文/本刊記者 許 歡

作為紡織服裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)領(lǐng)域的品牌活動(dòng)，CTTC中紡標(biāo)“培訓(xùn)季 ”已連續(xù)開展十年有余，并在2021年蛻變升級(jí)為“守正質(zhì)遠(yuǎn)”CTTC中紡標(biāo)品質(zhì)提升會(huì)，為紡織服裝企業(yè)提供多層次、全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)控提升分享平臺(tái)。近日，《中國(guó)纖檢》就中紡標(biāo)培訓(xùn)季品牌升級(jí)及培訓(xùn)的相關(guān)情況，采訪了中紡標(biāo)檢驗(yàn)認(rèn)證股份有限公司副總經(jīng)理郭文松。

作為紡織服裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)領(lǐng)域的品牌活動(dòng)，CTTC中紡標(biāo)“培訓(xùn)季 ”已連續(xù)開展十年有余，并在2021 年蛻變升級(jí)為“守正質(zhì)遠(yuǎn)”CTTC中紡標(biāo)品質(zhì)提升會(huì)，為紡織服裝企業(yè)提供多層次、全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)控提升分享平臺(tái)。近日，《中國(guó)纖檢》就中紡標(biāo)培訓(xùn)季品牌升級(jí)及培訓(xùn)的相關(guān)情況，采訪了中紡標(biāo)檢驗(yàn)認(rèn)證股份有限公司副總經(jīng)理郭文松。

記者：中紡標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)已連續(xù)開展十余年，如今已成品牌，品牌形成經(jīng)歷了怎樣的過程？

郭文松：通用技術(shù)中紡院中紡標(biāo)已歷經(jīng)65年發(fā)展歷程，作為紡織服裝檢測(cè)行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”，為國(guó)內(nèi)外紡織服裝品牌企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量多位一體的一站式技術(shù)服務(wù)。中紡標(biāo)一直以為客戶提供更多有價(jià)值、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為目標(biāo)。在日常與客戶溝通過程中，很多企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)解讀、新舊標(biāo)準(zhǔn)差異理解等方面存在問題，以至于產(chǎn)品出現(xiàn)標(biāo)識(shí)、纖維含量等質(zhì)量問題，不僅會(huì)被政府監(jiān)管部門處罰，同時(shí)也增加了消費(fèi)者投訴風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)品牌美譽(yù)度受損。

為幫助企業(yè)更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，中紡標(biāo)組織專家團(tuán)隊(duì)每年定期為客戶做相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，幫助企業(yè)解決質(zhì)量管控方面的相關(guān)問題。十余年間，中紡標(biāo)培訓(xùn)幫助企業(yè)解決諸多實(shí)際問題，降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，贏得了客戶認(rèn)可與好評(píng)。

隨著時(shí)間推移，中紡標(biāo)公司也在不斷地發(fā)展壯大。除北京總部以外，目前還有深圳、浙江、福建3個(gè)子公司及江西于都分公司；同時(shí)設(shè)有上海、廣州運(yùn)營(yíng)中心和多個(gè)辦事處及工作站，形成以環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、海西沿岸、珠三角等產(chǎn)業(yè)集群為基地，輻射全國(guó)的集團(tuán)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中紡標(biāo)服務(wù)的客戶遍布大江南北。

但不同地區(qū)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)不同，客戶需求也不盡相同。由此，中紡標(biāo)的培訓(xùn)慢慢地發(fā)展為培訓(xùn)季，現(xiàn)如今，又升級(jí)為“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)，由單一的城市培訓(xùn)發(fā)展為各子公司分別主導(dǎo)的地方性培訓(xùn)，再升級(jí)為由北京總部統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一整合資源、全國(guó)8地巡回的大型品牌培訓(xùn)會(huì)。參會(huì)企業(yè)代表也由最初一兩百名，發(fā)展為2021年的1400余名?？梢哉f，“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)品牌形成過程，也是中紡標(biāo)公司發(fā)展壯大的過程。

記者：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹下中紡標(biāo)“守正質(zhì)遠(yuǎn)”培訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)情況？

郭文松：中紡標(biāo)“守正質(zhì)遠(yuǎn)”培訓(xùn)活動(dòng)，每年都會(huì)有1000余名企業(yè)代表參加。今后，“守正質(zhì)遠(yuǎn)”將會(huì)成為中紡標(biāo)重要品牌活動(dòng)之一，幫助企業(yè)解決各種質(zhì)量管控方面難題，助力企業(yè)品牌提升。從“守正質(zhì)遠(yuǎn)”開始，中紡標(biāo)將為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，并不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量和能力水平，為企業(yè)提供專業(yè)、實(shí)用的培訓(xùn)。中紡標(biāo)作為紡織品檢測(cè)行業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”，通過“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品牌培訓(xùn)活動(dòng)的開展，目的是規(guī)范、普及紡織行業(yè)相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，為服裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供質(zhì)量管控方面的合理化建議，助推行業(yè)內(nèi)相關(guān)資源的推廣及應(yīng)用，為我國(guó)紡織服裝產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、良性發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

記者：中紡標(biāo)2021年培訓(xùn)季主題及內(nèi)容有哪些？

郭文松：中紡標(biāo)2021年培訓(xùn)季以定位精準(zhǔn)、內(nèi)容豐富實(shí)用，受到業(yè)內(nèi)肯定。其培訓(xùn)主題包括：服裝新標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)選擇要點(diǎn)、功能性紡織品標(biāo)準(zhǔn)解析、GB/T 14272《羽絨服裝》新標(biāo)準(zhǔn)解讀、消協(xié)客訴及品質(zhì)提升概念、市場(chǎng)監(jiān)管要求、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管要求、從消費(fèi)端看服裝企業(yè)面臨的質(zhì)量提升問題。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋：新標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)、功能性標(biāo)準(zhǔn)解讀、新舊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比、標(biāo)準(zhǔn)選用、標(biāo)準(zhǔn)使用中注意事項(xiàng)；從消費(fèi)端給予企業(yè)品質(zhì)提升建議；市場(chǎng)及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管相關(guān)要求提示等。

記者：中紡標(biāo)歷年標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)怎樣做到內(nèi)容精準(zhǔn)定位，每年是否有調(diào)整，調(diào)整依據(jù)是什么？

郭文松：培訓(xùn)內(nèi)容是否精準(zhǔn)定位、是否能夠滿足企業(yè)需求、是否可以循序漸進(jìn)地幫助企業(yè)解決質(zhì)量管控方面的問題，是中紡標(biāo)“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)在每年籌備過程中，需要重點(diǎn)考慮的問題，也是決定中紡標(biāo)每年培訓(xùn)季是否成功舉辦的關(guān)鍵所在。中紡標(biāo)每年的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)主題都會(huì)根據(jù)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策及相關(guān)熱點(diǎn)話題作出相應(yīng)的調(diào)整與改變，最大程度滿足客戶所關(guān)注行業(yè)的宏觀發(fā)展、日常質(zhì)控管理方面等需求。

此外，中紡標(biāo)北京總部及各地子公司的客服團(tuán)隊(duì)，在平時(shí)與客戶溝通過程中，會(huì)非常注重收集和記錄他們所遇到的共性問題。專家及講師團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)這些反饋內(nèi)容，再結(jié)合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)來準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。通過這樣的途徑，就可以做到培訓(xùn)內(nèi)容精準(zhǔn)定位，回饋給客戶實(shí)用且更具價(jià)值的課程。

記者：今年中紡標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)從主體內(nèi)核到內(nèi)容設(shè)置，都進(jìn)行了全面升級(jí)，具體情況如何？

郭文松：已連續(xù)開展十余年的CTTC中紡標(biāo)“培訓(xùn)季”，在2021年蛻變升級(jí)為“守正質(zhì)遠(yuǎn)”CTTC中紡標(biāo)品質(zhì)提升會(huì)，致力于為紡織服裝企業(yè)提供多層次、全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)控提升和分享平臺(tái)。對(duì)于“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品牌的內(nèi)涵，中紡標(biāo)定義為：堅(jiān)持紡織人嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的初心，牢牢守住企業(yè)的生命線，即為“守正”；質(zhì)量關(guān)系到品牌價(jià)值和消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，只有做好產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，即為“質(zhì)遠(yuǎn)”?！笆卣|(zhì)遠(yuǎn)”品牌由此誕生。

“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品牌其核心理念圍繞在“質(zhì)”上。一是要做有質(zhì)量的培訓(xùn)季；二是要幫助客戶提升品質(zhì)。與此同時(shí)，2021年中紡標(biāo)還邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)公司，根據(jù)品牌內(nèi)涵進(jìn)行“守正質(zhì)遠(yuǎn)”LOGO的完善設(shè)計(jì)工作，并在相關(guān)類別對(duì)商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)。此外，要做有質(zhì)量、有內(nèi)涵的培訓(xùn)，還離不開優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì)，所以，優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì)也是培訓(xùn)會(huì)的靈魂。

2021年，“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)在講師團(tuán)隊(duì)組建上，再次進(jìn)行升級(jí)，著力打造一支業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿活力的高素質(zhì)、專業(yè)化講師隊(duì)伍。參加培訓(xùn)的講師全部由行業(yè)內(nèi)的專家、研究員及高級(jí)工程師組成。所以，講師團(tuán)隊(duì)既有行業(yè)內(nèi)德高望重的專家，也有中紡標(biāo)年輕有為的業(yè)務(wù)骨干，他們?cè)诩徔椘窓z測(cè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂及綠色認(rèn)證等方面，具有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以在培訓(xùn)期間與參會(huì)代表分享心得體會(huì)，幫助企業(yè)解決在產(chǎn)品質(zhì)量管控方面遇到的問題并提供解決方案。

記者：中紡標(biāo)2021年培訓(xùn)季規(guī)模龐大、輻射全國(guó)，為何今年會(huì)有如此盛況？

郭文松：2021年培訓(xùn)季，中紡標(biāo)選擇在3月15日舉辦第一場(chǎng)活動(dòng)。截至4月8日，歷時(shí)近一個(gè)月的“守正質(zhì)遠(yuǎn)”CTTC中紡標(biāo)品質(zhì)提升會(huì)完美收官。第一場(chǎng)活動(dòng)范圍輻射全國(guó)，分別在深圳、廣州、晉江、贛州、上海、杭州、北京、寧波，共舉辦8場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，橫跨4省份8市、走過5500多公里，參與的企業(yè)代表、紡織服裝從業(yè)人員近1400人，在行業(yè)內(nèi)引起很大反響，同時(shí)也得到業(yè)內(nèi)一致認(rèn)可與好評(píng)，盛況空前。

2021年培訓(xùn)季能有如此規(guī)模并受到業(yè)內(nèi)肯定，其主要原因有：一是蓄力爆發(fā)、嶄新亮相。2021年是中紡標(biāo)培訓(xùn)季升級(jí)為“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)后，第一次全國(guó)性的統(tǒng)一市場(chǎng)活動(dòng)，因此在會(huì)議籌備各環(huán)節(jié)都進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，是蓄力后首次爆發(fā)，得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可也在預(yù)料之中。二是內(nèi)容豐富、覆蓋面廣。本次培訓(xùn)內(nèi)容，可以說涵蓋了所有企業(yè)需求，從消費(fèi)端給予企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)提升有效建議，并對(duì)政府監(jiān)管相關(guān)要求進(jìn)行詳細(xì)講解，尤其針對(duì)客戶在品控環(huán)節(jié)遇到的各類問題，一一進(jìn)行解答。三是經(jīng)驗(yàn)豐富、陣容強(qiáng)大。中紡標(biāo)在各地巡講的專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，在各自領(lǐng)域有著十余年豐富經(jīng)驗(yàn)，功底深厚，能為企業(yè)解決各種疑難雜癥。不僅如此，中紡標(biāo)在培訓(xùn)季還邀請(qǐng)到工商、消協(xié)及行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行解讀，幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、健康發(fā)展。以上都是促成2021年培訓(xùn)季取得良好市場(chǎng)口碑的重要因素。

記者：培訓(xùn)季參與培訓(xùn)的企業(yè)反饋如何？

郭文松：很多客戶反饋，中紡標(biāo)2021年培訓(xùn)季規(guī)模大、影響力大，培訓(xùn)內(nèi)容豐富且實(shí)用，能針對(duì)企業(yè)難題提出合理建議，有效幫助企業(yè)把好產(chǎn)品品質(zhì)關(guān)。2021年培訓(xùn)季舉辦地輻射全國(guó)多個(gè)城市，也方便了更多企業(yè)代表參與培訓(xùn)。通過參加培訓(xùn)，企業(yè)消除了在質(zhì)量管控方面的疑惑；通過專家對(duì)新舊標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比、解讀，避免了企業(yè)因?qū)?biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤理解所導(dǎo)致的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。通過客戶反饋，說明中紡標(biāo)2021年培訓(xùn)季達(dá)到了預(yù)期效果。

而且，很多參加中紡標(biāo)“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)的企業(yè)，都是多年來一直陪伴中紡標(biāo)的老客戶，幾乎每年都會(huì)參加中紡標(biāo)培訓(xùn)會(huì)，并把一些好的建議進(jìn)行反饋，幫助中紡標(biāo)不斷提升、改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，不斷完善培訓(xùn)會(huì)各個(gè)細(xì)節(jié)。

所以，中紡標(biāo)培訓(xùn)季不單純是政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法等知識(shí)的輸出，更重要的是通過每一年培訓(xùn)季舉辦，可以與企業(yè)一起共同探討行業(yè)未來發(fā)展、共謀創(chuàng)新之路，在追尋品質(zhì)的道路上，與企業(yè)一起探尋與發(fā)現(xiàn)。所以，中紡標(biāo)“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)，更像是搭建在中紡標(biāo)與客戶之間的一座橋梁、一條紐帶，也是見證彼此成長(zhǎng)與進(jìn)步的平臺(tái)。

記者：中紡標(biāo)培訓(xùn)面對(duì)時(shí)代發(fā)展變化，未來還會(huì)有哪些調(diào)整或動(dòng)向？

郭文松：近年來，新興數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展。與此同時(shí)，以數(shù)字技術(shù)為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突飛猛進(jìn)，并帶動(dòng)一批新興企業(yè)在新領(lǐng)域高速成長(zhǎng)，對(duì)既有產(chǎn)業(yè)形成沖擊并使產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生重構(gòu)。

紡織行業(yè)“十四五”發(fā)展綱要提出：“立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)‘科技、時(shí)尚、綠色’的高質(zhì)量發(fā)展?！敝屑彉?biāo)在未來的“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)中，會(huì)根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與市場(chǎng)特點(diǎn)，推出紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設(shè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)在碳中和、碳達(dá)峰的大背景下，加快綠色認(rèn)證方面相關(guān)推廣。

另外，中紡標(biāo)作為中國(guó)紡織工程學(xué)會(huì)科普教育基地，還將充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、全媒體渠道進(jìn)行融合傳播，擴(kuò)大培訓(xùn)受眾覆蓋范圍。通過“守正質(zhì)遠(yuǎn)”品質(zhì)提升會(huì)活動(dòng)開展，規(guī)范、普及紡織行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)技術(shù)，為紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供質(zhì)量管控方面的合理化建議，助推行業(yè)內(nèi)相關(guān)資源的推廣和應(yīng)用，圍繞紡織行業(yè)新定位，為實(shí)現(xiàn)紡織服裝全產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量。