李宜祥

一

事后回想起來，王愛國仍然感到害怕。剛進倉庫，一輛紅色叉車就越過雙黃實線直沖過來。驚愕中，王愛國拉了勞倫思一把。勞倫思望著迎面而來的叉車似乎蒙了，一動不動。在身邊隨員的驚呼聲中，這輛叉車緊急制動，勞倫思仆倒在地。

王愛國看著救護車停下，車上下來兩位身穿白大褂的急救人員，驚魂甫定，嘴里不由得嘟囔一句國罵：他媽的！他心里十分惱火，咋就在這個節(jié)骨眼上發(fā)生事故呢？

勞倫思倒地后，就那么一直保持初始的姿式，撅起屁股仆在地上。他拒絕王愛國和隨員的幫助，一個勁地嚷嚷：“No，No，我需要的不是你們，而是專業(yè)人士?！蓖鯋蹏?，他講的專業(yè)人士是指醫(yī)護人員和他們的專業(yè)救助。而此時，勞倫思已緊緊捂著右小腿，面孔因痛苦而變色。

兩位醫(yī)護人員熟練地展開折疊擔架，把勞倫思仰面平放在擔架上。其中一位醫(yī)護人員打開急救箱，用剪刀剪開勞倫思的右褲腿。右小腿已是一片淤青紅腫，并滲出血來。這位白大褂用彎起的手指叩叩腿骨，又抬起勞倫思右腿做膝關節(jié)運動。勞倫思痛苦與驚恐并存，眉毛擰起，口中不斷“嗞嗞”吸氣。這位白大褂檢査完畢，站起身說：“皮外傷，腿骨沒問題。為保險起見，建議送院做進一步檢査?！眲傉f完，另一位白大褂蹲下身清理創(chuàng)面，做簡單的包扎。

王愛國口中連聲說：“送醫(yī)院，送醫(yī)院?！毙闹袇s松了口氣，慶幸這起事故的后果并不嚴重。

救護車鳴著笛把勞倫思帶走了。

勞倫思是佳思丹啤酒有限公司中國大區(qū)華東片區(qū)的主管，這次來天獅啤酒廠視察，是佳思丹收購天獅啤酒廠正式簽約前的最后一道程序。之前，華東片區(qū)已做好市場調研，對天獅啤酒廠的資產(chǎn)和產(chǎn)品的市場份額進行了評估。當然，這些必要的程序都是委托第三方專業(yè)公司做的，用勞倫思的話講，就是讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。王愛國這是第二次見到勞倫思。第一次相見，是在C 市。那次是C 市某國有公司——天獅啤酒廠的老東家召喚王愛國去的。公司老總讓他全力配合“佳思丹”的這次收購，對方的代表就是勞倫思。王愛國這才知道，自己和所在的廠子將又一次變換東家。在此之前，準確地說，是十年前，天獅啤酒廠作為本市優(yōu)質國企資產(chǎn)，被C 市某國有公司收購。當時市政府提出“國退民進”“不求所有，伹求所在”的口號。隨著口號聲，一批國企被民營企業(yè)收購。王愛國明白，一些國企體制僵化，人浮于事，人心渙散，確實是走到了盡頭。當然，那一次收購天獅啤酒廠的同樣是一家國企，只不過是另一家，所以，天獅啤酒廠的資產(chǎn)重組還在“國有”范圍內(nèi)。而這次收購則不同，“佳思丹”是D 國一家有著一百多年歷史的以生產(chǎn)銷售啤酒、軟飲料為主的國際著名釀酒集團，近幾年來，在中國大陸的銷售業(yè)績一直位于行業(yè)前列，而D 國則是道道地地的一個老牌資本主義國家。當時，王愛國自嘲，自己這下徹徹底底淪為資本家榨取剩余價值的工具，成為資本主義現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)流水線上的一顆螺絲釘了。

王愛國和勞倫思沒有眼緣。那次在C市見面，王愛國見勞倫思是位四十歲不到的華人，瘦瘦高高的，臉色蒼白，戴副度數(shù)不低的近視眼鏡，頭發(fā)長長彎彎的。王愛國弄不清他頭發(fā)的彎曲是與生倶來，還是人工燙成。他藏在鏡片后的眼珠是褐色的，與他對視時覺得深不可測。不過憑良心講，他的五官還是蠻精致的，眼窩深陷，鼻梁筆挺，有立體感，他的頭顱像一尊雕塑。當時，王愛國就覺得這人不一般，氣質獨特。后來與他交流，他說話時漢語夾雜英語，是外國人講國語的那種生硬口音，猶如某些國人講外語時蹩腳的“洋涇浜”口音?！凹傺蠊碜印?，王愛國的腦海里突然跳出一個名詞。之后，王愛國知道，勞倫思果然在歐州待了十多年。王愛國頭皮一陣發(fā)麻，預感到這個假洋鬼子不好相處。

倉庫早已恢復了生產(chǎn)秩序，一輛輛物流公司的卡車依序進庫，裝上一箱箱啤酒后從另一個庫門出去。出事故的叉車經(jīng)檢查沒有安全隱患，問題出在駕駛員身上。闖禍的駕駛員王愛國認識，外號叫“老鬼”。老鬼不知道被撞的人是未來東家的代表，是自己上司的上司，當他聽說僅是皮外傷后才完全放了心，蓋件皺巴巴的工裝，倒在一堆紙箱板上呼呼大睡。他是因缺乏睡眠才出的事故，至于處罰肯定少不了，他卻全然顧不上了。

二

天獅啤酒廠的管理人員實行輪休制，每半個月休息兩天。勞倫思昨天進廠時正輪到王愛國休假，他已連續(xù)一個多月沒休假了，其間，到他輪休時，他替人代班兩天。昨天一大早，他匆匆趕到幾十公里外的三河閘釣魚。三河閘是洪澤湖東南岸的一道人工閘壩。每年夏季進入汛期，湖水暴漲，三河閘開閘泄洪，湖里的鰱、鳙等魚類順流而下，匯集壩下，釣者聚于閘壩上垂釣，多有收獲。王愛國剛伸出釣竿，廠值班經(jīng)理打來電話報告，勞倫思進廠了。王愛國覺得奇怪，怎么之前沒接到他來廠視察的通知呢？王愛國直接打通勞倫思電話，表示馬上趕回來接待他。勞倫思拒絕，說：“Mir王，我不需要你陪同，你照常休假。”王愛國再三表示趕回來。勞倫思不耐煩了，直截了當?shù)卣f：“你在浪費我們各自的時間。你休假是按制度執(zhí)行的，為什么不繼續(xù)休假呢？ 值班人員接待就可以了。我們每個人都是制度的執(zhí)行者，制度執(zhí)行到位，這個企業(yè)離了誰都行。”

王愛國在電話這頭，看不見勞倫思的表情，掂不出這番話的實質含義，內(nèi)心忐忑。他無奈地掛了電話，沒有心思垂釣了。王愛國電話要求值班經(jīng)理全程陪同，認真接待，不可馬虎大意。其實，不用他吩咐，廠里管理層已通過各個渠道得知“佳思丹”即將成為新東家，值班經(jīng)理和其他部門經(jīng)理瞬間也就明白眼前這人是新東家派來的欽差大臣，接待上哪敢有半點含糊呢？

王愛國早就懂得“玩物喪志”的道理，從當上車間主任起，就收斂了玩性，直至當上廠長，除了垂釣這個愛好，把其他愛好都放棄了。他現(xiàn)在后悔，埋怨自己意志不夠堅定，為什么放不下這個愛好呢？如果今天在廠里親自陪同勞倫思多好。王愛國深知東家換了對他意味著什么，他這個“掌柜”的去留升降還不是新東家的一句話？在這一點上，勞倫思對他和他的管理團隊每個人都有生殺大權。他隨車帶了面包、蛋糕和水果，本來準備垂釣一天，結果半天就打道回府。垂釣時心不在焉，廠里不時來電話，告知勞倫思的行蹤和動向。

這個假洋鬼子確實與眾不同。他在廠門外下車，左右凝視一會，徑直走向大門。門衛(wèi)請他登記，他依序登記，并和其他進廠的外來人員一起，坐在門衛(wèi)室觀看了幾分鐘的安全教育片——王愛國數(shù)年前就規(guī)定，進廠外來人員，無論什么身份，一律接受安全教育。當然，除了上級公司領導和地方黨政要員。在市內(nèi)，王愛國當廠長（現(xiàn)在稱生產(chǎn)運營總監(jiān)）以來一直是以敢管理會管理而聞名的，這一點，他很自得。

勞倫思在門衛(wèi)室按廠里的規(guī)定穿上反光衣，戴上安全帽和護目鏡，沿規(guī)定路徑進入車間。他以普通員工自居，沒有耍特權、擺架子，嚴格遵守安全條規(guī)。在釀造、質檢、包裝等相關部門經(jīng)理分別陪同下，察看了生產(chǎn)車間和幾個部門。在察看過程中，除了偶爾與陪同者交流，詢問一些數(shù)據(jù)，他沒說過話，臉上亳無表情，看不出他的情緒。勞倫思進廠還沒察看完，已到午餐時間，值班經(jīng)理請勞倫思進小餐廳就餐——普通員工就餐的大餐廳里套一個小餐廳，里面布置得很精致，用以接待貴賓。其他幾個部門經(jīng)理尾隨而來，準備相陪。勞倫思進小餐廳脧視一番，徑自進大餐廳就餐。值班經(jīng)理向王愛國報告，整個進餐過程，他與普通員工一樣，排隊取餐盤，取餐，就座，餐后送餐盤進清洗間。其間，他拒絕了餐廳工作人員幫他取餐和加菜。

勞倫思在廠子里的所作所為出乎在場幾個部門經(jīng)理的意料，覺得這個老板有點那個。“那個”是什么，一下還說不好。而王愛國則覺得在意料之中，從那天在C 市第一次見面起，就預感到壓力如山。然而，王愛國想，自從國企改革之日起，我們哪一天沒有承受壓力呢？

五年前，為適應城市建設的需要，市政府動員位于老城區(qū)的工業(yè)企業(yè)“退城入園”。天獅啤酒廠在老城區(qū)占地僅一百多畝，已沒有發(fā)展空間，污水雖經(jīng)處理，市民仍對排放有意見，認為污染環(huán)境，時有上訪。所以積極響應號召，搬進工業(yè)園區(qū)。入園后，廠區(qū)拓展到二百多畝，預留了發(fā)展空間。這次搬遷，客觀上又一次促進企業(yè)深化改革。在王愛國的主導下，新建廠區(qū)的基建項目緊緊圍繞生產(chǎn)展開，老廠原有的浴室、理發(fā)室、小賣部，乃至圖書室、醫(yī)務室一律砍掉，里面的員工全部下崗。為此，王愛國家的窗戶玻璃深夜被人數(shù)次砸碎，妻子被嚇得一人不敢待在家中。王愛國無奈之下賤賣了別墅，住進物業(yè)管理到位的高層公寓。新建廠區(qū)只有車間、倉庫和輔助建筑設施，沒有行政辦公樓。在車間和檢驗室的空余空間里隔出辦公區(qū)，管理人員一律在此辦公。此舉既下降了非生產(chǎn)成本，又讓管理層直面生產(chǎn)一線，可謂一舉兩得，受到上級公司和市政府的表彰。投產(chǎn)第二年，因擴大了產(chǎn)能，產(chǎn)量由原來的幾萬噸擴大到十幾萬噸，銷售業(yè)績攀升，利稅隨之攀升，廠子進入全市“工業(yè)二十強”之列，王愛國也分別被上級公司和地方政府授予“先進工作者”和“優(yōu)秀企業(yè)家”稱號。然而，王愛國想到勞倫思在廠內(nèi)的沉默，預感到取得的這些成績已是明日黃花。

三

勞倫思從醫(yī)院返回時對王愛國說：“我正式通知你，‘佳思丹收購‘天獅的法律手續(xù)已履行完畢。你和你的管理團隊除了個別人事調整，總體不變?！痹捯魟偮洌瑐髡鏅C里也傳來老東家——C 市某國有公司關于收購正式生效的通知。經(jīng)過這些年的歷練，王愛國本已成熟、通達，但聽了勞倫思代表總部的正式任命，仍不免激動，本想表達感激之情，并要表示盡職盡責、力攀新高的心聲，但看看臉色平靜的勞倫思，話又咽了回去。勞倫思接著說：“我不知道該不該祝賀你？你應該知道，從現(xiàn)在起，你的薪酬，包括全體員工的薪酬，會有大幅度提升。但是，我不滿意你們管理的現(xiàn)狀，以后我會經(jīng)常來督察，大區(qū)包括國外的總部也會來人分門別類地督察。你有權提名變更管理團隊的任何一個人，有權改變生產(chǎn)管理的現(xiàn)狀。王，我知道你在這個廠子工作了三十多年，我希望你能在本廠干到退休的那一天。”

王愛國品品這番話的含義，一股寒意油然而生，覺得站到了懸崖絕壁上。

王愛國和勞倫思帶來的隨員在廠門外送勞倫思上車。這名隨員英文名叫彼特，一個道道地地的中國小伙，三十歲不到，一臉的朝氣，是新任命的財務部經(jīng)理。勞倫思只派了這一名部門經(jīng)理來。王愛國在心里默默叫聲彼特，覺得和叫勞倫思一樣拗口。他知道，現(xiàn)在進廠擔任管理人員的年輕人英文都很好，能用英文寫報告、填報表。相比之下，自己帶的這幫人大多原始學歷是初中或高中，大專和本科學歷是入職后通過成人教育獲得的，學識，特別是英文就顯得不足了。王愛國心想，彼特這枚棋子在全廠這個棋局上絕不是著閑棋，此人應是個大將，不可小覷。但也很坦然，自己本無私心，一切所為皆為廠子，來人是人才也罷，監(jiān)督自己也罷，都無所謂。勞倫思從車窗里伸出手，指著人行道水泥磚縫里的小草和綠色的苔蘚說：“下次來，我不希望看到這些?！避囎訂樱瑒趥愃寂錾嫌倚⊥鹊膫?，咧嘴噓了口凉氣。他丟下一句：“今后，我對你能否勝任總監(jiān)的一個重要考核指標是零事故?！蓖鯋蹏哪橗嬾畷r漲紫了，媽的，恥辱，這次安全事故是我的恥辱，哪有下級員工把上司撞倒的？而且是位能決定我們命運的頂頭上司。在此之前，天獅啤酒廠已創(chuàng)下連續(xù)五百六十八天無安全事故的紀錄，名列全公司第一。

勞倫思走后，安全部經(jīng)理曹貴風風火火地過來，摘下安全帽“啪”的一聲扔在桌上說：“老鬼這憨包對釣魚走火入魔，入夏以來就他娘的掉了魂，下班后不回家休息，而是去河邊找魂。上班時有氣無力硬撐著，一有空閑，他倒在角落就‘挺尸（入睡）。上個月已取消了他的考勤獎?！蓖鯋蹏鴼膺€沒消，瞪著眼睛繼續(xù)聽匯報。曹貴介紹完情況就不吭聲了，坐下喝茶。王愛國敲敲桌子。曹貴懂得王愛國的意思：處理意見？曹貴這時小了嗓門，吞吞吐吐地說：“按規(guī)定辭退。但是，但是……”王愛國懂得這個“但是”是什么意思。廠子歷經(jīng)幾次改革，每一次改革都以裁員為核心，每一次裁員都以裁減老員工為主。每一次老員工被裁減都是一場生死劫，那份傷痛痛及心肺。廠子對于他們而言，不僅是謀生之地，更是又一個“家”，他們在這里度過了青春歲月，娶妻生子，有的人兒女又在廠里就業(yè)。曹貴和王愛國是同一批進廠的，都是建廠元老。老鬼是在王愛國和曹貴分別當包裝車間主任和副主任時進的廠，在兩人手下一直開叉車?，F(xiàn)在廠里像這樣的老員工不多了。老鬼為人忠厚，干活一直任勞任怨。王愛國有時想晉升他，但知道他別無所長，只適合開叉車，也就沒有晉升他。他一向愛好垂釣，自己也愛好垂釣，兩人趣味相投。自己原本只會傳統(tǒng)的手桿釣，后來喜歡臺釣，還是老鬼教的。但沒想到他現(xiàn)在釣魚成癡。

王愛國再次提醒自己，戒釣。他鐵了心，要求自己從今天起，除了睡覺，所有時間都獻給廠子。

曹貴看著王愛國的臉色小心翼翼地說：“要不，扣發(fā)這小子全年考勤獎，并通報批評。如果辭退他，你得罪的就不是他一個人，會傷了老員工們的心。”

王愛國想起家中被砸碎的窗戶玻璃，有些猶豫，但隨即勞倫思的面容在腦海中閃現(xiàn)?！鞍匆?guī)定辦吧?！蓖鯋蹏硗陸B(tài)，為曹貴續(xù)上茶水。曹貴有些不安，站起身。王愛國把他按在椅子上，手撫他肩膀說：“我們沒有退路，退一步，全軍覆沒。這次也得處罰你，從嚴處罰?！辈苜F站起身來，兩人四目相對。王愛國背過身說：“你得辭去經(jīng)理職務?！辈苜F一陣沉默。王愛國轉過身來：“我們遲早都要被淘汰，先后而已?！辈苜F點點頭：“我明白?！苯又鴨柕溃骸拔椰F(xiàn)在去哪呢？去管理食堂吧?！蓖鯋蹏鴵u搖頭：“去不了?！彼肫饎趥愃颊f過，讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。他已對食堂管理有了新的設想。曹貴眼圈一紅，聲音嘶啞了：“我去倉庫開叉車，這活還能干?！?/p>

沒等廠里宣布辭退，老鬼主動走了。臨走的那天晚上，老鬼拉曹貴找個小飯店喝兩杯。平時話語不多的老鬼今兒話語卻像開了閘門的洪水，一股腦朝外傾瀉。他說：“我他媽早就想走，再干下去就不是人，是機器人了。我們每天上班十個小時，每班千百次重復同一套勞動流程。每周兩班倒，到了旺季，經(jīng)常兩班連軸上，誰受得了？倉庫直通生產(chǎn)車間，機器嗡嗡響，回到家，腦袋還在嗡嗡響，連跟老婆親熱，腦袋也還嗡嗡響，滿眼都是啤酒瓶。一上班我心里就煩躁，一站到水邊伸出釣竿就清爽。都不知道這些年是咋撐下來的。這下不走也得走了，只是連累哥們，我對不起您。”曹貴心里掠過一絲苦澀，臉上卻擠出一片笑容：“說啥呢？咱哥們誰跟誰呀?！闭f完，一仰頭，把酒倒入口中。

王愛國提名一個叫劉安全的門衛(wèi)擔任安全部經(jīng)理。提名原因不是因為他的名字叫安全，而是他工作較真，認死理。劉安全值班，廠內(nèi)人員進廠人人刷卡，忘了帶磁卡，你就是他親爸親媽也別想進門。廠外人員進廠，逐一登記，一律從邊門出入。有一次，市政府分管工業(yè)的李副市長進廠檢查工作，劉安全攔下，讓他出示身份證并登記。李副市長身邊工作人員說：“師傅，這是李市長，你不認識嗎？李副市長確實也沒攜帶身份證?！眲踩f：“認識，電視上見過。但是，制度是對所有人的，上至市長下至百姓，人人都應執(zhí)行制度?！敝钡酵鯋蹏動崄斫?，劉安全還堅持讓李副市長走邊門，說大門是讓汽車進出的。換班了他不走，攔下王愛國：“總監(jiān)，你得為市長補個登記手續(xù)?！蓖鯋蹏敃r不僅補了登記手續(xù)，月底還給他發(fā)了獎金。

四

換了新東家，王愛國“舊官新任三把火”。

王愛國夫人是一家民營醫(yī)院的財務人員。以前一直聽夫人講，醫(yī)院老板生活奢靡，心里全在享樂上，醫(yī)院管理很混亂。王愛國當時還勸夫人看開些，林子大了，什么鳥都有。有些人一發(fā)財，就喪失了人生的目標，不知道下一步怎么走。你還指望他們?nèi)プx書，思索，兼濟天下呀。但最近聽夫人講，人家現(xiàn)在勵精圖治，強化管理，其中一條是食堂外包。外包后成效顯著，既節(jié)約成本，又提高了質量。看來不僅國企要改革，民企也一樣。無論過去還是現(xiàn)在，改革都是必由之路。王愛國經(jīng)過考察，決定食堂、保安和保潔這三塊外包。開總監(jiān)辦公會研究時，行政部經(jīng)理表示同意，卻提不出實施細則，這可是他的本職工作呀。行政部經(jīng)理工作被動。彼特，這個新來的財務部經(jīng)理卻胸有成竹，提出所有外包項目都必須公開競標，投標者的資質和信譽要考察。他還提出，減少門衛(wèi)數(shù)量。能“技?！钡牟挥谩叭吮！?。廠子現(xiàn)有三個大門，可關閉一個。院墻四角設電子監(jiān)控。王愛國頻頻點頭，關閉一個大門，至少可以減少聘用三名保安，降低了財務成本。

行政部經(jīng)理后來在執(zhí)行中還是發(fā)揮了聰明才智。他組織伙食民主評議委員會，監(jiān)督和評議食堂承包方的飯菜質量、價格和服務態(tài)度。他明確了保潔范圍——廠公共區(qū)域。生產(chǎn)、辦公區(qū)域則由相關車間和部門自行保潔。與此同時，對各車間和部門的保潔工作制定了考核細則。外包部分，則簽訂了細致入微的條目，細致到讓王愛國都覺得過于煩瑣。外包合同生效后，效果立竿見影，勞倫思臨走時指出的人行道磚縫里的小草和苔蘚被清理得干干凈凈。衛(wèi)生間、淋浴間無異味，無積水。坐便器上備了一次性紙墊。洗手池被擦得能照見人影。衛(wèi)生間的四壁保持無污漬，門窗無灰塵，無指痕，每天都擦得锃亮。食堂的伙食質量也有了明顯提高。

王愛國在總監(jiān)辦公會上對三項外包工作表示滿意，對行政部經(jīng)理等人予以表揚。王愛國自己的工作熱情也被激發(fā)起來，他舉一反三，在會上提議，進一步優(yōu)化資源配置，將廠里一臺接送員工上下班的大巴和廠領導公務使用的兩臺小汽車處理掉，所需客運服務外包給客運公司。他提出例證，日本松下電器是一家世界著名的跨國電器制造企業(yè)，但一直沒有自己的小車隊，他們這一項業(yè)務也是外包。王愛國說到這里時，情緒亢奮起來。他激動地說，這個公司的董事長發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間抽水馬桶用水量過大，就在水箱里放了兩塊磚頭。精打細算，防微杜漸，管理出效益呀，管理是企業(yè)永恒的主題。幾位與會的部門經(jīng)理都鼓掌，總監(jiān)說得太好了，一滴水一滴油也是財富呀，開源節(jié)流嘛，當產(chǎn)品在市場上所占份額穩(wěn)定后，對外擴張無門時，企業(yè)的效益在哪里呢？在內(nèi)部，在于深挖潛能。

生產(chǎn)部經(jīng)理提出，鼓勵員工就生產(chǎn)、管理、安全等各個方面提合理化建議，并根據(jù)落實后的效益予以經(jīng)濟獎勵。還有人提出創(chuàng)無煙工廠，需在廠區(qū)指定區(qū)域設吸煙區(qū)，堵疏并重嘛。彼特提出，部分財務可以外包。王愛國一一采納。王愛國話還沒講完，有人打斷他話頭，提出新的建議。根據(jù)美國心理學家馬斯洛的需求層次理論，人的需求是分層次的，有生理需求、安全需求、社交需求……所以，對合理化建議提出者，不僅予以物質獎勵，還要予以精神獎勵。并提議，今后任用管理人員，不管是哪一層級，眼睛先對內(nèi)，允許并鼓勵員工毛遂自薦。王愛國對此表示充分的肯定。

王愛國清醒地認識到自己的位置，在廠里，他是生產(chǎn)運營總監(jiān)，是頭。在大區(qū)和華東片區(qū)，他只是一名普通白領，一名生產(chǎn)經(jīng)營管理者，直白地說，是一個高級打工仔。所以，他每做出一項決策都要深思熟慮，確保決策的正確性和準確性。執(zhí)行前，都向勞倫思請示，執(zhí)行后都匯報結果。每次請示或匯報，勞倫思都冷靜似水，在電話、電腦、傳真機這頭，王愛國體會不到勞倫思的情緒。王愛國茫然了，猶如橫渡大海，茫茫無邊，但已無退路，只有橫下一條心朝前游去。

王愛國重用劉安全，果然用對了人。

劉安全“中專”畢業(yè)后被分配至天獅啤酒廠，在廠辦公室任文員。那個年代，“中?！币陨蠈W歷，國家都包分配工作。他后來參加自學考試，自學了經(jīng)濟管理和法律兩門專業(yè)，擔任了行政科長，只是因為率真的個性得罪了廠領導，被貶至廠保衛(wèi)科擔任門衛(wèi)。所幸這次被王愛國重用。如果還是門衛(wèi)，則這次保安工作外包，他就被裁員了。

士為知己者死。劉安全這次有了用武之地，把才能、潛能發(fā)揮到了極致。他把全廠安全工作的每個環(huán)節(jié)逐一拆解開，找出漏洞，并擬出防范措施。他擔任門衛(wèi)多年，對門衛(wèi)工作爛熟于心，他首先提出門衛(wèi)室西山墻開個窗戶，門衛(wèi)坐在室內(nèi)就可以看到十米外供貨車進出的西門，安上智能門禁，司機到門衛(wèi)這邊辦理進出廠手續(xù)，西門那邊就可以裁下三名保安。他提出，廠區(qū)安裝幾盞高桿燈，既有利于夜晚照明，減少安全事故，也利于防盜。他仿照市區(qū)道路的管理措施，在廠區(qū)各個區(qū)域畫上交通標線和警示牌，人車分流，各行其道，不得越雷池一步。他在廠內(nèi)所有的階梯上安裝扶手，要求員工上下階梯必須扶扶手上下，并安裝了語音提示，以防跌倒。他建議廠里為員工一律配發(fā)勞保鞋，外來人員進廠也一律穿上這種勞保鞋。這鞋必須防滑，防靜電，防硬物劃傷——如果發(fā)生啤酒瓶爆裂，這鞋也能防止腳底被刺傷。他把全廠所有的門，包括倉庫、保管室、辦公室、會議室和檔案室門的合頁都換了，新的合頁既保證能將門緩緩合上，合得嚴絲合縫，又不會夾傷人。

王愛國為劉安全頒發(fā)了“特別貢獻獎”。除了獲獎證書，還有一筆可觀的獎金。

已到倉庫開叉車的原安全部經(jīng)理曹貴提出一項合理化建議，讓員工們特別暖心。他建議購置塑膠耳塞下發(fā)給員工，以減輕噪聲對員工，特別是包裝車間員工的聽覺傷害。王愛國知道建議人是曹貴時，心中久久不能平靜。

五

像上次一樣，亳無征兆，勞倫思突然來到廠里。

勞倫思在王愛國的陪同下，逐一察看了生產(chǎn)車間和部門。勞倫思站在會議室里對同樣站立的王愛國說：“我對你，以及你的管理團隊的近期工作表示滿意?！闭f完，露出難得一見的笑容。王愛國心里一熱，覺得他笑起來還是動人的，甚至覺得有一絲女性的羞澀和俏麗?！耙院笪覀儠嗵幒玫摹！蓖鯋蹏南?。勞倫思接著說，我本來準備讓你們團隊去四川一個生產(chǎn)基地觀摩，他們被“佳思丹”收購的更早些，更早接受了我們的管理理念。現(xiàn)在看來你們不用去了。你們做得不比他們差，有些理念和創(chuàng)新，還值得他們學習。

王愛國靜靜地聽勞倫思評說。勞倫思說：“王，我給你一個獎勵，去歐洲旅行一次，當然，請夫人攜同。我想，聽到這個消息，你夫人會為你驕傲的?！蓖鯋蹏曋@位比自己小十幾歲的頂頭上司，勞倫思的臉上又恢復了那種慣常的居高臨下的冷峻神情。王愛國覺得受到傷害，他不能卑躬屈膝地接受這個獎勵，而寧愿這個獎勵是勞倫思發(fā)自內(nèi)心的微微一笑，表現(xiàn)出對他能力和敬業(yè)精神的賞識。他委婉地拒絕了這個獎勵。他解釋道，近期不能離開廠子，有些嚴格的管理舉措近期要實施，還想對管理層做些人事調整。不趁現(xiàn)在的工作氛圍，以后難以施行這些嚴格的管理措施。他對勞倫思說：“謝謝你對我的褒獎，但我現(xiàn)在不想離廠，也不能離廠。如果你的獎勵不收回的話，我建議獎勵給我們團隊的其他人?！眲趥愃悸犃送鯋蹏P于人事調整的想法后，搖搖頭，并不贊成。他覺得現(xiàn)階段的工作重點不是人事調整，而是新產(chǎn)品的研發(fā)。要靠新產(chǎn)品來拓展市場。他說：“王，總部決定，讓你們上一條罐裝生產(chǎn)線，并生產(chǎn)精釀啤酒，占領高端市場和小眾市場?！?/p>

王愛國茅塞頓開，他曾經(jīng)思考過上罐裝生產(chǎn)線和精釀啤酒，并作了一些市場調研，但因沒思考成熟，近期又全身心投入到“外包”和安全工作中，把這些想法擱置下了。勞倫思看出他的懊惱，寬慰他說：“王，你不必在意由總部直接作出這項決策，而不是由你的團隊首先提出這項建議。讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，這是我們的一貫理念?？偛坑袑I(yè)的團隊作營銷策劃和市場研判，這不是你的工作失職?！眲趥愃歼@時又通知王愛國，“從現(xiàn)在起，總部成立銷售公司，你們廠子的銷售職能統(tǒng)一劃給銷售公司，你們今后的職責就是生產(chǎn)?！蓖鯋蹏稚难矍纾睦锩嬉驗閿U大再生產(chǎn)而激起的興奮勁一下煙消云散，這才理解他剛才所說的四川某生產(chǎn)基地的含義。不是生產(chǎn)基地嗎？任何一個工業(yè)企業(yè)都具備“產(chǎn)、供、銷”三個職能，“銷”的職能給拿了，他預感到，“供”的職能也很快會被拿掉，僅剩下一個“產(chǎn)”的職能，廠子不就是生產(chǎn)基地嗎？而自己就是一名車間主任。

勞倫思提示王愛國，你是不是需要配備一兩名助理？王愛國沒思考過這個問題。勞倫思進一步提示，譬如彼特。王愛國當然知道總監(jiān)助理這個層級相當于副總監(jiān)，比部門經(jīng)理高半級。兩人相商的結果是，彼特和劉安全任總監(jiān)助理。后來，王愛國回憶，劉安全任總監(jiān)助理，是自己向勞倫思提名的嗎？卻怎么也想不起來。他忽然覺得勞倫思比自己更了解劉安全，盡管他才來到廠里兩次。

勞倫思走出會議室時問王愛國，會議室內(nèi)為什么沒有椅子？王愛國這才覺得，兩人站著談得久了，自己的雙腿有些酸脹。他告訴勞倫思，這是劉安全提議的。他認為不設座椅利于開短會，誰愿意站著開會呢？勞倫思回首望望會議室，里面沒有提供飲用水，也沒有水杯。

六

李副市長來到廠里檢查工作。他是專門來檢查新的生產(chǎn)線建設進度。進廠后，他實地察看了新廠房的施工現(xiàn)場，了解了施工進度和生產(chǎn)設備上馬的具體時間，要求加快進度。待李副市長檢查指導完畢，時已近午，王愛國邀請李副市長一行去市區(qū)一家酒店就餐。李副市長不解地問：“為什么舍近求遠去市區(qū)？你廠子的小餐廳不能就餐嗎？”李副市長曾多次在小餐廳就餐，特別喜歡小餐廳精致的布置和色香味俱佳的菜肴。小餐廳的每一道菜肴，以及每道菜的上菜順序，王愛國都是精心琢磨過的。王愛國解釋，廠子被“佳思丹”收購后，根據(jù)老外的要求，小餐廳關了。李副市長不悅，直白地問：“你是怕我們常來吧？”王愛國就怕領導誤解，忙解釋：“不是這個意思，領導來是對我們的關心，我們請還來不及呢?！崩罡笔虚L用眼睛余光看見搬幾箱啤酒上車，就用眼神問：“你就請我們喝這個？”原來李副市長善飲烈酒。

王愛國多次向勞倫思建議恢復小餐廳，他擔心這個假洋鬼子不了解國情。勞倫思不置可否。王愛國近來在必要的應酬中不再提供白酒，只請客人喝廠里生產(chǎn)的啤酒，惹得有些客人不爽。勞倫思沒有要求他這樣做，但王愛國堅持這樣做，意味不言自明。盡管他內(nèi)心苦苦掙扎，認為這樣做不妥。

李副市長這次來廠之前，市工業(yè)園區(qū)管委會領導曾來檢査指導工作。他們認為新上馬的這條生產(chǎn)線是外商追加投資，既屬招商引資，又屬固定資產(chǎn)投入，符合市里工業(yè)補助的政策條款，暗示王愛國把投資數(shù)字報大，以便領取更多的財政補助款，而他們則有更大的招商引資業(yè)績。王愛國也知道，不少民營企業(yè)就是這樣干的，他們追求的利潤可不單是從市場上掙的。王愛國向勞倫思請示，建議在賬目和票據(jù)上動手腳。勞倫思用那慣常的平靜如水的口吻說：“ No，No，王，我們必須執(zhí)行所在國的法律法規(guī)，如果財務上動了手腳，就會產(chǎn)生事故。事故，你明白嗎？而且是大事故?！闭f到這里，勞倫思問：“你們近期辭退員工都是按現(xiàn)行政策辦理的嗎？”勞倫思不允許克扣被辭退員工的工資、補助，哪怕是一分錢?！拔咫U一金”必須交足。王愛國這才察覺，勞倫思這個假洋鬼子門檻精，了解國情，了解廠情。王愛國心想，我當然知道，處理不好辭退員工的事務，肯定會出問題。

李副市長到廠里指導工作后不久，市里傳出不利于王愛國的消息，說要調整他的職務。C 市某國有公司當年收購天獅啤酒廠時，出于希望本地政府繼續(xù)支持廠子發(fā)展的考慮，只收購了百分之七十的股份，讓本市政府占有百分之三十的股份?！凹阉嫉ぁ痹谑召彆r也出于同樣的考慮，只收購了C 市方面所持的股份，所以對于廠子的生產(chǎn)經(jīng)營乃至人事方面，當?shù)卣怯邪l(fā)言權的。更何況，即使不持有股份，當?shù)卣囊庖?，投資方也要尊重。

王愛國檢視自己，覺得問心無愧，評價這一階段工作，自認為卓有成效，便也顧不得那么多。所幸的是，這一階段與勞倫思聯(lián)系，感覺他熱情了許多。

七

十個月后，新的生產(chǎn)線順利投產(chǎn)。

在此期間，劉安全積極對生產(chǎn)管理特別是安全生產(chǎn)出謀獻計，得到首肯后便積極實施。他提出軍事化管理的理念，并付諸行動。他要求員工必須嚴格統(tǒng)一著裝，物品擺放有序，進廠后手機集中保管。員工在廠內(nèi)行走，必須三人一行，五人一列，步伐整齊。他提出不經(jīng)批準，無正當理由，任何員工，包括管理人員，不得串崗。這一條就是說你只能待在你的崗位上，就那塊方寸之地，不得越位一步。當提出這條措施時，辦公室沸騰了，與會者震驚，這不是劃地為牢禁錮人身嗎？管理制度嚴格到苛刻的時候，會不會適得其反？這在其他廠子不是沒有過失敗的案例。前不久，一家位于南方的某著名電子企業(yè)出現(xiàn)員工連續(xù)跳樓自殺的悲劇，引發(fā)社會對企業(yè)管理是否嚴苛、員工加班是否自愿、管理人員是否尊重一線員工人格的關注。劉安全堅持這一條的理由是，如果所有員工都能做到這一條，除非發(fā)生地震、海嘯、火山爆發(fā)等自然災害，否則就不會發(fā)生安全事故。與會者爭論不休。王愛國一時難于抉擇，權衡再三，最終痛下決心拍板通過了這條措施。王愛國給出的理由是，劉安全上任以來，廠里沒有發(fā)生過一次安全事故，我們應該相信他，支持他。

勞倫思對天獅啤酒廠的安全生產(chǎn)措施及取得的成效予以高度肯定。他在電話里告訴王愛國，總部很賞識你和你的管理團隊?？偛恳晃粓?zhí)行董事將親臨你廠考察，考察內(nèi)容包括安全生產(chǎn)工作和相關人事。講到“相關人事”四個字時，電話里傳來一聲柔和的笑聲，意味深長。王愛國不由得血脈僨張。

勞倫思陪同執(zhí)行董事到來的時侯已是冬季。冬季是啤酒銷售淡季，天獅啤酒廠和其他啤酒廠一樣，利用這個季節(jié)進行為期二十多天的大修。這期間，員工大多放假，只留下少數(shù)維修工和有關管理、技術人員負責維修。大修臨近結束時，由于一位員工的不慎操作，擰錯閥門，清洗液流入發(fā)酵罐內(nèi)，造成不小的損失。王愛國聞訊后火冒三丈，趕到車間剛開口訓斥，在場的員工和值班經(jīng)理一個個卻東倒西歪睜不開眼睛了，有的倚在一旁打起呼嚕。原來為了盡快結束大修，早日恢復生產(chǎn)，參與大修的員工們?nèi)找辜影?，一個個疲憊不堪已撐不住了。

王愛國萬分懊惱，他下意識地認為，命中注定勞倫思是他的克星。勞倫思第一次進廠就發(fā)生了叉車撞人事故，這次來，廠里又發(fā)生了這樣的重大生產(chǎn)事故，王愛國不免情緒低落。他記得勞倫思說過：我對你能否勝任總監(jiān)的一個重要考核指標是零事故。他知道，自己在這個工作了三十幾年的廠子是不可能干到退休年齡了。他嘲笑自己，在此之前還做著美夢，以為自己是匹千里馬，而勞倫思則是伯樂。

“佳思丹”中國大區(qū)華東片區(qū)主管來宣布對王愛國的處理決定：不再擔任總監(jiān)，改任廠行政部經(jīng)理。原廠行政部經(jīng)理提前兩年退休。對這個處理決定，總部很慎重，事先征求了市政府意見。市政府出于保持與“佳思丹”的良好關系，所以尊重他們的處理意見。在正式宣布前，李副市長找王愛國談話。李副市長說：“毫無疑問，你是我市最優(yōu)秀的企業(yè)家，天獅啤酒廠目前的現(xiàn)狀，已不適合你再干下去，回來吧，我們聘用你，英雄總有用武之地?！?/p>

王愛國婉拒了李副市長的好意，他覺得自己該受到如此的處罰。他本已做好被辭退的心理準備，這個處理結果應該是總部對他的寬容，也是勞倫思對他的關愛。這起生產(chǎn)事故發(fā)生后，造成了連鎖反應。沒等處罰造成生產(chǎn)事故的相關人員，員工們就陸陸續(xù)續(xù)辭職了，廠子一度開不了工。社會輿論指責“天獅廠”管理制度嚴苛，嚴重損害員工的合法權益，是“血汗工廠”。王愛國通過有關渠道得知，總部在討論對他的處理決定時，勞倫思為他講了話。勞倫思認為，王愛國作為生產(chǎn)運營總監(jiān)，對這起事故自然有推卸不掉的責任。但是，這起事故的發(fā)生，歸根結底是企業(yè)現(xiàn)行管理制度造成的，而這一套管理制度卻是在資方企業(yè)文化浸潤下產(chǎn)生的。勞倫思當時激動地說，現(xiàn)行的企業(yè)管理制度片面追求生產(chǎn)效率，而忽視了對不斷提高生產(chǎn)效率的員工的人文關懷。

聽到這則消息時，王愛國深感自己淺薄，不再怨恨勞倫思。他意識到自己現(xiàn)在已適應“佳思丹”的管理理念，再回到國企，他就是勞倫思那樣的假洋鬼子了。再說，何必另起爐灶呢？英雄遲暮，自己很快就要退休了。

接替王愛國擔任總監(jiān)職務的是彼特。據(jù)說，之前總部通過獵頭公司從廣州物色了一名職業(yè)經(jīng)理，但那人聽說“天獅” 位于一個名不見經(jīng)傳的四線城市，便拒絕赴任。

劉安全被平調至外省一個生產(chǎn)基地擔任總監(jiān)助理。他在調離前與幾名員工發(fā)生沖突，被毆打受傷。

來宣布處理決定的華東片區(qū)主管不是勞倫思。勞倫思與王愛國同時受到處罰，被辭退。他被辭退不是因為清洗液誤入發(fā)酵罐的事故，而是另一起更為嚴重的事故。他陪同這位執(zhí)行董事來到天獅啤酒廠后，引起市政府的重視，李副市長出面宴請這位執(zhí)行董事和勞倫思。宴席上，這位為人低調內(nèi)斂的執(zhí)行董事飲酒過量，引發(fā)心肌梗死，深夜逝去。因是勞倫思陪同，又在他負責的片區(qū)，勞倫思難辭其咎。

八

曹貴邀王愛國去市區(qū)小酌幾杯，以解愁悶。兩人行至一條步行街時，見行人擁擠，店鋪相連，吆喝聲不斷，頗多人間煙火氣。王愛國恍若隔世，既感到陌生，又感到親切。行不多遠，見老鬼悠閑地站在一家漁具店門口。見了他倆，老鬼憨憨一笑，忙從店內(nèi)搬出桌椅，請兩人臨街而坐，又泡上茶來。兩人見老鬼穿的是件舊工裝，卻清洗得干干凈凈，那么合體，人也顯得愜意和自信。抬頭見店面門楣上掛一牌匾，上寫“老鬼漁具”，方才醒悟，這是老鬼開的店。老鬼告訴兩人，“老鬼”是一釣具品牌，自己因癡迷釣魚，又喜愛這個牌子的釣具，所以被人稱為“老鬼”。說話間，老鬼摸出一瓶白酒，又從旁邊小飯店端來幾道家常菜，三人便有滋有味地喝起來。老鬼告訴王愛國，自己現(xiàn)在半天開店半天釣魚，自在得很。王愛國敬他一杯酒，同時口占一聯(lián)相贈：

做自己喜歡的事，

愛自己心儀的人。

說完，三人哈哈大笑。王愛國這時有些后悔，后悔當初沒有對老鬼手下留情。那時，“佳思丹”正在收購天獅啤酒廠，原東家不再管事，新東家沒接管，還不能管事，權力處于真空。怪只怪自己太死板，沒悟過來。好在老鬼現(xiàn)在開店，看樣子生活無憂，自己心里也就過得去了。他看著老鬼笑意盎然的臉孔，突然意識到，辭退他，是自己無意中成全了他。

老鬼約王愛國去三河閘釣魚，說冬釣釣深潭，常有意外收獲。王愛國答應了。他決定從今天起，以后每天十個小時給廠子，其余時間留給自己。