陳寧

記者：廉教授，您好！您曾多次指出，“調(diào)查研究看似具體、實(shí)則抽象，上手簡(jiǎn)單、做好很難。”您認(rèn)為應(yīng)該怎樣做調(diào)查研究？

廉思：當(dāng)前，中國(guó)特色社會(huì)主義已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)代。在取得舉世矚目的成就的同時(shí)，我們國(guó)家也面臨著許多發(fā)展中的問(wèn)題，比如均衡發(fā)展問(wèn)題、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問(wèn)題、收入分配問(wèn)題、公平正義問(wèn)題、環(huán)境治理問(wèn)題等。很多問(wèn)題旁無(wú)借鑒，這為我們提供了多樣化的研究對(duì)象和廣闊的實(shí)踐平臺(tái)。

縱觀(guān)我國(guó)調(diào)查研究的現(xiàn)狀，可以看到具有中國(guó)特色的本土化調(diào)查研究體系和方法已經(jīng)初步形成，并取得了一些創(chuàng)建性的成果。但是，有時(shí)候通信工具發(fā)達(dá)了，我們離群眾卻遠(yuǎn)了;科技手段先進(jìn)了，了解群眾的真實(shí)訴求卻難了。

做群眾工作，不可能“一氣呵成”或“畢其功于一役”，而是一個(gè)不斷重復(fù)、循環(huán)和提高的過(guò)程。正所謂：聯(lián)系群眾“永無(wú)止境”，接觸群眾“沒(méi)完沒(méi)了”。這意味著，在調(diào)查研究的過(guò)程中，解決了一個(gè)問(wèn)題，又會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題，還可能產(chǎn)生更多的問(wèn)題。調(diào)查研究絕非是一套機(jī)械化的技術(shù)，絕不是只要接觸了調(diào)查對(duì)象就可以獲得想要的材料。只有積極探索中國(guó)本土特色的調(diào)查方法，才能真正有效開(kāi)展調(diào)查研究。

記者：調(diào)查研究是我們黨在長(zhǎng)期革命、建設(shè)和改革實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。但我們?cè)趶?qiáng)調(diào)調(diào)查研究需往深處走，往實(shí)處落的同時(shí)，“辦公室調(diào)研”“盆景式調(diào)研”等情況依然存在。您對(duì)此怎樣看？

廉思：做好調(diào)查研究，要在現(xiàn)實(shí)生活中“望聞問(wèn)切”群眾訴求，把群眾普遍反映的問(wèn)題吸收到黨的決策中來(lái)，使國(guó)家政策符合實(shí)際情況，解決實(shí)際問(wèn)題。坐在辦公室里都是問(wèn)題，走下去就都是辦法?；鶎邮莿?chuàng)造力的源泉，是調(diào)查研究的富礦，一地的經(jīng)驗(yàn)常?？梢杂脕?lái)解決另一地的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查研究，集中民智，體現(xiàn)民意，反映民情。

“一切群眾的實(shí)際生活問(wèn)題，都是我們應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題?！彼?，要重視群眾生活和企業(yè)發(fā)展遇到的問(wèn)題，關(guān)注政策制定和工作推進(jìn)落實(shí)過(guò)程中存在的問(wèn)題。在調(diào)查研究中，我們要和群眾交朋友，聽(tīng)他們把自己的心里話(huà)說(shuō)出來(lái)，聽(tīng)他們講對(duì)具體政策的看法，對(duì)民生等問(wèn)題的看法。只有和他們真心交朋友，他們才會(huì)告訴你自己真實(shí)的想法。

記者：調(diào)查研究中，您會(huì)接觸大量的研究對(duì)象。當(dāng)您面對(duì)陌生的、不同群體的調(diào)查研究對(duì)象，怎樣了解他們真實(shí)想法、掌握實(shí)際情況呢？

廉思：當(dāng)群眾是一個(gè)抽象概念時(shí)，誰(shuí)都可以對(duì)“密切聯(lián)系群眾”說(shuō)上幾句。但當(dāng)我們身處基層，直接面對(duì)具體的群眾時(shí)，只有尊重他們的感受，走進(jìn)他們的生活，傾聽(tīng)他們的呼聲，服務(wù)他們的需求，才能錘煉和反映我們的真本事、好作風(fēng)。作風(fēng)都是具體的，需要我們?cè)谝谎砸恍幸稽c(diǎn)一滴中有意識(shí)地去認(rèn)真培養(yǎng)、反復(fù)磨煉，而調(diào)查研究就是錘煉作風(fēng)的最好方法。

隨著社會(huì)利益主體日益多元化，不同群體的話(huà)語(yǔ)習(xí)慣、行為特征、思維方式差異日益顯著，針對(duì)不同群體做調(diào)查研究的方法也有很大區(qū)別。一些群眾口中有多套話(huà)語(yǔ)體系，在不同的場(chǎng)合講不同的話(huà)，邁進(jìn)群眾的門(mén)檻不斷提高。要想得到他們真實(shí)的對(duì)黨的政策的看法，不能僅靠通過(guò)一般性的研討會(huì)、座談會(huì)，必須長(zhǎng)期蟄伏在不同的群體中，贏得他們發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)同和信任。

群眾的認(rèn)可，首先來(lái)自感情的認(rèn)可。群眾遇到的問(wèn)題，我們不一定都能立刻解決，但是只要和群眾之間有感情，關(guān)鍵時(shí)刻群眾就會(huì)相信黨，就會(huì)堅(jiān)定不移地跟黨走。所以，要做到實(shí)事求是，首先要通過(guò)交朋友來(lái)了解群眾的真實(shí)情況和真實(shí)想法，把各個(gè)社會(huì)階層的基本情況調(diào)查清楚，只有這樣，我們才不會(huì)誤判中國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。

記者：調(diào)查研究肩負(fù)著面向群眾宣傳黨的理論和路線(xiàn)方針政策，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”的重要責(zé)任。您認(rèn)為，在調(diào)查研究過(guò)程中，應(yīng)該如何教育引領(lǐng)群眾呢？

廉思：習(xí)近平總書(shū)記指出：“我們講兩句話(huà)：第一句話(huà)，干部要相信和依靠群眾，但又不能做群眾的尾巴;第二句話(huà)，干部要教育和引導(dǎo)群眾，但千萬(wàn)不能站在群眾的對(duì)立面?！闭{(diào)查研究中的群眾工作，不同于課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐，不是從理論到理論，從活動(dòng)到活動(dòng)，而是要將調(diào)研中的大量案例和鮮活資料與我們黨領(lǐng)導(dǎo)的偉大社會(huì)革命和自我革命有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與我們正在做的偉大實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把黨的理論、主張用學(xué)術(shù)思維、通俗話(huà)語(yǔ)、真誠(chéng)交流的方式與群眾交流，用以感染群眾、感召群眾、教育群眾。

調(diào)研過(guò)程中，課題組成員要抓住一切機(jī)會(huì)與調(diào)查對(duì)象交流討論，用歷史的、全面的、辯證的、發(fā)展的眼光和他們一起分析問(wèn)題。既向人民群眾虛心學(xué)習(xí)，也教育引領(lǐng)人民群眾，既要當(dāng)人民群眾的學(xué)生，又要當(dāng)人民群眾的老師。我們生動(dòng)講解一個(gè)個(gè)“中國(guó)故事”“中國(guó)紀(jì)錄”“中國(guó)奇跡”背后迸發(fā)的思想火花，讓中國(guó)特色社會(huì)主義制度在廣大人民心中生根發(fā)芽。在企業(yè)，在街道、鄉(xiāng)村，在無(wú)數(shù)次的訪(fǎng)談座談中，在問(wèn)卷發(fā)放中，我們都向調(diào)查對(duì)象潛移默化、潤(rùn)物無(wú)聲地宣傳習(xí)近平總書(shū)記治國(guó)理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略，使群眾在交流中相互啟發(fā)、共同提高。

（責(zé)任編輯：閆正宇）