崔亮亮

近日，中國聯(lián)通、中國電信分別發(fā)布自有品牌5G手機，而中國聯(lián)通是首次發(fā)布自有手機品牌U-MAGIC，并同步發(fā)布了品牌旗下優(yōu)暢享20、優(yōu)暢享20 Plus兩款5G手機。至此，三大運營商均推出了自有品牌手機。

在5G時代，運營商為什么要推自有品牌手機？尤其在2020年，本就飽和的手機市場遇上全球疫情影響的沖擊，運營商推出自主品牌手機，是否是在跟終端廠商搶市場份額？運營商手機有何優(yōu)勢與劣勢？

參與構(gòu)建終端產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)

其實，U-MAGIC并非中國聯(lián)通推出的第一款自主終端。早在2019年7月，中國聯(lián)通在上海MWC展會上發(fā)布了首批自主品牌5G終端產(chǎn)品，分別為中國聯(lián)通5G CPE、中國聯(lián)通5G MIFI、聯(lián)通5G先鋒者1號。三種不同形態(tài)的5G數(shù)據(jù)終端，可為各類終端提供便捷的5G接入能力，并且均極具性價比。

眾所周知，中國已擁有全球第一的5G網(wǎng)絡(luò)，5G終端需求也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。經(jīng)過一年發(fā)展，手機行業(yè)發(fā)展超過預(yù)期，據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2020年國內(nèi)5G終端銷量為1.6億臺，2021年預(yù)計增長到2.8億臺。不僅如此，2021年1月后上市的5G手機全部實現(xiàn)支持NSA/SA。2020年底，我國5G手機滲透率超過70%。

中國聯(lián)通終端與渠道支撐中心副總經(jīng)理陳豐偉曾在2020中國5G終端全球創(chuàng)新峰會暨第八屆中國手機設(shè)計大賽天鵝獎頒獎禮上表示，2021年“亂”中存“機”，5G終端發(fā)展再加速。2021年是4G/5G手機規(guī)模切換期，5G手機需求增大。因此他提出了大膽預(yù)測，2021年中國整個手機市場將穩(wěn)中有升，手機終端銷量將達3.65億臺，其中5G手機將超過3億臺，5G手機市場份額將超90%。

面對超過10億的非5G用戶潛在換機需求，運營商自然要抓住難得的歷史機遇。

BCI通訊研究副總經(jīng)理孫琦在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》全媒體記者采訪時表示，5G進入快速發(fā)展替換期，自有品牌是運營商發(fā)展5G的抓手之一。自有品牌也方便運營商做自己的應(yīng)用、自己的連接，從而形成自己的生態(tài)。

之所以推出自有5G手機品牌，據(jù)聯(lián)通華盛介紹，在聯(lián)通集團的戰(zhàn)略要求下，進行了“實現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破發(fā)展，全面介入產(chǎn)業(yè)鏈上游，參與構(gòu)建終端產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)”戰(zhàn)略規(guī)劃。作為中國聯(lián)通的終端公司，聯(lián)通華盛擁有超過10年的手機終端銷售經(jīng)驗，累計銷售額突破2000億元，確立“自主能力提升、自研產(chǎn)品豐富”的戰(zhàn)略布局。那么推出自有品牌手機是必然的選擇。

市場引導(dǎo)培育

中國電信是全球率先提出云網(wǎng)融合發(fā)展理念的電信運營商，并積極構(gòu)建云終端新生態(tài)。在2020年11月天翼智能生態(tài)博覽會上，中國電信便推出了行業(yè)首款正式商用的5G云終端——天翼1號，成為中國電信云網(wǎng)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。2021年1月26日，中國電信發(fā)布了電信自主品牌5G全網(wǎng)通云手機——天翼1號2021。云手機既可以當(dāng)做5G終端，也可以開啟云終端，使用戶相當(dāng)于擁有了兩部手機。

洪泰智造工場首席技術(shù)專家王慶剛表示，運營商不是手機品牌商，運營商的優(yōu)勢在通信服務(wù)，而不在手機硬件。在手機研發(fā)、硬件成本、供應(yīng)鏈等技術(shù)積累方面，運營商是比不過手機品牌商的，但是運營商的天然優(yōu)勢是可以把手機硬件和通信服務(wù)進行有效地結(jié)合。

中國移動是入局自有終端非常早的運營商。早在3G時代就發(fā)布了自主研發(fā)品牌手機。從2013年到2019年，中國移動連續(xù)發(fā)布了10余款自研發(fā)品牌手機。在2019年發(fā)布首款自主品牌5G手機先行者X1。

作為具有運營商基因的手機，它的作用在于承擔(dān)了引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的重任。按照產(chǎn)業(yè)規(guī)律，一般終端晚于網(wǎng)絡(luò)成熟半年，但在5G時代，這個規(guī)律已然打破，中國移動率先推出自主品牌手機，就是具有引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)資源投入，承擔(dān)5G戰(zhàn)略部署意圖的重要作用。同時連接起用戶市場，向運營商和產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)確地反饋市場需求。

但有業(yè)界人士認(rèn)為，運營商品牌手機不應(yīng)只停留在給行業(yè)樹標(biāo)桿的層面上，應(yīng)進一步發(fā)掘與5G特色業(yè)務(wù)相關(guān)新型終端設(shè)備。

謙詢科技智庫創(chuàng)始合伙人、清華x-lab創(chuàng)新導(dǎo)師龔斌認(rèn)為，如果是面向5G+行業(yè)應(yīng)用場景和特定人群需求的創(chuàng)新終端，運營商入局CHBN（C是個人用戶、H是家庭用戶、B是政企、N是創(chuàng)新品類AIoT終端）做自有品牌終端是有市場的，因為現(xiàn)階段這些市場相對分散，還處于市場培育期。

做手機還是賣手機？

然而，運營商自主品牌手機只是邁出了非常初級的一步。王慶剛認(rèn)為，運營商推出自有品牌的手機，目的不是為了賣手機，也不是為了樹立一個運營商的手機品牌，而應(yīng)該是通過硬件提升服務(wù)的方式，重點推通信服務(wù)，提升用戶體驗，提高用戶黏性。

但推出手機品牌畢竟要找好銷路，王慶剛表示，運營商的優(yōu)勢在于強大的網(wǎng)絡(luò)輻射能力。尤其在四五線城市，特別是農(nóng)村的用戶，對手機品牌敏感度較低，這部分人群是很容易被運營商自有手機切入的。

運營商之所以直接做5G手機自有品牌，在龔斌看來有兩個動因，一是隨著手機市場集中度越來越高，手機品牌逐漸提升均價，不僅不能有效滿足中低端市場需求，也不利于降低5G進入門檻。二是5G終端需求和人群是多樣化的，有些較多的品類創(chuàng)新和場景需求挖掘機會，運營商依托于自身服務(wù)、渠道、大數(shù)據(jù)、用戶補貼等優(yōu)勢，三大運營商及終端公司本身在過去也積累了豐富的終端品牌、研發(fā)、供應(yīng)鏈和市場經(jīng)營經(jīng)驗，有機會參與市場競爭。尤其是華為市場份額較快地下降，讓出了市場，這本身就產(chǎn)生了變化和機遇。

關(guān)于運營商手機的優(yōu)劣勢，龔斌認(rèn)為概括起來，優(yōu)勢在于渠道、補貼優(yōu)惠/權(quán)益服務(wù)等，劣勢在于機制、研發(fā)和手機品牌投入?？傮w上，龔斌認(rèn)為，運營商和手機廠商應(yīng)該是錯位競爭的，在目標(biāo)市場覆蓋上彼此互補，而不是同質(zhì)化強競爭。