□ 趙紅勛 王婉馨

在新技術(shù)頻繁更迭的今天，“媒介化”無疑成為當(dāng)代社會的最佳注解。信息獲取、娛樂消遣以及社會交往等日常生活的諸多場景深深地嵌入著媒介的痕跡，就連我們最熟悉的學(xué)習(xí)情境都被“雨課堂”“釘釘”“騰訊會議”等各種新媒介技術(shù)所裹挾，并在日常生活的場景敘事與社會交往中建構(gòu)“中介化”或“媒介化”的通路①，日益成為青年群體學(xué)習(xí)與工作的慣用平臺。尤其在新冠肺炎疫情暴發(fā)時(shí)期，在線學(xué)習(xí)平臺憑借其場景化的建構(gòu)功能受到了青睞，僅騰訊會議一家平臺的日活躍用戶就超過了1000萬人，其中多以80、90、00后的青年人群為主體?？梢哉f，以新媒介為載體的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺將青年學(xué)習(xí)的空間從教室轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)、從線下轉(zhuǎn)為線上，形塑出新的社會互動和意義。當(dāng)然，在線學(xué)習(xí)并非指向的是學(xué)生學(xué)習(xí)，而且還涉及教學(xué)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)本身就是“教”與“學(xué)”相互融合的一個(gè)過程。

相比傳統(tǒng)的線下課堂而言，在線學(xué)習(xí)不僅能夠提高學(xué)生的自由度和舒適度，而且也引發(fā)了人們對教育理念及其模式的新思考。本研究將在新媒介這一當(dāng)代社會語境下，以騰訊會議的青年用戶為對象，通過深度訪談的研究方法，考察青年在線學(xué)習(xí)的動因及意義。

一、文獻(xiàn)綜述

媒介生態(tài)是指在一定社會環(huán)境中媒介各構(gòu)成要素之間、媒介之間、媒介與外部環(huán)境之間關(guān)聯(lián)互動而達(dá)成的一種相對平衡的和諧結(jié)構(gòu)狀態(tài)②。新媒介生態(tài)環(huán)境下的青年群體已不再拘囿于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，而是借助新技術(shù)平臺進(jìn)行“在線學(xué)習(xí)”。作為新媒介技術(shù)不斷嵌入的一種結(jié)果，在線學(xué)習(xí)打破了“教師個(gè)人—班級全體”的教學(xué)模式，有效地構(gòu)建一種新型的學(xué)習(xí)共同體，孕育因某一共同感興趣的話題而形成的開放的學(xué)習(xí)共同體③，無論是對批判式探究、對話式學(xué)術(shù)、自主式學(xué)習(xí)，還是問題和項(xiàng)目導(dǎo)向的思考，其根本目的均在于激發(fā)學(xué)習(xí)者的內(nèi)生動力和發(fā)展?jié)撃堍堋?/p>

從知識傳授者的角度來看，借助于互聯(lián)網(wǎng)開啟了多元的教學(xué)模式，網(wǎng)站教學(xué)、平臺討論式學(xué)習(xí)已成為教師們的主戰(zhàn)場，多元化、多主體、多功能的線上學(xué)習(xí)，慢慢地成為更多人的選擇。在這一體驗(yàn)過程中，人們可以發(fā)現(xiàn)并非所有線下溝通都能使學(xué)生獲得優(yōu)質(zhì)與高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也并非所有在線討論不如線下溝通，反之亦然⑤。

青年作為數(shù)字化技術(shù)的重要實(shí)踐主體，他們的在線學(xué)習(xí)備受學(xué)者們的關(guān)注。青年學(xué)習(xí)者并非都具備良好的數(shù)字素養(yǎng)，有些學(xué)習(xí)者需要支持和幫助，既要掌握相關(guān)技能，也必須培養(yǎng)與之相適應(yīng)的思維習(xí)慣、實(shí)踐和有助于學(xué)習(xí)者順利進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)的各種能力⑥，尤其要注重“跨界”知識的學(xué)習(xí)，在提高綜合素質(zhì)的過程中適應(yīng)新技術(shù)帶來的變化。此外，在線學(xué)習(xí)能觸發(fā)青年學(xué)生感官上的認(rèn)知與較好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，由此青年的學(xué)習(xí)區(qū)域漸漸地也開始向其他領(lǐng)域拓展，調(diào)整自身的學(xué)習(xí)動力與學(xué)習(xí)行為，提高學(xué)習(xí)能力，使自身的學(xué)習(xí)與不斷變化的學(xué)習(xí)條件相互適應(yīng)，取得良好學(xué)習(xí)成就的能力特征⑦。另外，青年大學(xué)生群體雖然在疫情期間都進(jìn)行了在線學(xué)習(xí)，但是他們對線上學(xué)習(xí)的投入度并不高，由此則會減低自我效能的評估⑧。任何事情都具有兩面性，在線學(xué)習(xí)在為青年提供便利的同時(shí)，也日漸暴露了一些問題。例如，由于缺乏面對面的教師監(jiān)督和同輩壓力，學(xué)習(xí)態(tài)度很容易懈怠或者敷衍了事⑨；在線學(xué)習(xí)空間構(gòu)建存在著身份等級制約、共同愿景缺失、溝通效果差等問題⑩。

不難發(fā)現(xiàn)，在線學(xué)習(xí)在教育教學(xué)類的研究中已有了不少學(xué)術(shù)積累，學(xué)者們更加關(guān)注在線教育的理念、方法和效果，但缺乏基于學(xué)習(xí)主體的動機(jī)考察。

二、研究方法

為了能夠了解青年群體在線學(xué)習(xí)的動機(jī)及其意義，本文將采用質(zhì)性研究方法，在2020年9月—11月期間，以“騰訊會議”的25位青年用戶為對象，通過半結(jié)構(gòu)訪談和深度訪談相結(jié)合的研究方法展開學(xué)術(shù)調(diào)查研究（下文出現(xiàn)的訪談?wù)呓y(tǒng)一以編號-英文性別縮寫-年齡的形式標(biāo)注）。本研究的受訪者大多是青年學(xué)生，也有青年教師，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與教學(xué)的主要群體代表。其學(xué)歷均在本科以上，都有利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和授課的經(jīng)歷，且在很大程度上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互動的需要。筆者在查找新的受訪者時(shí)，會選擇與已有受訪者差距較大的個(gè)體，這樣得到的資料就會更加豐富多元。

三、研究結(jié)論

（一）動機(jī)需求：青年群體在線學(xué)習(xí)的重要驅(qū)動

青年群體作為智能媒介的重要參與主體，他們的學(xué)習(xí)已經(jīng)深深地被媒介化，尤其在2020年新冠肺炎肆虐期間，通過騰訊會議、釘釘群等新媒介平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)已經(jīng)成為了一種普遍的文化景觀。而后疫情時(shí)期，在線學(xué)習(xí)方式仍在延續(xù)，并成為青年學(xué)習(xí)的新習(xí)慣。在這種日漸“習(xí)以為?！钡默F(xiàn)象背后，存在著多種動機(jī)。這種動機(jī)“可以被比作一種力量、一種沖動或一種張力，使某一行動得以啟動，指引學(xué)習(xí)者進(jìn)入可以讓他滿意的情境。同時(shí)，動機(jī)維持著將一個(gè)計(jì)劃進(jìn)行到底所必需的精力。它讓學(xué)習(xí)者始終保持專注，即使在遇到認(rèn)知困難時(shí)也是如此?！盵11]不同青年在線學(xué)習(xí)的動機(jī)并不相同。

第一，在適應(yīng)環(huán)境時(shí)尋求心理慰藉。雖然“雨課堂”“智慧樹”“大學(xué)慕課”等線上教學(xué)平臺已在教學(xué)實(shí)踐中被使用了多年，但線上學(xué)習(xí)并沒有形成巨大的規(guī)模，而是一種小范圍的存在。而2020年新冠肺炎疫情的全面暴發(fā)，限制了人們的線下交往，線下教學(xué)也受到了巨大沖擊。各高校秉持“停課不停教，停課不停學(xué)”的理念，利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，將課堂從線下轉(zhuǎn)移到線上，在線學(xué)習(xí)成為大學(xué)生們接受教育的新方式。

“開始的時(shí)候，想著上一兩個(gè)星期的網(wǎng)課就會開學(xué)了。沒想到，后面全部都是網(wǎng)課了。不過，這也是沒辦法啊，都是疫情鬧的。反正因?yàn)橐咔?，大家都沒有開學(xué)，都是網(wǎng)上學(xué)習(xí)，也就習(xí)慣了?！保?-W-22）

“疫情厲害的時(shí)候，就算讓去學(xué)校，也有點(diǎn)擔(dān)心啊。雖然開始的時(shí)候不習(xí)慣線上學(xué)習(xí)，但想著總比不學(xué)強(qiáng)吧。后面也就慢慢地適應(yīng)了網(wǎng)上學(xué)習(xí)。”（12-M-20）

可見，對于多數(shù)大學(xué)生而言，他們的內(nèi)心并非真正愿意每天都在線學(xué)習(xí)，但是因疫情而延遲開學(xué)的現(xiàn)實(shí)情況迫使他們不得不進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會環(huán)境。

第二，在虛擬空間中尋找自由之光。由于在線學(xué)習(xí)缺乏面對面的“即視感”“對象感”，致使學(xué)習(xí)空間被賦予了虛擬性的特征。在虛擬性空間的顯性優(yōu)勢意義中，自由似乎總是被置于主導(dǎo)性的位置。因?yàn)樘摂M世界通過提供源源不斷的幻象來滿足大眾的某種替代性需求，并藉由這種幻象機(jī)制的再生產(chǎn)為大眾創(chuàng)造了自由的體驗(yàn)，從而忘卻現(xiàn)實(shí)社會的諸多煩惱。因此，在線學(xué)習(xí)所具有的虛擬特征恰切地滿足了大學(xué)生們對自由的向往。

“用騰訊會議上課，其實(shí)也挺好的。因?yàn)槲覀兝蠋熒险n是通過語音上課的。既看不見老師，也看不見同學(xué)。就算不聽課的時(shí)候，也不會被老師發(fā)現(xiàn)。聽課累的時(shí)候，可以自己歇一歇，還是很自由的?！保?0-W-18）

“在線學(xué)習(xí)可以自由安排時(shí)間啊。我以前都喜歡在線學(xué)慕課?，F(xiàn)在上了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)課，我是聽習(xí)慣的。有些直播的內(nèi)容可以錄制。想什么時(shí)候看，什么時(shí)候看?！保?-M-21）

“之前我上網(wǎng)就是為了玩，一開電腦就是游戲，因?yàn)橛X得學(xué)習(xí)就像工作一樣，在學(xué)校完成就好了，根本不會想到要在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)在每天都有網(wǎng)課，用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間多了。不過，玩游戲和學(xué)習(xí)還是自由轉(zhuǎn)換的?！保?-W-21）

第三，在溝通交流中實(shí)現(xiàn)社交需求。線上學(xué)習(xí)可以豐富青年群體社會交往的渠道?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)無形中拓展了青年的朋友圈，延伸了其學(xué)習(xí)、娛樂的空間范圍，這也是青年喜歡網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)原因。網(wǎng)絡(luò)社會交往對青年群體的精神會帶來慰籍，在學(xué)習(xí)討論的過程中青年基于對相同話題的興趣而成為朋友，不僅僅是學(xué)習(xí)上的伙伴，在其他方面也會有一定的相同認(rèn)知。

“我在學(xué)校組織的線上研究會議中認(rèn)識了一個(gè)同學(xué)，我們就一個(gè)問題展開了深入的討論，一直在私聊，后來因?yàn)椴惶奖憔图恿宋⑿?，?lián)系多了之后發(fā)現(xiàn)我們有很多共同的愛好。”（12-M-20）

（二）認(rèn)知的深化：在線學(xué)習(xí)對青年群體的意義

第一，在線學(xué)習(xí)拓展了青年日常學(xué)習(xí)的空間維度。布爾迪厄認(rèn)為，場域是在各種位置之間存在的客觀關(guān)系的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或一個(gè)構(gòu)型[12]，每一種網(wǎng)絡(luò)都存在這樣的場域。對于互聯(lián)網(wǎng)場域而言，場景化的空間建構(gòu)掙脫了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)空間的束縛，使學(xué)習(xí)空間變得寬廣。例如，傳統(tǒng)的課堂授課，僅限于上課時(shí)間，而線上的場景化學(xué)習(xí)除了直播還可以回放，這樣就可以照顧到那些錯(cuò)過了上課時(shí)間又想要聽課的學(xué)生。無論何時(shí)何地都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入學(xué)習(xí)空間，找到自己想學(xué)習(xí)的授課內(nèi)容。

“在網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)，我覺得非常的便捷，我們老師在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課時(shí)，都會有個(gè)課程回放，如果我有的問題在老師講課過程中不太明白，就可以重復(fù)觀看，直到把問題弄明白。這個(gè)課程回放是永久的，我不僅可以現(xiàn)在隨時(shí)回顧，也可以在快要遺忘知識的時(shí)候再復(fù)習(xí)一遍（2-W-19）。 ”

總的來說，在線學(xué)習(xí)能夠幫助學(xué)生不斷查漏補(bǔ)缺，幫助教師了解到每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，增加學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，激發(fā)其能動性，建立其主體性。

第二，在線學(xué)習(xí)豐富了青年群體的情景化體驗(yàn)。經(jīng)由媒介化技術(shù)創(chuàng)作的沉浸性學(xué)習(xí)環(huán)境，打破了傳統(tǒng)教學(xué)的空間局限，通過三維立體的情境化呈現(xiàn)，將學(xué)習(xí)中的概念與形象展現(xiàn)地淋漓盡致。因?yàn)檫@種在線學(xué)習(xí)情境具有擬態(tài)的仿真表征，“打消了人們對真實(shí)性的疑慮，從而讓青年把這種擬態(tài)鏡像當(dāng)做真實(shí)環(huán)境來對待”[13]，激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，可以真實(shí)感知知識的生產(chǎn)過程以及理解知識的附加價(jià)值，進(jìn)一步豐富自身知識學(xué)習(xí)的情境性意義和社會價(jià)值[14]。例如，騰訊會議是一個(gè)可以容納300多人的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間。它就像一個(gè)會議室，進(jìn)入其中可以開啟語音和攝像頭。屏幕共享可以讓所有人看到你所展示的內(nèi)容，成員之間如果產(chǎn)生了分歧，可以通過語音或文字進(jìn)行溝通，觸及到隱私問題也可以私聊?？偟膩碚f，這樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間與課堂授課的交流效果并無差別

“在線上學(xué)習(xí)，有一個(gè)特色就是我們每個(gè)人在上課前都要做PPT,這樣能夠激發(fā)我們的主觀能動性，因?yàn)橐c老師交流。所以自從進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)以來，我們同學(xué)都很積極地寫作業(yè)，在課堂上與其他人進(jìn)行分享，并且不斷地糾正自己的錯(cuò)誤，這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境使我感到非常輕松和愉快。 ”（6-M-21）

“之前的學(xué)習(xí)過程中，只有自己的老師給我們傳授知識，而在線上學(xué)習(xí)，可以聽到不同學(xué)校的老師所傳授的知識，也可以與其他學(xué)校的學(xué)生就一個(gè)問題互動交流。無需加好友，只是在那個(gè)學(xué)習(xí)空間里進(jìn)行線上溝通，會碰撞出不一樣的火花?！保?-M-23）

第三，在線學(xué)習(xí)增強(qiáng)了青年群體的創(chuàng)新意識。相較于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)空間，在線學(xué)習(xí)更加注重學(xué)習(xí)的參與性，由此增強(qiáng)他們的創(chuàng)新意識。一方面，在思維訓(xùn)練中強(qiáng)化思想創(chuàng)新。借助于騰訊會議等形式而建構(gòu)的在線學(xué)習(xí)將枯燥無味的書本知識變?yōu)閳D表、畫面或視頻，既對教師新媒介技術(shù)的使用能力是一種考驗(yàn)，又很好地訓(xùn)練了學(xué)生的思維邏輯，提高了青年學(xué)生的想象力與創(chuàng)新性。

“每次課前，我都會把書上的知識過一遍，然后用電腦做成演示文稿。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不可能像書本那樣羅列得非常多，所以就需要我自己去總結(jié)歸納。制作這些東西，經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺自己有了一個(gè)很大的進(jìn)步，至少在做演示文稿這項(xiàng)技術(shù)上有了很大的提升?！保?-W-22）

另一方面，在解決問題中提升實(shí)踐創(chuàng)新的能力。情景式學(xué)習(xí)空間增加了學(xué)生的創(chuàng)新意識，激發(fā)起潛在的能力。從不同的視角去看待問題、解決問題，使得學(xué)生學(xué)會用批判的眼光看待事物。在線學(xué)習(xí)過程中的重要環(huán)節(jié)是線上討論，這種討論需要學(xué)生提前做好充分準(zhǔn)備，即以動手能力為著力點(diǎn)強(qiáng)化實(shí)踐意識。當(dāng)然，在實(shí)踐過程中需要團(tuán)隊(duì)合作，這樣可以激活青年的實(shí)踐創(chuàng)新動力，提高實(shí)踐創(chuàng)新能力。

“我們的學(xué)習(xí)都需要去做很多準(zhǔn)備工作，所以自己都要去多實(shí)踐?，F(xiàn)在動手能力比以前強(qiáng)很多?！保?1-M-18）

“自從學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到線上，老師總是喜歡讓同學(xué)們合作，或者自己做東西出來讓同學(xué)們一起交流分享。這樣我就不敢怠慢，因?yàn)橐黄鸾涣鞯牟粌H僅有自己班級的同學(xué)，還有別的班級的。不能讓自己的班級落后，所以我就很積極地做好課堂作業(yè)，參與到里面，這對于我來說是一個(gè)很大的改變?！保?3-W-20）

由此觀之，騰訊會議等各種教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺創(chuàng)造了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)空間，促使青年在不斷的互動和交流中，提升自身的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力。然而，在線學(xué)習(xí)對青年而言，也具有一定的負(fù)面影響，如有些青年由于長時(shí)間沉浸于在線學(xué)習(xí)，而產(chǎn)生“新媒介依賴癥”[15]，從而回避現(xiàn)實(shí)的生活互動，弱化了實(shí)踐能力；在線學(xué)習(xí)過程中所具有的娛樂性體驗(yàn)，也會分散青年的注意力，降低其思考問題的能力。因此，在線學(xué)習(xí)要把握一個(gè)適合的度，避免原本積極有利的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生的負(fù)面影響。

四、結(jié)語

隨著媒介化的不斷深入，在線學(xué)習(xí)憑借其擬態(tài)的情境建構(gòu)以及便捷的空間感知而備受青年群體青睞，引發(fā)青年群體不斷地投身其中。當(dāng)然，青年的在線學(xué)習(xí)蘊(yùn)含著豐富的可能性條件，既要有技術(shù)設(shè)備的物質(zhì)性支持，又需要技術(shù)運(yùn)用的方法性指導(dǎo)，還需要參與主體的時(shí)間性保障，以此合力建構(gòu)學(xué)習(xí)新情境的動力機(jī)制，從而不斷地激發(fā)青年學(xué)習(xí)的積極性，深化其對學(xué)習(xí)理念、方式以及效果的認(rèn)知。此外，經(jīng)由青年群體參與的在線學(xué)習(xí)，不僅對青年自身有著積極的意義，而且也將給整個(gè)教育行業(yè)帶來巨大的震動效應(yīng)，從而促進(jìn)教育理念重塑、教育資源整合、教學(xué)方式變革以及師生關(guān)系重構(gòu)，為新媒介時(shí)代的教育發(fā)展注入源源不斷的動力。

注釋：

①趙紅勛,馮奕翡.人工智能時(shí)代新聞傳播教育的變革邏輯[J].中國編輯,2021(01):78-81.

②邵培仁.媒介生態(tài)學(xué)研究的新視野[J].徐州師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2008(01):135-144.

③黃列梅,胡翠霞.基于超星學(xué)習(xí)通的《大學(xué)英語》線上混合式教學(xué)實(shí)踐[J].海外英語,2020(16):143-144+198.

④邵陽.基于深層學(xué)習(xí)的高校圖書館學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)[J].圖書館工作與研究,2018(10):118-123.

⑤⑥肖俊洪.在線學(xué)習(xí)面面觀 [J].中國遠(yuǎn)程教育,2020(08):62-68.

⑦馮廷勇,蘇緹,胡興旺,李紅.大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)量表的編制[J].心理學(xué)報(bào),2006(05):762-769.

⑧饒愛京,萬昆.在線學(xué)習(xí)準(zhǔn)備度對大學(xué)生學(xué)習(xí)投入度的影響[J].教育科學(xué),2020(02):31-38.

⑨徐驥.基于微信公眾平臺的“跨媒介閱讀與交流”學(xué)習(xí)任務(wù)群教學(xué)實(shí)踐 [J].福建基礎(chǔ)教育研究,2020(04):41-43.

⑩李洪修,張曉娟.大學(xué)“學(xué)習(xí)共同體”的實(shí)踐困境[J].江蘇高教,2015(05):46-49.

[11][法]安德烈·焦?fàn)?學(xué)習(xí)的本質(zhì)[M].杭零 譯.上海:華東師范大學(xué)出版社,2015:69.

[12][法]皮埃爾·布爾迪厄,華康德.實(shí)踐與反思：反思社會學(xué)導(dǎo)論[M].李猛,李康 譯.北京:中央編譯出版社,2004:133.

[13]趙紅勛.從“變形計(jì)”看青少年的媒介形象及其對價(jià)值觀的影響[J].中國青年研究,2018(04):88-94+101.

[14]李洪修,田露.人工智能背景下學(xué)習(xí)空間構(gòu)建的問題與對策[J].大學(xué)教育科學(xué),2020(05):89-95.

[15]趙紅勛.新媒介依賴視域下青年群體的“信仰風(fēng)險(xiǎn)”論析[J].中國青年研究,2020(01):13-20.