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已經(jīng)過去的2020年里,豐田以比競爭對手更快的速度在中國回暖,這相當(dāng)程度上得益于合資企業(yè)一汽豐田的給力表現(xiàn)。
2020年前十一個月,一汽豐田實現(xiàn)銷量71.6萬輛,同比增長6%,領(lǐng)跑行業(yè)13個百分點,完成2020年各項業(yè)績指標(biāo)毫無懸念。
很顯然,“中國最重要”不止是豐田的口號和宣講,更是實實在在的銷量和未來。
也正是在“最重要”的時刻,一汽豐田迎來新的銷售主將。胡紹航出任一汽豐田汽車銷售公司黨委書記、總經(jīng)理。
前不久的廣州車展上,胡紹航首次亮相并發(fā)布企業(yè)升級戰(zhàn)略:一汽豐田將“以用戶為中心,數(shù)字化為支撐”,加速進(jìn)階,快速轉(zhuǎn)型。新的目標(biāo)是:到2022年,成為年銷百萬輛、客戶超千萬、營業(yè)收入過千億的汽車企業(yè)。
這不僅是一汽豐田新的出征誓言,更可以看作是胡紹航本人立下的“軍令狀”。
2020年,新冠疫情宛若烏云壓頂,對市場和產(chǎn)業(yè)都造成巨大沖擊。而一汽豐田不僅銷量增幅遠(yuǎn)超大盤,經(jīng)營質(zhì)量也可圈可點:庫存率系數(shù)始終穩(wěn)定在0.7左右,經(jīng)銷商盈利同比增加了48%,市場份額提升了0.6個百分點。
前不久的廣州車展上,一汽豐田四箭連發(fā),以新車攻勢加注增長動能。
最搶眼的莫過于全球首發(fā)車型ALLION。ALLION享有豐田TNGA架構(gòu)優(yōu)勢,可謂豐田歷史上第一款真正“ALL IN”中國的全球戰(zhàn)略車型,也是豐田汽車承諾“中國最重要”的代表之作。此外,豐田汽車運(yùn)動品牌GR旗艦車型——TOYOTA SUPRA也已經(jīng)在一汽豐田渠道接受預(yù)定。
新能源車布局上更值得關(guān)注。作為國內(nèi)第一家推廣量產(chǎn)電動化汽車的車企,早在2005年一汽豐田就率先導(dǎo)入了普銳斯。到今年一汽豐田混合動力產(chǎn)品累計銷量已超33萬輛,是中國混合動力汽車銷量最高的品牌。
先發(fā)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,一汽豐田電氣化車型再添兩款力作——搭載插電式混合動力驅(qū)動技術(shù)的榮放雙擎E+與搭載混合動力驅(qū)動技術(shù)的奕澤雙擎。2020年,一汽豐田的電氣化車型銷售占比已達(dá)15%以上??梢源_信,更多新能源車到來將成為一汽豐田的新增長引擎。
自2003年成立以來,經(jīng)過17年發(fā)展,一汽豐田在中國已累計獲得超過800萬用戶。站在新的歷史節(jié)點,一汽豐田正昂首新征程,擘畫新藍(lán)圖。按照預(yù)期,到2022年,一汽豐田將成為年銷百萬輛、客戶超千萬、營業(yè)收入過千億元的汽車企業(yè)。
不只是有愿景和使命,更有方法論和路線圖。為此,一汽豐田將啟動“以用戶為中心,數(shù)字化為支撐”的企業(yè)升級戰(zhàn)略,從三方面加速進(jìn)階,快速轉(zhuǎn)型。
第一是產(chǎn)品層面,一汽豐田加速導(dǎo)入全球化產(chǎn)品,并不斷拓展新能源品類,未來兩年,將推出涵蓋燃油、混合動力、插電式混合動力、純電動、氫能源5種驅(qū)動形式的12款全新車型。
第二是企業(yè)層面,一汽豐田正加速從產(chǎn)品服務(wù)型向用戶運(yùn)營型的企業(yè)轉(zhuǎn)型。通過經(jīng)營方式的升級,打通內(nèi)外部資源,融合線上線下業(yè)務(wù)。加速客戶端、渠道端、區(qū)域端、本部端的四端數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,全面打造全時段、全領(lǐng)域的高品質(zhì)用戶服務(wù)體驗。
第三是品牌層面,一汽豐田將圍繞“致真至極”的品牌初心,重構(gòu)新時代、新圈層下的品牌價值,做最懂中國用戶的汽車品牌。通過與用戶深度互粉,讓一汽豐田的專業(yè)感、期待感、高級感成為用戶自發(fā)的心理認(rèn)同,讓一汽豐田的品牌形象有溫度、有深度,更年輕、更向上。
胡紹航表示,當(dāng)前亞洲區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化正在不斷加深,這將為以一汽豐田為代表的日系品牌用戶帶來更多利好。他說:“一汽豐田將圍繞每一輛車、每一位用戶的全生命周期,打造讓客戶倍感安心幸福的產(chǎn)品與服務(wù),而這就是一汽豐田的新使命——為用戶打造‘量產(chǎn)幸?!?。”
新機(jī)遇創(chuàng)造新偉業(yè),新使命呼喚新作為。不久前與《汽車人》溝通中,胡紹航對未來談了兩點:第一,凝心聚力,All in全力以赴實現(xiàn)百萬輛突破;第二,秉承傳統(tǒng),繼承并發(fā)揚(yáng)一汽豐田優(yōu)良作風(fēng)。
“志之所趨,無遠(yuǎn)勿屆,窮山距海,不能限也”。在胡紹航帶領(lǐng)下,一個昂揚(yáng)向上、更具戰(zhàn)斗力的一汽豐田銷售體系,正乘風(fēng)勇進(jìn)、破浪前行。