周田田
財(cái)務(wù)機(jī)器人“革命”時(shí)代已經(jīng)到來(lái),財(cái)務(wù)機(jī)器人以其相對(duì)于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人才的準(zhǔn)確度優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)、耗時(shí)優(yōu)勢(shì)、規(guī)范優(yōu)勢(shì),在運(yùn)用之初便受到廣泛關(guān)注。人工智能以其具有高效性、交互性的時(shí)代特征不斷地滿足大眾需要,而財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)疑對(duì)財(cái)會(huì)行業(yè)以往的人才納用機(jī)制產(chǎn)生影響,財(cái)會(huì)專業(yè)作為當(dāng)前大學(xué)教育中較為熱門的專業(yè),每年報(bào)考人數(shù)節(jié)節(jié)攀升,面臨就業(yè)大關(guān)的財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生更是逐年增長(zhǎng)。通過分析財(cái)務(wù)機(jī)器人“革命”對(duì)大學(xué)生就業(yè)問題帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),由此探討財(cái)會(huì)大學(xué)生前瞻性贏取時(shí)代先機(jī),順應(yīng)時(shí)代實(shí)踐反思與自我革新的應(yīng)對(duì)措施。
財(cái)務(wù)機(jī)器人,是機(jī)器人流程自動(dòng)化(英文Robotic Process Automation,簡(jiǎn)稱RPA)的一種。RPA以機(jī)器人作為虛擬勞動(dòng)力,依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期的任務(wù)。財(cái)務(wù)機(jī)器人并不具有人形,可以模仿會(huì)計(jì)人員的操作,快速準(zhǔn)確高效地處理一些業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)性高、復(fù)雜性低的工作。
提高工作效率,24小時(shí)無(wú)間斷工作
財(cái)務(wù)機(jī)器人不存在工作疲勞,在電力和網(wǎng)絡(luò)條件滿足的情況下,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)作業(yè)。依據(jù)系統(tǒng)指令任務(wù),高效不間斷的完成工作,同時(shí)保證工作質(zhì)量。財(cái)務(wù)機(jī)器人的投入運(yùn)用,大大提升了企業(yè)的工作效率,使許多簡(jiǎn)單瑣碎耗時(shí)長(zhǎng)的工作脫離人工效率的局限,最大限度的發(fā)揮機(jī)器的潛能,幫助企業(yè)高效完成數(shù)據(jù)的收集、錄入、整理、統(tǒng)計(jì)工作。
2.降低人力成本,優(yōu)化資源配置。財(cái)務(wù)機(jī)器人的投入使用,能夠代替部分勞動(dòng)力的投入,不再需要實(shí)習(xí)生或助理承擔(dān)相關(guān)工作。企業(yè)生產(chǎn)效益得到提高,回報(bào)期較短,能夠節(jié)省人力支出。同時(shí)對(duì)人才質(zhì)量與水平提出了更高要求,有助于企業(yè)吸收高素質(zhì)人才加入團(tuán)隊(duì)。工作內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),優(yōu)秀人力資源向收益性高、復(fù)雜性強(qiáng)項(xiàng)目移動(dòng),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性循環(huán)。
功能尚不完善,缺乏應(yīng)變能力
目前已投入使用的財(cái)務(wù)機(jī)器人僅能完成簡(jiǎn)易財(cái)務(wù)工作,進(jìn)行資料的收集整理、計(jì)算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),不能幫助企業(yè)在形成表格的基礎(chǔ)上進(jìn)行關(guān)鍵的財(cái)務(wù)分析工作。財(cái)會(huì)人員需要結(jié)合政策現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)未來(lái)規(guī)劃等多個(gè)因素全面理性展開工作,財(cái)務(wù)機(jī)器人在程序上的刻板和冷漠是顯而易見的短板。其功能的提高主要依賴系統(tǒng)的升級(jí)與維護(hù),缺乏應(yīng)變能力。
投入資本過大,存在信息被盜風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)工作追求精度準(zhǔn)度,勢(shì)必抬高機(jī)器人的前期引進(jìn)成本,帶來(lái)人員崗位調(diào)動(dòng)所產(chǎn)生的損失。在使用過程中系統(tǒng)的升級(jí)與維護(hù)時(shí)刻不能間斷,而該領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)維持人員仍存在嚴(yán)重不足。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的保存提出更高要求,電子信息依然存在無(wú)故丟失,或是被不法分子盜取的可能性,這類情況一旦發(fā)生,將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不可預(yù)計(jì)的重大損失,不利于企業(yè)內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),更甚面臨破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
認(rèn)知程度
在針對(duì)德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人及相關(guān)AI財(cái)務(wù)機(jī)器人的關(guān)注度上,超半數(shù)受訪者表示對(duì)此不甚了解,僅有極小部分參與調(diào)查者對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人有較為全面的認(rèn)識(shí)。2017年以來(lái),業(yè)內(nèi)以德勤、普華永道、安永、畢馬威為代表的國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)相繼合作財(cái)務(wù)機(jī)器人。財(cái)務(wù)機(jī)器人“革命”的風(fēng)潮已經(jīng)形成,謀求更好更大的就業(yè)平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的認(rèn)知刻不容緩。由此可見,絕大部分財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生缺乏主動(dòng)了解行業(yè)現(xiàn)狀、前瞻性籌謀規(guī)劃的意識(shí)。
未來(lái)就業(yè)信心
當(dāng)被問詢智能化趨勢(shì)下自判現(xiàn)有知識(shí)及專業(yè)能力能否勝任與機(jī)器人共存的崗位時(shí),絕大多數(shù)受訪者認(rèn)為與之共事有一定的沖突與不足,但可以勝任并為此不斷提升自我,表現(xiàn)出積極樂觀的就業(yè)信心,仍有小部分的調(diào)查數(shù)據(jù)表示認(rèn)為完全不能勝任共事工作,基于現(xiàn)有知識(shí)會(huì)被機(jī)器人完全取代,對(duì)自己就業(yè)形勢(shì)的看法并不樂觀。
高校教育知識(shí)體系
財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生反饋的日常專業(yè)課培養(yǎng)模式中,有超半數(shù)的受訪人群認(rèn)為存在側(cè)重日常業(yè)務(wù)記錄、登記賬簿、編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表等的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育,忽視以預(yù)測(cè)與規(guī)劃、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、戰(zhàn)略管理等為主的管理會(huì)計(jì)教育。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育內(nèi)容與現(xiàn)有的財(cái)務(wù)機(jī)器人功能有許多重合之處。
自我提升意識(shí)
問卷調(diào)查中,受訪者針對(duì)智能會(huì)計(jì)時(shí)代財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生必須具備的特質(zhì)發(fā)表看法,其中擁有豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,精通實(shí)務(wù)操作被多數(shù)受訪者所接受,成為調(diào)查問卷中最具代表性的能力特征。被調(diào)查者同時(shí)認(rèn)為在知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度上多加努力亦是十分必要的。
總而言之,在財(cái)務(wù)機(jī)器人“革命”時(shí)代下,財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的認(rèn)識(shí)存在普遍薄弱情況,甚少主動(dòng)了解行業(yè)情況。財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生很容易因?qū)I(yè)素質(zhì)不夠、工作經(jīng)歷不足、缺乏實(shí)操能力等原因而面臨就業(yè)危機(jī)?,F(xiàn)有高校教育傳統(tǒng)的教育模式不夠持均,教育知識(shí)體系漸漸不適應(yīng)人工智能時(shí)代下的人才要求。在可能未來(lái)與財(cái)務(wù)機(jī)器人共事的就業(yè)狀況下,財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生普遍持有積極正面的就業(yè)態(tài)度,有信心與之和諧共處,并不斷提升自身水平,培養(yǎng)全面發(fā)展能力。
學(xué)無(wú)止境 自我革新
大學(xué)生是成長(zhǎng)的群體、發(fā)展的群體,正處于人生發(fā)展的機(jī)遇期。要實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興的光榮任務(wù),財(cái)會(huì)專業(yè)人才亦是祖國(guó)經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展“航空母艦”中重要的零部件。應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理想信念,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)水平,了解最新財(cái)務(wù)政策動(dòng)向,“書癡者文必工,藝癡者技必良”。亦要夯實(shí)其他領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備,努力成長(zhǎng)為一名復(fù)合型人才。在人工智能發(fā)展大背景下,財(cái)會(huì)行業(yè)絕不會(huì)固執(zhí)不前,會(huì)計(jì)后備力量能熟練掌握計(jì)算機(jī)軟件工作技能,在與財(cái)務(wù)機(jī)器人的共事過程中亦會(huì)更得心應(yīng)手。努力探索自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持一顆向上求索的心,時(shí)刻走在學(xué)無(wú)止境、錘煉自我的路上,任時(shí)代風(fēng)云變幻,也自有一方怡然天地。
轉(zhuǎn)變思想 實(shí)踐創(chuàng)新
面對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人“革命”的來(lái)勢(shì)洶洶,財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生首先想到的不應(yīng)該是就業(yè)無(wú)門,慌亂無(wú)措,而是適時(shí)轉(zhuǎn)變態(tài)度,以積極正面的角度審視問題。時(shí)代不是一成不變的,財(cái)務(wù)機(jī)器人之所以能產(chǎn)生,概因其促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)有正面促進(jìn)作用。財(cái)務(wù)機(jī)器人并不可怕,亦不會(huì)超越人類水平之上。財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生應(yīng)盡早樹立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃,腳踏實(shí)地,努力把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去,在真實(shí)的會(huì)計(jì)環(huán)境中不斷理解書本知識(shí),融會(huì)貫通。還可以通過積極參加學(xué)校、學(xué)院組織的模擬演算比賽、技能比賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新比賽等培養(yǎng)職業(yè)情操、提升職業(yè)興趣,拓寬思維界限,用更全面系統(tǒng)的眼光來(lái)看待工作、學(xué)習(xí)和生活。
高校課程改革 順應(yīng)時(shí)代需求
財(cái)務(wù)機(jī)器人時(shí)代的到來(lái),同時(shí)帶來(lái)會(huì)計(jì)教育課程改革的契機(jī),會(huì)計(jì)的職能由原來(lái)的核算和監(jiān)督,逐漸擴(kuò)展到預(yù)測(cè)分析、戰(zhàn)略決策。會(huì)計(jì)工作不再局限于一隅“賬房”,而是利用大數(shù)據(jù)等有利技術(shù)條件更多地參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化、財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。高校會(huì)計(jì)教育應(yīng)順應(yīng)會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變,淘汰依靠死記硬背和機(jī)械模仿的傳統(tǒng)教學(xué)模式。在授課方面,教師也需跳出作為簡(jiǎn)單知識(shí)傳授者的思維誤區(qū),通過優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)和促進(jìn)個(gè)性化學(xué)習(xí),與學(xué)生在情感交流和高階思維能力的提高上達(dá)到共鳴。教學(xué)結(jié)構(gòu)由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,滿足管理與會(huì)計(jì)知識(shí)兼顧的考量,高校應(yīng)多聘請(qǐng)具有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人才至校授課。與此同時(shí),一名優(yōu)秀的財(cái)會(huì)專業(yè)人才除了應(yīng)具備基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)素質(zhì),還需要重視實(shí)操能力的培養(yǎng)與鍛煉,掌握包括EXCEL在財(cái)務(wù)中的應(yīng)用、會(huì)計(jì)綜合實(shí)操能力、電子報(bào)稅能力和審計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)等能力。
綜上所述,財(cái)務(wù)機(jī)器人“革命”下財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)面臨是挑戰(zhàn),亦是機(jī)遇。財(cái)務(wù)機(jī)器人一經(jīng)面世,難免對(duì)應(yīng)屆就業(yè)形勢(shì)產(chǎn)生沖擊,卻也很大程度上倒逼了行業(yè)變革、人才培育的發(fā)展。財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生在認(rèn)識(shí)了解財(cái)務(wù)機(jī)器人的同時(shí),也應(yīng)該擺正態(tài)度,從容不迫,把重心放在自我提升上。只要自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力過硬,就業(yè)就不是負(fù)擔(dān),而是通向成功的必由之路。人工智能也不是阻礙,而是輔助工作的得力幫手。財(cái)會(huì)專業(yè)大學(xué)生認(rèn)清自身的就業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)之策,促成人與科技的協(xié)調(diào)與各自成就,便能順勢(shì)而為,大放光彩!
(江西師范大學(xué))
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