張佳琪

摘 要：從家居情感化的直觀角度切入出發(fā)，以家居室內(nèi) 空氣質(zhì)量凈化器相關產(chǎn)品為主要研究探索對象，基于廣大用戶整體情感化設計需求重新詮釋其與家居智能燈飾相關產(chǎn)品的交互設計新方式，喚醒廣大用戶對室內(nèi)空氣質(zhì)量凈化器相關產(chǎn)品的全新直觀認識。通過相關用戶情感體驗需求數(shù)據(jù)分析挖掘相關用戶的產(chǎn)品情感化設計需求，根據(jù)相關用戶情感需求從產(chǎn)品造型、功能和用戶使用體驗方式3個不同維度分別進行相關用戶情感需求體驗模型分析構建，最終設計建立一套室內(nèi)空氣質(zhì)量凈化器的相關用戶體驗需求分析模型，進一步研究提出合理充分運用各種情感化技術元素的設計方法，并將這些研究成果廣泛應用于工業(yè)空氣質(zhì)量凈化器的總體設計研究中。

關鍵詞：情感化;凈化器

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術的飛速發(fā)展，用戶的各種感情體驗需求不斷增加，對各類產(chǎn)品的用戶需求使用體驗也在逐步提高。用戶操作體驗越來越精細化。智能家居的設計趨于人性化，比如對空氣凈化器的外觀形態(tài)和功能都做出很大的設計調(diào)整。但目前商場市面上的各款空氣質(zhì)量凈化器系列產(chǎn)品在功能設計上常常可能超出其主要功能性的應用范疇，不合理或使用過度的產(chǎn)品設計，甚至會嚴重誤導普通用戶，進而可能造成普通用戶產(chǎn)品滿意度大大降低，不能達到良好的用戶使用體驗。

一、室內(nèi)空氣凈化器產(chǎn)品設計的重要性

近年來多項研究均成果表明，我國空氣污染問題不容小覷，中國地區(qū)也是全球空氣污染最嚴重的幾個國家之一。 近年來國內(nèi)外對室內(nèi)環(huán)境有毒物和環(huán)境污染問題已經(jīng)進行了大量深入的研究，已成功進行檢測或者采集和得到的室內(nèi)環(huán)境有害病毒物和室內(nèi)有害物質(zhì)也種類多達數(shù)百種，物理化學病毒病菌類的主要物質(zhì)有：電磁波、噪聲、射線等;有機環(huán)境生物化學病毒病菌類的主要物質(zhì)有：自體免疫細胞病毒、細菌、真菌、寄生蟲、花粉等;有機環(huán)境化學物質(zhì)病毒類的主要物質(zhì)有：有機生物二氧化硫、甲醛等。這些進入人體內(nèi)的有害物質(zhì)都極有機率可能隨污染程度不同地進入嚴重危害人的肺和腎等人體健康。

二、空氣凈化器的設計現(xiàn)狀與問題

國內(nèi)對于室外空氣質(zhì)量凈化器的應用研究目前只是處于一個初步階段，人們雖然已經(jīng)開始更加注重如何改善室內(nèi)空氣污染等健康問題。目前國內(nèi)涌現(xiàn)出了很多空氣凈化器產(chǎn)品，基本上大都是小中型品牌以其生產(chǎn)工藝居多，質(zhì)量粗劣;也就是有個別大中小品牌對其工藝進行了深入研究，但應用效果不明顯，造型多略有雷同，生產(chǎn)出的產(chǎn)品往往造型單一。不過也還是有個別國內(nèi)企業(yè)通過不斷聘請國外專業(yè)設計師從而推出了一系列的優(yōu)良產(chǎn)品設計。

三、情感化設計方法

唐納德諾曼在《情感化設計》一電子書中明確指出，情感化產(chǎn)品設計的3種能力水平：自我本能能力水平、行為能力水平和自我反思能力水平。

人對世界外形的立體觀察和視覺理解等都是完全出自視覺本能的。本能的高水平的產(chǎn)品設計效果反映了很多用戶對一個產(chǎn)品的一種第一印象，就是即刻的用戶情感體驗效果，這也就是產(chǎn)品發(fā)自本能用戶的一種本能視覺感受，是產(chǎn)品體現(xiàn)良好產(chǎn)品用戶情感體驗的第一步。

本能水平的視覺設計包括色彩、材質(zhì)以及形態(tài)等多種視覺設計元素。行為設計水平的產(chǎn)品設計中強調(diào)體現(xiàn)產(chǎn)品的使用功能，強調(diào)體現(xiàn)產(chǎn)品的實際可用性和綜合性能。這也是提高產(chǎn)品使用價值的一項首要任務。然而，怎樣才能實現(xiàn)一個產(chǎn)品所有功能的功能或許并不容易。產(chǎn)品的具體個性設計是用戶情感化價值體現(xiàn)的重要平臺，產(chǎn)品的具體個性直接影響用戶感，通過持續(xù)改進和不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設計，從而真正使整個產(chǎn)品本身的核心功能性價值得到了在最大化上的體現(xiàn)。

反思水平的產(chǎn)品設計受到社會環(huán)境、文化、身份、認同等的因素影響，會比較復雜，變化也會比較快。反思本能水平是對企業(yè)本能意識水平和設計行為本能水平產(chǎn)品設計的進一步提升完善，需要充分考慮到設計產(chǎn)品本身及其它與周邊環(huán)境的相互關系，更加需要注重設計產(chǎn)品的自身性和情感性。設計的內(nèi)容形式必須是完全適合每個用戶的，符合它本身存在的使用情境，“少就是多”的內(nèi)容設計反而會更能夠促使你的用戶閱讀體驗更加良好。

四、基于情感化的空氣凈化器設計實例

根據(jù)用戶需求情感化用戶體驗測試研究結果，按照情感需求模型進行了凈化器的創(chuàng)新研究，方案從產(chǎn)品外觀，功能，使用方式等進行合理創(chuàng)新，滿足用戶的情感需求。通過流線型的外觀設計，簡潔的使用功能，給用戶帶來良好的使用體驗。其設計理念主要是對于簡單應用幾何體的形狀應用來準確表現(xiàn)一個產(chǎn)品的基本特性及其主要功能。在外觀設計上更是做到了簡潔與時尚科技感十足。并且根據(jù)智能空氣質(zhì)量凈化器的整體內(nèi)部結構和各個零部件實際工作流程原理，消費者實際需求特點進行綜合設計，如家用智能空氣質(zhì)量凈化器與空氣加濕器的有機結合在未來應用增加配件產(chǎn)品的多功能性，led燈與顯示屏的結合應用方便用戶監(jiān)測各項空氣數(shù)據(jù)等并設計了一套更好的適合日常生活，更好的便于家庭使用的智能空氣質(zhì)量凈化器。

參考文獻

[1] 唐納德 諾曼. 情感化設計[M]. 北京： 電子工業(yè)出版 社， 2005.

[2]高維，白路.情感化設計論[J].文藝爭鳴，2010（14）.

[3]周楊，張宇紅.情感化設計中的記憶符號分析研究[J].包裝工程.2014.04.

通訊作者：莊一兵

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