摘要：現(xiàn)如今，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技的不斷進(jìn)步，人們的物質(zhì)生活水平逐漸提高，在精神文化方面也有了更高的追求。圖書館作為一個(gè)校園、企業(yè)乃至城市的文化“倉庫”，其建設(shè)和管理得到了社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注。在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)的支持下，圖書館正向著多元化的方向發(fā)展。其中，多媒體閱覽室便是最為重要的一個(gè)發(fā)展方向，讀者能夠通過多媒體更方便、快捷地查找到自己需要的信息。基于此，本文對多媒體閱覽室的特征進(jìn)行闡述，并深入分析多媒體閱覽室的建設(shè)方案，同時(shí)對其管理維護(hù)進(jìn)行探討，以供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：圖書館 多媒體閱覽室 特征 建設(shè)方案 管理維護(hù)

數(shù)字時(shí)代的到來使我國人民的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)等技術(shù)的影響下，傳統(tǒng)的圖書館模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前民眾查找信息的需求。多媒體閱覽室作為信息時(shí)代下的產(chǎn)物能夠有效地解決該問題，研究多媒體閱覽室的建設(shè)和管理對于社會(huì)的發(fā)展有著重要的意義。

一、多媒體閱覽室的特點(diǎn)

多媒體是一種將文字、圖片、視頻等信息科學(xué)地融合在一起而形成的一種人機(jī)智能交流媒體，其能夠?qū)崿F(xiàn)更加快速、便捷的信息傳遞。圖書館多媒體閱覽室是利用手機(jī)、計(jì)算機(jī)等移動(dòng)終端通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)圖書資源的查找、瀏覽和傳遞功能。因此，多媒體閱覽室應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn)。

（一）多媒體閱覽室應(yīng)當(dāng)具備充足的電子圖書、教學(xué)光盤等文件資源，以滿足讀者使用多媒體查找信息。

（二）多媒體閱覽室應(yīng)當(dāng)與互聯(lián)網(wǎng)接通，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享，從而使讀者能夠更方便、更全面地了解信息。

（三）多媒體閱覽室本質(zhì)上還是一個(gè)圖書館，因此，其需要有全面的信息服務(wù)平臺(tái)。從而為讀者構(gòu)建一個(gè)高效、智能、現(xiàn)代化的資料查詢平臺(tái)。

（四）多媒體閱覽室應(yīng)當(dāng)是一個(gè)安靜、具有文化氣息的場所，以供讀者在其中學(xué)習(xí)、交流。

二、建立圖書館多媒體閱覽室的意義

隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，民眾對于圖書館的要求也在不斷提高。多媒體閱覽室建設(shè)已經(jīng)成為圖書館的未來發(fā)展趨勢，其建設(shè)也對社會(huì)的發(fā)展有著重要的意義。

首先，多媒體閱覽室能夠?yàn)樽x者提供更為便捷的信息服務(wù)，而且為實(shí)現(xiàn)圖書館的智能化提供了有利的條件。

其次，多媒體閱覽室能夠通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等為讀者提供更為全面的資料信息，避免了因?yàn)閳D書的存放而擴(kuò)大圖書館的容量，這無疑降低了圖書館的資金投入，減少了圖書維護(hù)的成本。

除此之外，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，讀者能夠通過多媒體閱覽室了解國內(nèi)外實(shí)時(shí)信息，這對于開闊讀者的視野有著極其重要的作用。

三、多媒體閱覽室的建設(shè)方案

（一）確定建設(shè)功能和建設(shè)原則

多媒體閱覽室建設(shè)的首要任務(wù)便是確定其功能定位。雖然多媒體閱覽室應(yīng)當(dāng)將讀、聽、觀、演等功能有效地集于一體，為讀者提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但其建設(shè)也應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，避免出現(xiàn)華而不實(shí)的設(shè)施。因此，在多媒體閱覽室的建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)投入最大限度地實(shí)現(xiàn)實(shí)用的功能，從而確定其定位。

（二）選擇可靠的系統(tǒng)方案

圖書館中的多媒體閱覽室想要實(shí)現(xiàn)智能化，需要有一套完善可靠的操作系統(tǒng)。而這套系統(tǒng)需要具備以下功能：

1.可以連接互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)。連接互聯(lián)網(wǎng)下的系統(tǒng)能夠?yàn)樽x者提供更為豐富的圖書資源，從而滿足讀者的需求。

2.系統(tǒng)需要穩(wěn)定可靠。系統(tǒng)的可靠性取決于軟件和硬件的完善和搭配。只有系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，才能夠更好地服務(wù)于讀者。

3.系統(tǒng)需要有殺毒軟件、防火墻等安全程序。只有系統(tǒng)的安全得到保障，不被外來病毒入侵，才能夠更好地儲(chǔ)存圖書、檔案等資源。

4.系統(tǒng)需要有一定的擴(kuò)展性。在多媒體閱覽室當(dāng)中的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠升級、拓展，這樣才能夠隨著時(shí)代的進(jìn)步而進(jìn)行相應(yīng)的改變，從而適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和群眾的需求。

5.系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備易維護(hù)的特點(diǎn)。由于多媒體閱覽室的系統(tǒng)是多人使用的，需要常常維護(hù)。因此，在選擇系統(tǒng)時(shí)需要將維護(hù)的難易程度和成本考慮在內(nèi)。

（三）多媒體電子閱覽室的構(gòu)成和要求

在圖書館多媒體閱覽室的建設(shè)時(shí)，不僅需要考慮硬件方面的建設(shè)，還需要考慮軟件方面的建設(shè)。其中硬件建設(shè)包括三部分：客戶端、服務(wù)端、網(wǎng)絡(luò)通信。軟件的建設(shè)則包含計(jì)算機(jī)中的軟件和操作系統(tǒng)等。

1.客戶端系統(tǒng)

在多媒體閱覽室當(dāng)中，客戶端一般均為計(jì)算機(jī)。在時(shí)代的不斷進(jìn)步下，計(jì)算機(jī)的配置方面也有了極大的提升。圖書館的計(jì)算機(jī)客戶端一般選用COREI3或I3代以上的CPU，內(nèi)存一般選擇4G內(nèi)存，硬盤的儲(chǔ)存一般沒有特別的要求，除此之外，還需要將網(wǎng)卡和聲卡配備齊全。

多媒體閱覽室的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)一般選取Windows 7或Windows 7以上。而計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用軟件則需要包括文字、圖片、視頻閱讀器，網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、PPT制作軟件以及圖片處理軟件等等，并且軟件能夠根據(jù)讀者的需求隨時(shí)更新。

2.服務(wù)器端系統(tǒng)

圖書館多媒體閱覽室的服務(wù)器系統(tǒng)不僅是電子閱覽室的管理服務(wù)器，也是整個(gè)圖書館電子資料儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)庫?，F(xiàn)如今，我國圖書館儲(chǔ)存電子文檔和光盤數(shù)據(jù)資料等所用到的設(shè)備一般是磁盤陣列柜或者是光盤塔。這些設(shè)備均能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)區(qū)域內(nèi)所有讀者用戶在網(wǎng)絡(luò)上的資源共享需求。大多數(shù)圖書館服務(wù)端的操作系統(tǒng)一般是Windows NT。在多媒體閱覽室中，每一臺(tái)需要共享資源的計(jì)算機(jī)必須接入互聯(lián)網(wǎng)，而且需要配置獨(dú)立的IP地址。但在大型多媒體閱覽室中，計(jì)算機(jī)少則幾十臺(tái)，多則上百臺(tái)，在這樣的規(guī)模下實(shí)現(xiàn)每一臺(tái)計(jì)算機(jī)一個(gè)IP會(huì)造成地址資源的極大浪費(fèi)。解決這種問題目前有兩種方式，可以分別從硬件或軟件方面入手。修改軟件系統(tǒng)較硬件修改便于操作并且成本較低，該種方式是在服務(wù)器端加裝其他代理服務(wù)器軟件，在主機(jī)上實(shí)現(xiàn)真實(shí)IP，為客戶端計(jì)算機(jī)配置虛擬IP。

3.網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)是客戶端上互聯(lián)網(wǎng)所需要的媒介，只有該系統(tǒng)正常運(yùn)行，讀者才能夠通過客戶端在網(wǎng)上查閱到相關(guān)資料。網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)直接決定著讀者在網(wǎng)上查找資料的效率。因此，圖書館中的網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)包含學(xué)校的局域網(wǎng)、所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)以及國家、國際之間的網(wǎng)絡(luò)通信。雖然多媒體閱覽室的功能以及效用需要由多個(gè)方面決定，但在網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)力求快速、開放和易用。

4.管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

圖書館的多媒體閱覽室真正意義來講是讀者在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)信息的閱覽。因此，圖書館方面應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一套完善的管理系統(tǒng)。圖書館由于成本投入巨大，還需要承擔(dān)日常維護(hù)費(fèi)用，因此，目前我國大部分多媒體閱覽室仍然在執(zhí)行繳費(fèi)入館的方式，而計(jì)費(fèi)方式則各地有各地的區(qū)別。部分地區(qū)執(zhí)行一次性收費(fèi)，還有些地區(qū)實(shí)行按時(shí)間收費(fèi)，無論是哪種收費(fèi)方式，多媒體閱覽室都需要配備一套完善的管理系統(tǒng)。例如在某市圖書館中，在建設(shè)初期便設(shè)計(jì)了一套完善的計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括日常開啟關(guān)閉客戶端計(jì)算機(jī)、更改IP地址、用時(shí)計(jì)費(fèi)等功能的管理，在計(jì)算機(jī)的用時(shí)方面，該系統(tǒng)能精確至秒，避免了因?yàn)檎c(diǎn)計(jì)時(shí)收費(fèi)而產(chǎn)生的矛盾。該系統(tǒng)的引入不僅提高了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用效率，還在一定程度上為閱覽室后期的維護(hù)提供了一部分費(fèi)用。

四、多媒體閱覽室的管理維護(hù)

圖書館的高效管理對于維持多媒體閱覽室的良好運(yùn)轉(zhuǎn)有著重要的意義。因此，圖書館應(yīng)當(dāng)制訂一套高效的管理措施，充分發(fā)揮多媒體閱覽室的功能。

（一）提供一個(gè)簡潔的導(dǎo)讀界面

一般以主頁的形式，可由信息咨詢工作人員負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，簡單的幾個(gè)板塊中包含館藏信息資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，使讀者一目了然，能方便、快速地獲取所需的資料。

（二）收藏大量的電子文獻(xiàn)

圖書館的主體便是圖書資料，多媒體閱覽室也是如此，其主體應(yīng)當(dāng)是大量的電子資料和文獻(xiàn)。為了滿足各類讀者的需求，多媒體閱覽室應(yīng)當(dāng)保存大量的電子圖書、教學(xué)光盤等。

（三）加強(qiáng)日常管理工作

在圖書館多媒體閱覽室的正常運(yùn)作中，日常管理是基本工作，也是維持圖書館正常運(yùn)行的關(guān)鍵一環(huán)。在日常管理過程中，應(yīng)當(dāng)遵循以下內(nèi)容：

（1）定時(shí)清掃閱覽室，保持閱覽室干凈衛(wèi)生;

（2）加強(qiáng)設(shè)備管理維護(hù)工作，保障設(shè)備（計(jì)算機(jī)）正常運(yùn)行;

（3）要定時(shí)對資料數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，以便于讀者瀏覽;

（4）定時(shí)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新維護(hù);

（5）加強(qiáng)多媒體閱覽室的安全防護(hù)，其中包括硬件防護(hù)和軟件防護(hù)，防止資料受損或丟失。

（四）提高管理人員素質(zhì)

多媒體閱覽室的管理水平取決于管理人員的素質(zhì)。因此，在管理過程中，工作人員要具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和圖書管理能力，這樣才能夠在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)進(jìn)行處理。為此，圖書館應(yīng)當(dāng)對工作人員進(jìn)行定時(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考核，根據(jù)成績對員工的薪酬設(shè)定激勵(lì)機(jī)制，從而有效提高管理人員的工作素養(yǎng)。

（五）完善用戶培訓(xùn)機(jī)制

目前，高齡讀者群中還有相當(dāng)一部分人從未使用過計(jì)算機(jī)或從未上網(wǎng)操作過，有的雖然會(huì)一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作，但面對不同檢索界面的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫卻束手無策。因此，必須完善用戶培訓(xùn)機(jī)制，以利于用戶充分、快捷地利用電子閱覽室的多媒體系統(tǒng)。

五、結(jié)語

綜上所述，多媒體閱覽室是時(shí)代發(fā)展的需求，其能夠更好地滿足讀者的需要。因此，各地圖書館應(yīng)當(dāng)加大多媒體閱覽室的建設(shè)力度，通過科學(xué)有效的管理手段，使電子閱覽室更好地為人民服務(wù)。

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（作者簡介：李勝環(huán)，女，本科，山西藝術(shù)職業(yè)學(xué)院，圖書館員，研究方向：圖書）

（責(zé)任編輯 劉月嬌）