剛剛過去的2020年對于每一個人來說都是艱難的一年,但就是在這樣的環(huán)境下,捷豹路虎迎來了成功的一年。
前不久,捷豹路虎公布2020年在華銷量:延續(xù)第三季度的上升趨勢,中國市場在第四季度銷量持續(xù)強勁,同比增長19%,其中12月銷量近13000臺,同比增長13%,刷新近3年以來單月銷量歷史紀錄,并實現連續(xù)4個月的雙位數同比增長。在中國發(fā)展的第十年,捷豹路虎迎來了累計銷量突破百萬大關的重要里程碑。
路虎品牌表現強勁。路虎攬勝全年銷量同比增長14%,全新一代攬勝極光持續(xù)獲得市場認可,12月取得17%的同比增長。作為捷豹路虎2020年度最重磅的產品,全新路虎衛(wèi)士2020年7月正式在中國上市,并受到廣大消費者青睞,至今已交付近3600臺,12月單月銷量近千臺。捷豹品牌的整體表現同樣喜人,XEL取得了同比增長8%的年度銷售成績,E-PACE銷量則在12月同比增長10%。值得一提的是,4月份上市的2021款F-TYPE也深受廣大消費者的歡迎。
回顧2020年,面對突發(fā)的疫情,捷豹路虎中國第一時間成立了危機領導小組,制定預案、防疫流程,確保體系穩(wěn)固運營,并推出多項商務及支持舉措,有效保障經銷商的安全和穩(wěn)定運營。在每位員工和經銷商伙伴的堅守和努力下,全年銷量獲得了良好的增長態(tài)勢,三季度和四季度均實現了同比與環(huán)比的雙提升,經銷商利潤率和庫存也大幅度改善。
捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯合市場銷售與服務機構總裁李大龍(Richard Shore)先生說道:“我們欣喜地看到兩個品牌在2020年的強勁業(yè)績表現。第三季度和第四季度的銷量穩(wěn)定增長得益于我們推行的‘雙增長戰(zhàn)略,即企業(yè)及經銷商業(yè)務的同步可持續(xù)增長。伴隨著全新捷豹F-PACE、全新路虎衛(wèi)士90的上市,以及搭載高科技動力總成技術的全新路虎發(fā)現運動版插電混合動力車型的推出,我們期待在2021年,捷豹路虎在中國將持續(xù)良好的發(fā)展態(tài)勢?!?/p>
面對如今多變的中國汽車市場和消費需求,捷豹路虎不斷深耕服務領域,以“卓越品質、智能創(chuàng)新、誠摯專屬”三大售后服務基石,為中國市場消費者提供尊崇隨的服務體驗。近期,路虎品牌再次榮膺LDPOWER(君迪)2020年中國汽車售后服務滿意度研究豪華車第二名。面向未來,捷豹路虎將持續(xù)踐行“客戶至上”全球核心經營理念,全力打造管理智能化、服務人性化、品質專業(yè)化和品位尊貴化的服務體系,結合中國消費者對豪華車的服務需求,不斷探索客戶服務領域的創(chuàng)新。
Q:2020年是捷豹路虎進入中國的第十個年頭,想請您簡單總結—下本土化進程十年來取得的成就。
A:去年是我們入華十周年,在這樣的時間節(jié)點達到100萬輛銷量,我們非常開心。在過去的十年間,公司經歷了很多變化。比如,我們的員工人數從40名增加到5000多名;從一開始純進口,到現在我們和合作伙伴奇瑞有5款車型在中國生產,銷量逐漸攀升。我們很欣慰看到捷豹路虎里程碑式的成就,并希望未來能繼續(xù)提升品牌在華知名度,更好地建立品牌形象,為中國客戶帶來更高品質的產品與服務。
Q:捷豹路虎在電動車方面有什么規(guī)劃?會不會推出新產品?
A:早在2017年,捷豹路虎就率先于其他豪華車企提出了新能源戰(zhàn)略:從2020年起,捷豹路虎的每一款新車都會配備新能源的選擇。捷豹是首家推出純電動量產SUV的豪華車企,新英倫豪華純電轎跑SUV I-PACE于2018年在中國上市。目前,在中國市場,我們還引入了路虎攬勝運動版插電式混合動力車型P400e,國產的發(fā)現運動版插電式混合動力車型P300e也剛剛上市。在未來,捷豹路虎將推出更多的新能源車型,滿足消費者對未來出行的不同需求?,F在具體的計劃還沒辦法透露,但可以向大家透露的是,對于新能源汽車我們是有著非常詳細的安排和計劃。
Q:在這一兩年內,捷豹有沒有一些具體的措施,去提升捷豹品牌在中國消費者中的認知?是否計劃重新梳理捷豹品牌在中國的新定位或者新的品牌特性?
A:關于捷豹,我們必須要做的事就是讓大家都能夠有駕駛體驗。近期我們在上海和珠海進行了“捷豹英仕挑戰(zhàn)賽”,這一賽道體驗活動還將于3月份在天津和成都陸續(xù)開展。我們工作的首要任務,是投入更多來確保大家對捷豹品牌有更清晰的認知?,F在全新捷豹F-PACE即將上市,這就是一個提升品牌認知的好機會。捷豹的品牌個性非常鮮明和突出,這是捷豹品牌的基礎,我們會在此基礎之上繼續(xù)發(fā)展。我們不會一味地追求量,而是追求極致性能和英倫駕控,為消費者提供一個極具個性化的選擇。我對今年捷豹在華的品牌提升非常有信心。
Q:去年對于攬勝來講是特別有意義的一年,我想了解—下攬勝的市場表現是否符合捷豹路虎的預期?另外,您對于2021年攬勝的市場表現怎么看?
A:能夠在全新路虎衛(wèi)士110、路虎攬勝50周年風云紀念版上市的時候出任機構總裁,我感到十分榮幸。我對去年不管是攬勝還是攬勝運動版的市場表現都十分滿意。為了慶祝攬勝50周年,路虎推出了攬勝50周年風云紀念版,該特別版本在全球限量1970臺,客戶對該車型的關注度極高,訂單情況非常可喜。在SV定制方面,我們也擁有非常強大的產品陣容,包括路虎攬勝SVA耀夜運動版、路虎攬勝SVA巔峰創(chuàng)世加長版,以及剛剛發(fā)售的全新路虎攬勝運動版SVR竟速綠定制版車型。這款車型將豪華運動風范提升至新的高度,它獨有的SV定制競速綠車漆更是帶來卓爾不凡的色彩魅力,這是我們?yōu)閼c祝路虎攬勝50周年推出的叉一款重磅產品。此外,即將上市的新款路虎攬勝星脈也搭載了全新的3.0升雙增壓發(fā)動機加48伏混合動力系統(tǒng),同時配備了全新的InControl OS 2.0系統(tǒng)。我們非常滿意攬勝去年的市場表現,也會在今年繼續(xù)保持住這一良好的發(fā)展勢頭。