Tornos大中華區(qū)總經(jīng)理 單錫林

2020年是中國改革開放近四十年來最具有挑戰(zhàn)的一年，也是近百年來國際環(huán)境最有挑戰(zhàn)的一年。疫情爆發(fā)后在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全國人民萬眾一心，防疫抗疫，3個月后疫情得到控制，全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)，進入恢復(fù)期。但是，世界范圍內(nèi)的疫情還未停止，截至目前，全球確診人數(shù)超過6 900萬，超過150萬的人口去世。何時能徹底控制住疫情還不確定，加上美國政府對中國高科技企業(yè)的打壓，給經(jīng)濟帶來了嚴重傷害。

托納斯公司2020年的業(yè)績同樣受到了極大的沖擊和影響，世界范圍內(nèi)人員商務(wù)流動受阻，工廠一度被迫關(guān)門，客戶都在停工減產(chǎn)。但是托納斯中國的業(yè)務(wù)與2019年相比，銷售業(yè)績增長了50%，市場形勢不斷看好。托納斯西安新工廠的正式開業(yè)也為業(yè)務(wù)推廣注入了新的活力，電子行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、汽車行業(yè)和精密零件的加工行業(yè)都在飛速發(fā)展。

面對嚴重的疫情，春節(jié)后復(fù)工時，很多城市要求廣大市民繼續(xù)在家在辦公，我們立刻組織網(wǎng)上會議，除了安排相關(guān)部門人員到辦公室值班，還積極通過各種方式聯(lián)系客戶，為他們提供服務(wù)。同時召開銷售和代理商會議，根據(jù)各地的不同情況，組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研討會，組織客戶和代理商的培訓(xùn)，甚至組織客戶現(xiàn)場的維修服務(wù)和技術(shù)支持，使客戶深受感動。四、五月疫情好轉(zhuǎn)后，托納斯的銷售、服務(wù)團隊已經(jīng)全員上崗，正常運營了。

盡管全球疫情遠沒有結(jié)束，國內(nèi)很多企業(yè)，尤其是出口型企業(yè)還處于青黃不接的階段，但托納斯的中國團隊計劃全方位地恢復(fù)運營。按照正常的工作模式，除了要求員工出差、出行戴口罩保護好自己外，還要按照新的經(jīng)濟特點，針對我們客戶的需求，積極推薦先進技術(shù)和設(shè)備，提供積極的技術(shù)方案，為客戶提升勞動生產(chǎn)率。

展望2021年中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢，應(yīng)該是逐步向好的，隨著疫苗的出現(xiàn)，疫情會逐步得到抑制。中國政府會繼續(xù)推動內(nèi)循環(huán)，從而帶動國內(nèi)、外的雙循環(huán)，新經(jīng)濟新建設(shè)，金融政策也會去虛就實，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為主流，新技術(shù)、高科技將受到追捧。