本刊編譯 張芷盈
按照慣例,每年1—2 月是廠家、經(jīng)銷(xiāo)商們忙碌的早春訂貨季,他們從全球各地先后奔赴中國(guó)香港、德國(guó)紐倫堡、美國(guó)紐約、英國(guó)倫敦等各大國(guó)際展會(huì),穿梭于各個(gè)展位之間,挖掘潮流新品。今年,雖然他們的戰(zhàn)場(chǎng)從各大展會(huì)的線下場(chǎng)館轉(zhuǎn)移到了線上,然而忙碌的程度絲毫不遜色于往年,甚至比往年更甚。
因?yàn)閲?guó)際旅行限制、避免人群聚集等原因,今年年初的幾大展會(huì)主辦方都組織不同形式的線上活動(dòng),力求抓住早春的黃金訂貨時(shí)機(jī)。其中,德國(guó)紐倫堡玩具展動(dòng)作最為迅速,從1 月25 日起,在官網(wǎng)上隆重開(kāi)展一個(gè)名為“BrandNew”的全球線上展示活動(dòng)(詳情見(jiàn)本刊P44 報(bào)道),活動(dòng)首周甚至與展會(huì)官方的Facebook 和Instagram 主頁(yè)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。英國(guó)玩具及模型協(xié)會(huì)則在官網(wǎng)上,為會(huì)員提供新品展示服務(wù),在每個(gè)會(huì)員企業(yè)的主頁(yè)上,都可上傳若干產(chǎn)品介紹。美國(guó)玩具協(xié)會(huì)則將美國(guó)玩具大獎(jiǎng)、潮流簡(jiǎn)報(bào)會(huì)在線上發(fā)布,并計(jì)劃重啟去年成功舉辦的Toy Fair Everywhere,并將其改成全年無(wú)休。香港貿(mào)發(fā)局舉辦的線上采購(gòu)匯則在3 月中旬開(kāi)啟。這些線上展會(huì)是玩企在特殊時(shí)期有效觸達(dá)客戶的新途徑。
除了參與線上展會(huì)之外,海外玩企還自主辦起了線上新品預(yù)覽活動(dòng),爭(zhēng)取把握自主權(quán)。經(jīng)過(guò)去年大半年居家辦公的摸索和歷練,現(xiàn)在海外同行們已經(jīng)非常熟悉線上展示、會(huì)議的操作了,不會(huì)像過(guò)去一樣,經(jīng)常因?yàn)樵O(shè)備調(diào)試等問(wèn)題而嚴(yán)重影響效率。
和國(guó)內(nèi)流行的直播、主播一對(duì)多進(jìn)行文字互動(dòng)的形式不同,海外同行更習(xí)慣于提前預(yù)約時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、開(kāi)視頻進(jìn)行見(jiàn)面溝通交流的模式,這樣可以觀察對(duì)方的反應(yīng),隨時(shí)調(diào)整,彌補(bǔ)遠(yuǎn)程溝通的欠缺。
因?yàn)榻衲陿I(yè)界幾乎都依靠線上,所以視頻會(huì)議特別多,很容易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。如何直擊要點(diǎn),抓住買(mǎi)家的注意力并產(chǎn)生有效的互動(dòng)就成了難點(diǎn)。精修圖、高清玩法視頻、完美PPT 已經(jīng)是基本標(biāo)配,趣味性、互動(dòng)性、沉浸式體驗(yàn)都不能少,融入了非常多的小心機(jī)。
比如Funko 舉辦為期兩周的線上展“Funko Fair”,特別設(shè)置了互動(dòng)展廳,增加產(chǎn)品展示的記憶點(diǎn)。在活動(dòng)期間,還會(huì)和包括DC 動(dòng)漫、NBC 環(huán)球、“精靈寶可夢(mèng)”等IP 版權(quán)方進(jìn)行聯(lián)動(dòng),每天設(shè)置一個(gè)主題,于當(dāng)天集中展示主題產(chǎn)品等。更多的例子還有:賣(mài)魔術(shù)玩具的Marvin’s Magic 就在線上辦魔法表演;賣(mài)毛絨的Golden Bear 就把產(chǎn)品放置在魔法花園里;Hog Wild Toys 則為靜態(tài)產(chǎn)品目錄中加入互動(dòng)短視頻,相互分享;Adventerra Games 甚至把從普通消費(fèi)者征集來(lái)的游戲視頻作為展示的素材。公司的首席執(zhí)行官Sue Mundell 表示:“打光、背景是否完美并不重要,重要的是用戶臉上開(kāi)心的笑容和興奮的歡呼,證明了他們很享受我們的產(chǎn)品。這比起我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)僅憑嘴巴告訴買(mǎi)家我們的產(chǎn)品多好玩,更有說(shuō)服力?!?/p>
Funko 將自辦的線上展會(huì)Funko Fair 包裝成一個(gè)新品探索樂(lè)園
盡管今年玩企和經(jīng)銷(xiāo)商們都忙于在線上訂貨,但是他們依然非常期待線下展會(huì)的回歸。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,玩具的親身體驗(yàn)非常重要,是目前線上技術(shù)手段無(wú)法彌補(bǔ)的。但同時(shí),很多業(yè)界同仁們也都認(rèn)為,哪怕日后線下展會(huì)恢復(fù)常態(tài),線上的展示也不會(huì)完全取消,會(huì)線上線上相輔相成。這不,今年的線上訂貨季還沒(méi)結(jié)束,德國(guó)紐倫堡玩具展主辦方施貝華合作機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),計(jì)劃在明年2 月2—5 日,推出一個(gè)名為“Spielwarenmesse Digital”的線上展示,與線下展會(huì)相結(jié)合。