姜紅

【摘 要】在如今電力企業(yè)發(fā)展的過程中，往往要求有關(guān)管理者能夠做好電力市場營銷管理工作，眾多周知，營銷管理是電力企業(yè)中的重要工作內(nèi)容，這項(xiàng)工作的開展對于電力企業(yè)的發(fā)展具有重大的影響。所以，做好電力市場營銷工作尤為關(guān)鍵。然而，在如今的市場經(jīng)濟(jì)條件下，一些電力企業(yè)在電力市場營銷方面還是會存在很多不足之處，這就極不利于我國電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，這就需要有關(guān)管理者能夠積極的采取創(chuàng)新對策，以加快電力事業(yè)建設(shè)步伐。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);市場營銷;創(chuàng)新

一、電力市場營銷發(fā)展的優(yōu)勢

我國自從改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程的發(fā)展步伐越來越快，在全國的市場經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約。目前，我國的經(jīng)濟(jì)市場化發(fā)展趨勢良好，這為電力市場營銷的改革提供了有利條件?，F(xiàn)階段，電網(wǎng)工程已經(jīng)融入到了我國的農(nóng)村建設(shè)和城市建設(shè)中，這不僅滿足了人們的用電需求，而且有利于電力市場的開展。電力企業(yè)在社會的市場經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo)。同時(shí)，電力市場營銷還為電力企業(yè)的可持續(xù)全面發(fā)展提供了有力支持。

二、市場經(jīng)濟(jì)下電力市場營銷中的問題

1.營銷意識薄弱

事實(shí)上，電力市場營銷工作的有效開展至關(guān)重要，但是就目前而言，我國大部分電力企業(yè)的市場營銷意識以及思想觀念上都比較薄弱，不能正確認(rèn)識到市場營銷的重要性。實(shí)際上，只有做好思想準(zhǔn)備工作，提高對于營銷的認(rèn)識，并且能夠積極的開拓市場，才能起到指導(dǎo)的作用，真正的促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。然而，就目前而言，不僅僅認(rèn)識上不足，而且實(shí)際上也未能完全實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)管理到市場營銷上的轉(zhuǎn)變，這就使得電力企業(yè)難以在市場經(jīng)濟(jì)下立足與創(chuàng)新發(fā)展。

2.電力營銷手段欠缺

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，我國電力市場營銷工作中往往還會存在一些問題，除了營銷意識比較薄弱外，在電力營銷手段上也有所欠缺，這就不能很好的滿足實(shí)際電力市場營銷管理的要求。尤其在如今科技時(shí)代的背景下，電力營銷手段的創(chuàng)新尤為關(guān)鍵，這對于電力營銷水平的提升具有重要的影響。但是，現(xiàn)階段而言，大多電力企業(yè)都沒有比較完善的營銷系統(tǒng)，難以真正的進(jìn)行電力營銷的管理。而且也缺乏一定的技術(shù)、人員等力量支撐，難以掌握市場的特點(diǎn)，也不能制定出合理、有針對性的電力營銷方案。所以，有關(guān)方面應(yīng)該加以注意，加強(qiáng)電力營銷手段的創(chuàng)新。

3.管理層缺乏管理理念

由于我國的電力借助西方先進(jìn)國家的經(jīng)驗(yàn)后才進(jìn)行電力營銷，所以營銷起步晚、發(fā)展慢。面對新時(shí)期各行各業(yè)信息化的特點(diǎn)，供電企業(yè)只有通過充分掌握整個(gè)用電市場信息和發(fā)展動態(tài)的形式及時(shí)更新管理理念，才能謀得生存。而目前我國用電業(yè)務(wù)流程仍還是傳統(tǒng)的模式，他們往往又有很多復(fù)雜的程序和環(huán)節(jié)，難以操作。最后供電企業(yè)基礎(chǔ)管理工作薄弱，缺乏專業(yè)人才的引入，長時(shí)間后導(dǎo)致客戶檔案資料不全，信息無法得到共享，久而久之這些就會嚴(yán)重制約了電力營銷信息化的進(jìn)程。

三、電力市場營銷創(chuàng)新發(fā)展的有效措施

要想實(shí)現(xiàn)電力市場營銷上的創(chuàng)新，就需要有關(guān)部門以及工作人員能夠提高對于電力營銷的認(rèn)識，并且能夠積極的加強(qiáng)各個(gè)方面的創(chuàng)新，真正滿足時(shí)代發(fā)展的需求，做到與時(shí)俱進(jìn)，更好的為電力用戶提供優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)。而具體如何進(jìn)行電力市場營銷方面的創(chuàng)新就顯得極為關(guān)鍵，這就需要有關(guān)人員能夠進(jìn)行認(rèn)真分析，通常而言，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考量。

（一）觀念創(chuàng)新

在實(shí)際進(jìn)行電力市場營銷階段，常常需要人們能夠具備一定的創(chuàng)新理念，加強(qiáng)營銷觀念上的創(chuàng)新，這是必然的要求。只有加強(qiáng)電力市場營銷觀念的創(chuàng)新，才能起到一定的指導(dǎo)作用，積極的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念，從而與當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展更為契合，能夠更好的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，促進(jìn)電力營銷工作水平的真正提升。為此，在電力營銷過程中，就需要有關(guān)部門能夠加強(qiáng)管理者的培訓(xùn)以及思想教育，使得他們的思想認(rèn)識能夠得到提高，轉(zhuǎn)變對于市場營銷工作的認(rèn)識以及態(tài)度，從而真正的發(fā)揮出市場營銷的作用，促進(jìn)我國電力企業(yè)的良好發(fā)展。

（二）組織創(chuàng)新

我國電力企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)新的過程中，可以借鑒西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)營管理模式，根據(jù)我國電力企業(yè)自身的發(fā)展情況以及市場的需求來進(jìn)行融合，對電力企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行自我調(diào)整，從而使得電力企業(yè)的發(fā)展能夠更加適應(yīng)市場發(fā)展的需求，并且最大限度的滿足人們的需要。完善對電力營銷相關(guān)規(guī)章制度的建設(shè)，對現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行積極的改革與創(chuàng)新，提高電力企業(yè)的市場競爭力，打造良好的企業(yè)形象。同時(shí)，為了更好的確保電力市場營銷的運(yùn)行，電力企業(yè)應(yīng)該成立專門的用電協(xié)調(diào)部門，將各個(gè)電力管理部門進(jìn)行有效協(xié)調(diào)管理，綜合考慮各個(gè)方面的需求，其中特別需要注意的就是要對客戶的生產(chǎn)淡季以及節(jié)假日進(jìn)行統(tǒng)籌考慮。

（三）技術(shù)創(chuàng)新

在電力市場營銷創(chuàng)新的過程中，除了要做好以上工作外，還需要加強(qiáng)技術(shù)方面的創(chuàng)新，事實(shí)上，在如今各個(gè)行業(yè)發(fā)展的過程中，都不能缺少技術(shù)上的支持，傳統(tǒng)的模式以及營銷手段已經(jīng)難以滿足當(dāng)今營銷工作開展的要求，只有加強(qiáng)技術(shù)上的創(chuàng)新，完善營銷體系，才能更好的為相關(guān)管理者提供科學(xué)的決策，做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督以及管理工作，而且還能進(jìn)一步的促進(jìn)我國電力營銷信息化的建設(shè)與發(fā)展。所以，有關(guān)方面就應(yīng)該重視技術(shù)上的創(chuàng)新，尤其要確保現(xiàn)有電力營銷管理信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下，加強(qiáng)對電力市場營銷電子業(yè)務(wù)化流程的管理工作，從而真正的提高對電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語

隨著時(shí)代的不斷向前發(fā)展，人們的思想認(rèn)識也有所提高，近幾年，創(chuàng)新意識就比較深入人心，在如今的電力企業(yè)發(fā)展過程中，同樣需要工作人員以及相關(guān)部門能夠具備創(chuàng)新意識，融合創(chuàng)新理念，采取創(chuàng)新性的舉措。而電力市場營銷作為電力企業(yè)發(fā)展過程中的重要工作內(nèi)容，這方面的創(chuàng)新也是人們關(guān)注的重點(diǎn)。為了取得良好的電力市場營銷創(chuàng)新效果，這就要求有關(guān)人員能夠提高對于市場營銷的認(rèn)識以及重視程度，并且能夠積極開展創(chuàng)新性營銷工作，以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。

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