北控水務(wù)集團(tuán) 孟祥久 陶莎 任澤旭|文、圖
如康德所說,我們工作生活中的各類活動(dòng),總是停留在一些又大又遠(yuǎn)的概念,不僅缺少基本的邏輯作為支撐,而且很少與日常生產(chǎn)生活連接起來。絕大多數(shù)企業(yè)推行的安全文化建設(shè)亦是如此。北控水務(wù)集團(tuán)在創(chuàng)建水務(wù)特色安全文化過程中,逐步梳理并總結(jié)出一整套被集團(tuán)全體員工公認(rèn)的安全行為邏輯,并在此基礎(chǔ)上開展各類安全活動(dòng)。2019 年以來,北控水務(wù)集團(tuán)秉承“生命至上,安全第一”的企業(yè)安全文化基本價(jià)值觀理念,以“全維、全程、全員、動(dòng)態(tài)”為目標(biāo),從有效強(qiáng)化員工安全意識入手,大力開展安全文化建設(shè),形成良好的文化氛圍,進(jìn)一步建立和完善企業(yè)全過程、全方位的安全生產(chǎn)責(zé)任體系,強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,發(fā)動(dòng)員工全員參與,初步構(gòu)建起了治理結(jié)構(gòu)優(yōu)良、職責(zé)分工明確、體制機(jī)制高效、廣大員工參與的具有北控水務(wù)特色的安全生產(chǎn)管控體系,探索出一條適合水務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的安全文化建設(shè)新途徑。
在人們工作和生活的環(huán)境中,時(shí)時(shí)處處存在著安全風(fēng)險(xiǎn),但人們總是深陷于既期盼規(guī)則又無視規(guī)則的怪圈,究其原因,缺乏集體認(rèn)同的安全行為邏輯是根源。北控水務(wù)集團(tuán)經(jīng)過多年總結(jié)、實(shí)踐,逐步把疏通員工安全行為邏輯作為全體員工執(zhí)行規(guī)范的理論支撐,也是安全文化建設(shè)得以構(gòu)建的基礎(chǔ)保障。
以水務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性最高,造成員工死亡人數(shù)最多的有限空間作業(yè)為例,在給所有員工進(jìn)行有限空間操作規(guī)程前,筆者做如下的邏輯推演。
消防救援演練
1. 據(jù)統(tǒng)計(jì),水務(wù)行業(yè)每年造成死亡人數(shù)最多的工作是有限空間作業(yè),而違章操作是造成人員死亡的主因;
2. 據(jù)統(tǒng)計(jì),在有限空間作業(yè)死亡案例中,造成傷害人數(shù)最多的是新入職的員工或未受過有限空間演練的員工;
3. 據(jù)統(tǒng)計(jì),對新入職的員工或未參與過有限空間演練的員工最有效的教育,來自他們自身的觀察;
4.于是你進(jìn)入了一個(gè)邏輯悖論:當(dāng)你在有限空間作業(yè)時(shí)違章操作但未受到傷害,等于給新員工上了一課,內(nèi)容是違章操作沒有危險(xiǎn)。只有你遭受傷亡的時(shí)候,才能給新員工以正確的教育;
面對這樣的悖論,唯一正確的方法是放棄違章,既不讓新員工們看到違章的危險(xiǎn),也不讓他們認(rèn)為看到的違章“安全”,所有的操作都嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程執(zhí)行。
“安康杯”競賽活動(dòng)是落實(shí)中華全國總工會和國家應(yīng)急管理部決策,推進(jìn)上級單位及北控水務(wù)安全生產(chǎn)工作要求的重要舉措,是提升集團(tuán)安全管理水平的重要抓手。2019 年,通過北控水務(wù)集團(tuán)第一屆“安康杯”各項(xiàng)競賽比賽活動(dòng)的開展,不僅展示了北控水務(wù)一線員工精湛的安全生產(chǎn)技能,也進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工安全生產(chǎn)應(yīng)急意識和應(yīng)急處置能力,提升了集團(tuán)安全生產(chǎn)文化建設(shè)水平,成效明顯。
心肺復(fù)蘇救援演練
“明者因時(shí)而變,知者隨事而制”。2020 年,面對前所未有的挑戰(zhàn),北控水務(wù)主動(dòng)隨著環(huán)境、條件的變化對“安康杯”活動(dòng)內(nèi)容做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),集團(tuán)第二屆“安康杯”競賽活動(dòng),在充分考慮常態(tài)化疫情防控形勢并結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)階段所面臨的安全生產(chǎn)實(shí)際,從集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)及賦能集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā),圍繞強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識和提高員工自我保護(hù)能力和應(yīng)急處置能力的活動(dòng)主題,創(chuàng)新工作方法和競賽形式。
一是實(shí)時(shí)升級競賽規(guī)則,擴(kuò)大競賽覆蓋面。為了適應(yīng)疫情防控的嚴(yán)峻形勢,推進(jìn)全集團(tuán)全員參與“大競賽”的運(yùn)行機(jī)制,營造自上而下全員參與的競賽氛圍同時(shí)借助競賽的舉辦逐步完善各項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,讓競賽活動(dòng)成為員工展示和檢驗(yàn)安全技能的舞臺。
二是創(chuàng)新競賽模式,全面考核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全管理水平。從集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)及賦能集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā),增加“安康杯”競賽新內(nèi)容,著重增強(qiáng)管理人員安全意識、提升安全管理水平,從五大區(qū)所有項(xiàng)目公司安全負(fù)責(zé)人中抽取10%的選手進(jìn)行參賽。
三是順應(yīng)時(shí)勢潮流,創(chuàng)造性地采取了網(wǎng)絡(luò)知識競賽的方式。3 名參賽選手需從大區(qū)、業(yè)務(wù)區(qū)、項(xiàng)目公司專職或兼職安全管理員中選取。各大區(qū)需統(tǒng)一集中參賽選手至各大區(qū)視頻會議室進(jìn)行參賽,主持人和裁判組身處千里之外的集團(tuán)總部。
11 月9 日是全國“消防日”,集團(tuán)結(jié)合應(yīng)急管理、防災(zāi)減災(zāi)、消防安全工作實(shí)際,每年開展“消防宣傳月”活動(dòng)。各單位均成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的“消防宣傳月活動(dòng)”工作小組,并制定了詳細(xì)的消防宣傳月活動(dòng)方案,確保各級消防宣傳月活動(dòng)得到切實(shí)有效的貫徹執(zhí)行。
集團(tuán)各單位依據(jù)自身實(shí)際情況開展了形式多樣、豐富多彩的活動(dòng),防災(zāi)減災(zāi)教育館主題活動(dòng)、模擬火災(zāi)現(xiàn)場逃生體驗(yàn)、安全知識競賽等活動(dòng)。有些單位面向普通老百姓舉辦“119”消防宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。手把手教授居民如何使用滅火毯,如何逃生和預(yù)防火災(zāi),搭建企業(yè)與社會公眾溝通的橋梁,形成全社會關(guān)注消防安全、參與消防工作的濃厚氛圍;有些單位組織開展了消防應(yīng)急演練,在演練中檢驗(yàn)完善滅火疏散應(yīng)急預(yù)案效果,檢驗(yàn)應(yīng)急隊(duì)伍的處置能力,提高了員工應(yīng)急處置和防災(zāi)減災(zāi)能力,讓應(yīng)急處置程序成為員工的自覺行為。各單位通過認(rèn)真組織開展“消防宣傳月”培訓(xùn)教育、隱患排查治理、應(yīng)急演練、安全知識競賽等活動(dòng),增強(qiáng)了員工的安全意識和事故防范處置能力,強(qiáng)化了各單位安全文化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作。
每年6 月,是全國“安全生產(chǎn)月”。北控水務(wù)集團(tuán)集中組織召開“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)會。集團(tuán)總裁結(jié)合當(dāng)年 “安全生產(chǎn)月”的活動(dòng)主題及集團(tuán)近期安全管理形勢,要求各級單位要不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,將安全管理貫穿于生產(chǎn)全過程。
各項(xiàng)目公司圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題,采用多種形式開展宣傳,通過制作宣傳專欄、板報(bào),張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、宣傳畫,發(fā)放安全學(xué)習(xí)材料,開展安全講座,觀看安全視頻等形式,向員工宣傳安全文化、普及安全知識,活躍了安全月氣氛,廣泛調(diào)動(dòng)了員工參與的積極性。“安全月”期間,各單位結(jié)合夏季安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn),重點(diǎn)對用電、有限空間作業(yè)、消防、應(yīng)急救援等工作進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,聘請專業(yè)人員對員工進(jìn)行培訓(xùn),共計(jì)1 萬1 990 次;組織開展“安全生產(chǎn)公眾開放日”活動(dòng),共計(jì)47 次;組織運(yùn)營、設(shè)備、安全等各專業(yè)力量,發(fā)動(dòng)每位員工積極參與到隱患排查整改工作中,結(jié)合巡檢、檢修、日常檢查和生產(chǎn)操作發(fā)覺身邊存在的隱患,共組織各類檢查次數(shù)1 萬8 223 次,排除安全隱患項(xiàng)1 728項(xiàng);開展有限空間作業(yè)、用電安全、氯氣、二氧化氯泄漏、消防、防汛等事故應(yīng)急預(yù)案的演練,共計(jì)332次。豐富多彩的安全活動(dòng)極大地拉近了員工與安全之間的距離、提高了安全意識,實(shí)現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
2020 年11 月6—27 日,北控水務(wù)集團(tuán)第三屆“長青杯”安全運(yùn)營職工技能大賽成功舉辦。來自集團(tuán)五大區(qū)的159 名選手參加比賽,最終65 名高技能人才脫穎而出。
為了提升大賽對實(shí)際工作的引導(dǎo)作用,比賽根據(jù)供水行業(yè)安全運(yùn)營中的重點(diǎn)工作需求,設(shè)置了供水管網(wǎng)測漏、污水水質(zhì)化驗(yàn)、電氣檢修競賽三個(gè)比賽科目。
其中本屆“長青杯”比賽供水管網(wǎng)測漏競賽在集團(tuán)旗下廣西賀州水司的供水服務(wù)范圍內(nèi)選取居民小區(qū)、主干道路的供水管網(wǎng)作為天然“賽場”,供參賽選手們進(jìn)行漏水點(diǎn)定位比拼。在賀州城區(qū)的地下,埋藏著各種口徑的供水管網(wǎng),管網(wǎng)經(jīng)過長時(shí)間使用易老化、出現(xiàn)暗漏,成為安全供水的隱患。本次競賽從實(shí)際出發(fā),在城區(qū)市民反映供水水壓有問題的多個(gè)區(qū)域進(jìn)行比賽,找出暗漏點(diǎn),既完成了比賽也解決了實(shí)際問題、節(jié)約水資源。本次比賽期間,比賽區(qū)域內(nèi)共測出有效漏點(diǎn)12 個(gè),發(fā)現(xiàn)比賽區(qū)域外漏水線索20 余處。
長青杯“電氣檢修競賽”與集團(tuán)電工高級工等級評定有機(jī)結(jié)合,本次競賽各大區(qū)共推薦269 名具備高級以上職業(yè)能力的電工報(bào)送至集團(tuán),集團(tuán)總部采用線上理論知識考試的形式,從中選拔出40 人組成20 支隊(duì)伍參加決賽,最終成績名列前茅的優(yōu)秀選手,將經(jīng)集團(tuán)人力資源中心確認(rèn)后認(rèn)定為集團(tuán)電工高級工。
污水化驗(yàn)比賽的設(shè)立是確保供水的質(zhì)量安全,要求參賽選手對標(biāo)準(zhǔn)水樣中的磷酸鹽濃度進(jìn)行檢測,重點(diǎn)考核操作規(guī)范性、技能熟練性和結(jié)果準(zhǔn)確性,以檢驗(yàn)污水化驗(yàn)選手對相關(guān)專業(yè)知識、技術(shù)及操作規(guī)范的掌握程度和水平。兩天的比賽,不僅比拼了專業(yè)知識掌握熟練程度,更提高了污水水質(zhì)化驗(yàn)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,精確的結(jié)果有效規(guī)避了因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成的運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)。
為促進(jìn)“安全發(fā)展”的理念在員工心中深深扎根,締造屬于北控水務(wù)的安全文化,北控水務(wù)集團(tuán)編制了《安全瞭望》季刊,并以印刷成冊、電子郵件、微信發(fā)送H5 等多種形式下發(fā)到集團(tuán)所有員工?!栋踩t望》系統(tǒng)地宣傳國家、地方政府的安全管理的政策法規(guī),報(bào)道國家及集團(tuán)近期安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),反映基層員工對安全管理的意見和建議,收集與傳播安全生產(chǎn)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),揭示安全工作中存在的缺陷。通過表揚(yáng)成績和優(yōu)點(diǎn),批評錯(cuò)誤和缺點(diǎn),以集團(tuán)全面實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定運(yùn)營為標(biāo)準(zhǔn),提高集團(tuán)全體員工的安全意識和安全管理水平,在集團(tuán)內(nèi)營造出一種“人人要安全,人人懂安全,人人講安全”的良好氛圍。增強(qiáng)員工對安全工作重要性的認(rèn)識,普及安全文化知識、灌輸安全管理理念,達(dá)到提升安全生產(chǎn)管理水平的目的。
針對集團(tuán)總部員工,北控水務(wù)集團(tuán)編制《北控水務(wù)集團(tuán)安全手冊》并印制下發(fā),普及安全知識,旨在提高全員安全意識,著力構(gòu)建安全文化建設(shè)的長效機(jī)制,打造北控水務(wù)集團(tuán)文化品牌,推動(dòng)安全文化建設(shè)整體發(fā)展。
為規(guī)范北控水務(wù)集團(tuán)安全標(biāo)識的設(shè)置、使用、維護(hù)和管理,做好對現(xiàn)場可能存在的危險(xiǎn)有害因素的提示、警示,告知作業(yè)人員危險(xiǎn)有害因素的種類、后果及應(yīng)急措施等,結(jié)合集團(tuán)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理實(shí)際情況,制定適合水務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的“北控水務(wù)集團(tuán)安全標(biāo)識標(biāo)牌使用規(guī)范”。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是北控水務(wù)集團(tuán)安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的重要舉措。安