賴風 鄭欣

摘要：精準國際傳播是精準思維和精準要求在國際傳播領(lǐng)域的具體運用和具體體現(xiàn)。在國際傳播領(lǐng)域，精準傳播是在遵循國際傳播規(guī)律的基礎(chǔ)上，以提升國際傳播效率為目標，以破解國際傳播領(lǐng)域的困境為著力點，運用人工智能算法，系統(tǒng)解決國際傳播的瞄準問題，集成提高國際傳播精準程度的過程。人工智能算法為國際精準傳播的實現(xiàn)提供了巨大的可能，人工智能算法在績效和技術(shù)上具有正當性，但在價值和規(guī)制上存有爭議，不能把智能傳播和精準傳播等同起來?；谌斯ぶ悄芩惴ǖ膰H精準傳播的實現(xiàn)路徑主要包括：充分發(fā)揮人工智能算法的優(yōu)勢，構(gòu)建點態(tài)國際傳播模式;堅持內(nèi)容為王，精準提升國際傳播效能;加快建設戰(zhàn)略傳播體系。

關(guān)鍵詞：精準傳播;人工智能算法;正當性;國際傳播

中圖分類號：G2063文獻標識碼：A文章分類號：16747089（2021）06007711

基金項目：國家社會科學基金項目“復雜系統(tǒng)視域下網(wǎng)絡思想政治教育集成創(chuàng)新研究”（20BKS122）;江蘇省社會科學基金項目“互聯(lián)網(wǎng)時代我國高校意識形態(tài)工作系統(tǒng)化創(chuàng)新研究”（18MLB007）

作者簡介：賴風，博士，南京郵電大學馬克思主義學院副教授;鄭欣，中山大學馬克思主義學院博士研究生。

黨的十八大以來，精準思維成為新時代各條戰(zhàn)線做好工作的重要思維方法。精準思維強調(diào)通過深入調(diào)查研究，綜合運用信息技術(shù)手段，精確識別、有效瞄準對象，精準達成目標。我國國際傳播工作銳意進取、守正創(chuàng)新，取得了一系列可喜成績，但尚未形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權(quán)，特別是在營造有利外部輿論環(huán)境方面，仍面臨諸多壓力和挑戰(zhàn)。

面對百年未有的全球突發(fā)公共衛(wèi)生危機，我國在疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展兩方面都取得了舉世矚目的重要成就，但全球?qū)θA負面輿論卻呈現(xiàn)上升態(tài)勢。加強和改進國際傳播工作、加強國際傳播能力建設的方法路徑很多，其中，基于精準思維，運用人工智能算法技術(shù)來推進精準國際傳播，是極具現(xiàn)實重要性和時代緊迫性的方法路徑。正如習近平所強調(diào)的：“要采用貼近不同區(qū)域、不同國家、不同群體受眾的精準傳播方式，推進中國故事和中國聲音的全球化表達、區(qū)域化表達、分眾化表達，增強國際傳播的親和力和實效性?！薄读暯皆谥泄仓醒胝尉值谌渭w學習時強調(diào)加強和改進國際傳播工作展示真實立體全面的中國》，《人民日報》，2021年6月2日。

人工智能算法為國際傳播落實精準要求提供了重要的技術(shù)支撐，在人工智能時代，精準傳播需要以基于算法的智能傳播為基礎(chǔ)，但是，精準傳播和基于算法的智能傳播不能畫等號。智能傳播以大數(shù)據(jù)為依托，將機器算法、數(shù)據(jù)挖掘、傳感器等人工智能技術(shù)應用于信息的生產(chǎn)與傳播，實現(xiàn)新聞生產(chǎn)的智能化與用戶體驗的個性化。郭小平、秦藝軒：《解構(gòu)智能傳播的數(shù)據(jù)神話：算法偏見的成因與風險治理路徑》，《現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學學報）》，2019年第9期，第19頁。把智能傳播和精準傳播等同起來的論調(diào)，鼓吹把國際傳播完全交給技術(shù)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)精準傳播的論調(diào)，鼓吹國際傳播領(lǐng)域的人工干預越少越好的論調(diào)，都是技術(shù)至上主義在國際傳播領(lǐng)域的體現(xiàn)。包括人工智能算法在內(nèi)的技術(shù)可以為實現(xiàn)精準國際傳播提供重要助力，但不可能完全替代人的作用。正如習近平所指出的，我們應該“探索將人工智能運用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，用主流價值導向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導力?！绷暯剑骸都涌焱苿用襟w融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局》，《求是》，2019 年第 6 期，第 7 頁。也就是說，精準傳播需要充分發(fā)揮人工智能算法的作用，但不能陷入人工智能算法主宰傳播領(lǐng)域的“技治主義”泥潭，而是應該通過發(fā)揮人的內(nèi)容把關(guān)、價值引導作用，形成工具理性與價值理性的良性互動。

鑒于此，本文在介紹精準國際傳播的基本內(nèi)涵之后，對圍繞人工智能算法正當性的論爭進行了梳理，以期對人工智能算法的合理性及局限性形成一個比較完整的認知框架，從而為探討精準國際傳播的可能路徑提供一個比較可靠的基礎(chǔ)。在人工智能時代，基于精準思維，認識人工智能算法的合理性及局限性，探討精準國際傳播的現(xiàn)實路徑，對于做好國際傳播工作、提升國際傳播效能具有重要的現(xiàn)實意義。

一、精準國際傳播的基本內(nèi)涵

精準國際傳播，是以國際傳播規(guī)律為遵循，以提升國際傳播效率為目標，以破解國際傳播領(lǐng)域的困境為著力點，系統(tǒng)解決國際傳播瞄準問題，集成提高國際傳播精準程度的過程。在人工智能時代，伴隨融媒體、全媒體的出現(xiàn)，國際傳播領(lǐng)域涌現(xiàn)出一系列新情況和新問題，國際傳播內(nèi)容的生成、國際傳播受眾的選擇、國際傳播方法的集成、國際傳播評價的優(yōu)化均面臨空前復雜的挑戰(zhàn)。其中，如何科學運用人工智能算法技術(shù)來準確、快速、有效地去偽存真、去粗取精，進而提高國際傳播質(zhì)量、增強國際傳播效能，成為國際傳播領(lǐng)域迫切需要解決的問題?；谌斯ぶ悄芩惴ǖ木珳蕠H傳播就是要精準把握國際傳播規(guī)律、精準把握人工智能算法技術(shù)、精準增強國際傳播的針對性。

（一）精準把握國際傳播規(guī)律是精準國際傳播的本質(zhì)要求

國際傳播規(guī)律是基于國際傳播全過程、全鏈條提煉出來的必然趨勢，是對國際傳播領(lǐng)域主要矛盾的解釋和把握，是指導國際傳播實踐的基本指引。國際傳播規(guī)律是國際傳播理論的精髓所在，是理論工作者透過國際傳播現(xiàn)象揭示出來的國際傳播領(lǐng)域中的本質(zhì)聯(lián)系，是國際傳播理論對時代在本質(zhì)層面的總結(jié)和把握。

國際傳播規(guī)律從本質(zhì)上對國際傳播領(lǐng)域主要矛盾進行解釋和回應。譬如，在人工智能時代，國際傳播領(lǐng)域的主要矛盾發(fā)生了什么變化？算法推薦與人工推薦之間是替代關(guān)系還是協(xié)同關(guān)系？國際傳播生態(tài)出現(xiàn)了怎樣的變遷？算法技術(shù)主導的平臺媒體為什么發(fā)展特別迅猛？國際傳播主體的特點有了哪些變動？精準把握國際傳播規(guī)律可以在國際傳播決策中少走彎路，切實提高國際傳播的精準程度。比如，國際傳播決策方向準確與否的根本在于解決“為誰傳播”的問題，只有精準把握國際傳播規(guī)律，防止外宣的內(nèi)宣化，警惕外宣的民粹化，才能切實解決“為誰傳播”的根本問題，才能確保國際傳播的決策方向準確無誤。國際傳播需要瞄準的受眾不是國際傳播斗爭中的敵人，需要瞄準的重點是國際友人，是國際第三方。

（二）精準把握人工智能算法是精準國際傳播的技術(shù)基礎(chǔ)

時代是傳播規(guī)律發(fā)生作用的基礎(chǔ)條件。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，大眾傳播是順應傳播規(guī)律、契合時代需要的主流傳播業(yè)態(tài)。進入互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是進入人工智能時代以來，各方面條件都發(fā)生了巨大變化，對國際傳播提出了新的時代要求，也為精準國際傳播提供了現(xiàn)實的技術(shù)基礎(chǔ)。

平臺媒體積極運用人工智能，積極采納算法推薦，發(fā)展勢頭迅猛。這從國際傳播產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢的角度說明，精準國際傳播的現(xiàn)實技術(shù)基礎(chǔ)在于與人工智能時代同頻共振，精準做到國際傳播因勢而進、國際傳播因事而化、國際傳播因時而新。不斷從新時代的新實踐中發(fā)掘新內(nèi)容，從新時代提供的新技術(shù)中尋求新方法，從人工智能開辟的新領(lǐng)域中拓展新空間，是新時代國際傳播實現(xiàn)精準傳播的內(nèi)在要求。

（三）提高國際傳播精準程度是精準國際傳播的核心要義

精準國際傳播的核心要義在于不斷提高國際傳播的精準程度，具體包括：提高國際傳播對象識別的精準程度，做到“瞄得準”;提高國際傳播內(nèi)容投送的精準程度，做到“投得準”;提高國際傳播效果評價的精準程度，做到“評得準”。其中，國際傳播對象識別的精準程度是國際傳播內(nèi)容投送精準和國際傳播效果評價精準的關(guān)鍵前提和根本基礎(chǔ)。國際傳播對象識別精準的關(guān)鍵在于分清敵友。在國際傳播領(lǐng)域的斗爭中，敵我雙方之間不可能有真正的溝通，更不存在說服的可能，因此，不能把寶貴的國際傳播資源浪費在外部敵對勢力身上。

提高國際傳播精準程度、增強國際傳播針對性的根本前提在于深入了解國際傳播受眾的具體特點。在人工智能技術(shù)出現(xiàn)之前，國際傳播受眾需求的特殊性與國際傳播內(nèi)容的普遍性是國際傳播領(lǐng)域的世界性難題。當今互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)可以實時、全面記錄國際傳播受眾的信息，國際傳播工作者可以實現(xiàn)“信息找人”，可以有效把握國際傳播受眾的個性化特征，可以實現(xiàn)國際傳播與各國友人的精準對接。

二、基于人工智能算法的精準國際傳播的正當性之爭

在人工智能時代，算法成為國際傳播領(lǐng)域中的重要變量，形成了新的議程設置機制，改造著用戶的信息接收邏輯，并呈現(xiàn)出一系列技術(shù)特性，譬如，內(nèi)容集成自動化、信息分發(fā)以用戶為中心、信息推薦去人工干預。算法有力推進了媒體融合，促進了技術(shù)進步和商業(yè)創(chuàng)新，提升了國際傳播的精準程度，一批平臺媒體依托算法驅(qū)動的人工智能技術(shù)得以迅速崛起。與此同時，算法沖擊了國際傳播格局，沖擊了主流價值的國際傳播秩序，加劇了技術(shù)驅(qū)動、商業(yè)文化與新聞生產(chǎn)、專業(yè)價值之間的內(nèi)在矛盾。張志安、周嘉琳：《基于算法正當性的話語建構(gòu)與傳播權(quán)力重構(gòu)研究》，《現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學學報）》，2019年第1期，第33頁。于是，圍繞人工智能算法推薦實現(xiàn)的精準國際傳播的正當性出現(xiàn)了激烈的論爭。

（一）關(guān)于人工智能算法推薦實現(xiàn)精準國際傳播的正當性的論述

關(guān)于算法推薦實現(xiàn)精準國際傳播的正當性的論述可以分為很多維度和層次，但概而言之，主要包括績效正當性、技術(shù)正當性兩個方面。

1.績效正當性

人工智能算法實現(xiàn)精準國際傳播的績效正當性，與國際傳播主體及其利益相關(guān)者所能獲取的直接利益有關(guān)。一些商業(yè)化傳媒平臺以績效正當性為自身利用人工智能算法提升企業(yè)效益的商業(yè)行為進行辯護。

以算法為核心的人工智能技術(shù)是實現(xiàn)用戶與信息高效匹配的關(guān)鍵技術(shù)。而基于算法的內(nèi)容推薦、協(xié)同過濾推薦、熱點推薦和組合式推薦，則是國際傳播主體通過算法建構(gòu)精準傳播體系、實現(xiàn)信息與用戶精準匹配的主要機制。張愛軍：《算法權(quán)力及其政治建構(gòu)》，《閱江學刊》，2021年第1期，第31頁。

基于算法的內(nèi)容推薦機制是指國際傳播主體運用人工智能算法精準分析用戶的行為數(shù)據(jù)特征，精準鎖定用戶的信息偏好，精準刻畫用戶的信息接收習慣，進而為用戶精準提供符合其個性化需求的信息。

基于算法的協(xié)同過濾機制是指國際傳播主體運用人工智能算法對用戶的社交圈層進行精準的群體定位，將認知相似和情感相近的用戶以信息連接的方式精準劃入信息接收的主體范圍，由點帶面地進行精準的群體傳播。

基于算法的熱點推薦機制是指國際傳播主體通過人工智能算法的信息熱點分析精準了解用戶的社會關(guān)注焦點，對社會熱點事件進行精準的輿論引導。其內(nèi)在機理在于，國際傳播主體通過熱點信息的算法分析將用戶的期待視閾作為信息輸出的認知基礎(chǔ)，從而精準提高信息輸出與用戶的契合度。

基于算法的組合式推薦機制則是國際傳播主體綜合運用基于算法的內(nèi)容推薦、協(xié)同過濾推薦和熱點信息推薦等機制來優(yōu)化國際傳播方式，精準提升國際傳播效果的國際傳播策略。

可以說，基于算法的內(nèi)容推薦、協(xié)同過濾推薦、熱點推薦和組合式推薦基本實現(xiàn)了對目標用戶信息需求的對接，甚至在一定程度上引導了用戶的信息關(guān)注點。國際傳播主體對于人工智能算法的運用，不僅能夠為自身帶來特定利益，而且對于加強國際傳播能力建設、提升國際話語權(quán)、改善國家形象都產(chǎn)生了重要影響。這對國際傳播主體來說，意味著擁有了充分的績效正當性。

2.技術(shù)正當性

人工智能引領(lǐng)技術(shù)進步，人工智能技術(shù)嵌入國際傳播，促使國際傳播形態(tài)轉(zhuǎn)型。在人工智能時代，算法全面嵌入國際傳播的各個領(lǐng)域和各個方面，國際傳播的算法化是人工智能技術(shù)促成的國際傳播轉(zhuǎn)向，具體表現(xiàn)為國際傳播方式數(shù)據(jù)化、國際傳播主體機器化、國際傳播規(guī)范技術(shù)化。張愛軍：《算法權(quán)力及其政治建構(gòu)》，《閱江學刊》，2021年第1期，第29頁。

國際傳播方式數(shù)據(jù)化，相對于過去的國際傳播方式而言，人工智能算法掌控的國際傳播方式能夠讓國際傳播內(nèi)容找到對其感興趣的人，而這個“找”的過程，就建基于算法的數(shù)據(jù)分析模式。質(zhì)言之，數(shù)據(jù)成為基于算法推薦的國際傳播方式的立足點。

國際傳播主體機器化，簡單來說就是智能算法通過垂直領(lǐng)域開放平臺的接口或平臺授權(quán)快速抓取關(guān)鍵信息，并迅速完成相關(guān)內(nèi)容的生成、發(fā)布與推送等一系列工作。張志安、劉杰：《人工智能與新聞業(yè)：技術(shù)驅(qū)動與價值反思》，《新聞與寫作》，2017年第11期，第6頁。如今，“機器人寫新聞”已大量運用于證券交易、體育賽事、地震信息等方面，人工智能算法負責資訊的生成、分發(fā)與推送，并已經(jīng)得到相關(guān)用戶的充分肯定，從而呈現(xiàn)出快速推廣的態(tài)勢。

國際傳播規(guī)范技術(shù)化，意味著在人工智能算法全面介入國際傳播工作全過程后，國際傳播工作原本應遵循的規(guī)范也必須適應技術(shù)邏輯?！翱梢哉J為，人工智能將從專業(yè)性較強的領(lǐng)域逐步拓展到社會生活的各個方面，人類未來會在‘萬物皆互聯(lián)、無處不計算’的環(huán)境下精準生活?！眳菨h東：《人工智能時代的制度安排與法律規(guī)制》，《法律科學（西北政法大學學報）》，2017年第5期，第129頁?；谒惴ū旧碜裱募夹g(shù)邏輯，精準國際傳播的規(guī)范必須堅持算法思維和技術(shù)邏輯。

當前，互聯(lián)網(wǎng)已高度發(fā)展，各大網(wǎng)絡運營商的服務器中已存儲了海量用戶數(shù)據(jù)。媒體傳播平臺的直接利益訴求以及人工智能算法技術(shù)的許允即績效正當性與技術(shù)正當性，是當前人工智能算法推薦實現(xiàn)精準國際傳播正當性的主要論述。

這些正當性論述，對于理解人工智能算法推薦的合理性、理解國際傳播引入人工智能算法的必要性具有重要意義。當前，國際傳播存在的問題主要包括：有效落地率低，影響力有待提升;國際傳播內(nèi)容與海外受眾需求契合度低，缺乏吸引力。唐潤華：《中國媒體國際傳播能力建設戰(zhàn)略》，北京：新華出版社，2015年，第115-117頁。只有積極運用人工智能算法，國際傳播才能精準把握時代的變化，精準把握人的需要的變化，通過精準“圍繞人”做到精準“關(guān)心人”，通過精準“關(guān)心人”做到精準“把握人”，通過精準“把握人”實現(xiàn)精準“服務人”，從而提高有效落地率，提升國際影響力，提高國際傳播內(nèi)容與受眾需求的契合度，增強對國際受眾的吸引力。

（二）對于人工智能算法推薦實現(xiàn)精準國際傳播的正當性的質(zhì)疑和批判

對于人工智能算法推薦實現(xiàn)精準國際傳播的正當性的質(zhì)疑和批判，主要圍繞算法推薦的內(nèi)容質(zhì)量、技術(shù)透明度、負面效果等方面，從價值正當性和規(guī)制正當性兩個維度展開。

1.價值正當性

從價值正當性的視角來審視，平臺媒體以技術(shù)創(chuàng)新話語鼓吹技術(shù)至上，推銷“唯市場論”，懸置價值引導的社會責任，通過冰冷的算法主導內(nèi)容把關(guān)和價值引導，沒有“流淌道德的血液”。有鑒于此，應該旗幟鮮明地重申社會責任和價值引導的重要性，要通過人工把關(guān)、價值引導來強化主流價值輿論，對過度依賴算法產(chǎn)生的負面影響進行必要矯正。張志安、周嘉琳：《基于算法正當性的話語建構(gòu)與傳播權(quán)力重構(gòu)研究》，《現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學學報）》，2019年第1期，第33頁。也就是說，應該為算法安裝價值開關(guān)。正如某些媒體所宣稱的那樣，“新聞客戶端融入人類智慧和技術(shù)智能，將強化價值連接，糾正算法偏差，為技術(shù)引擎植入價值觀靈魂。”《炙手可熱的“數(shù)據(jù)紅利”如何獲??？》，《華西都市報》，2017年7月4日。

2.規(guī)制正當性

從規(guī)制正當性的視角來審視，由算法主導的信息分發(fā)會對人類共同價值的國際傳播帶來挑戰(zhàn)，造成用戶信息接收的繭房效應，甚至出現(xiàn)意見極化等負面影響。從內(nèi)容規(guī)制的角度來看，人工智能算法生產(chǎn)的內(nèi)容多為“未經(jīng)科學驗證的健康知識、只為博眼球的標題黨、過于情緒化的觀點”?！度嗣窬W(wǎng)一評算法推薦：不能讓算法決定內(nèi)容》，2017年9月18日，http：//media.people.com.cn/n1/2017/0918/c14677-29541614.html？from=timeline&isappinstalled=0，2021年9月5日?！度嗣窬W(wǎng)二評算法推薦：別被算法困在“信息繭房”》指出“算法一味推送高相似信息”，并從內(nèi)容低俗、“信息繭房”、虛假信息三個方面分析算法可能帶來的負面后果。由算法來判別什么是好的、有價值的新聞，割裂了“思考的樂趣、價值的塑造、知識的完善”，“算法和技術(shù)為真正有價值的新聞服務”應當裝上“安全閥”，設立“總編輯”和“看門人”?！度嗣窬W(wǎng)二評算法推薦：別被算法困在“信息繭房”》，2017年9月19日，http：//opinion.people.com.cn/n1/2017/0919/c1003-29544724.html， 2021年9月5日?！度嗣袢請蟆吩?jīng)這樣解釋今日頭條部分頻道被暫停更新24小時的原因：“在尚未獲得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務資質(zhì)下，今日頭條手機客戶端違規(guī)轉(zhuǎn)載新聞信息，且‘標題黨’問題突出，嚴重干擾了網(wǎng)上傳播秩序?！比嗣袢請笤u論部：《算法盛行更需“總編輯”》，《人民日報》，2016年12月23日。

國際傳播領(lǐng)域的價值和規(guī)制問題越突出，越說明不能用績效正當性和技術(shù)正當性遮蔽借助算法推薦實現(xiàn)精準傳播存在的缺陷。也就是說，既要看到人工智能算法在實現(xiàn)精準傳播中的合理性，也要看到它的局限性。對于算法的價值正當性和規(guī)制正當性提出的質(zhì)疑和批判，要求在運用人工智能算法實現(xiàn)精準傳播的過程中，精準把握互聯(lián)網(wǎng)平臺自我規(guī)制與政府規(guī)制之間的辯證關(guān)系。賴風：《互聯(lián)網(wǎng)平臺的自我規(guī)制及其再規(guī)制》，《南京郵電大學學報（社會科學版）》，2021年第2期，第83-92頁。

三、基于人工智能算法的精準國際傳播的實現(xiàn)路徑

關(guān)于人工智能算法正當性的梳理，為探討精準國際傳播的實現(xiàn)路徑提供了一個框架性的基座。簡言之，探討基于人工智能算法的精準國際傳播的實現(xiàn)路徑，需要精準把握人工智能算法技術(shù)的合理性和局限性，既要充分發(fā)揮人工智能算法在國際傳播技術(shù)上的獨特優(yōu)勢，又要充分發(fā)揮人在國際傳播領(lǐng)域的內(nèi)容把關(guān)和價值引導作用，警惕掉入技術(shù)宰制一切的“技治主義陷阱”。

具體而言，實現(xiàn)精準國際傳播的路徑主要包括如下幾個方面。

（一）充分發(fā)揮人工智能算法的優(yōu)勢，構(gòu)建點態(tài)國際傳播模式

一般而言，對國際傳播空間關(guān)系的描述，主要有點、線、面、體等維度，對國際傳播空間關(guān)系的觀察和認知模式主要有點態(tài)、線態(tài)、面態(tài)、體態(tài)等向度，相應地，在類型學上，對國際傳播模式的描述可以分為點態(tài)國際傳播模式、線態(tài)國際傳播模式、面態(tài)國際傳播模式和體態(tài)國際傳播模式等類型。基于人工智能算法在國際傳播中的技術(shù)正當性和績效正當性，構(gòu)建點態(tài)國際傳播模式，對于實現(xiàn)精準國際傳播具有重要的現(xiàn)實意義。

點態(tài)國際傳播是從點的維度出發(fā)，以點為中心，注重點的具體性，強調(diào)國際傳播的針對性，照顧國際傳播受眾整體性的國際傳播模式。這是一種從國際傳播過程具體化的向度實現(xiàn)精準國際傳播的微觀模式，但這一微觀模式包含了宏觀取向。點態(tài)國際傳播的基本要求有二：一是強調(diào)從國際傳播受眾的點切入，準確把握國際傳播受眾的點內(nèi)現(xiàn)狀和點際動態(tài);二是強調(diào)對點傳播，注重增強國際傳播受眾的點際共情效應，最終實現(xiàn)由點到面、以點帶面。需要特別指出的是，這里所說的“點”，是指在國際傳播中具有典型性和代表性的具體受眾，可以是國際傳播受眾個體，也可以是國際傳播受眾中的某一類群體。無論個體還是群體，無論人數(shù)多還是少，點態(tài)國際傳播的根本要義在于精準，成功的關(guān)鍵也在于精準。而人工智能算法在這方面具有顯著的技術(shù)和績效正當性，只有充分發(fā)揮人工智能算法的優(yōu)勢，點態(tài)國際傳播模式才能真正建構(gòu)并有效運作起來。

1.運用人工智能算法精準識別國際傳播受眾的點

分清敵友是精準國際傳播的首要問題。在國際傳播日趨激烈的斗爭中，分不清誰是敵人誰是友人是一個致命的問題。精準識別國際傳播受眾的點，就是要精準剔除國際敵對勢力和敵對分子，精準鎖定國際友人和保持中立的第三方。雖然在國際交往中，利益才是永恒的，敵人和友人的劃分是相對的，在一定條件下是可以相互轉(zhuǎn)化的，但是，在一個確定的時間區(qū)間和空間框架內(nèi)，利益是基本確定的，關(guān)系是基本穩(wěn)定的，因此，有必要也有可能分清敵友，進而解決國際傳播受眾點的瞄準問題，提高國際傳播對象識別的精準程度。尤其是在人工智能時代，人工智能算法基于國際傳播大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)國際傳播受眾點的精準畫像，最大限度地剔除國際敵對勢力和敵對分子，從而能夠最大限度地面向國際友人和那些對中國沒有主觀惡意的第三方開展點態(tài)國際傳播。

2.運用人工智能算法精準開展點態(tài)國際傳播

點態(tài)國際傳播從國際傳播受眾點的維度出發(fā)，以國際傳播受眾點為切入點，根據(jù)國際傳播受眾點的實際情況和整體狀態(tài)，設定國際傳播的內(nèi)容、方法和手段。作為國際傳播受眾點的個體或者特定群體，由于性別年齡、家庭環(huán)境、生活閱歷、教育經(jīng)歷、價值觀念的差異，在接受國際傳播內(nèi)容的出發(fā)點和期望值等方面會各不相同。這需要運用人工智能算法，全面、準確、客觀地掌握“點”的形態(tài)、質(zhì)態(tài)、體態(tài)、情態(tài)等一切相關(guān)狀態(tài)，全面、準確、客觀地了解“點”的各方面需要及其發(fā)生學邏輯，全面、準確、客觀地刻畫“點”接受傳播內(nèi)容的結(jié)構(gòu)邏輯。當然，人的需要極其廣泛復雜，把握起來絕非易事?！叭艘云湫枰臒o限性和廣泛性區(qū)別于其他一切動物”。《馬克思恩格斯全集》第49卷，北京：人民出版社，1979年，第130頁。只有堅持問題導向，才能真正深入把握“點”的各方面狀態(tài)和需要?！皥猿謫栴}導向是馬克思主義的鮮明特點?！绷暯剑骸对谡軐W社會科學工作座談會上的講話》，《人民日報》，2016年5月19日。點態(tài)國際傳播具有強烈的問題意識，強調(diào)國際傳播工作要聚焦“點”所面臨的具體問題，注重用強烈的問題意識去審視國際傳播對象的實際情境，準確把握國際傳播受眾“點”中所潛隱問題及其發(fā)展態(tài)勢的本質(zhì)。

3.運用人工智能算法營造有利于開展點態(tài)國際傳播的點際環(huán)境和氛圍

所有國際傳播受眾點都是具體的、現(xiàn)實的人，都生活在特定的環(huán)境和氛圍之中。人工智能時代的點態(tài)國際傳播，在實時關(guān)注國際傳播受眾點接受傳播內(nèi)容的態(tài)度、能力、質(zhì)量和水平的同時，要運用人工智能算法精準把握國際傳播受眾點所處的國際傳播環(huán)境和氛圍，并通過算法精準出擊消除點際干擾，特別是要“點對點”地對沖國際敵對勢力和敵對分子的惡意干擾，增強點際良性互動，增強“環(huán)境對點”的國際傳播正面效應，加快將國際傳播中的“第三方”轉(zhuǎn)變?yōu)閲H友人的步伐，從而使國際友人的隊伍不斷壯大，使國際傳播的效能不斷增強。在運用人工智能算法營造環(huán)境和氛圍的過程中，要堅持并善于運用激勵原則。點態(tài)國際傳播中的激勵原則要求在通過人工智能算法精準把握“點”的具體情況和狀態(tài)的基礎(chǔ)上，通過算法以贊賞的方式對“點”的進步和點際的良性互動加以肯定。“贊賞是有教養(yǎng)的智慧與美麗的靈魂結(jié)合的標志。它可以說是鑒賞力中的最崇高的部分。”[匈]李斯特：《李斯特論柏遼茲與舒曼》，張洪島等譯，北京：人民音樂出版社，1962年，第46頁。帶有贊賞傾向的國際傳播策略，對于國際傳播受眾的影響顯著，不僅對于“點”內(nèi)的接受行為是一種良性刺激，而且有利于點際環(huán)境和氛圍的優(yōu)化。

（二）堅持內(nèi)容為王，精準提升國際傳播效能

點態(tài)國際傳播模式能夠有效解決國際傳播“瞄得準”的問題。有效的國際傳播不僅需要“瞄得準”，更需要“投得準”。堅持內(nèi)容為王，精準提升國際傳播效能，就是在大力提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給能力的基礎(chǔ)上，運用人工智能算法，采用精準傳播方式，實現(xiàn)中國聲音和中國故事的分眾化表達，增強國際傳播的實效性。堅持內(nèi)容為王、精準提升國際傳播效能的維度有很多，此處基于人工智能算法的獨特優(yōu)勢，側(cè)重從中國話語、中華文化和中國主張三個方面具體展開：一要講好當代中國故事，增強中國話語說服力;二要推介中華優(yōu)秀文化，提升中華文化感召力;三要闡釋當代中國主張，提高中國形象親和力。

1.講好當代中國故事，增強中國話語說服力

基于人工智能算法構(gòu)建的國際傳播體系，首先必須講好當代中國故事。當今世界分為資本主義陣營和社會主義陣營，當代中國是當今世界最大的社會主義國家，也是最大的發(fā)展中國家。中國共產(chǎn)黨成立以來，中國的面貌發(fā)生了巨大變化。當代中國從站起來、富起來到強起來的故事，就是中國式現(xiàn)代化取得偉大成功的故事，就是人類不斷創(chuàng)造文明新形態(tài)的故事。講好當代中國故事，構(gòu)建中國話語和中國敘事體系，理解中國共產(chǎn)黨為什么能、馬克思主義為什么行、中國特色社會主義為什么好，才能充分展現(xiàn)中國故事及其背后的中國精神、中國力量和中國價值，從而切實增強中國話語說服力。

西方國家有許多民眾對當代中國存在誤讀和誤解。究其原因，主要有以下兩個方面。一方面，以美國為代表的資本主義國家妄圖阻撓中國的發(fā)展。另一方面，我國在過去相當長的時期，受限于綜合國力，在國際傳播方面投入有限，國際發(fā)聲渠道和平臺有限，國際社會缺乏全面、深入、準確地了解真實當代中國的途徑，使那些惡意攻擊、抹黑中國的言論有了野蠻生長的空間。

中國共產(chǎn)黨成立以來，幾代中國共產(chǎn)黨人帶領(lǐng)全國各族人民共同奮斗，中國特色社會主義道路越走越寬廣，當代中國的面貌發(fā)生了天翻地覆的變化，當代中國的故事吸引了越來越多的國際友人和沒有惡意的各國人民。因此，全面提升國際傳播效能，首先必須講好中國故事，橫向呈現(xiàn)新時代中國的真實面貌，全面闡釋中國特色社會主義的基本邏輯，賴風：《中國特色社會主義政治經(jīng)濟學思想的基本邏輯》，北京：光明日報出版社，2021年，第58-68頁。增強中國話語說服力。

2.推介中華優(yōu)秀文化，提升中華文化感召力

黨的十八大以來，習近平多次強調(diào)要堅持文化自信，將文化自信定義為更基礎(chǔ)、更廣泛、更深厚的自信。中華優(yōu)秀文化不僅是中國人的底氣，也吸引著世界各國的中華文化愛好者。截至2019年12月，中國已在162個國家（地區(qū)）建立550所孔子學院和1172個中小學孔子課堂，傳播儒家文化、增進世界對中國傳統(tǒng)文化的了解。又如，自媒體平臺中涌現(xiàn)出許多視頻創(chuàng)作者，其中以李子柒為代表的優(yōu)秀自媒體人以自己的方式展現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化的魅力。2021年2月2日，吉尼斯世界紀錄宣布，李子柒以1410萬的YouTube訂閱量刷新了由其創(chuàng)下的“YouTube中文頻道最多訂閱量”的吉尼斯世界紀錄?！独钭悠馑⑿隆白疃嘤嗛喠康腨ouTube中文頻道”吉尼斯世界紀錄》，2021年2月2日，https：//finance.sina.com.cn/tech/2021-02-02/doc-ikftpnny3371095.shtml， 2021年9月5日。

這既向全球展現(xiàn)了中華民族優(yōu)秀文化自身的強大吸引力與感召力，同時也說明，“以文化人”是堅持內(nèi)容為王、精準提升國際傳播效能的可行之道。中華文化源遠流長，在國際傳播過程中，利用人工智能算法來實現(xiàn)以中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為主要內(nèi)容的信息投遞，能夠縱向地為傳播對象勾勒完整的中華文化底蘊。

3.闡釋當代中國主張，提高中國形象親和力

和平與發(fā)展是當今世界的兩大主題，中國始終堅持維護世界和平、促進共同發(fā)展的外交宗旨。黨的十八大以來，中國共產(chǎn)黨積極倡導并大力推動構(gòu)建人類命運共同體。當然，全球資源有限，在資源爭奪戰(zhàn)中，一些國家以霸權(quán)姿態(tài)強勢占據(jù)國際話語權(quán)，以多種手段威脅、利誘其他國家民眾及其政府，導致當今國際局勢變化多端。2020年初，席卷全球的新冠肺炎疫情威脅民眾的生命財產(chǎn)安全，影響了全球經(jīng)濟發(fā)展，加劇了國際關(guān)系的復雜程度。

在新冠肺炎疫情暴發(fā)之后，中國第一時間公開病毒相關(guān)數(shù)據(jù)，積極共享疫情防控經(jīng)驗，為全球一百多個國家提供醫(yī)療援助，對全球抗擊新冠肺炎疫情貢獻巨大，獲得了世界衛(wèi)生組織的贊許。但是，西方一些政客忙于甩鍋中國，蓄意抹黑中國，推脫本應承擔的疫情防控責任，大搞病毒溯源政治化，導致許多無辜民眾失去了寶貴的生命。中外疫情防控效果的鮮明對照清晰表明，只有堅持人民至上、生命至上，堅持同舟共濟、生死與共，不斷推動構(gòu)建人類命運共同體，才能建成和平、安全、繁榮、包容、美麗的世界。精準提升國際傳播效能，要高舉人類命運共同體大旗，生動闡釋中國主張，廣泛宣傳中國方案，全面闡述中國的國際秩序觀和全球治理觀，努力塑造可信、可愛、可敬的中國形象，不斷增強中國形象的親和力，不斷擴大中國的朋友圈。

（三）加快建設戰(zhàn)略傳播體系

中國歷來高度重視國際傳播工作。黨的十八大以來，中國十分重視從戰(zhàn)略高度謀劃國際傳播工作、推進戰(zhàn)略傳播體系建設。在中共中央政治局第三十次集體學習會上，習近平強調(diào)：“必須加強頂層設計和研究布局，構(gòu)建具有鮮明中國特色的戰(zhàn)略傳播體系”?！读暯皆谥泄仓醒胝尉值谌渭w學習時強調(diào)加強和改進國際傳播工作展示真實立體全面的中國》，《人民日報》，2021年6月2日。面對當今世界百年未有之大變局，要講好中國故事、傳播好中國聲音、精準提升國際傳播效能，就必須推動國際傳播上升為戰(zhàn)略傳播，加快建設戰(zhàn)略傳播體系。

1.拓寬國際傳播工作的戰(zhàn)略視野，推動國際傳播上升為戰(zhàn)略傳播

基于人工智能算法的精準點態(tài)國際傳播模式能夠有效解決“瞄得準”的問題，基于算法推薦等技術(shù)能夠高效實現(xiàn)“投得準”的要求。加強國際傳播戰(zhàn)略理論建設，則能在戰(zhàn)略和理論層面提升國際傳播評價的精準程度，實現(xiàn)“評得準”，從而不斷推動國際精準傳播的良性循環(huán)。

一方面，要加強戰(zhàn)略傳播人才培養(yǎng)。傳播歸根到底是面向人的工作，必須說服人，才能發(fā)揮應有作用?；谌斯ぶ悄芩惴ǖ木珳蕠H傳播是一項系統(tǒng)工程，不僅需要國際傳播和人工智能算法兩個方面的專業(yè)人才隊伍作為支撐，還需要能將兩個方面的專業(yè)人才有機結(jié)合起來的協(xié)調(diào)系統(tǒng)。這從戰(zhàn)略上對新時代的國際傳播工作提出了更高的要求。另一方面，要加強戰(zhàn)略傳播理論的總結(jié)與升華。國際傳播工作的出發(fā)點和落腳點都在于國際傳播實踐，但是，國際傳播經(jīng)驗的總結(jié)與國際傳播理論的升華能夠從戰(zhàn)略上更加有效指導國際傳播工作。近年來，隨著我國國際地位的提高，中國故事為世界許多發(fā)展中國家提供了重要參考，中國也能夠承擔起更多的國際責任。如何用國際話語傳播中國故事，是當前國際傳播面臨的問題。我國的國際傳播需要大力增強戰(zhàn)略意識，拓寬戰(zhàn)略視野，提高戰(zhàn)略能力。

2.加大發(fā)聲平臺建設力度，推動國際傳播上升為戰(zhàn)略傳播

相較于國內(nèi)傳播，國際傳播面臨著受眾更廣、平臺更多、競爭更加激烈的現(xiàn)實境遇，同時也伴隨著傳播效果不確定性更大的困難。要推動國際傳播上升為戰(zhàn)略傳播，建設國際傳播戰(zhàn)略體系，就需要有更加廣泛、多元的發(fā)聲平臺作為基礎(chǔ)。

首先，官方媒體渠道是國際傳播的主渠道，是戰(zhàn)略傳播體系中最重要的發(fā)聲平臺。我國國際傳播的官方媒體渠道主要有新華社、人民日報社、中央電視臺、中國日報社等中央主流媒體，以及在國外社交媒體如Twitter、Facebook上注冊的官方賬號等海外傳播渠道。近年來，我國外交部的每日例行記者會也成為國際傳播的重要渠道。官方媒體渠道能夠以最專業(yè)、最準確的內(nèi)容響應國際傳播要求，如對重大國際新聞的報道、對突發(fā)國際事件的應對和對重要外交事件的解讀等。當前，不僅我國中央主流媒體在積極擴展傳播平臺，如在國內(nèi)外社交媒體注冊官方賬號，一些能夠代表國家形象的政府人員也在國內(nèi)外社交媒體注冊賬號，多方面、多角度地表達中國立場、講述中國故事?；谌斯ぶ悄芩惴ǖ年P(guān)聯(lián)推薦，官方傳播渠道能夠?qū)鞑?nèi)容以“打包”的方式呈現(xiàn)在受眾眼前，精準提升國際傳播的有效性。

其次，多媒體平臺是復調(diào)傳播國家聲音的重要平臺，是戰(zhàn)略傳播體系中需要大力加強的發(fā)聲平臺。建構(gòu)國際傳播戰(zhàn)略格局不僅需要官方媒體渠道發(fā)出洪亮的中國聲音，還需要多渠道的媒體平臺積極應對西方國家的輿論壓制。例如，當西方國家的官方媒體對我國抗疫成果視而不見的時候，許多個人媒體賬號發(fā)布了中國的真實抗疫記錄，使得中國在抗疫中的表現(xiàn)獲得國外民眾的一致認可與好評。

最后，文化產(chǎn)品是構(gòu)建情感網(wǎng)絡的有力武器，也是戰(zhàn)略傳播體系中的重要發(fā)聲平臺。其實，在國際間流動的不同國家的文化產(chǎn)品，既展現(xiàn)了國家的文化底蘊和價值觀，也在一定意義上隱含了國家釋放給國際社會的態(tài)度。當前，多元的媒體平臺已經(jīng)可以呈現(xiàn)多種多樣的文化產(chǎn)品，不論圖片、短視頻、長視頻還是音頻，都可以獲得充分的展現(xiàn)。我國的國際傳播戰(zhàn)略格局建設必須加大對文化產(chǎn)品的投入，借助文化產(chǎn)品的吸引力，豐富和提升國家形象。當前，以李子柒為代表的優(yōu)秀自媒體創(chuàng)作者獲得了大批國外粉絲的喜愛，以成龍為代表的愛國藝人為宣傳中國文化作出了重要貢獻。在國際傳播戰(zhàn)略體系建設中，外國民眾的情感因素也能切實提升我國的國際影響力。外國民眾在使用多媒體平臺的過程中，人工智能算法能夠基于偏好進行組合推薦和篩選，強化信息收取頻率，精準增強國際傳播效果。

〔責任編輯：來向紅〕