韋瑞 陜西服裝工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 陜西 西安 712046

現(xiàn)階段，高校學(xué)生思想和行為受網(wǎng)絡(luò)影響非常大，而且這種影響既有好的一面，也有不好的一面，好的一面是學(xué)生可借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常的學(xué)習(xí)活動(dòng)，與教師、同學(xué)、朋友溝通交流，學(xué)習(xí)的范圍更廣，信息交互效率更高。不好的一面是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，充斥著大量的不良思想和信息，影響到學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀。的建設(shè)，甚至是會(huì)對(duì)學(xué)生的言行和思想產(chǎn)生誤導(dǎo)。這就需要高校輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變自身角色，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校學(xué)生充當(dāng)引導(dǎo)者、把關(guān)者和發(fā)言者。

一、網(wǎng)絡(luò)思政背景下高校輔導(dǎo)員思政工作現(xiàn)狀分析

目前，移動(dòng)通信已經(jīng)進(jìn)入了5G時(shí)代，手機(jī)功能更加的完善，高校學(xué)生智能手機(jī)應(yīng)用已經(jīng)普及，學(xué)生日常社交、學(xué)習(xí)、購(gòu)物、生活、休閑娛樂等，都與手機(jī)密不可分。高校網(wǎng)絡(luò)化程度已經(jīng)非常高，為高校的日常運(yùn)營(yíng)、教育教學(xué)、學(xué)生管理等提供支撐，而且高校網(wǎng)絡(luò)已成為學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間進(jìn)行溝通和交流的主要渠道。雖然網(wǎng)絡(luò)為師生和高校帶來了諸多的便利，但是事物都有著兩面性，高校網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供交流渠道的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中的不良信息和不良思想，對(duì)高校學(xué)生的思想產(chǎn)生負(fù)面的影響，使得高校思政工作形勢(shì)變得越發(fā)嚴(yán)峻。

高校輔導(dǎo)員在日常工作中，與學(xué)生接觸最多，也是最了解學(xué)生的人，他們處于思政工作的最前沿，是學(xué)生的老師、朋友、伙伴，其積極的思政工作和正方向的引導(dǎo)，對(duì)學(xué)生思想道德觀念的塑造非常有益。高校輔導(dǎo)員需對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有正確的認(rèn)識(shí)和深度的分析，要對(duì)自身角色重新進(jìn)行定位，及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，成為學(xué)生成長(zhǎng)道路上的引領(lǐng)者；要借助網(wǎng)絡(luò)信息交互的便利，線上線下聯(lián)動(dòng)開展思政工作，在線上發(fā)布最新的思政文件和資料，與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，獲悉學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，以及建立工作臺(tái)賬，對(duì)思政工作進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，以作為后續(xù)思政工作的依據(jù)。在網(wǎng)絡(luò)思政背景下，高校輔導(dǎo)員為了更好發(fā)揮自身的思政工作職能，需轉(zhuǎn)換自身的定位，以教育者、管理者、服務(wù)者的角色，借助網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生近距離的接觸，成為學(xué)生的良師益友，與學(xué)生共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。

二、網(wǎng)絡(luò)思政背景下高校輔導(dǎo)員需要重新角色定位的原因

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校教育和學(xué)生的影響是方方面面的，網(wǎng)絡(luò)在便利師生的同時(shí)，對(duì)于高校輔導(dǎo)員思政工作的開展提出了新的要求。輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政的督促下，需及時(shí)做好角色定位和轉(zhuǎn)換工作，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政工作在學(xué)生群體中的深度滲透，助力學(xué)生思想政治水平的提高。

（一）高校輔導(dǎo)員重新角色定位面臨的機(jī)遇

借助網(wǎng)絡(luò)開展思政工作，促進(jìn)輔導(dǎo)員思政工作高效化開展，實(shí)現(xiàn)了思政工作的全面鋪開。網(wǎng)絡(luò)疏通了輔導(dǎo)員和學(xué)生之間信息交互的障礙，師生之間溝通不再受空間和時(shí)間的限制，信息可隨時(shí)傳遞，知識(shí)成果實(shí)時(shí)共享，高校所有人員都可借助校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行溝通和交流。輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生進(jìn)行深入的交談，獲取學(xué)生思想動(dòng)態(tài)以及真實(shí)需求，并征求學(xué)生對(duì)思政工作的看法和建議，以便改進(jìn)自身思政工作上的問題，進(jìn)而優(yōu)化工作措施。網(wǎng)絡(luò)思政工作沒有呈現(xiàn)在表面，而是在較為隱蔽的條件下，輔導(dǎo)員與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬的空間中進(jìn)行面對(duì)面的、坦誠(chéng)相待的、平等對(duì)話，師生雙方都沒有溝通的心理壓力，雙方的溝通將更加有效和徹底，無形之間拉近了師生之間的距離。當(dāng)下的高校學(xué)生是與網(wǎng)絡(luò)一起成長(zhǎng)起來的，他們可以熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)和手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中暢游，可以在網(wǎng)絡(luò)中交到世界各地的朋友，也可用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，眼界更寬，見識(shí)更廣。但是網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校學(xué)生也有著不良的影響，高校學(xué)生涉世不深，還沒有建立起真正的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，對(duì)事物真實(shí)性判斷還不夠準(zhǔn)確。所以輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政中，要為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)積極向上的網(wǎng)絡(luò)空間，為學(xué)生提供健康的網(wǎng)絡(luò)文化，營(yíng)造出一個(gè)清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育打好基礎(chǔ)。

（二）高校輔導(dǎo)員重新角色定位面臨的挑戰(zhàn)

高校教育可以說是大多數(shù)學(xué)生接受教育的最后階段。在大學(xué)畢業(yè)后，大部分學(xué)生將步入社會(huì)，高校教育對(duì)學(xué)生來說至關(guān)重要，也是學(xué)生走向成熟的關(guān)鍵時(shí)期。因此，在高校教育階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政工作非常必要。然而網(wǎng)絡(luò)中的不良信息和思想，對(duì)輔導(dǎo)員思政工作是一項(xiàng)非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。第一，網(wǎng)絡(luò)不良信息侵蝕學(xué)生的思想，將學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀引向歧途。第二，當(dāng)代大學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活過于依賴網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，現(xiàn)實(shí)社交活動(dòng)參與較少，參與興趣不夠，致使學(xué)生現(xiàn)實(shí)交際能力薄弱，甚至不會(huì)與人交往，成為輔導(dǎo)員思政工作上的難點(diǎn)和重點(diǎn)。第三，網(wǎng)絡(luò)思政工作的開展，需要輔導(dǎo)員具備一定的信息技術(shù)素養(yǎng)，可熟練使用網(wǎng)絡(luò)各種平臺(tái)和手機(jī)app開展思政工作，對(duì)于輔導(dǎo)員本身來說，無疑不是新的挑戰(zhàn)，由于一些輔導(dǎo)員年紀(jì)較大，接受新知識(shí)和新技術(shù)的能力薄弱，在網(wǎng)絡(luò)思政工作中，有些力不從心，降低了工作成效，需要其建立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，充實(shí)自身信息技術(shù)方面的知識(shí)，以達(dá)到熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展思政工作的程度。

三、網(wǎng)絡(luò)思政背景下高校輔導(dǎo)員角色定位與轉(zhuǎn)換的方法

（一）“引導(dǎo)員”角色定位與轉(zhuǎn)換

在網(wǎng)絡(luò)思政的背景下，輔導(dǎo)員需將自身定位成學(xué)生的引導(dǎo)員，在網(wǎng)絡(luò)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，以幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中正確使用網(wǎng)絡(luò)。第一，在教育資源方面，輔導(dǎo)員需引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)教育資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生使用各大在線教育平臺(tái)的習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自主在線學(xué)習(xí)。第二，正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)中的信息平臺(tái)，像新聞平臺(tái)、專業(yè)技術(shù)類平臺(tái)、國(guó)際性的平臺(tái)等，依據(jù)學(xué)生的興趣愛好，推薦可促使學(xué)生開闊眼界、豐富知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)而使學(xué)生學(xué)習(xí)到更加先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)。第三，輔導(dǎo)員需充分利用手機(jī)社交軟件或者是網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，與學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中進(jìn)行交流，從而更深入地去了解學(xué)生，以提高思政工作的成效。

（二）“把關(guān)員”角色定位與轉(zhuǎn)換

網(wǎng)絡(luò)中的信息質(zhì)量參差不齊，各種不良信息和思想已經(jīng)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了錯(cuò)誤的引導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員要深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，積極開展網(wǎng)絡(luò)思政工作，將自身定位為把關(guān)員，為學(xué)生做好信息質(zhì)量的把關(guān)工作。第一，需培養(yǎng)學(xué)生辨別信息的能力，使學(xué)生能準(zhǔn)確做出判斷，在網(wǎng)絡(luò)中可以鑒別和剔除掉不良信息。第二，了解學(xué)生喜好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，輔導(dǎo)員可在日常工作中，對(duì)這些網(wǎng)站進(jìn)行檢查，確定其中有無不良信息，如果存在需及時(shí)提醒學(xué)生，并為學(xué)生推薦健康的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

（三）“發(fā)言人”角色定位與轉(zhuǎn)換

輔導(dǎo)員要不斷充實(shí)自身的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，鉆研網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)展自身的眼界，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中掌握話語權(quán)，充當(dāng)學(xué)生的發(fā)言人，為學(xué)生發(fā)聲。輔導(dǎo)員要堅(jiān)守思想道德底線，引導(dǎo)學(xué)生建立正確的思想價(jià)值觀念，將黨的思想、政策、方針等，準(zhǔn)確無誤地傳遞給學(xué)生。此外，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的言論和錯(cuò)誤的消息時(shí)，輔導(dǎo)員要以科學(xué)的態(tài)度，及時(shí)澄清謠言，并為學(xué)生提供科學(xué)合理的解釋。在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方面，輔導(dǎo)員需加大投入的力度，提高自身的參與能力，實(shí)時(shí)掌控整個(gè)事態(tài)，及時(shí)了解學(xué)生思想和觀念上的變化，積極主動(dòng)地為學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、心理和思想上的問題，與學(xué)生建立起良好的師生關(guān)系，獲得學(xué)生最大的信任，從而成為真正意義上的發(fā)言人。

高校輔導(dǎo)員傳統(tǒng)的角色定位是教育者，而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，其傳統(tǒng)角色定位需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思政工作對(duì)其提出的新要求。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生的思想更加多元化，自我意識(shí)較強(qiáng)，而學(xué)生可以說是手機(jī)不離手，運(yùn)用手機(jī)上網(wǎng)已成常態(tài)化，學(xué)生使用手機(jī)查閱各種信息，使其思想受網(wǎng)絡(luò)影響頗深，高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作的開展，可以為學(xué)生提供清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使學(xué)生接受正面信息和思想的引導(dǎo)，以促使學(xué)生更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。