你在旅行途中遇到過(guò)旅行箱破壞的情況嗎?開(kāi)學(xué)季來(lái)臨,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的箱包產(chǎn)品進(jìn)入銷售旺季。為了解箱包商品的質(zhì)量狀況,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi),營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)旅行箱及背提包產(chǎn)品開(kāi)展了比較試驗(yàn)。
本次比較試驗(yàn)的樣品由北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員以普通消費(fèi)者的身份從天貓商城、京東商城、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)隨機(jī)購(gòu)買。旅行箱樣品品牌涉及新秀麗、金利來(lái)、皇冠、天盈、愛(ài)華士、小米、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、威豹等15 個(gè)品牌,單價(jià)為257~4 580元;背提包樣品涉及新秀麗、七波輝、高爾夫、睱步士、金利來(lái),稻草人等多家品牌,單價(jià)為39~999 元。共涉及40 件背提包樣品及20 件旅行箱樣品。20 件旅行箱樣品中,10 件樣品為硬箱,10件樣品為軟箱。
根據(jù)箱包的使用用途,本次比較試驗(yàn)委托兩家不同的檢測(cè)公司進(jìn)行試驗(yàn)測(cè)試。其中,背提包樣品的測(cè)試委托中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)針棉織商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心(天津)進(jìn)行,測(cè)試時(shí)主要依據(jù)QB/T 1333—2018《背提包》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品的振蕩沖擊性能、包鎖耐用性能、扣件耐用性能、拉鏈耐用度、縫合強(qiáng)度、塑料插扣耐用性能、摩擦色牢度、五金配件耐腐蝕性、標(biāo)識(shí)(材質(zhì))、外觀質(zhì)量、標(biāo)志等進(jìn)行測(cè)試;箱包樣品的測(cè)試委托天紡標(biāo)檢測(cè)認(rèn)證股份有限公司進(jìn)行,測(cè)試時(shí)主要依據(jù)QB/T 2155—2018《旅行箱包》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樣品的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、外觀質(zhì)量、跌落性能、耐沖擊性能、拉桿耐疲勞性能、五金配件耐腐蝕性、箱鎖、行走性能、振蕩沖擊性能等項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試。本次比對(duì)的測(cè)試結(jié)果僅對(duì)購(gòu)買的樣品負(fù)責(zé)。
測(cè)試結(jié)果表明,40 件背提包樣品與20 件旅行箱樣品的總體質(zhì)量較好,僅有1 件背提包樣品和5件旅行箱樣品不合格,未達(dá)到相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求(詳見(jiàn)表1)。箱包產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題主要表現(xiàn)在標(biāo)志標(biāo)簽不規(guī)范及震蕩沖擊性能未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求上,這會(huì)使得消費(fèi)者在使用箱包過(guò)程中存在破損的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),根據(jù)本次比較試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),振蕩沖擊性能不合格多數(shù)出現(xiàn)在軟箱產(chǎn)品上,這表明部分旅行箱產(chǎn)品部件的連接上還存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,這也可能與連接部件的材質(zhì)有關(guān)系。消費(fèi)者在選購(gòu)軟箱時(shí),在產(chǎn)品提把、背帶連接處仔細(xì)觀察,如出現(xiàn)材質(zhì)粗糙、縫隙較大等情況要謹(jǐn)慎購(gòu)買。
表1 未達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的不合格箱包信息及測(cè)試結(jié)果
(續(xù)表1)
消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)背提包時(shí),首先要查看標(biāo)識(shí)是否齊全,仔細(xì)查看包的外觀。外觀應(yīng)形體飽滿,弧線自然,粘貼平服,整潔干凈;縫合線跡應(yīng)平直,針距一致,縫合牢固;配件應(yīng)光亮無(wú)銹殘、無(wú)毛刺、無(wú)起皮脫落現(xiàn)象;產(chǎn)品附帶的材質(zhì)樣塊應(yīng)與背提包主體材質(zhì)完全一致;拉鏈應(yīng)拉合滑順,無(wú)錯(cuò)位,無(wú)掉牙;配件應(yīng)平服、牢固,同時(shí)還要查看背包背面的支撐部位是否作柔軟彈性的緩沖處理,不應(yīng)出現(xiàn)壓力集中的凸點(diǎn)(棱角)部位。
消費(fèi)者在選購(gòu)軟箱時(shí),應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的提把、背帶連接處仔細(xì)觀察,如果出現(xiàn)材質(zhì)粗糙、縫隙較大等情況,要謹(jǐn)慎購(gòu)買。
消費(fèi)者也可參考本次比較試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行選購(gòu)。選購(gòu)時(shí),注意索要、留存購(gòu)物憑證,以便出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后能夠有效維護(hù)自身的合法權(quán)益。(來(lái)源:北京消費(fèi)者協(xié)會(huì))