巨云鵬

據(jù)人民日?qǐng)?bào)訊 上海在城市管理中致力于實(shí)現(xiàn)“一屏觀天下、一網(wǎng)管全城”，持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)建設(shè)，數(shù)據(jù)歸集和應(yīng)用不斷強(qiáng)化，類似獨(dú)居老人看護(hù)這樣的應(yīng)用場(chǎng)景越來越多見。從市到區(qū)再到街鎮(zhèn)，三級(jí)城市運(yùn)行管理中心打造“治理要素一張圖”，空氣質(zhì)量指數(shù)、交通客流量、水質(zhì)達(dá)標(biāo)率等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)時(shí)變化，都在一塊大屏幕上一覽無余。目前，這一系統(tǒng)已整合接入了公共安全、綠化市容、衛(wèi)生健康等30多個(gè)部門的100多項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，大到城市防汛監(jiān)測(cè)、客流分析，小到玻璃幕墻墜落風(fēng)險(xiǎn)提示、渣土車未蓋頂預(yù)警，都能實(shí)現(xiàn)智能響應(yīng)、迅速處置。

城市治理現(xiàn)代化絕不只是技術(shù)手段先進(jìn)化，更需要管理模式創(chuàng)新、行政方式重塑、體制機(jī)制變革。如何讓城市運(yùn)行更有效率、風(fēng)險(xiǎn)防范更加科學(xué)？不能依賴于部門“各掃門前雪”、基層事事逐級(jí)上報(bào)，而要靠關(guān)鍵數(shù)據(jù)的跨部門聯(lián)通共用、處置突發(fā)事件的跨層級(jí)協(xié)同。實(shí)踐中，要立足于將部門間分散的系統(tǒng)整合統(tǒng)一，由人力密集型向人機(jī)交互型轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗(yàn)判斷型向數(shù)據(jù)分析型轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)處置型向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)型轉(zhuǎn)變，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的深度介入打破“信息孤島”。唯有把實(shí)戰(zhàn)中管用、基層干部愛用、群眾感到受用作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，才能真正從海量數(shù)據(jù)資源中釋放出城市治理效能，為城市治理帶來更加持久的推動(dòng)力。