內(nèi)藤誼人

在交談中，有時(shí)候?qū)Ψ绞裁磿r(shí)間告辭對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。尤其是馬上就要到下個(gè)約會(huì)的時(shí)間時(shí)，我們就必須判斷對(duì)方會(huì)在什么時(shí)間離開(kāi)。

我們必須準(zhǔn)確觀察出對(duì)方是否要告辭，這非常重要。其意義之一就是，如果對(duì)方有想要告辭的意思，我們就不用再尋找話題，強(qiáng)留對(duì)方了。

對(duì)方表示出想要告辭的意思后，我們先說(shuō)再見(jiàn)，也可以讓對(duì)方松一口氣。對(duì)方會(huì)因此認(rèn)為你是一個(gè)懂得體諒別人的人。如果無(wú)視對(duì)方的想法繼續(xù)談話，可能就會(huì)招來(lái)不必要的敵意或怒氣。

另外，從人際交往技巧的角度出發(fā)，在對(duì)方表現(xiàn)出想要告辭的意思后，我們可以故意拖延時(shí)間，令對(duì)方失去理智。這樣做有可能使對(duì)方做出大幅度的讓步。因?yàn)橐话阆胍孓o的人，都已經(jīng)失去了冷靜判斷的能力。利用這個(gè)機(jī)會(huì)，我們就有可能和對(duì)方簽署對(duì)自己比較有利的合同。不管從哪個(gè)角度出發(fā)，正確把握對(duì)方是否想要告辭都是十分必要的。

那么，判斷對(duì)方是否想要告辭的要點(diǎn)是什么呢？

華盛頓大學(xué)心理學(xué)教師羅卡德博士的研究小組對(duì)此進(jìn)行了專門(mén)研究。該小組以總結(jié)出人們想要告辭時(shí)的舉止、動(dòng)作為目的，對(duì)20～55歲之間的人的日常生活場(chǎng)景進(jìn)行了觀察分析。

羅卡德博士在公園的長(zhǎng)椅、辦公室、地鐵等很多地方進(jìn)行了觀察，最終發(fā)現(xiàn)不管是哪種情況，如果被觀察者用一條腿支撐整個(gè)身體的重量，就表明他馬上要站起來(lái)了。

一旦想回家或告辭，這個(gè)想法就會(huì)無(wú)意識(shí)地表現(xiàn)在腿的動(dòng)作上。整個(gè)身體就會(huì)傾向某一側(cè)，好像馬上要站起來(lái)一樣。

我一般在家工作，但有時(shí)為了取材料或商量事情，經(jīng)常要坐電車(chē)出去。這些時(shí)候，我也留心進(jìn)行了觀察，發(fā)現(xiàn)和羅卡德博士講的完全相同。凡是要在下一站下車(chē)的人，身體都會(huì)發(fā)生傾斜。

羅卡德博士還發(fā)現(xiàn)，頻繁移動(dòng)身體也是想要告辭的信號(hào)。不停地挪動(dòng)屁股同樣是“不想繼續(xù)待下去”這個(gè)想法的體現(xiàn)。

我們還可以反過(guò)來(lái)利用這個(gè)規(guī)律，也就是說(shuō)，如果不想被別人看穿自己想要告辭的意圖，就應(yīng)該盡量控制這些行為。談判時(shí)就不要傾斜身體、不停地挪動(dòng)屁股等。只要保持身體平衡，對(duì)方就看不出你有想要告辭的想法！