□ 通訊員 梁寒冰 尹桂斌

飲水安全是群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題，保障農(nóng)村供水安全是一項(xiàng)暖民心惠民生的工程。青島市即墨區(qū)丁字灣科技金融投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丁字灣科技金融公司”）“破繭成蝶”，“雙管齊下”“雙網(wǎng)共融”，聚力實(shí)施農(nóng)村供水基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造，樹(shù)立供水規(guī)范化管理新標(biāo)桿；供水大管網(wǎng)體系與信息化管理網(wǎng)絡(luò)“軟硬兼施”，打出破解農(nóng)村供水管理難題“組合拳”，最大程度釋放為民紅利，為即墨鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)有力的供水支撐和保障。

實(shí)施供水基礎(chǔ)設(shè)施改造提升

丁字灣科技金融公司以“鳳凰涅槃”的決心和信心，建立公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目庫(kù)，梳理出22 個(gè)項(xiàng)目作為攻堅(jiān)目標(biāo)，“一項(xiàng)一策”精準(zhǔn)施策，制定“作戰(zhàn)表”“路線(xiàn)圖”。會(huì)同區(qū)水利主管部門(mén)，針對(duì)村莊供水管網(wǎng)及其配套設(shè)施年久失修、農(nóng)村供水管網(wǎng)輸配能力不足等問(wèn)題，共同發(fā)力實(shí)施農(nóng)村水廠(chǎng)升級(jí)改造、水廠(chǎng)間供水管網(wǎng)連通和部分村莊村內(nèi)外供水管網(wǎng)更新。

通過(guò)“騰籠換鳥(niǎo)”、轉(zhuǎn)型升級(jí)，補(bǔ)齊了農(nóng)村供水工程水源、水廠(chǎng)、管網(wǎng)短板，健全了從源頭到龍頭的農(nóng)村供水工程保障體系。保障供水工程“建得好、管得好、用得好”，農(nóng)村群眾“有水吃、吃好水”，城鄉(xiāng)供水實(shí)現(xiàn)“同源、同網(wǎng)、同質(zhì)、同管”。

“智慧水務(wù)”系統(tǒng)

農(nóng)村供水信息化先行先試

探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”管理模式，利用地理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集處理、無(wú)線(xiàn)通信和遠(yuǎn)程控制等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供水取水、制水、輸水、用水全過(guò)程智能化監(jiān)控與管理，成為青島市農(nóng)村供水信息化管理示范新樣板。

推行二維碼收費(fèi)，讓“掃一掃”成為繳費(fèi)新常態(tài)。兼顧部分老人和一些特殊群體，同步推行集中收費(fèi)和二維碼收費(fèi)雙軌制。建立村莊網(wǎng)格群，公布用水?dāng)?shù)據(jù)和二維碼收費(fèi)方法，網(wǎng)上收費(fèi)率高達(dá)75%，做到了讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。如今，群眾暢飲的不僅是安全水、廉價(jià)水，更是明白水、智慧水。整合利水公司管轄區(qū)域226 個(gè)村莊的供水信息，全面掌握供水類(lèi)型、供水人口數(shù)和日均供水量等情況，匯聚大數(shù)據(jù)資料，推進(jìn)信息化收費(fèi)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)力度。

理念先行+試點(diǎn)開(kāi)路，布局“未來(lái)水廠(chǎng)”發(fā)展新路徑。傳統(tǒng)管理模式主要對(duì)供水設(shè)備及管線(xiàn)采用人工巡查方式，跑冒滴漏頻發(fā)，致使管理效率低、管理成本高、水費(fèi)收繳率低等“兩低一高”難題長(zhǎng)期困擾農(nóng)村供水高質(zhì)量發(fā)展。丁字灣科技金融公司不等不靠、主動(dòng)出擊，將移風(fēng)水廠(chǎng)作為青島市農(nóng)村供水鎮(zhèn)級(jí)專(zhuān)業(yè)化信息化建設(shè)管理試點(diǎn)，成為破解僵局的“開(kāi)路先鋒”。在移風(fēng)店鎮(zhèn)通過(guò)創(chuàng)建信息化管理平臺(tái)、供水管網(wǎng)壓力流量等監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)、更新升級(jí)IC 卡智能戶(hù)表，實(shí)時(shí)監(jiān)控供水運(yùn)行情況、過(guò)濾池和制水工藝，農(nóng)村供水業(yè)務(wù)管理更加專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

搭建農(nóng)村供水信息化載體，高位推動(dòng)農(nóng)村供水現(xiàn)代化新進(jìn)程。2020 年，建設(shè)區(qū)農(nóng)村供水信息調(diào)度控制中心，在挪城水廠(chǎng)和華山水廠(chǎng)供水覆蓋區(qū)及沿線(xiàn)管道、泵站試點(diǎn)安裝了泵站生產(chǎn)運(yùn)行、管網(wǎng)監(jiān)測(cè)、維護(hù)調(diào)度、遠(yuǎn)程抄表繳費(fèi)等系統(tǒng)，建立農(nóng)村供水工程管理信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)水源地全面監(jiān)測(cè)、供水管道壓力、流量、供水水質(zhì)的實(shí)時(shí)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)。

定期進(jìn)行水質(zhì)取樣檢測(cè)

頂格推進(jìn)農(nóng)村供水規(guī)范化管理

本著“利水為民、情融萬(wàn)家”的服務(wù)宗旨，讓農(nóng)村居民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感、幸福感和安全感。

三分建七分管，運(yùn)行管理是關(guān)鍵。推行農(nóng)村供水規(guī)?；l(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、專(zhuān)業(yè)化管理，推動(dòng)“管理規(guī)范年”活動(dòng)走深走實(shí)。對(duì)工作流程再塑造再優(yōu)化，對(duì)管理制度再?lài)?yán)密再落實(shí)。對(duì)標(biāo)對(duì)表《山東省農(nóng)村供水單位規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，開(kāi)展農(nóng)村規(guī)范化供水示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng)。落實(shí)最嚴(yán)格的管護(hù)制度，全時(shí)程對(duì)原水和出廠(chǎng)水、管網(wǎng)末梢水進(jìn)行檢測(cè)和監(jiān)督，力爭(zhēng)供出的每一方水都達(dá)標(biāo)優(yōu)質(zhì)、活性健康。

實(shí)施全員素質(zhì)提升工程，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。開(kāi)展崗位練兵、技能比武，引領(lǐng)職工積極參與到技術(shù)創(chuàng)新中來(lái)，推動(dòng)“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革、小設(shè)計(jì)、小建議”指導(dǎo)實(shí)踐。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”，打造一支開(kāi)拓進(jìn)取、勇創(chuàng)一流的農(nóng)村供水管理隊(duì)伍。

增強(qiáng)企業(yè)“軟實(shí)力”，加快供水事業(yè)硬發(fā)展。關(guān)注群眾“急難愁盼”問(wèn)題，提效率、優(yōu)服務(wù)。一是宣傳推廣農(nóng)村供水服務(wù)熱線(xiàn)。做到戶(hù)戶(hù)知曉，“開(kāi)門(mén)納諫”“有呼必應(yīng)”。暢通居民反映問(wèn)題的渠道，保障用戶(hù)知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是做大農(nóng)村供水文章，敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。探索助老、助困、助貧與供水服務(wù)融合方式，建立關(guān)愛(ài)弱勢(shì)人群志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。建檔立卡貧困戶(hù)飲水情況臺(tái)賬，讓貧困戶(hù)喝上干凈的“幸福水”。深入企業(yè)、靠前服務(wù)，積極幫助企業(yè)解決用水難題，當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“知心人”、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“好助手”。三是創(chuàng)建農(nóng)村供水“建管服”新模式，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。讓老百姓滿(mǎn)意就是水務(wù)人努力的目標(biāo)。“飲用水水質(zhì)如何”“水管壞了誰(shuí)維修”等等問(wèn)題，丁字灣科技金融公司會(huì)第一時(shí)間作出解答和回應(yīng)。公司成立搶修服務(wù)隊(duì)隨時(shí)待命，做到第一時(shí)間到達(dá)維修地點(diǎn)，填補(bǔ)服務(wù)的“真空地帶”。四是多措并舉提高群眾節(jié)水意識(shí)。開(kāi)展進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)村莊、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市集的“五進(jìn)”活動(dòng)，宣傳農(nóng)村供水政策及節(jié)水妙招，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。農(nóng)村用水效率大幅提高，農(nóng)村用水滿(mǎn)意度逐年攀升。