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        商務英語專業(yè)學生學習需求與社會需求分析

        2021-03-04 23:22:32朱俊清
        科學與財富 2021年26期
        關鍵詞:商務英語分析

        關鍵詞:商務英語;學習需求;社會需求;分析

        在國際化大背景下,需要加強對培養(yǎng)雙語人才專業(yè)的重視程度,提高商務英語專業(yè)學生的語言基礎知識和商務理論知識,并結(jié)合用人單位人才需求合理設置商務英語課程。本文從了解商務英語人才職業(yè)發(fā)展需求出發(fā),探究學生學習需求及社會就業(yè)需求,并探討提高兩者契合度的方法,優(yōu)化學校人才培養(yǎng)方案。

        1.研究設計

        1.1研究對象

        本次調(diào)查主要是了解商務英語專業(yè)的職業(yè)發(fā)展方向,因此選擇相關英語專業(yè)學生進行調(diào)查。本次參與調(diào)查的共有255人,其中有189人為商務英語專業(yè)三年級在校生,有66人為商務英語用人單位,通過從兩個不同群體初步了解商務英語專業(yè)學習需求和社會需求。

        1.2調(diào)查方法

        第一,訪談法。隨機選取幾名商務英語三年級學生和相關企業(yè)管理人員進行訪談,了解適用性商務英語目標場景和教學指標,以此作為進一步調(diào)查的基礎。

        第二,問卷調(diào)查法。在訪談法的基礎上制定調(diào)查問卷,分別了解商務英語專業(yè)學生的學習需求和商務英語用人單位的崗位需求,為進一步提高商務英語教學質(zhì)量提供幫助。

        1.3數(shù)據(jù)收集

        通過問卷星的網(wǎng)絡調(diào)查方式進行問卷發(fā)放與回收,兩份有效性問卷分別為189份和66份,然后通過SPSS軟件進行定性分析。

        2.研究結(jié)果

        2.1學生學習需求分析

        第一,學習需求分析。主要從課程設置、課堂教學兩個方面進行調(diào)查,具體情況如下:一方面,就課堂教學來說,主要對學生的教學方式、教學內(nèi)容及師資需求進行調(diào)查。首先,在教學方式方面。本題共有項目教學、小組討論及發(fā)言、聯(lián)合實例開展教學三個選項,其中,有56人選擇項目教學,35人選擇小組談論和發(fā)言,有98人選擇結(jié)合實例開展教學,分別占比29.6%、18.5%、51.9%。其次,在教學內(nèi)容方面,有75人選擇過于注重理論知識、缺乏實用性,占學生比例的39.7%,有60人選擇教學內(nèi)容較為陳舊、缺乏時效性,占學生比例的31.7%,還有32人選擇教學內(nèi)容難度大、不易掌握,占學生比例的16.9%,剩下的學生選擇其他。再次,在師資力量方面,有132(69.8%)的學生認為應該由具備是商務英語背景的教師擔任任課教師,有89(47.1%)的學生認為教師教學方式有待改進。由此可以看出學生對師資方面有較高需求。最后,在實踐實訓方面,有75(39.7%)名學生認為現(xiàn)有實踐活動與專業(yè)關聯(lián)性不強,難以對所學知識進行靈活應用,89(47.1%)的學生認為現(xiàn)有實踐活動難以起到提高商務實踐能力的作用,對提高學生專業(yè)技能幫助不大。由此可以看出,現(xiàn)有實踐實訓活動難以滿足學生實踐需求,學校還需要拓展實踐實訓類型,提高就業(yè)相關性。另一方面,學生在課程設置方面也有較大需求。根據(jù)調(diào)查,有99(52.4%)的學生對當前商務英語課程設置不滿意,認為課程缺乏實用性,還有89(47.1%)的學生認為專業(yè)課程缺乏銜接性,課程體系不夠完善。因此,學校還需要從課程設置、課堂教學、實踐訓練等方面進行改進。

        第二,學生提出的有關課程設置及教學方式建議。通過對開放性問題進行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)學生給出的建議主要集中在課程設置、實踐實訓、教學模式及師資隊伍建設四個方面[1]。首先,在課程設置方面,學生主要提出可以增加商務類專業(yè)課程比重,增強課程的實用性,并處理好各層級課程銜接,構(gòu)建較為完善的課程體系。其次,在實踐實訓方面,增加實踐實訓比重,并在每個專業(yè)課中設置一定的實踐活動,切實起到鍛煉學生業(yè)務實操能力的作用。再次,在教學模式方面,學生檢驗應注重理論與實踐結(jié)合,并采用多樣化教學方式,提高學生自主學習能力和團結(jié)協(xié)作精神。最后,在師資隊伍建設方面,學生建議強化教師培訓,增強教師商務基礎知識與實踐經(jīng)驗,以身作則引導學生更好完成商務學習要求。

        2.2社會需求分析

        第一,用人單位類型。本次共有66家用人單位參與調(diào)查,他們來自不同省市,涉及的行業(yè)領域也不相同,具體行業(yè)領域涵蓋進出口貿(mào)易公司、培訓機構(gòu)、電商平臺、生產(chǎn)制造業(yè)等。其中,進出口貿(mào)易公司和生產(chǎn)制造企業(yè)占用人單位的大頭,這與這兩種類型公司與國際貿(mào)易關系密切有很大關系。由此來看,社會對商務英語專業(yè)人才的需求為高素質(zhì)、復合型的實用人才。

        第二,人才崗位需求分析。該選項為多選題,主要調(diào)查用人單位中有哪些崗位與商務英語專業(yè)有關。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),外貿(mào)業(yè)務員和商務翻譯占大頭,幾乎所有進出口貿(mào)易公司都有這兩個崗位,而且,生產(chǎn)制造企業(yè)、電商平臺等企業(yè)也需要外貿(mào)業(yè)務員。其次是跟單員、市場營銷、外貿(mào)單證員、報關員等崗位。

        第三,用人單位的建議。通過對開放性問題進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)用人單位非常重視專業(yè)人才培養(yǎng)改進,并提出較多課程設置和人才培養(yǎng)建議。首先,用人單位非常重視教學內(nèi)容方面的改革,給出加強學生聽說能力教學內(nèi)容的建議,以便滿足學生能夠與客戶暢通交流,精準獲取客戶需求信息。其次,用人單位建議學校要與時俱進更新教學理念和教材內(nèi)容,注重國際貿(mào)易的實時可變性,以便提高學生應對國際市場環(huán)境的能力[2]。另外,還有些用人單位建議可以增強學生商務禮儀、職業(yè)素養(yǎng)等方面教育,提高學生綜合素質(zhì)。再次,不少用人單位建議采用雙師授課模式,加強理論教學與實踐相結(jié)合,組織和鼓勵學生完成相關項目,提高學生商務實操能力。最后,大多數(shù)用人單位都提出應開設實訓實踐課程,為學生提供更多實踐模擬操作機會,從而切實提高學生實操能力,以便能夠快速適應工作崗位。

        3.結(jié)束語

        根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)學生和用人單位都提出要優(yōu)化實踐實訓教學。因此,高校可以與企業(yè)建立校企合作模式,共同構(gòu)建商務英語實訓平臺,培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力,增強商務英語應用能力。

        參考文獻:

        [1]潘燕.高校商務英語專業(yè)學生學習動力的需求分析[J].湖北科技學院學報,2017,30(9):146-148.

        [2]張月婷.基于社會需求分析的商務英語本科專業(yè)課程體系優(yōu)化[J].成都大學學報(社會科學版),2018(4):116-121.

        [3]史興松,程霞.商務英語專業(yè)人才的社會需求分析[J].外語界,2019(2):65-72.

        作者簡介:

        作者簡介:朱俊清,女,19801107,內(nèi)蒙古人,研究方向:商務英語,講師,單位:呼和浩特職業(yè)學院,郵編:010050。

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