文 呂理哲

以前，一家零售店只要照顧好鄰近的一畝三分地，基本上就能很好的生存，后來競爭對手在對街開店，只要自己照顧好老客戶，遵守價格、品質(zhì)和交貨期的三好原則，還是可以應付對手的挑戰(zhàn)。

當互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境成熟了，距離縮短了，信息透明了，互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)可以輕易利用互聯(lián)網(wǎng)的效益來顛覆，就認為各行各業(yè)都可以重新創(chuàng)業(yè)，產(chǎn)業(yè)次序一定可以重新洗牌，于是這一兩年來街道上出現(xiàn)了各種便利商店、電器商場、生鮮超市……

看到許許多多的新品種零售門店，雖然有店員管理店面，他們收銀的方式還是讓客人掃描商品的二維碼，直接利用支付寶或微信支付，除了新奇以外，表面上似乎看不到和傳統(tǒng)零售店的差別。

數(shù)字印刷企業(yè)聯(lián)盟

數(shù)字印刷市場也一樣受到了大環(huán)境的影響，行業(yè)里有許多整合快印門店的團隊正在醞釀中，有的已經(jīng)有上百家或數(shù)百家門店的規(guī)模。目前，雖然大家還沒有發(fā)現(xiàn)新快印團隊對市場的影響，卻都感受到這一波拉幫結(jié)盟的江湖險惡。不論是加入特定團隊，還是旁觀看熱鬧，都覺得對自己一定有很大影響，難以置身事外。

山雨欲來之勢，讓大家不得不認真地對待幾個聯(lián)盟組織推出的內(nèi)容。

但是，除了傳統(tǒng)數(shù)字快印的營運范圍以外，還提供印刷供應鏈的融資渠道、設備和耗材的團購渠道，以及門店和中央管理系統(tǒng)，另外提供人員的專業(yè)培訓和各種數(shù)字文創(chuàng)商品，打造共同品牌，擴大消費社群，這些確實是規(guī)模不大的快印店無法企及的生意效益。

站在聯(lián)盟組織門口徘徊的同行問：“到底要達到哪種規(guī)模級數(shù)，組織才能真正實現(xiàn)上述的效益?”標準答案當然是“越多越好”。

有人問：“假設有了規(guī)模，這些效益會如何體現(xiàn)在市場的競爭上?”有人回答說：“設備投資和材料成本壓低了，人員素質(zhì)和管理效益的提升，響亮的品牌和更多的產(chǎn)品選擇，具備這些對快印生意的競爭就有了優(yōu)勢?！?/p>

其實，任何企業(yè)只要有了夠大的體量，就具備以上的規(guī)模效益，這還不足以應付5G互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的競爭壓力。如果這些快印聯(lián)盟組織只看到規(guī)模效益，不知道快印零售門店整合以后的其它效益，很可能被其他聯(lián)盟組織的新零售效益比下去。

什么是新零售效益?

零售門店解決的是服務客戶的最后一里路，通常都有足夠的空間，但是管理不容易，甚至沒有管理，如果利用聯(lián)盟組織的力量去開發(fā)或應用合適的管理工具，成千上萬的門店收集到的供應鏈大數(shù)據(jù)，經(jīng)由時間的積累和合理的應用，從而有能力建造一個“智能供應鏈管理平臺”，快印聯(lián)盟組織面對競爭對手就有了無堅不摧的屠龍寶刀。

所謂的智能供應鏈管理平臺，從收集到的個別門店的歷史銷售記錄和所有門店的大數(shù)據(jù)交叉分析，可以預測出不同季節(jié)、不同地點各種產(chǎn)品的需求，計算出不同商品和耗材的庫存，進一步幫助不同門店選擇該地點的商品，制定有數(shù)據(jù)依據(jù)的銷售計劃，說不定還可以為不同城市或區(qū)域制定不同的產(chǎn)品價格，因為有供應鏈管理，購買和銷售的訂單履行不再是特定經(jīng)理的職責，平臺通過云計算和數(shù)據(jù)分析快速消化數(shù)字數(shù)據(jù)，利用信息來指揮個別部門的日常生意作業(yè)，平臺就是店長，可以分配工作、監(jiān)控活件進度，也可以考核個人或個別門店的KPI績效。

智能供應鏈平臺的快印聯(lián)盟組織，表面和其他快印店沒有不同，一樣利用數(shù)字印刷機干活，一樣利用互聯(lián)網(wǎng)提供有效益的產(chǎn)品，滿足客人的需求。即使和競爭對手一樣做了相同的營業(yè)額，光庫存優(yōu)勢，就能輕松勝出，

一般消費者以為新品種生鮮超市只是讓客人自己結(jié)帳，眼尖的會發(fā)現(xiàn)，如永輝超市的生鮮食品，在每天特定的時間點，會改變部分有期限食品的價格，相同的商品前一刻標價10元，下一刻7元就能買到，一些對價格敏感的客人，會等到價格改變了才購買。

看起來這是有效的營銷辦法，相信再過一點時間，客人就找不到臨時調(diào)降價格的商品，如果永輝超市的供應鏈管理平臺夠聰明的話，因為產(chǎn)品需求可以預測，不打折的商品每天都剛好賣光，何須打折促銷?

國內(nèi)數(shù)字印刷產(chǎn)業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎架構(gòu)上和新零售的沖擊下結(jié)盟，如果沒有智能供應鏈管理平臺，也只是門戶數(shù)量較多的快印連鎖店而已。