張楓 荊肖凡 冉文
摘要:企事業(yè)單位作為我國國民經濟的支柱,但企事業(yè)單位制度管理體系建設普遍存在不足,未有整體設計,制度無體系,而本文的企事業(yè)單位管理制度體系通用方案可普遍適用,從而能提高企事業(yè)單位的管理能力。
關鍵詞:制度;體系建設
依法治企是依法治國的落腳點,而制度是維持企事業(yè)單位內部的秩序。企事業(yè)單位的綜合競爭力主要體現在技術創(chuàng)新力、市場營銷力、經營管理力等方面,其中“經營管理力”表現在企業(yè)建立科學合理、運行高效的組織體制和管理機制,同時實現管理的正規(guī)化和信息化。開展正規(guī)化建設就是通過持續(xù)深化制度體系建設提高企業(yè)管理能力,從隨意管理走向規(guī)范管理,從粗放管理走向精細化管理,最終實現企業(yè)科學、有序、規(guī)范運轉。制度體系建設的目的是使企事業(yè)單位做到有章可依,執(zhí)章必嚴,可以有效保障企事業(yè)單位的運營、合法及戰(zhàn)略任務的完成。制度體系建設是企事業(yè)管理的有效手段,是科學管理的起步,是企業(yè)興衰成敗的根本,制度沒有“最好”,只有“更好”,科學使用的制度,可以為企業(yè)降低“風險”、減少“成本”,進一步提高企業(yè)運行效率的效益。
一、企事業(yè)單位制度體系建設中存在的問題
企事業(yè)單位在群眾眼中的標簽之一就是效率低下,出現這個情況的原因是制度體系不夠完善。很多企事業(yè)單位的管理制度基本上是以逐步增加和補充的方式形成的,制度體系建設是管理工作的重點也是難點之一。第一,制度所體系涉及的范圍非常廣,非常分散,以孤立的個體形式存在,涉及到職能管理的各個方面,規(guī)章制度所涉及的管理關系復雜,存在執(zhí)行的難度。第二,制度的操作性不強,企事業(yè)單位的遠景戰(zhàn)略目標未與制度體系相吻合,企事業(yè)單位設置了很多職能部門,分工明確,但都華而不實,職能部門之間沒有很有效的連接嗎,造成部分工作職工在辦公時程序復雜,效率低下,還有一部分職能部門對單位的貢獻并不大。企事業(yè)單位的規(guī)章制度和工作流程,過于籠統(tǒng)寬泛,對單位的指導意義不大。第三,企事業(yè)制度的系統(tǒng)性不足,沒有完整的一套制度體系,對一些現行的制度沒有進行實時更新和科學總結;第四,規(guī)章制度在落實方面原則性不強,制度的目的是為了落實,但很多制度都流于形式,其根本原因是原則問題。企事業(yè)單位在不斷做大做強的時候,對內部管理提出了嚴峻考驗。因此需要建立一套完整的制度體系方案,才能將“1+1>2”的效果發(fā)揮到最佳。
二、原因分析
1、制度的策劃
一個管理制度的制定,首先需要進行策劃。而大多數職能部門則是在工作中發(fā)現有管理真空現象時,針對存在的問題制定一個管理制度進行約束和管理。沒有對管理制度進行全面掌握,新制定的管理制度和以前使用的管理制度往往存在管理重疊、管理交叉現象。這種隨心所欲地制定管理制度,會使管理制度越來越繁鎖,這種多頭文件化的管理模式往往出現一個管理事項,有多個管理制度進行管理的弊端,讓人無所適從,不利于所里管理。
2、制度的制定
企事業(yè)單位內部的管理制度,很多缺乏可操作性,程序復雜。管理制度的制定與執(zhí)行不相干,相關部門在制定制度時生硬套用上級部門的相關文件要求,或者根據自已的憑空臆想,沒有對當前的管理現狀進行深入了解就制定出所謂的管理制度,這種制度在表面來看,完美無瑕,天衣無縫,但是,當管理制度與實際管理工作相結合的時候,問題就會出現,許多條款都是空頭規(guī)定,在內部根本無法實施,與實際情況完全不符,使管理制度和實際管理出現“兩層皮”現象,管理制度形同虛設。
3、制度的執(zhí)行
制度與執(zhí)行脫節(jié)。缺乏執(zhí)行制度的制度,即缺乏執(zhí)行、考核制度、來規(guī)定“誰來干?干什么?干到什么程度?干好了怎么獎?干不好怎么罰?由誰考核獎罰?又由誰來監(jiān)督考核?”等等問題。沒有這些保證制度執(zhí)行的制度,所有制度就是一盤散沙,無法形成制度體系。
4、制度的修改完善
存在很多管理制度更新不及時,不能隨著國家有關政策的改變而及時修訂,不能隨著發(fā)展變化及時完善和改進,使制度建設明顯滯后于發(fā)展步伐。沒有對制度的有效性、適宜性、充分性進行不斷評審和修訂,將會嚴重影響制度的權威性,甚至給工作帶來一定的負面影響。
5、制度與職工群眾
制度與職工群眾脫節(jié)。制度的宣貫工作不到位,好多制度出臺了,卻沒有真正得到貫徹落實,有些部門也沒有認真組織員工學習,領導例行公事,職工敷衍了事,大家都不當回事,使制度淪為一紙空文。
三、企事業(yè)單位制度體系建設優(yōu)化研究
企事業(yè)單位是個復雜的有機整體單位,由不同職能的部門組成,如果想做的更強更優(yōu),那就必須要將這些部門進行協(xié)調管理,在過程中對不同業(yè)務、 不同部門的工作進行整理,對流程管理進行優(yōu)化,促進企事業(yè)單位的規(guī)范化管理,實現內部的科學化、系統(tǒng)化和流程化。
要建立合適的制度體系,需進行以下六個階段:
第一階段 ?納入全所重點工作事項,目錄整理階段。
第二階段 ?制度目錄編寫形成階段。制度建設辦公室對制度建設目錄進行匯總審核,將修訂完善目錄報領導小組審批并下發(fā)。
第三階段 ?制度、流程編寫形成階段。各部門按照下發(fā)的目錄及編寫要求編寫制度和流程。
第四階段 ?制度、流程審核及形成階段。制度建設辦公室審核后根據《制度建設管理辦法》報相關領導或會議審批,并下發(fā)執(zhí)行。
第五階段 ? 制度流程再完善階段。逐步調整明確相關制度要求,實現制度保障流程順暢流轉。根據調整的范圍和重要性,對生產經營有較大影響的,先予以調整;對能優(yōu)化工作程序、提高工作效率的要盡快調整;剩余情況,要結合要求和部門實際,適時調整。
第六階段 ?動態(tài)評價階段。制度下發(fā)后,制度編制部門對制度的落實情況進行檢查,并提出處理意見。
四、結束語
企事業(yè)單位作為我國國民經濟的支柱,但企事業(yè)單位制度管理體系建設普遍存在不足,未有整體設計,制度無體系,而本文的企事業(yè)單位管理制度體系通用方案可普遍適用,從而能提高企事業(yè)單位的管理能力。
參考文獻:
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