藺霞莉

摘 要：對于電費核算來說，這是供電企業(yè)保證電費回收效率的必要步驟，也是“收繳并舉”應用的一種電費管理模式。它是我國實現“一型五級”營銷體系，并對營銷成本以及管理風險降低的主要途徑，促進供電企業(yè)實現集約化管理。近年來，實現了電力營銷體系和電力信息采集體系的進一步創(chuàng)新和完善。電力系統(tǒng)已經對電價數據進行了智能計算和比較。同時，使電費異常核算清單形成。但由于會計核算時間相對緊張，會計核算規(guī)則不健全，電費異常核算清單數量較多，檢查過于正式，差錯時有發(fā)生，對我國電力營銷企業(yè)的發(fā)展產生了不利影響，改變現行電費核算模式，提高會計核算效率，降低差錯率，是我國供電企業(yè)的重要途徑。

關鍵詞：電費智能核算;賬戶處理;分析;研究

1電費核算及賬務處理基本現狀

1.1電力智能核算概述

電力核算作為電力運營及營銷管理中的一個重要過程，是電力業(yè)務開展的正常工作之一，在電力智能核算中，主要是對客戶等用電信息進行核算，借助于已有的電力運營管理系統(tǒng)采集到的相關業(yè)務數據，實現智能化的核算。從整個電力智能核算的業(yè)務自動化角度來考慮，其實質上就是對傳統(tǒng)的基于人工方式的電力核算業(yè)務進行整合和智能化處理，需要實現自動調度任務、隊列控制、流程自動傳遞作業(yè)全過程的各個環(huán)節(jié)的狀態(tài)監(jiān)控等，通過將這些功能進行有效的整合，并且依托現有的可以實現基本的信息化管理和數據管理，總體實現了智能化的“打包”處理，通過這種方式可以極大的提高整個核算及電力運營管理的工作效率，同時也可以有效的避免人工處理方式帶來的誤操作等影響核算，在智能核算中，主要是基于智能抄表管理對采集到的數據進行自動計算，根據智能核算規(guī)則進行計算和分析，如果發(fā)現異常數據則直接提交到運營監(jiān)控管理處進行復核，復核正常后按照原流程進行智能審核，如果復核異常就提交到缺陷管理處進行處理，完成自動計算后就進入到智能審核，在審核中如果出現異常數據直接提交到缺陷管理進行處理，如果沒有異常則直接進入到批量發(fā)行，將數據進行在線發(fā)行，發(fā)行后的數據運營監(jiān)控及電力系統(tǒng)其他業(yè)務系統(tǒng)都能夠訪問核算后的數據信息為相關業(yè)務提供支持，如電力繳費系統(tǒng)就可以從核算好的數據中自動根據用戶進行繳費處理，運營監(jiān)控數據可以對核算好的數據進一步進行報表處理等。

1.2電費賬務。

電費賬戶操作的核心功能是確認收款，即對營銷系統(tǒng)的費用與財務銀行賬戶的資金錄入進行匹配和確認，以控制錯誤和欺詐的風險，如資金錄入的及時性、支付的長短等。目前，大多數電力企業(yè)都能實現財務一體化的在線運行，既有財務銀行賬戶數據，也有營銷費用數據，并在營銷系統(tǒng)中實現在線對賬。也有部分電力企業(yè)仍采用線下通過銀行退換貨和營銷收費數據制作到賬確認（二次消根）的憑證。但目前無論是網上對賬還是網下對賬，幾乎都是上門手動筆對筆驗證的方式。這不僅是緩慢的和解過程，而且需要大量的人力，而且仍然存在人為錯誤和欺詐的風險。

2在電力營銷中提高電費核算水平的基本方法

2.1對電費核算的基礎數據收集進行管理

目前絕大部分供電企業(yè)仍然是采用傳統(tǒng)的人工抄取電表數據的工作方式，但這種老舊的抄表方式勢必會造成一系列的漏洞。因此，供電企業(yè)必須結合市場特點與社會發(fā)展情況加強完善對電費基礎數據的收集與管理工作，無論是改進傳統(tǒng)人工抄表工作的技術與效率，還是逐步將計算機抄表取代人工抄表，從而保證電費數據的準確性與客觀性，都將會對提高電費核算水平有一個較為明顯的幫助。

2.2加強對電力營銷的電費核算管理強度和監(jiān)督力度

對于供電企業(yè)本身來說，要想改善電費核算階段的情況，必須建立一套企業(yè)內部的監(jiān)督管理體制去嚴格約束各部門以及有關工作人員的工作態(tài)度與工作手段，加強員工的責任意識，堅決抵制任何玩忽職守或者徇私枉法的行為出現。此外，政府有關部門也需要對電力企業(yè)進行定期或不定期的審核檢查，確保電力營銷與電費核算過程的合理性與準確性。只有做到企業(yè)內部與外部大環(huán)境的雙重監(jiān)督，才能最大程度上保障電力行業(yè)的規(guī)范性和經濟效益。

3電費賬務的自動對賬

在傳統(tǒng)的工作模式下，相關的電費工作人員每天都要面對巨大的對賬工作量。但是在實行了電費賬務的集約化管理之后，通過利用相關方面的智能對賬系統(tǒng)，就可以實現大量降低工作人員工作任務量的目的。與此同時，由于人工失誤帶來的問題也就不復存在。通過以往的工作經驗，我們發(fā)現了一些問題：（1）信息系統(tǒng)應用方面。按照當前的實際需要，所有關于電費的大量數據信息已經被錄入信息系統(tǒng)的管理工作當中。為了進行電費的賬務對賬工作，一方面，工作人員通常會選擇將相關數據利用網絡傳送至專業(yè)的財務管控系統(tǒng);另一方面，我們仍然沒有完全放棄傳統(tǒng)的手工對賬工作，我們一般采用兩者相互結合的方法來完成部分更加明細的款項工作。這些過程涉及大量單據的處理工作，所以需要工作人員付出絕對的細心和專業(yè)。雖然現在的電力營銷系統(tǒng)已經非常發(fā)達，但是它其實還是存在漏洞的。比如說，電子產品是程序化的，它們對相同的數據無法進行正確識別、無法完成自動核銷工作，這就需要工作人員定時對銀行的電子數據進行一定的核查，以確保相關數據的正確性。在某種程度上來說這也增加了工作人員的工作任務量。還有就是像那種很多個轉款記錄只對應了一條解款記錄的情況，在這樣的情況下也是需要人工對賬的。（2）銀行數據方面。顯而易見，由上文我們可以知道銀行記錄的排重性能存在缺陷。完全相同的多個銀行記錄，最后卻只能有一個被系統(tǒng)錄入。這也就是為什么電費賬務工作沒有完全電子化的原因。工作人員需要及時將缺漏的轉款記錄補充在系統(tǒng)里面，看似很簡單實則也是一個很復雜的過程。由于系統(tǒng)的這個缺陷，所以部分相關崗位工作人員的工作量會被大大增加，與此同時也大幅度降低了工作人員的工作效率。

4自動對賬的改進措施

最大程度采用現代各種相關的科技來全面的升級電費賬務的自動對賬功能，進而大幅度提升電費賬務集約化自動到賬的可信度。應用這種措施，我們就可以更好的避免由于人工而出現的各種問題。除此之外，我們必須要與相關的工作人員進行有效的溝通。在未來的很長一段時間內，人工對賬還是起著很重要的作用的。通過積極有效的溝通可以提高相關工作人員對于電費資金轉賬的重視程度，并且更加嚴格的對相關資金備注格式提出相應的規(guī)范要求，這樣有利于提高對賬的準確度。還有就是要注重完善相關電費賬務的規(guī)范管理。相關部門的領導可以適當地建立一些合適的工作考核制度，定時對相關工作人員進行考核，并實施一定的獎勵和懲罰。另外，還需要鼓勵工作人員多多的發(fā)現在日常電費賬務管理工作中的問題，并且及時有效的進行改進工作，以促進其愈發(fā)的合理。

5結語

綜上所述，電費的核算和賬務處理是非常嚴格的，絕不能有任何差錯，否則，會導致供電企業(yè)和電力用戶產生一定的損失，因此，需要加強對電費的智能核算和賬務處理的分析，掌握具體的核算和處理方法，這樣才能保證電費智能核算的效率，并能對電力企業(yè)的賬目進行很好的處理，為電力企業(yè)的發(fā)展做好保障。

參考文獻

[1]陳媛.電網企業(yè)電費管理研究[D].華北電力大學（北京），2011.