宋 玉

政策擴(kuò)散是從傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、情報(bào)學(xué)等學(xué)科中衍生出來(lái)的概念，通常是指一項(xiàng)政策從一個(gè)部門或地區(qū)擴(kuò)散到另一個(gè)部門或地區(qū)，并被新政策主體采納和推行的過程。社會(huì)治理是國(guó)家推進(jìn)治理體系與治理能力現(xiàn)代化的重要途徑，同時(shí)也是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要社會(huì)建設(shè)任務(wù)。政策擴(kuò)散是推進(jìn)社會(huì)治理的有效方式，是鞏固社會(huì)良好秩序的重要途徑①。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)深度地滲透到社會(huì)治理領(lǐng)域，并為社會(huì)治理帶來(lái)了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，政府的公共決策更為科學(xué)高效，施政效率不斷提升，政民互動(dòng)模式日益改善，民眾對(duì)于公共服務(wù)供給的滿意度不斷提高，醫(yī)療、教育、交通、治安等各個(gè)領(lǐng)域的智慧化治理程度也越來(lái)越高，民眾的生活更加便利，大數(shù)據(jù)使社會(huì)治理呈現(xiàn)出全新的形態(tài)。

一、政策擴(kuò)散視角下大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理的重要意義

社會(huì)治理是指由政府部門組織引導(dǎo)，各類社會(huì)組織及社區(qū)居民共同參與，對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理的社會(huì)活動(dòng)。社會(huì)治理的應(yīng)用語(yǔ)境至少包括了三大層面：第一，是指以社會(huì)自治為核心要義的與政府管理相對(duì)應(yīng)的社會(huì)治理。在該應(yīng)用語(yǔ)境中，社會(huì)治理是相對(duì)更為體系化、規(guī)范化、正規(guī)化的政府治理而言的，它強(qiáng)調(diào)社會(huì)組織與社區(qū)居民對(duì)各類社會(huì)公共事務(wù)的自覺主動(dòng)管理，賦予居民以更大的自主權(quán)。第二，是指相對(duì)于國(guó)家治理的社會(huì)治理。二者的核心區(qū)別在于層級(jí)屬性不同，前者的治理著眼點(diǎn)在于國(guó)家，是從國(guó)家發(fā)展層面進(jìn)行的各種治理活動(dòng)；后者的治理著眼點(diǎn)則在于社會(huì)，治理重點(diǎn)是社會(huì)事務(wù)。第三，是指相對(duì)于公司或市場(chǎng)治理而言的治理活動(dòng)。公司或市場(chǎng)治理的目的在于優(yōu)化公司或市場(chǎng)內(nèi)部事務(wù)，與此相對(duì)的社會(huì)治理則是以整個(gè)社會(huì)發(fā)展為著眼點(diǎn)，治理重點(diǎn)在于社會(huì)生活和社會(huì)事務(wù)②?；谏鲜鋈N社會(huì)治理的應(yīng)用語(yǔ)境，可以看出社會(huì)治理是一個(gè)復(fù)雜而多元的概念，在各種應(yīng)用語(yǔ)境中都涉及政府在社會(huì)治理中的功能與作用，政府的主導(dǎo)或參與依然是我國(guó)社會(huì)治理的核心特點(diǎn)。作為社會(huì)公共事務(wù)管理的主體，政府在其中扮演著重要的角色，其治理理念、執(zhí)政方式、政策制定等都在很大程度上影響著社會(huì)治理的發(fā)展，社會(huì)治理的創(chuàng)新本質(zhì)上反映的是政府執(zhí)政方式及對(duì)各種社會(huì)問題的回應(yīng)模式的革新與嬗變。

當(dāng)前隨著數(shù)字信息技術(shù)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代的全面來(lái)臨，社會(huì)治理也面臨著全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)對(duì)社會(huì)治理的介入，為社會(huì)治理的創(chuàng)新提供了新的動(dòng)能。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)于大數(shù)據(jù)在公共管理中的應(yīng)用也給予了高度的關(guān)注與重視。2015年，黨的十八屆五中全會(huì)明確提出實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，這是大數(shù)據(jù)第一次寫入黨的全會(huì)決議，標(biāo)志著大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略。2017年，黨的十九大報(bào)告提出，“加強(qiáng)應(yīng)用基礎(chǔ)研究，拓展實(shí)施國(guó)家重大科技項(xiàng)目，突出關(guān)鍵共性技術(shù)、前沿引領(lǐng)技術(shù)、現(xiàn)代工程技術(shù)、顛覆性技術(shù)創(chuàng)新，為建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)、航天強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、交通強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)提供有力支撐”③，為運(yùn)用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新社會(huì)治理指明了發(fā)展方向。在黨中央、國(guó)務(wù)院的重視與支持下，在社會(huì)治理中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而全面提升治理效能已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)治理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)。在大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的助力與推動(dòng)下，社會(huì)治理正呈現(xiàn)出全新的風(fēng)貌。通過大數(shù)據(jù)的介入，政府與其他社會(huì)治理主體間的信息不對(duì)稱狀況得到了有效改觀，各種新的數(shù)字治理工具不斷涌現(xiàn)，以信息技術(shù)為核心的數(shù)據(jù)處理中心、需求反饋系統(tǒng)相繼建立，不同治理主體間的多元對(duì)話機(jī)制逐步形成。封閉式、靜態(tài)化、粗放型的社會(huì)治理正在向開放型、動(dòng)態(tài)化、精準(zhǔn)性的治理方向轉(zhuǎn)型發(fā)展，社會(huì)“善治”的基本形態(tài)已然形成。

簡(jiǎn)言之，隨著社會(huì)治理的快速變革與創(chuàng)新，社會(huì)治理的整體面貌發(fā)生了深刻改變，政府在該過程中所扮演的角色、發(fā)揮的職能作用也越來(lái)越突出，這極大地提升了治理的質(zhì)量與效能。政策擴(kuò)散視角下的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理，促使大數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)治理的介入更為精準(zhǔn)。依托大數(shù)據(jù)對(duì)各類信息進(jìn)行采集與分析，能精準(zhǔn)地把握輿論的發(fā)展，及時(shí)了解公眾的訴求，從而有效地提高公共服務(wù)的品質(zhì)與效率。

二、大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理中的應(yīng)用

為了獲得詳盡的第一手研究資料，本文針對(duì)大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理中的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行了較為全面的問卷調(diào)查，分別選取太原、天津、北京、沈陽(yáng)、西安等城市作為本次研究的調(diào)查對(duì)象，通過以電子郵件的形式向城市相關(guān)領(lǐng)域的管理人員發(fā)放調(diào)查問卷來(lái)了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治理情況，由此來(lái)管窺目前大數(shù)據(jù)在社會(huì)治理中的應(yīng)用現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在社會(huì)治理中的應(yīng)用場(chǎng)景主要包括醫(yī)療服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、基礎(chǔ)教育、社會(huì)治安、社會(huì)保障、政務(wù)服務(wù)、食品藥品安全、人口管理等類型，其中應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域?yàn)檎?wù)服務(wù)。在問卷調(diào)查的城市中，大部分城市在政務(wù)服務(wù)中融合了大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，電子政務(wù)快速發(fā)展，在線政府、數(shù)字政府的理念深入人心，政府?dāng)?shù)據(jù)信息開放共享的程度和范圍都在不斷拓展，政府決策對(duì)大數(shù)據(jù)的依賴度愈來(lái)愈高。應(yīng)用最少的領(lǐng)域是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，由此說(shuō)明創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的信息化升級(jí)還亟待強(qiáng)化。在食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域，信息技術(shù)的融合應(yīng)用程度不高，食品藥品的監(jiān)督管理仍以傳統(tǒng)的模式為主，其治理效率與治理能力還有較大的提升空間。

（一）依托大數(shù)據(jù)提升政務(wù)服務(wù)效率

在本次調(diào)查中，75%的城市都設(shè)立了在線政務(wù)大廳，以此為工具來(lái)整合各部門的信息數(shù)據(jù)，提高信息資源的利用率，避免信息孤島、信息壁壘等現(xiàn)象的發(fā)生。而且，大部分城市制定和出臺(tái)了多項(xiàng)與大數(shù)據(jù)融合應(yīng)用相關(guān)的政策文件，為“大數(shù)據(jù)+社會(huì)治理”營(yíng)造了良好的政策環(huán)境。在諸多城市的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)中，浙江省杭州市走在了前列，為其他城市提供了示范。杭州市通過推進(jìn)民生事項(xiàng)一證通、涉企事項(xiàng)一碼通等將絕大多數(shù)的政務(wù)服務(wù)都搬到了網(wǎng)上，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑路”的政務(wù)服務(wù)目標(biāo)。此外浙江省成立的數(shù)據(jù)資源管理中心與省編辦等部門協(xié)同合作，針對(duì)100項(xiàng)辦件最多的政務(wù)服務(wù)進(jìn)行了全方位的流程優(yōu)化，有效地提高了政務(wù)服務(wù)效率，解決了百姓最關(guān)注的政務(wù)堵點(diǎn)。

（二）大數(shù)據(jù)推進(jìn)了醫(yī)療、治安等公共服務(wù)的智慧化發(fā)展

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展日新月異，與社會(huì)治理的融合度也越來(lái)越高，目前在諸多公共服務(wù)領(lǐng)域如醫(yī)療、治安等領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已日趨普遍。在醫(yī)療領(lǐng)域，如深圳、武漢等地的智慧醫(yī)療服務(wù)發(fā)展已取得了諸多的實(shí)踐成果，其以大數(shù)據(jù)為依據(jù)，借助手機(jī)、平板等移動(dòng)終端，將醫(yī)療信息直接傳遞至患者手中，在此基礎(chǔ)上開發(fā)的各類信息服務(wù)APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程預(yù)約、掛號(hào)等功能，電子病歷系統(tǒng)的建立使診療、付費(fèi)等流程都實(shí)現(xiàn)了信息化升級(jí)，患者無(wú)需排隊(duì)等待即可完成各項(xiàng)流程，極大地節(jié)約了就醫(yī)時(shí)間。在社會(huì)治安領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為治安工作提供了各種高效的數(shù)字化工具，如智慧門禁、人口服務(wù)APP等，這些數(shù)字治理工具使民警能更加全面快速地掌握社區(qū)信息，如停車場(chǎng)出入口信息、樓棟大門信息等，進(jìn)而開展精準(zhǔn)化的治安管理工作，有效地預(yù)防了各種違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為精準(zhǔn)感知民情和政府決策提供了極大助益

大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能幫助政府采集和分析人們?cè)诟黝惢ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)上所形成的行為痕跡，進(jìn)而全方位地了解民情民意，把握網(wǎng)絡(luò)輿論工作引導(dǎo)權(quán)。例如清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)研究所設(shè)計(jì)的居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)iCPI，iCPI在發(fā)布與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局CPI相同周期的月度指數(shù)基礎(chǔ)上，還實(shí)時(shí)發(fā)布了更高頻率的在線價(jià)格總類及分類周（日）消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)。iCPI是基于電商平臺(tái)、價(jià)格信息網(wǎng)站等商品價(jià)格數(shù)據(jù)編制的，可實(shí)現(xiàn)8個(gè)大類、46個(gè)中類和262個(gè)子類物價(jià)指數(shù)的無(wú)滯后實(shí)時(shí)更新④。通過這一指數(shù)，政府部門可以更準(zhǔn)確掌握居民對(duì)于物價(jià)變動(dòng)的想法。通過對(duì)各類政務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)的分析，政府可以及時(shí)而準(zhǔn)確地了解社情民意，如公眾當(dāng)前最關(guān)心的事情、最迫切需要解決的事項(xiàng)，從而提高決策的效率⑤。政府通過對(duì)民情民意的全方位感知，就可以采取最佳的訴求回應(yīng)模式來(lái)解決各類民生問題，提高公共服務(wù)的效率。

三、政策擴(kuò)散視角下大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理的模式創(chuàng)新

在社會(huì)治理中，政府和社會(huì)對(duì)不同的治理場(chǎng)景都發(fā)揮著積極的能動(dòng)作用。第一，在一些政府主導(dǎo)性較強(qiáng)的公共服務(wù)領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)的融合滲透程度更高，政府部門發(fā)揮的作用也更大。在問卷調(diào)查中，各城市在網(wǎng)絡(luò)問政、社會(huì)治安、政務(wù)信息公開與共享等方面對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用都比較普遍。在政府部門職能整合中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用提升了部門重構(gòu)、業(yè)務(wù)整合的效率。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，政府部門的信息公開、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)確定等都向著更加高效有序的方向發(fā)展。建立在數(shù)據(jù)流動(dòng)基礎(chǔ)上的政務(wù)服務(wù)相較于傳統(tǒng)的服務(wù)模式更加精準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，服務(wù)能力也有了大幅度的提升。第二，大數(shù)據(jù)在公眾關(guān)注度較高的公共服務(wù)領(lǐng)域，如醫(yī)療、治安、交通等領(lǐng)域的應(yīng)用也比較普遍，這些領(lǐng)域往往需要政府與社會(huì)加強(qiáng)合作、共同推進(jìn)治理，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要集中在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集分析、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、治理動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等方面。簡(jiǎn)言之，大數(shù)據(jù)的介入有助于促進(jìn)社會(huì)治理模式的創(chuàng)新，推動(dòng)社會(huì)治理向縱深方向不斷發(fā)展。基于政策擴(kuò)散視角，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理的創(chuàng)新模式有如下類型。

（一）基于政府層面的治理模式創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)在政府自身治理發(fā)展中的普遍應(yīng)用有效地整合了政府內(nèi)部的治理資源，加強(qiáng)了各部門之間的信息交互與協(xié)同合作，極大地提高了公共決策的科學(xué)性與合理性，推動(dòng)了行政效率的大幅度提升。大數(shù)據(jù)為在線政府、數(shù)字政府的建設(shè)，行政記錄、管理活動(dòng)的信息化轉(zhuǎn)換，智能化的回應(yīng)診斷與治理等都提供了充分的技術(shù)支持，極大改變了傳統(tǒng)政府治理的模式與格局。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，政務(wù)程序、結(jié)果公示、實(shí)時(shí)反饋等方面也充分體現(xiàn)了與傳統(tǒng)治理的優(yōu)勢(shì)。在本次問卷調(diào)查中，不同城市的受訪者都認(rèn)可大數(shù)據(jù)技術(shù)在政府部門的應(yīng)用，認(rèn)為大數(shù)據(jù)對(duì)政府治理有很大的促進(jìn)作用。

（二）基于公共服務(wù)層面的治理模式創(chuàng)新

政府不斷推進(jìn)社會(huì)智能化治理需要依托大數(shù)據(jù)來(lái)推進(jìn)數(shù)據(jù)信息的公開與共享。信息資源的共享對(duì)于加強(qiáng)部門間協(xié)作、提升公共服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)治理創(chuàng)新，就是要及時(shí)把握大數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)治理帶來(lái)的沖擊及新的變革需求。政府作為社會(huì)治理重要主導(dǎo)者，廣泛收集、挖掘數(shù)據(jù)，并將各種數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，從中發(fā)現(xiàn)治理的客觀趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整方式，優(yōu)化資源，最大限度地滿足提高治理效率與提升服務(wù)質(zhì)量的雙重需求，進(jìn)而推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化⑥。政府在強(qiáng)化大數(shù)據(jù)對(duì)各個(gè)公共服務(wù)領(lǐng)域的介入與融合中應(yīng)注意不同場(chǎng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)等信息技術(shù)的敏感度，如在一些政府主導(dǎo)、公眾關(guān)注度高的領(lǐng)域，政府應(yīng)積極推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，而在一些“政府和市場(chǎng)主體有所互動(dòng)和博弈的場(chǎng)域”，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的介入則可相對(duì)較緩，有區(qū)別地推進(jìn)社會(huì)治理的智能化轉(zhuǎn)型，提升公眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度，提高公眾的獲得感。

（三）基于政民互動(dòng)層面的治理模式創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用為打造多元治理體系、開辟多元主體的溝通渠道提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持，在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下，傳統(tǒng)由政府主導(dǎo)的單一的社會(huì)治理主體體系正在向社會(huì)組織、居民等多主體共同參與的多元化治理體系方向轉(zhuǎn)變，由此賦予了公眾更大的話語(yǔ)權(quán)。公眾的參與有效地改變了政府、民眾之間的互動(dòng)模式，政府據(jù)此可更加及時(shí)準(zhǔn)確地了解民眾訴求，預(yù)測(cè)民情民意，引導(dǎo)社會(huì)輿論，政府的決策也更加科學(xué)化、理性化。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用改善了政府與其他治理主體的互動(dòng)關(guān)系，重塑了良好的政民關(guān)系。

四、研究結(jié)論與啟示

我們正處于信息爆炸式增長(zhǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代，如何利用好大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)提升社會(huì)治理現(xiàn)代化水平，真正實(shí)現(xiàn)“社會(huì)治理”向“社會(huì)智理”轉(zhuǎn)變，這是一項(xiàng)非常重要的時(shí)代課題。大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展為社會(huì)治理注入了全新的活力，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)與支持下，社會(huì)治理呈現(xiàn)出全新的面貌與特點(diǎn)，政府的公共決策模式更為科學(xué)高效。隨著多元化治理體系逐漸形成，政府?dāng)?shù)字信息資源的開放與共享程度愈來(lái)愈高，行政效率不斷提升，公共服務(wù)供給能力日益提高，對(duì)公眾關(guān)切的回應(yīng)模式、對(duì)社會(huì)治理問題的解決方法也在不斷創(chuàng)新。目前大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理取得了良好的成果，極大地提升了政務(wù)服務(wù)效率、推進(jìn)了醫(yī)療治安等公共服務(wù)的智慧化發(fā)展，為民情感知和政府決策提供了極大助益。

目前大數(shù)據(jù)介入社會(huì)治理有效地提升了治理效能，使其呈現(xiàn)出全新的樣態(tài)與風(fēng)貌，但我們?cè)诳偨Y(jié)其成就之時(shí)也不能忽略其存在的一些問題與不足。當(dāng)前，一些地方政府在推進(jìn)智慧治理時(shí)表現(xiàn)出了一定的盲目性，以政績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的治理項(xiàng)目實(shí)施呈現(xiàn)出明顯的急功近利傾向，這些項(xiàng)目往往較為分散，彼此間缺乏觀照與協(xié)調(diào)，將社會(huì)治理進(jìn)行了碎片化分割，缺乏整體性考慮，統(tǒng)籌性與規(guī)劃性嚴(yán)重不足，由此造成了一些項(xiàng)目的重復(fù)建設(shè)，耗費(fèi)大量有限資源，對(duì)資金的龐大需求也對(duì)政府財(cái)政形成了巨大壓力。⑦此外，在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，實(shí)證調(diào)查少，理論研究多，造成了整體研究重理論而輕實(shí)踐的狀況，研究結(jié)論的準(zhǔn)確性、適用性有待商榷；且學(xué)界的研究滯后于現(xiàn)實(shí)的發(fā)展，比如落后于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，這些狀況應(yīng)引起學(xué)術(shù)界的反思。

雖然“大數(shù)據(jù)+社會(huì)治理”目前尚存在諸多的問題與不足，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，基于數(shù)字信息技術(shù)的社會(huì)治理創(chuàng)新升級(jí)是必然的趨勢(shì)與方向，無(wú)論政府、社會(huì)還是學(xué)術(shù)界都應(yīng)對(duì)此有明確的認(rèn)知，從而積極迎接智能社會(huì)的到來(lái)，推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展與完善，加大其與社會(huì)治理的融合程度，創(chuàng)新社會(huì)治理模式，發(fā)展智慧化社會(huì)治理，以營(yíng)造良好的治理環(huán)境，有效提升治理能力與治理水平。

注釋：

①徐龍順、蔣碩亮：《大數(shù)據(jù)場(chǎng)域中社會(huì)治理現(xiàn)代化：技術(shù)嵌入與價(jià)值重塑》，《甘肅行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2020年第3期。

②何曉斌、李政毅、盧春天：《大數(shù)據(jù)技術(shù)下的基層社會(huì)治理：路徑、問題和思考》，《西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)》（社會(huì)科學(xué)版）2020年第1期。

③習(xí)近平：《決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利——在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告》，《人民日?qǐng)?bào)》2017年10月28日。

④劉侶萍、田濤：《居民物價(jià)感受與CPI的悖離——基于典型價(jià)格指數(shù)的模擬分析》，《統(tǒng)計(jì)與決策》2021年第13期。

⑤王華華：《大數(shù)據(jù)時(shí)代農(nóng)村黨組織的社會(huì)治理能力研究——信息裂變與合作共治》，《理論與改革》2017年第5期。

⑥戴香智、馬俊達(dá)：《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的社會(huì)治理創(chuàng)新：概念、關(guān)系與路徑》，《中國(guó)科技論壇》2016年第10期。

⑦吳湛微、禹衛(wèi)華：《大數(shù)據(jù)如何改善社會(huì)治理：國(guó)外“大數(shù)據(jù)社會(huì)福祉”運(yùn)動(dòng)的案例分析和借鑒》，《中國(guó)行政管理》2016年第1期。