■ 陳甲運(yùn) 諸城宏遠(yuǎn)安防科技有限公司

■ 李海金 王茂楨 山東宏遠(yuǎn)眾邦互聯(lián)科技有限公司

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，以及城市不斷對(duì)高物質(zhì)、高材料的需求，不論是國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)企業(yè)還是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工業(yè)企業(yè)，大量涌現(xiàn)出新的材料制作工業(yè)、新的工藝流程企業(yè)，因此各種火災(zāi)事故頻繁發(fā)生，消防安全致災(zāi)因素逐年增多。近年來，黨中央國(guó)務(wù)院高度重視安全生產(chǎn)，各地應(yīng)急管理、消防等部門不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，加大監(jiān)管力度，但部分中小企業(yè)重營(yíng)銷、輕管理，生產(chǎn)安全意識(shí)淡薄，心存麻痹和僥幸，安全隱患問題突出，日積月累，極易引發(fā)安全生產(chǎn)事故及重大火災(zāi)。

一、相關(guān)法律法規(guī)

政府高度重視安全生產(chǎn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要作用，黨的十八大以來，政府高瞻遠(yuǎn)矚并頒布了一系列關(guān)于應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)、安全發(fā)展，平安城市、雪亮工程等的相關(guān)指導(dǎo)文件，指明了消防智能化，智慧化管理需要通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字信息化技術(shù)作為輔助手段。相信在政府部門的集中領(lǐng)導(dǎo)下、地方執(zhí)法部門依法監(jiān)管下、工業(yè)單位全力配合下、全體公民積極參與下全面推進(jìn)智慧消防建設(shè)的康莊大道會(huì)越來越寬、越來越長(zhǎng)?！叭窕?，社會(huì)化、經(jīng)濟(jì)化、智能化”的立體消防體系符合中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)體制，是2025 工業(yè)全面升級(jí)的重要基礎(chǔ)，也是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的重要保障。

二、我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域里企業(yè)消防和企業(yè)保險(xiǎn)存在的問題

（一）政府監(jiān)管部門體制改革

2018年我國(guó)應(yīng)急管理部正式成立，消防體制率先進(jìn)行改革。新的應(yīng)急管理體制規(guī)劃建成后，有利于事前隱患排查，將“防”作為安全生產(chǎn)第一要素，“防”的關(guān)口前移。將“消”的工作有效結(jié)合。從傳統(tǒng)的被動(dòng)“消防”，變成現(xiàn)在的“防消”一體，有利于工業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)。但是體制建立之初，很多工作需要完善，很多工作人員的整體意識(shí)需要轉(zhuǎn)變。

（二）社會(huì)單位體工業(yè)企業(yè)意識(shí)淡薄

《中華人民共和國(guó)消防法》（以下簡(jiǎn)稱《消防法》）明確了社會(huì)單位工業(yè)企業(yè)負(fù)有消防安全主體責(zé)任。消防安全責(zé)任意識(shí)淡薄是我國(guó)工業(yè)企業(yè)普遍存在的問題，在《消防法》《中華人民共和國(guó)消防條例》中，雖然要求全體民眾參與消防管理和事故防范，但是一部分工業(yè)企業(yè)對(duì)消防安全工作只是被動(dòng)應(yīng)付檢查。其次有一部分工業(yè)企業(yè)對(duì)消防安全設(shè)有專人從事消防管理，一般都是兼職。

（三）消防服務(wù)業(yè)第三方維保公司參差不齊

目前，對(duì)接第三方進(jìn)行維保施工監(jiān)測(cè)，是工業(yè)企業(yè)對(duì)消防管理的有效方式，也是社會(huì)存在的普遍現(xiàn)象。但是社會(huì)上的消防服務(wù)第三方維保公司的消防道德素質(zhì)和消防技能服務(wù)質(zhì)量參差不齊。消防維保服務(wù)公司和消防安全監(jiān)測(cè)公司作為乙方服務(wù)于工業(yè)企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，普遍通過低價(jià)競(jìng)標(biāo)、壓縮成本、獲取利潤(rùn)。

（四）從事企業(yè)財(cái)產(chǎn)防火保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司風(fēng)控?zé)o基準(zhǔn)

對(duì)于從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的公司來講，在企業(yè)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故的時(shí)候，通過保險(xiǎn)理賠能夠幫助企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)，從而提高企業(yè)自身乃至整個(gè)社會(huì)的效益水平，為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展提供必要的支持。然而工業(yè)企業(yè)在進(jìn)行參保核保時(shí)，往往條件苛刻。雖然保險(xiǎn)公司自身具有豐富的風(fēng)險(xiǎn)防范管理經(jīng)驗(yàn)，但是無法實(shí)時(shí)對(duì)企業(yè)進(jìn)行可視化、數(shù)字化管控。只有在投保之初對(duì)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，而且不同行業(yè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不一樣，最后產(chǎn)生的費(fèi)率也不一樣。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)于化工行業(yè)、木器行業(yè)、塑料制品行業(yè)、紡織品行業(yè)等高風(fēng)險(xiǎn)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行限?；蛘呔鼙?。保險(xiǎn)公司風(fēng)控部門不能實(shí)時(shí)了解投?？蛻舻纳a(chǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題給出合理性建議。于是很多保險(xiǎn)公司沒有有效數(shù)據(jù)支撐，而不能大力發(fā)展企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，反而緊縮針對(duì)工業(yè)企業(yè)客戶進(jìn)行承保政策和業(yè)務(wù)。

三、針對(duì)工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域火災(zāi)事故因素探討

對(duì)工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域里大量的火災(zāi)事故和安全生產(chǎn)事故綜合統(tǒng)計(jì)，有三大方面尤為重要，如下：

一是部分消防設(shè)備不能正常運(yùn)行。根據(jù)工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)以人的安全為本，因此防排煙系統(tǒng)作為第一位，保障工人的生命安全。其他還有消防噴淋系統(tǒng)、應(yīng)急逃生系統(tǒng)、電器火災(zāi)系統(tǒng)、煙霧傳感系統(tǒng)、但是很多老舊工業(yè)企業(yè)，由于自身建筑原因，消防設(shè)施不夠，或者消防設(shè)施配置不達(dá)標(biāo)。

二是部分消防安全管理人員非全職化，這一現(xiàn)象占工業(yè)企業(yè)90% 以上。這些非全職人員不能把百分百的工作時(shí)間放在值班室進(jìn)行警情處理、警情分析，這導(dǎo)致其在很大程度上在接收到報(bào)警信息后不能在第一時(shí)間采取有效的行動(dòng)或者措施，及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核警。另外，由于消防設(shè)備本身的原因，在日常工作中難免會(huì)存在設(shè)備誤報(bào)情況，很容易使值班工作人員養(yǎng)成惰性，導(dǎo)致在真的監(jiān)測(cè)到報(bào)警信息時(shí)，仍然習(xí)慣性直接復(fù)核，錯(cuò)過處理事故的最佳時(shí)期。

三是后期維保維護(hù)費(fèi)用價(jià)格昂貴。部分企業(yè)消防驗(yàn)收合格后，因?yàn)楹笃诔掷m(xù)維護(hù)行為，導(dǎo)致個(gè)別企業(yè)后續(xù)無法支付昂貴的維保費(fèi)用，或者只支付一部分維保費(fèi)用，用于監(jiān)管部門審驗(yàn)時(shí)候來運(yùn)行。檢查結(jié)束后干脆關(guān)閉掉半癱瘓狀態(tài)的消防設(shè)施。

四、國(guó)外工業(yè)企業(yè)消防的服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）美國(guó)FM 全球公司是工商業(yè)保險(xiǎn)公司，F(xiàn)M 認(rèn)證的經(jīng)營(yíng)理念也與眾不同，其結(jié)合了保險(xiǎn)和工程技術(shù)服務(wù)，通過工程技術(shù)服務(wù)來提供資產(chǎn)防損的解決方案，這也就是為什么FM 認(rèn)證也同樣支持FM 保險(xiǎn)存在的價(jià)值理念。FM所提供的檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)項(xiàng)目包括產(chǎn)品認(rèn)證：FM 向防火器材、電子電器設(shè)備、危險(xiǎn)場(chǎng)所設(shè)施、火場(chǎng)勘測(cè)、信號(hào)設(shè)備、建筑材料等產(chǎn)品的生產(chǎn)商頒發(fā)認(rèn)證證書；標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)：FM向生產(chǎn)商提供產(chǎn)品單一特性的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)服務(wù)。

（二）日本最為著名的西科姆公司作為日本最初的安全公司，自1962年創(chuàng)業(yè)以來，陸續(xù)開發(fā)、提供了面向企業(yè)、家庭的劃時(shí)代的安全系統(tǒng)。通過這些安全系統(tǒng)的普及，從而構(gòu)筑西科姆獨(dú)特的信息通信網(wǎng)絡(luò)。以該信息通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造出對(duì)于所有企業(yè)以及一般家庭而言的安全、便利、舒適的服務(wù)系統(tǒng)，再進(jìn)一步將其融合形成全面一體化的系統(tǒng)來提供給全社會(huì)。西科姆正在以構(gòu)筑這樣的“社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”為自己的企業(yè)目標(biāo)而不斷努力。

五、基于工業(yè)企業(yè)智慧消防“智能防火+防火保險(xiǎn)+企業(yè)互助”的物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式

借鑒國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家消防報(bào)警服務(wù)和保險(xiǎn)行業(yè)的成熟應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合中國(guó)特色社會(huì)主義特點(diǎn)，以及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展趨勢(shì)，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為一項(xiàng)新興消防信息技術(shù)力量。如今物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在越來越多的領(lǐng)域散發(fā)著光和熱，消防領(lǐng)域也不例外，在各個(gè)環(huán)節(jié)使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且我公司已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成效，一定程度上提高了消防工作的效率，保護(hù)人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，為和諧社會(huì)的建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。利用基于工業(yè)企業(yè)智慧消防“智能防火+防火保險(xiǎn)+企業(yè)互助”的物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為支撐，將技防、人防、保險(xiǎn)、互助的方式相結(jié)合，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)機(jī)制，打造工業(yè)單位、第三方維保單位、保險(xiǎn)公司、互助社會(huì)團(tuán)體為一體的立體化服務(wù)模式。并產(chǎn)生閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈，為地方政府、為工業(yè)企業(yè)、為保險(xiǎn)公司、為第三方維保公司帶來科技紅利。

（一）可視化綜合大數(shù)據(jù)云平臺(tái)

以“防”“消”“維”“學(xué)”“?！睘榭蚣艿墓I(yè)物聯(lián)網(wǎng)可視化云平臺(tái)，主要服務(wù)對(duì)象是工業(yè)企業(yè)領(lǐng)域高危企業(yè)，以第三方服務(wù)的方式將智慧“防、消、維、學(xué)、?！钡纫詳?shù)字化技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)貫穿。其中“智慧消防”根據(jù)智慧消防物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，可將前端探測(cè)、中端傳輸、后端（云端）分析如圖1所示，通過本地化服務(wù)的運(yùn)營(yíng)中心為業(yè)務(wù)單位采用“技防+人防”和“線上+線下”的日常消防管理服務(wù)方式，提供24365（24小時(shí)，365 天）全天候安全數(shù)據(jù)運(yùn)行。

圖1 工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)可視化智慧消防云平臺(tái)

（二）物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式經(jīng)濟(jì)分析

對(duì)于保險(xiǎn)公司承保了的工業(yè)企業(yè)，后期對(duì)企業(yè)進(jìn)行工業(yè)企業(yè)智慧消防“智能防火+防火保險(xiǎn)+企業(yè)互助”的物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式改造后，保險(xiǎn)公司減少了理賠風(fēng)險(xiǎn)，提高了公估效率。智慧消防的主營(yíng)業(yè)務(wù)單位將工業(yè)企業(yè)客戶集中在一起，以打包的形式為企業(yè)客戶集中投?；馂?zāi)保險(xiǎn)，降低了保險(xiǎn)保費(fèi)費(fèi)用，集中投保后又提高了保險(xiǎn)公司業(yè)績(jī)。

工業(yè)企業(yè)智慧消防“智能防火+防火保險(xiǎn)+企業(yè)互助”的物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式啟動(dòng)后，作為第三方維保公司從每年收取的工業(yè)企業(yè)服務(wù)費(fèi)中抽取一部分資金作為資金，成立企業(yè)互助聯(lián)盟基金。對(duì)于那些因企業(yè)自身產(chǎn)生問題，保險(xiǎn)公司不予理賠的工業(yè)企業(yè)客戶，進(jìn)行議定的公益性互助補(bǔ)償，盡量有效降低企業(yè)產(chǎn)生的損失。

保險(xiǎn)公司智慧消防的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為單位免費(fèi)安裝智慧消防設(shè)備，必要時(shí)對(duì)企業(yè)客戶單位的傳統(tǒng)消防設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)，每年收取智慧消防設(shè)施服務(wù)費(fèi)用。本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度探討，該種模式在實(shí)際運(yùn)行過程中既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用。如表1所示：

表1 已納入工業(yè)企業(yè)智慧消防“智能防火+防火保險(xiǎn)+企業(yè)互助”的物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式的費(fèi)用支出節(jié)省列表

通過對(duì)上表數(shù)據(jù)分析可知，采用該種服務(wù)模式從經(jīng)濟(jì)學(xué)上看，是有效為企業(yè)節(jié)約成本，提高企業(yè)安全系數(shù)等級(jí)。

（三）大數(shù)據(jù)（BIG DATA）驅(qū)動(dòng)多方共贏的分析

通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)云平臺(tái)的運(yùn)行，可產(chǎn)生實(shí)際效益如下：

1.對(duì)于第三方服務(wù)的智慧消防業(yè)主營(yíng)單位（乙方），通過三級(jí)（省、市、縣級(jí)）不同層級(jí)的運(yùn)營(yíng)主體可以全方位掌握不同級(jí)別的消防大數(shù)據(jù)，可以一鍵生成企業(yè)大數(shù)據(jù)，根據(jù)隱患集中分析計(jì)算，可形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)數(shù)據(jù)信息提供二次高端研發(fā)，提高市場(chǎng)需求。

2.對(duì)于托管服務(wù)的工業(yè)企業(yè)單位（甲方），提高管理效率。比如不同層級(jí)的企業(yè)管理可以全方位掌握了解所負(fù)責(zé)管轄范圍分支單位或者子單位的消防安全狀況水平，可對(duì)其消防安全管理考核和相關(guān)管理辦法提供有效數(shù)據(jù)支撐。

3.對(duì)于保險(xiǎn)公司，有效降低承保風(fēng)險(xiǎn)，提高安全系數(shù)。有效為客戶提供完善的智慧化消防數(shù)據(jù)分析。掌握本公司管轄范圍內(nèi)企業(yè)客戶單位的消防管理水平、消防安全隱患分布情況等，在發(fā)生火災(zāi)事故情況下，可提供有效數(shù)據(jù)支撐理賠。

4.對(duì)于金融信貸公司，可以全面掌握工業(yè)企業(yè)信貸客戶的財(cái)產(chǎn)安全狀態(tài)。降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)企業(yè)繳納的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，提供附加擔(dān)保服務(wù)。保險(xiǎn)收益人可以是工業(yè)企業(yè)，也可以是金融信貸公司。共同為企業(yè)安全提供監(jiān)管力量，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。

（四）物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式解決問題的分析

1.解決中小型工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)難題

傳統(tǒng)的消防維保服務(wù)模式難以應(yīng)對(duì)當(dāng)前工業(yè)企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)針對(duì)工業(yè)企業(yè)，特別是中小型工業(yè)企業(yè)（企業(yè)財(cái)產(chǎn)規(guī)模在500萬(wàn)～5000萬(wàn)之間）。由于規(guī)模小，消防基礎(chǔ)設(shè)施不健全，企業(yè)安全人員一人管理多職責(zé)化等，以及各大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司對(duì)上述企業(yè)不作為優(yōu)質(zhì)客戶等綜合因素，導(dǎo)致中小型企業(yè)安全生產(chǎn)和消防保障一直處在“裸奔”狀態(tài)。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，幾乎造成辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前的現(xiàn)象。

2.建立工業(yè)企業(yè)智慧化消防安全服務(wù)保障體系

通過對(duì)不同類型的工業(yè)企業(yè)用戶的生產(chǎn)安全迫切需求進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)體系?；凇皡f(xié)同、運(yùn)作、感知、整合、創(chuàng)新”的綜合理念，以物聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)+、DATA 大數(shù)據(jù)等云計(jì)算為支撐，將技防+人防+保險(xiǎn)+互助為一體方式相結(jié)合。按照1個(gè)領(lǐng)域（工業(yè)企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)防火大數(shù)據(jù)）、3 大技術(shù)前沿（前端、中端、云端）、5 大火災(zāi)時(shí)態(tài)防范（隱患期、前期、初期、中期、后期）、7 大增值服務(wù)等來保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)長(zhǎng)治久安。

3.提升區(qū)域消防安全保障水平

隨著項(xiàng)目展開將會(huì)排查社會(huì)單元各類安全隱患，實(shí)時(shí)采集匯聚社會(huì)單元安全設(shè)施運(yùn)行信息，深刻洞察社會(huì)單元安全運(yùn)行規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn)隱患，實(shí)現(xiàn)社會(huì)單元安全監(jiān)管透明化、服務(wù)管理主動(dòng)化，為社會(huì)單元安全、健康運(yùn)行保駕護(hù)航，提升防火防災(zāi)能力，提高安全指數(shù)。

六、物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)企業(yè)案例

2020年6月，平臺(tái)接入某市2000家中小型工業(yè)企業(yè)單位，并針對(duì)木器、服裝、針織、塑料、鞋帽、紙制品等中高危工業(yè)企業(yè)，經(jīng)過近3年時(shí)間的服務(wù)，統(tǒng)計(jì)相關(guān)消防隱患數(shù)據(jù)前后情況，如下表所示：

表2 消防指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)

消防隱患率 50% 20% 90% 95% 96%消防撲救率 10% 50% 70% 95% 96%故障率 50% 20% 10% 0.01% 0.001%巡查率 0 80% 90% 100% 100%值守率 50% 100% 100% 100% 100%

另外，監(jiān)測(cè)中心值班人員在三年內(nèi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)所托管的2000家工業(yè)企業(yè)單位消除362次火災(zāi)隱患，有效降低財(cái)產(chǎn)損失3.6億元。發(fā)生火災(zāi)隱患報(bào)警后，值守服務(wù)人員第一時(shí)間內(nèi)通知該工業(yè)企業(yè)值班人員前去復(fù)核，在平臺(tái)判斷為高度疑似火災(zāi)后，云平臺(tái)會(huì)自動(dòng)彈窗打開遠(yuǎn)程監(jiān)控視頻進(jìn)行視頻復(fù)核和錄像取證。如下圖2所示，云平臺(tái)根據(jù)企業(yè)客戶預(yù)警等級(jí)，分為藍(lán)色預(yù)警、黃色預(yù)警、紅色預(yù)警。

圖2 火災(zāi)預(yù)警系統(tǒng)界面的截圖

圖3 可視化智慧消防系統(tǒng)界面

通過對(duì)前端消防系統(tǒng)的傳感信息的采集、中間的無線傳輸、后端的大數(shù)據(jù)分析，云計(jì)算出報(bào)警趨勢(shì)變化曲線圖，并有效分析消防器材、消防探測(cè)器的維修時(shí)間、維保檢測(cè)時(shí)間、電池更換時(shí)間、技術(shù)人員巡邏時(shí)間等。結(jié)合工業(yè)企業(yè)廠區(qū)的消防設(shè)施分布和計(jì)量器具的受損磨耗的使用程度以及巡邏人員工作實(shí)時(shí)情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，挖掘消防安全隱患，將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。

七、結(jié)語(yǔ)

2020年國(guó)家普及5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在物聯(lián)網(wǎng)未來十年，各大科技公司將陸續(xù)投入到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)建設(shè)上來。眾所周知，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在當(dāng)今社會(huì)中發(fā)揮著越來越重要的作用，這是因?yàn)槠渚哂袑?shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)跟蹤、實(shí)時(shí)反饋的功能，給人們的生活帶來了極大的便利。如今物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)在越來越多的領(lǐng)域散發(fā)著光和熱，消防領(lǐng)域也不例外。本公司基于工業(yè)企業(yè)智慧消防“智能防火+防火保險(xiǎn)+企業(yè)互助”的物聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成效，一定程度上提高了消防工作的效率，保護(hù)人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，為和諧社會(huì)的建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。