許詩雨

狄丹奇已經(jīng)記不得去年到底買過多少瓶滴露了。她在家鄉(xiāng)成都開辦了一所名叫新奇雅思的英語培訓(xùn)學(xué)校。去年5月，線下復(fù)課后，他們就時(shí)刻留意著教學(xué)空間里的消殺工作?！坝袝r(shí)我們都感覺學(xué)校里有股醫(yī)院的味道了?！?/p>

對于在2020年經(jīng)歷諸多起伏的教育行業(yè)來說，注意衛(wèi)生防護(hù)只是疫情帶來的最直觀變化之一。

對于這家不算大的教育機(jī)構(gòu)來說，在年初線下停課那段時(shí)光如何維持與學(xué)生們的情感聯(lián)系也是一個(gè)大問題。為了讓大家在見不到面的日子也能想起自己為留學(xué)努力準(zhǔn)備的感覺，狄丹奇和同事們想到了制作一些學(xué)校周邊，例如帶有老師頭像的手機(jī)殼、印著英文防疫宣傳的購物袋。不少學(xué)生都為自己挑選了一兩件文創(chuàng)產(chǎn)品，并帶著這些周邊四處拍照返圖。不過孩子們雖然捧場，有時(shí)也會開著玩笑對狄丹奇說，要想做好文創(chuàng)產(chǎn)品，還是得向優(yōu)衣庫等品牌多多學(xué)習(xí)。

身著優(yōu)衣庫UT世界文創(chuàng)先鋒系列的年輕人，經(jīng)由UT，將自己的生活與藝術(shù)品產(chǎn)生連接和共鳴。

5月線下授課雖然恢復(fù)了，狄丹奇看著過去許多文化交流活動暫時(shí)還無法恢復(fù)，于是想辦法找到成都三和老爺車博物館合作舉辦電影之夜，慶祝電影院復(fù)工;在無法出國，甚至外出就餐都不太放心的情況下，舉辦了許多次各個(gè)國家主題的食品、服裝分享活動，大家?guī)е依镒龅氖澄铮瑢W(xué)著各個(gè)國家表達(dá)食物的語言，體會跨文化交流的氛圍。

學(xué)生和家長們的積極反饋?zhàn)屗X得，文化、創(chuàng)意體驗(yàn)確實(shí)能為大家在有限的生活空間里打開一扇窗。

2021年1月15日至1月31日，《第一財(cái)經(jīng)》雜志聯(lián)手優(yōu)衣庫與復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院決策與行為科學(xué)研究中心共同發(fā)起2021年“新生機(jī)消費(fèi)調(diào)查”，向9372位來自全國各地各年齡段的受訪者詢問了他們在新冠疫情發(fā)生后的生活變化，并通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了六大主要轉(zhuǎn)變：疫情使追求健康成為人們長期且穩(wěn)定的目標(biāo);推動重塑人們工作和生活的場景邊界;令人渴望營造“身心安住空間”;讓可持續(xù)發(fā)展不再可有可無;人們開始抱持兼顧品質(zhì)與實(shí)惠的消費(fèi)態(tài)度;探索生活“新半徑”成為新潮流。

身穿優(yōu)衣庫生活運(yùn)動系列，無論在室內(nèi)或者在室外，都能使得運(yùn)動變得更加輕松自在。

諸多變化帶來的消費(fèi)驅(qū)動之一，便是人們開始更渴望從文化藝術(shù)那里得到心靈的慰藉，并由此催生了新的消費(fèi)需求。調(diào)查中，疫情發(fā)生后有15.46%的被訪者比以前更關(guān)注藝術(shù)、設(shè)計(jì)和文化體驗(yàn)，并為文化生活預(yù)留了“固定的”家庭預(yù)算，其中84.13%的被訪者計(jì)劃在疫情結(jié)束之后依然保持對文化藝術(shù)體驗(yàn)的消費(fèi)習(xí)慣。

作為問卷調(diào)研的策劃者，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系教授金立印自己也在報(bào)告的發(fā)現(xiàn)中找到了許多共鳴，例如人們對輕運(yùn)動的投入。

四五年前，金立印也曾專門辦過健身卡，但必須抽出時(shí)間帶著裝備去健身房，在教練的督促下帶著目的去舉鐵的模式讓他沒能堅(jiān)持下去。

去年年初全民居家的那段時(shí)間里，他抱著還是得動一動的心態(tài)修好了家里的跑步機(jī)，開始試著每天上下午各抽10到15分鐘運(yùn)動一下。沒想到，竟這樣堅(jiān)持了一年。不只是他自己養(yǎng)成了這種輕運(yùn)動習(xí)慣，之后他們家又添置了一臺橢圓儀，妻子每天也跟著一起輕運(yùn)動起來。

對于輕運(yùn)動來說，要特地為此再去換身運(yùn)動服就會比較麻煩。因此過去一年金立印在想動起來的日子更偏好穿著能夠滿足多場景、多功能的服裝，比如優(yōu)衣庫舒適牛仔系列的高彈力牛仔褲，“出去也能穿，然后運(yùn)動時(shí)也能穿，就不用特意去換了?！?/p>

讓服裝滿足跨場景，這個(gè)小小的需求在疫情發(fā)生后正在快速增長。調(diào)查中，53.21%的被訪者認(rèn)為多場景適用性強(qiáng)的產(chǎn)品能讓他們擺脫疫情生活中的束縛。

疫情帶來的另一個(gè)苦惱是出行受限。和很多上海的家長一樣，去年和今年的每個(gè)長假前金立印都會收到學(xué)校要求孩子盡量不要離滬的叮囑。于是，他們家也中斷了每年寒暑假各安排一次遠(yuǎn)行的習(xí)慣。

不能出遠(yuǎn)門，反過來也讓他們開始探索起了生活半徑里的新樂趣。比如去年開始，金立印養(yǎng)成了一個(gè)新習(xí)慣，只要天氣好就會帶著孩子去家附近的一片綠地騎車、打水漂。雖然只是簡單的活動，他們還是特地辦了共享單車的包月套餐。

除了更留心身邊的美好，人們對周遭環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展觀念也有了一些共性的轉(zhuǎn)變。疫情之下，越來越多人認(rèn)識到人類命運(yùn)與周遭環(huán)境是相互影響的。因此，在疫情發(fā)生后，92.6%的受訪者計(jì)劃在日常消費(fèi)中實(shí)踐可持續(xù)理念。理念的改變很可能就成為消費(fèi)的新驅(qū)動。狄丹奇說，去年收到一款來自新西蘭以甘蔗渣為原材料做的水杯。一開始她對再生材料有點(diǎn)抵觸，但后來她認(rèn)真研究了下，發(fā)現(xiàn)里面沒有復(fù)雜的化學(xué)元素，每一個(gè)成分她都認(rèn)識，杯身也幾乎沒有印刷，而且杯身埋入地下四五十天就會降解。于是，她把家中所有裝洗發(fā)水沐浴露洗手液的罐子都換成了這個(gè)品牌。

從調(diào)查來看，以上種種，在過去一年中，已經(jīng)從疫情剛剛出現(xiàn)時(shí)的應(yīng)激反應(yīng)固化成了人們的新生活習(xí)慣。而在這些人們已經(jīng)有所感知的生活理念、消費(fèi)觀念的變化之上，疫情某種程度上也更進(jìn)一步地推動了人們對時(shí)間的再分配。疫情發(fā)生后，88.04%的被訪者經(jīng)歷疫情之后習(xí)慣了在線購物和線上線下打通的購物方式。居家隔離期間作為應(yīng)急方案出現(xiàn)的在線教育和線上辦公現(xiàn)下已經(jīng)成為常態(tài)?！斑^去我們請一位教授來講課要規(guī)劃三天的行程安排，但現(xiàn)在在線上可能只花半天就可以了?！苯鹆⒂≌f，“這些轉(zhuǎn)變都在無形中將人們的效率變得更快。”顯然，種種高效的線上服務(wù)已經(jīng)并將繼續(xù)改變?nèi)藗兎峙鋾r(shí)間的方式，并在未來給其他需要消耗時(shí)間的新事物發(fā)展機(jī)會。

雖然大環(huán)境有種種限制，但不論是觀察我們身邊還是通過報(bào)告來看，人們沒有因此停止對美好生活的追求。相反，在客觀的條件限制下，他們也靈活地找到了新的生活習(xí)慣，萌生了新的消費(fèi)訴求，不停地尋找更舒適健康的生活方式，在疫情下描繪出了一幅幅嶄新的新生機(jī)畫卷。

2021新生機(jī)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告

走過2020年，新冠疫情還將繼續(xù)改變消費(fèi)者方方面面的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為和生活方式。

在繼2020年疫情暴發(fā)初期推出了“2020健康生活力”調(diào)研報(bào)告后，為深入了解新冠疫情對消費(fèi)的長期影響，《第一財(cái)經(jīng)》雜志聯(lián)手優(yōu)衣庫與復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院決策與行為科學(xué)研究中心，共同發(fā)起了“2021新生機(jī)消費(fèi)”調(diào)研。

此次調(diào)研旨在更深入地了解人們?nèi)绾芜m應(yīng)、調(diào)整和應(yīng)對疫情新常態(tài)下的生活，從而幫助消費(fèi)者煥新生活生機(jī)，并通過聆聽消費(fèi)者需求助力商業(yè)世界在“新常態(tài)”下重啟增長。

本次調(diào)查于1月15日至1月30日開展，回收有效問卷數(shù)9372人次。通過對深度訪談內(nèi)容的主觀提煉和問卷調(diào)研數(shù)據(jù)的定量分析，并結(jié)合消費(fèi)行為學(xué)領(lǐng)域的理論研究文獻(xiàn)，我們建立了一個(gè)3R（Recover、Reform、Restart）邏輯框架用以歸納研究的發(fā)現(xiàn)。

人們小心翼翼地恢復(fù)與回歸日常（Recover）是此次調(diào)研的大背景。在防疫常態(tài)化的過程中，人們在疫情初期的一些短期應(yīng)激轉(zhuǎn)變，逐漸固化為一種新的“價(jià)值取向”和“生活模式”（Reform），進(jìn)而催生出新的“消費(fèi)需求”和購物“行為模式”。這些發(fā)生在生活方式、價(jià)值取向、消費(fèi)需求和行為模式等方面的新轉(zhuǎn)換（Shifts），為疫情后新常態(tài)下的生活重啟注入煥新生機(jī)（Restart）。

保持健康，生活第一優(yōu)先級

追求健康成為長期且穩(wěn)定的目標(biāo)，內(nèi)化為一種固定生活模式。

Q1.關(guān)于健康，以下這些變化是適應(yīng)疫情的臨時(shí)改變，還是已成了你現(xiàn)在的生活新常態(tài)？

ANSWER.

我比以前更注重身體健康，并為健康生活預(yù)留了固定的家庭預(yù)算。

Q2.過去一年，你在健康的哪些方面增加了投入？

ANSWER 1.購買健康相關(guān)產(chǎn)品（防護(hù)用品、運(yùn)動服裝）支出增加的比例為32.24%。

ANSWER 2.愿意為健康防護(hù)產(chǎn)品多支付溢價(jià)的比例為44.00%。

Q3.具有以下防護(hù)特點(diǎn)的服裝對你而言是否很重要？

ANSWER.

疫情發(fā)生后，人們愿意為購買與健康有關(guān)的產(chǎn)品，如具有防風(fēng)、防雨、防曬、防紫外線等防護(hù)功能、透氣性清爽的輕運(yùn)動的服裝，平均增加支出32.94%。

不同人群健康消費(fèi)新生機(jī)態(tài)度對比

不同年齡人群，比以前更注重身體健康，并為健康生活預(yù)留了固定的家庭預(yù)算成為生活新常態(tài)。

不同收入人群，隨時(shí)隨地主動做些不受場景限制的“輕”運(yùn)動成為生活新常態(tài)。

SHIFTS（轉(zhuǎn)換） 在疫情的籠罩下，90.25%的受訪者在生活中加大了對保持健康的投入，包括時(shí)間和金錢?！半p高”人群，即高收入人群和高齡人群在參與“輕運(yùn)動”和預(yù)留家庭健康預(yù)算上更有熱情。年長人群對健康的投入力度不容小覷，50歲以上制定固定健康預(yù)算的家庭的比例，比30歲以下多了20.2%。

健康防護(hù)的概念呈現(xiàn)出了更廣泛的面貌。39. 82%的被訪者認(rèn)為，為自己準(zhǔn)備像優(yōu)衣庫BLOCKTECH系列、UV CUT系列等具有防風(fēng)防紫外線功能、透氣性好、能夠適應(yīng)多場景“隨時(shí)”輕運(yùn)動的服裝也是健康防護(hù)的重要一環(huán)。

RESTART（重啟） 健康觀念的轉(zhuǎn)換和健康習(xí)慣的固化，將在未來相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)對中國市場中的消費(fèi)需求產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。以作為人體重要的外部屏障的服裝為例，消費(fèi)者渴望服裝能成為他們未來生活中的“盔甲”“戰(zhàn)袍”和“武器”，讓自己身心強(qiáng)大。

場景切換，新生活訴求到來

疫情重塑場景邊界，在工作和生活中“場景切換”成為新常態(tài)。

Q1.為了追求舒適的生活，具有適用場景豐富的特點(diǎn)的服裝對你而言有多重要？

ANSWER 1.

不同級別城市的消費(fèi)者，都十分重視服裝是否具有百搭特點(diǎn)。

ANSWER 2.

不同級別城市的消費(fèi)者，都十分重視服裝是否具有速干、免燙的特點(diǎn)。

35.6%來自一線城市的受訪者認(rèn)為，在選購衣服時(shí)，速干、免燙的衣服屬性對于他們而言非常重要。

Q2.對你而言，百搭為什么重要？

ANSWER.

SHIFTS（轉(zhuǎn)換） 疫情以來，居家辦公、網(wǎng)課學(xué)習(xí)、無接觸服務(wù)等，新的工作、生活、學(xué)習(xí)、消費(fèi)方式的普及，讓傳統(tǒng)生活場景的邊界被打破。這種需要快速實(shí)現(xiàn)不同場景身份轉(zhuǎn)換的全新生活狀態(tài)使得人們較過去更追求高效、靈活、省時(shí)省力。

在對產(chǎn)品便利度的追求下，一線和三線城市人群在挑選服裝時(shí)還會注重速干、免燙等特點(diǎn)。在對產(chǎn)品靈活性的追求下，三線城市消費(fèi)者愿意為“百搭”支付更高溢價(jià)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，39.3%的三線城市消費(fèi)者認(rèn)為百搭的服飾能使他們感到儀式感，同時(shí)也能給他們的生活以生機(jī)。

統(tǒng)計(jì)中，我們還發(fā)現(xiàn)，購買服裝時(shí)，26至30歲的職場中堅(jiān)力量人群非常看重適用場景的豐富度。他們愿意為類似優(yōu)衣庫的SUW生活運(yùn)動系列和AIRism等“無論居家、運(yùn)動、出行或工作都能穿的服裝”支付平均58.61%的溢價(jià)。

RESTART（重啟） 疫情終會趨緩，在這一過程中，人們頻繁切換場景的新生活方式將會逐漸固化下來。如何讓自己的產(chǎn)品適配消費(fèi)者在這一生活新常態(tài)下的新需求，每個(gè)品牌需要認(rèn)真地思考。

不同人群打破場景消費(fèi)新生機(jī)態(tài)度對比

不同城市人群，愿意為多場景適用性強(qiáng)（如百搭）的服裝支付溢價(jià)的比例。

居家舒適，重新發(fā)現(xiàn)生活之本

重新思考“家的意義”，渴望營造“身心安住空間”。

Q1.2020年年初，疫情暴發(fā)以來到現(xiàn)在，發(fā)生在你生活中的最大改變是什么？

ANSWER.

“社交活動減少，在家時(shí)間增多，比以前更注重居家環(huán)境的舒適”占比50.77%。

Q2.過去這一年，你在家庭舒適方面增加了哪些投入？

ANSWER 1.

為提高（居家、運(yùn)動、出行等場景）生活舒適度的產(chǎn)品的支出提升了29.21%。

ANSWER 2.

為無論居家、運(yùn)動、出行或工作都能穿得舒適得體的服裝平均多付溢價(jià)比例為54.25%。

SHIFTS（轉(zhuǎn)換） 疫情發(fā)生后，減少出門也使得人們開始著手提升居家環(huán)境的舒適體驗(yàn)。從消費(fèi)這個(gè)切片就可發(fā)現(xiàn)，人們?yōu)橘徺I提高居家生活舒適度的產(chǎn)品花費(fèi)的時(shí)間和金錢都有所提升。

在提升空間舒適度之余，人們也著眼于貼身舒適感。80.02%的受訪者愿意為舒適感支付更多溢價(jià)，其中服飾產(chǎn)品的溢價(jià)可高達(dá)54.25%。來自高收入家庭、40歲以上的女性消費(fèi)群體對生活環(huán)境的舒適感最為看重。

RESTART（重啟） 76.4%的受訪者告訴我們：“越是在生活出現(xiàn)困難時(shí)，越應(yīng)該讓自己放松，才能緩解生活的壓力。”在這樣的新需求下，許多品牌都開始布局家場景。例如，去年優(yōu)衣庫首次發(fā)布“家生活”系列，推出包括舒適起居套裝、百搭輕松褲裝、AIRism舒爽內(nèi)衣及寢具四件套、居家好物，全方位覆蓋舒享起居生活。

不同人群居家消費(fèi)新生機(jī)態(tài)度對比

不同收入人群，把舒適得體作為購買服裝首要考量的比例。

不同性別人群，把舒適得體作為購買服裝首要考量的比例。

可持續(xù)發(fā)展，成為普遍消費(fèi)意識

可持續(xù)發(fā)展不再可有可無，正在進(jìn)化成為一種社會本質(zhì)需求。

關(guān)于可持續(xù)發(fā)展，以下變化是適應(yīng)疫情的臨時(shí)改變，還是已成為你現(xiàn)在的生活新常態(tài)？

ANSWER.

更多地購買環(huán)境友好型產(chǎn)品和綠色低碳可持續(xù)的品牌。

不同人群可持續(xù)消費(fèi)新生機(jī)態(tài)度對比

不同年齡人群，購買使用環(huán)保材料制作的服裝的比例。

不同城市人群，在購買服飾時(shí)，愿意為使用了環(huán)保材料的產(chǎn)品支付溢價(jià)的比例。

SHIFTS（轉(zhuǎn)換） 經(jīng)過了異常艱難的2020年，在調(diào)查中，67.3%的受訪者更認(rèn)同“對他人負(fù)責(zé)即對自己負(fù)責(zé)”的命運(yùn)共同體觀念。受此影響，92 .6%的受訪者計(jì)劃將可持續(xù)的理念在日常消費(fèi)中付諸實(shí)踐。二三線及以下城市的受訪者對環(huán)境友好型產(chǎn)品相比一線城市更為擁護(hù)，他們愿意為此支付53.88%的溢價(jià)。

調(diào)查中，受訪者還反過來對品牌的可持續(xù)發(fā)展提出了更高的要求。46.1%的受訪者認(rèn)為購買那些“在生產(chǎn)、運(yùn)輸和銷售過程中做到綠色環(huán)?！钡漠a(chǎn)品，才能確保自己的生活是健康的、可持續(xù)的、有生機(jī)的。

RESTART（重啟） 2020年是外部環(huán)境快速變化的一年。除了疫情的推動，禁塑令、垃圾分類等政策也讓人們更關(guān)注環(huán)境。由此，人們對可持續(xù)消費(fèi)已經(jīng)從口號邁入行動。在這一趨勢下，未來只有那些在可持續(xù)發(fā)展方面領(lǐng)先的品牌才能在精神和價(jià)值觀層面滿足消費(fèi)者并獲得他們的認(rèn)同。

約束放縱，當(dāng)下抉擇兩極分化

“不將就”“不冒險(xiǎn)”，權(quán)衡當(dāng)下與未來，兼顧品質(zhì)與實(shí)惠。

Q.經(jīng)歷過疫情，你較為認(rèn)可哪種說法？

ANSWER.

贊同經(jīng)歷過疫情應(yīng)該多存錢，盡可能約束消費(fèi)的比例為51.00%。

贊同經(jīng)歷過疫情，應(yīng)該想花就花、追求生活品質(zhì)和舒適，沒必要委屈自己的比例為42.20%。

不同人群品質(zhì)消費(fèi)新生機(jī)態(tài)度對比

不同收入人群，在購物時(shí)比以前更看重性價(jià)比的比例。

不同收入人群在購買服裝時(shí)，比以前更愿意購買面料品質(zhì)和工藝細(xì)節(jié)出眾的服裝的比例。

SHIFTS（轉(zhuǎn)換） 過去一年在疫情下的重啟復(fù)蘇中，人們在選擇報(bào)復(fù)性消費(fèi)還是約束性消費(fèi)上呈現(xiàn)出了多元態(tài)度。例如增強(qiáng)對抗壓力和放松緩解壓力并存;想花就花不將就的消費(fèi)態(tài)度和應(yīng)該多存錢不冒險(xiǎn)的消費(fèi)態(tài)度并存。

這種局面或許來自不同人群對當(dāng)下與未來的不同權(quán)衡。以不同收入水平的服裝消費(fèi)為例，高收入群體在選購服裝類產(chǎn)品時(shí)更注重服裝中的高品質(zhì)工藝和細(xì)節(jié)，低收入家庭則更關(guān)注“性價(jià)比和實(shí)惠”。

RESTART（重啟） 外部環(huán)境依然混沌、消費(fèi)者需要在當(dāng)下品質(zhì)生活與規(guī)劃未來之間權(quán)衡，當(dāng)品質(zhì)與實(shí)惠不可兼顧時(shí)，市場將在疫情的推動下進(jìn)一步分化。總體而言，面對不確定的未來，那些不夠樂觀的低收入群體傾向于不冒險(xiǎn)，約束當(dāng)下消費(fèi)為未來儲備，追求性價(jià)比和實(shí)惠;相對樂觀的年長的高收入群體傾向于不將就的高品質(zhì)舒適生活。在這樣的環(huán)境下，品牌們也需對商品重新布局。

美好生活，身邊再發(fā)現(xiàn)

感恩“身邊的美好”，探索生活“新半徑”;更多體驗(yàn)文化藝術(shù)，在艱難時(shí)刻慰藉心靈。

Q1.在經(jīng)歷疫情之后，對比以往，你從事以下活動的頻率或時(shí)間發(fā)生了怎樣的變化？

ANSWER.

探索社區(qū)附近半徑1到2公里的生活圈（如：去街邊小公園散步）+18.57%。

主動探索周邊和國內(nèi)的好去處（如：周邊短途游和國內(nèi)游）-1.57%。

Q2.在經(jīng)歷疫情之后，對比以往，不同性別的人參加線上或線下文化生活（如看展和演出）的頻率或時(shí)間有什么變化？

不同人群美好生活消費(fèi)新生機(jī)態(tài)度對比

不同城市人群對有文化、有藝術(shù)感和設(shè)計(jì)感的服裝需求的比例。

不同年齡人群在購買服裝時(shí)，愿意為有文化、有藝術(shù)感和設(shè)計(jì)感的服裝支付溢價(jià)的比例。

SHIF TS（轉(zhuǎn)換） 疫情限制了出行，但也令71.8%的受訪者相比以前更多地珍惜“身邊和附近的美好”，野餐、散步等探索社區(qū)附近半徑1到2公里的生活圈的熱潮興起。在渴望外出又小心翼翼的當(dāng)下，受訪者普遍表示愿意為具有外出防風(fēng)雨、防曬、防紫外線等功能的服裝平均多支付44.01%的溢價(jià)。

另一方面，疫情中人們熱衷借由藝術(shù)文創(chuàng)類產(chǎn)品，令身未動心已遠(yuǎn)。有趣的是，調(diào)查中，“文創(chuàng)類產(chǎn)品”正在顯現(xiàn)出從年輕女性為主向年輕男性消費(fèi)群體擴(kuò)展、從一線城市向二三線城市拓展的趨勢。消費(fèi)者們熱衷于收集諸如盧浮宮博物館聯(lián)名款UT、《鬼滅之刃》聯(lián)名款UT表達(dá)自我，讓生活有靈感相伴。

RESTART（重啟） 疫情下，人們依舊向往美好。人們重新探索生活半徑，恢復(fù)國內(nèi)短途游和近郊游，在此場景下萌生的安全防護(hù)需求為戶外輕裝備市場提供了細(xì)分機(jī)會。另一方面，人們將文創(chuàng)產(chǎn)品作為精神出口。未來下沉市場的年輕男性消費(fèi)群體，很可能成為文創(chuàng)類產(chǎn)品新的市場增長機(jī)會。

新常態(tài)下新生機(jī)，分化推動多樣美好生活

你對現(xiàn)在生活狀態(tài)滿意程度打幾分？

你對現(xiàn)在生活狀態(tài)的滿意程度是多少？

你對2021年的生活態(tài)度保持樂觀（5分）還是悲觀（0分）？

經(jīng)歷疫情后，盡管人們對當(dāng)下的生活滿意度并不高（67/100），但對未來仍抱持相對樂觀的期望（3.9/5）。

在將與疫情長久相伴的“新常態(tài)”下，人們的生活理念與消費(fèi)觀念已發(fā)生明顯變化和固化。大部分人把追求健康當(dāng)作長期穩(wěn)定目標(biāo)，把可持續(xù)發(fā)展升級為本質(zhì)需求，積極適應(yīng)場景頻繁切換的新常態(tài)，為自己和家人營造身心安住空間。感恩身邊的美好的同時(shí)，謹(jǐn)慎權(quán)衡當(dāng)下與未來。

當(dāng)我們邀請受訪者自由表達(dá)疫情“新常態(tài)”下的期許時(shí)，健康、賺錢、開心、快樂、舒適成為被提及最多的五大關(guān)鍵詞。面對服裝等日日相伴、表達(dá)自我的消費(fèi)選擇，他們希望能通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)“舒適、輕松、自由、自信、健康”的理想生活狀態(tài)，為生活注入新生機(jī)。

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