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        寵物犬經(jīng)濟(jì)
        ——細(xì)分市場(chǎng)蘊(yùn)含商機(jī)

        2021-02-25 10:32:56朱淑婷
        中國工作犬業(yè) 2021年1期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者

        寵物經(jīng)濟(jì)日漸回升,寵物行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大和完善。與此同時(shí),寵物經(jīng)濟(jì)所衍生的產(chǎn)業(yè)也蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。

        寵物消費(fèi)迎來熱潮

        在2020 年“雙十一”期間,寵物版塊再次展現(xiàn)出驚人消費(fèi)力,根據(jù)某消費(fèi)網(wǎng)站方面的數(shù)據(jù)顯示,寵物食品、用品在“雙十一”期間銷量增長(zhǎng)超過100%,人均花費(fèi)超過5000 元。

        寵物市場(chǎng)火熱的背后,其原因是人們對(duì)寵物飼養(yǎng)的觀念發(fā)生了變化。過去飼養(yǎng)寵物犬的主要作用是看家護(hù)院,采用較為簡(jiǎn)單的飼養(yǎng)方式,只需提供食物、住所就能滿足寵物犬一天的生活所需。

        而現(xiàn)在年輕人將寵物犬視為家庭成員,對(duì)寵物犬的飼養(yǎng)方式會(huì)更加用心,也更愿意為寵物犬投入更多的成本,寵物消費(fèi)也變得擬人化,圍繞寵物衣食住行方面的消費(fèi)開始成為全新的消費(fèi)領(lǐng)域。除了常見的寵物食品和寵物醫(yī)療外,寵物清潔、美容、家電等領(lǐng)域逐漸受到人們的關(guān)注。根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前與寵物相關(guān)的產(chǎn)品種類已經(jīng)超過100 種,并且以每年10%的速度遞增。寵物產(chǎn)業(yè)正在引起全新的市場(chǎng)熱潮。

        寵物市場(chǎng)呈現(xiàn)類人化趨勢(shì)

        目前全球?qū)櫸锂a(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分為上游、中游、下游3 個(gè)部分。上游部分是寵物領(lǐng)養(yǎng)和買賣等,中游部分包括寵物食品、用品等,下游部分包括寵物美容、寄養(yǎng)、醫(yī)療、保險(xiǎn)等。在越來越完善的寵物產(chǎn)業(yè)鏈上,很多人自己省吃儉用,對(duì)寵物卻可以“一擲千金”,由寵物消費(fèi)帶來的“它經(jīng)濟(jì)”持續(xù)發(fā)酵。

        寵物食品是寵物經(jīng)濟(jì)中最為活躍的部分,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,并細(xì)分為腸胃健康、亮毛美毛、強(qiáng)健骨骼和減肥減脂各種功效。近年來,寵物食品已無限接近人類的需求,有些公司甚至需要研究人員親自試吃以確認(rèn)口感。

        個(gè)性化定制鮮食是寵物食品市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn),一些寵物鮮食公司在錄入寵物的年齡、品種、飲食習(xí)慣等數(shù)據(jù)后,計(jì)算出最適合它的卡路里攝入量,讓寵物告別膨化干糧,跟人一樣每天吃到新鮮定制的食材。某研究公司的報(bào)告顯示,61%的美國寵物主愿意為定制化寵物鮮食支付更高的價(jià)格。

        寵物醫(yī)療是寵物食品以外的第二大核心產(chǎn)業(yè),針對(duì)寵物健康的醫(yī)療越來越細(xì)致,國內(nèi)外一些寵物醫(yī)院甚至擁有腫瘤科、CT 甚至核磁共振這些在三甲醫(yī)院才能見到的高端科室和醫(yī)療設(shè)備。

        寵物醫(yī)療的高額費(fèi)用也催生出了寵物保險(xiǎn),從醫(yī)療險(xiǎn)到責(zé)任險(xiǎn),寵物保險(xiǎn)行業(yè)逐步興起。瑞典是寵物保險(xiǎn)覆蓋率最高的國家,投保率接近40%,寵物犬的保險(xiǎn)率高達(dá)90%,保險(xiǎn)費(fèi)用因?qū)櫸锏钠贩N、年齡和體型而異。瑞典人普遍喜愛的拉布拉多犬,每年的保險(xiǎn)費(fèi)用約為4400 瑞典克朗,約合3200 元人民幣。美國寵物公司的保險(xiǎn)費(fèi)用與瑞典相當(dāng)。

        盡管寵物保險(xiǎn)在大多數(shù)國家才剛剛起步,但未來市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)了解,美國寵物保險(xiǎn)的覆蓋率僅為1%左右,據(jù)CNBC 統(tǒng)計(jì),美國寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)將在2024 年達(dá)到20 億美元。

        寵物服務(wù)不斷向著高端化、精細(xì)化發(fā)展,寵物沙龍里,修護(hù)指甲、精油按摩SPA,逐漸成為萌寵的專享服務(wù)。在寄養(yǎng)方式上,還出現(xiàn)了“寵物酒店”,在美國紐約一家高端寵物酒店中,人們可以為寵物選擇不同房型,每晚住宿費(fèi)用為100~200 美元不等,寵物們可享受單獨(dú)的寵物房間、電影放映、健身訓(xùn)練,每天早晚外出散步,每住宿7 天可獲得1 次免費(fèi)的皮毛養(yǎng)護(hù)。

        美好未來需要持續(xù)深化

        和其他消費(fèi)不同,寵物消費(fèi)是一種情感消費(fèi),因此在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)具有抗衰能力和穩(wěn)定性。隨著人與寵物的感情深入,未來寵物數(shù)量還將不斷增加,也將在未來成就更多創(chuàng)業(yè)者和投資者。

        但是,美好的未來需要持續(xù)深化。首先,消費(fèi)者需要更加專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。要照顧一個(gè)鮮活的生命,自然不同于打理玩具、衣服那樣簡(jiǎn)單,寵物犬的飲食起居、健康狀況無一不是需要著重關(guān)注的方面。而且隨著消費(fèi)年輕化以及寵物地位的上升,養(yǎng)寵人更愿意為寵物挑選專業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品。在細(xì)分領(lǐng)域深耕許久的品牌,也會(huì)在各自的領(lǐng)域有所優(yōu)勢(shì),而消費(fèi)者看中的就是這些優(yōu)勢(shì)。

        其次,寵物的需求也在逐漸精細(xì)化。當(dāng)下的消費(fèi)者在為寵物消費(fèi)時(shí),不再只是滿足剛需而已,而是向著馬斯洛金字塔的頂端邁進(jìn)。

        最后,現(xiàn)階段細(xì)分領(lǐng)域更有機(jī)會(huì)。相比于海外市場(chǎng),中國的寵物市場(chǎng)雖然增長(zhǎng)迅猛,但依舊處于發(fā)展階段。消費(fèi)者對(duì)于寵物的消費(fèi)觀念還需要進(jìn)一步地培養(yǎng)和完善。而在這個(gè)培養(yǎng)和完善的階段,很多在細(xì)分領(lǐng)域有優(yōu)勢(shì)的平臺(tái),也能更好地吸引到消費(fèi)者。而對(duì)于寵物市場(chǎng)中的不同平臺(tái)而言,深耕各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域并不是最終目的,而且專注于細(xì)分領(lǐng)域也只是一個(gè)階段的必然要求。放眼更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的階段,全面且專業(yè)的平臺(tái),才是市場(chǎng)所需要的。而這也需要賽道內(nèi)的不同平臺(tái),需要解決更多的問題,才能向美好未來前進(jìn)。

        其一,需要應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的變化。對(duì)于消費(fèi)者而言,消費(fèi)需求在愈發(fā)精細(xì)化的同時(shí),也就要求平臺(tái)需要提供更加多元化的服務(wù)。這也就要求各個(gè)平臺(tái),在滿足消費(fèi)者關(guān)于專業(yè)程度的需求之后,還需要擴(kuò)張更多的服務(wù)來進(jìn)一步鞏固消費(fèi)者。

        其二,平臺(tái)也需要加速行業(yè)的規(guī)范化。不同于那些壞了可更換的商品,寵物是個(gè)鮮活的生命,這就需要整個(gè)行業(yè)更加規(guī)范、專業(yè),才能保證寵物的基本生命安全得到保證。

        而現(xiàn)階段的寵物市場(chǎng)之中,魚龍混雜的現(xiàn)象依舊難以杜絕。食品領(lǐng)域中有摻假飼料,玩具領(lǐng)域也有劣質(zhì)玩具,讓寵物主和寵物都深受傷害。而更為主要的還是在醫(yī)療領(lǐng)域,有些寵物機(jī)構(gòu)醫(yī)療水平不夠。

        這就需要行業(yè)內(nèi)的平臺(tái)們繼續(xù)深化自身業(yè)務(wù)能力,并持續(xù)向市場(chǎng)釋放更好的技術(shù),在提升自身能力的同時(shí),也讓整個(gè)行業(yè)更加專業(yè)和規(guī)范。而這也會(huì)讓整個(gè)國內(nèi)的寵物經(jīng)濟(jì)更上一層樓,釋放出更多的活力。

        當(dāng)然,寵物行業(yè)屬休閑情感類消費(fèi),顧客是否理性,將會(huì)影響著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如果寵物消費(fèi)過度消耗社會(huì)資源也許不一定是件好事。

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