孔丹軍

（南京三新供電服務(wù)公司高淳分公司，江蘇 南京211300）

1 選題理由

隨著美麗水鄉(xiāng)建設(shè)的持續(xù)深入，南京市高淳區(qū)陽江鎮(zhèn)圩區(qū)經(jīng)濟得到了迅猛的發(fā)展，用電需求飛快增長的同時，對圩區(qū)供電可靠性和電能質(zhì)量的要求也越來越高，當前由于供電所轄區(qū)臺區(qū)總保護器數(shù)量較多，所處環(huán)境復雜，因越級跳閘或參數(shù)設(shè)置錯誤造成綜合變壓器總保護器故障不斷發(fā)生，伴隨著頻繁跳閘等現(xiàn)象，輕則影響圩區(qū)電力客戶生產(chǎn)、工作、生活，重則造成人身傷亡、重大經(jīng)濟損失或產(chǎn)生輿情事件。

2 現(xiàn)狀調(diào)查

南京三新供電服務(wù)公司高淳分公司陽江供電所擔負著444 個臺區(qū)，共35178 戶用戶的故障報修工作，小組成員對2018年5—9月供電所轄區(qū)總保護器故障報修情況進行了統(tǒng)計，制作表格如表1所示。

表1 2018年5—9月供電所轄區(qū)總保護器故障報修統(tǒng)計表

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，小組做出了導致總保護器故障報修率高的因素頻率統(tǒng)計表，如表2所示。

由表2 可以看出，由于用戶內(nèi)部、供電設(shè)備故障越級跳閘、總保護器閾值設(shè)置錯誤引起故障數(shù)據(jù)累計達到了58 個，占的比重較大累計達到85.29%，因此，該兩項問題是造成圩區(qū)農(nóng)村綜合變總保護器故障報修率的癥結(jié)所在。

表2 總保護器故障報修率高的因素頻率表

3 設(shè)定目標及要因確認

將圩區(qū)農(nóng)村綜合變總保護器故障報修率降低至0.5%。經(jīng)過前期的準備并結(jié)合現(xiàn)狀分析，本小組全體成員召開討論分析會，大家集思廣益，拓寬思路，從各方面因素考慮導致綜合變總保護器故障報修率高的要素。為了更加直觀明了地分析、查找原因，小組成員從用戶內(nèi)部、供電設(shè)備故障越級跳閘、總保護器閾值設(shè)置錯誤這個癥結(jié)出發(fā)。為了找出因總保護器發(fā)生故障的要因，首先針對所有末端因素進行分析制定了要因確認表，并進行逐一確認，如表3所示。

要因確認一：

確認內(nèi)容：配電箱柜門密封間隙大。

確認方法：現(xiàn)場調(diào)查、資料翻閱。

確認標準：配電箱門密封處間隙≤2 mm。

小組成員隨機抽取了轄區(qū)范圍內(nèi)30個臺區(qū)的配電箱門的密封情況，查看是否間隙過大。

結(jié)論：通過隨即抽取的配電箱門密封處間隙均≤2 mm，得出配電箱門間隙大小符合確認標準，為非要因。

要因確認二：

表3 末端因素確認表

確認內(nèi)容：運維消缺整改率低。

確認方法：現(xiàn)場調(diào)查、臺賬查詢。

確認標準：缺陷消缺率100%。

小組成員隨機抽取了轄區(qū)總保護器故障報修臺區(qū)的消缺開展完成情況，通過匯總數(shù)據(jù)，共消缺完成35 次，消缺整改率均達到100%，消缺后臺區(qū)總保護器故障報修數(shù)量（次）下降比例達60%，

結(jié)論：從上可以得出，運維消缺整改率達100%，故運維消缺整改率低為非要因。

要因確認三：

確認內(nèi)容：居民家保損壞或未投運。

確認方法：調(diào)查分析。

確認標準：臺區(qū)下用戶家保安裝率、投運率、動作率達100%。

小組成員調(diào)查了2019年度總保護器因用戶家保損壞或未投運導致總保護器跳閘報修臺區(qū)，并隨機抽取了10個低壓臺區(qū)匯總?cè)绫?所示。

結(jié)論：從表4 可以看出，及時安裝更換用戶家保，能有效地防止總保發(fā)生越級跳閘。故判斷不符合確認標準，為要因。

要因確認四：

確認內(nèi)容：臺區(qū)經(jīng)理總保閾值設(shè)定錯誤。

確認方法：現(xiàn)場調(diào)查、資料翻閱。

確認標準：閾值設(shè)定符合技術(shù)規(guī)范書。

小組成員又查看了現(xiàn)場總保護器閾值的設(shè)定情況，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場8 個臺區(qū)的總保各項閾值均未按照要求進行分類設(shè)置，小組成員按照技術(shù)規(guī)范的要求進行重新設(shè)置，如表5所示。

表4 2019年度總保護器因用戶家保損壞或未投運導致總保護器跳閘報修臺區(qū)統(tǒng)計表

表5 保閾值設(shè)定的統(tǒng)計表

表6 農(nóng)村綜合變總保護器的功能配置統(tǒng)計表

結(jié)論：從上述可以看出，總保護器的閾值正確設(shè)定能夠影響總保護器故障動作，為要因。

要因確認五：

確認內(nèi)容：總保護器產(chǎn)品合格率低。確認方法：資料查閱、資料翻閱。

確認標準：總保護器合格率達100%。

小組成員抽查了50個轄區(qū)總保護器的合格證情況，發(fā)現(xiàn)合格證齊全完整。

結(jié)論：通過以上調(diào)查可以看出，確認內(nèi)容總保護器產(chǎn)品合格率低符合確認標準，為非要因。

經(jīng)過上述分析確認，小組確定的主要因素為以下2 點：居民家保損壞或未投運；臺區(qū)經(jīng)理總保閾值設(shè)定錯誤。

4 制定對策及實施

實施一：逐戶排查家保安裝情況，對損壞家保進行更換，確保家?！叭省边_100%。

措施：排查轄區(qū)內(nèi)所有臺區(qū)下用戶的家保安裝情況，對損壞的家保進行更換，同時對退出運行的家保重新投運，并進行試跳，確保臺區(qū)下用戶的家保安裝率、投運率、動作率達到100%。

實施二：逐個臺區(qū)排查總保值的設(shè)定情況，修改不符合規(guī)范的閾值。

對轄區(qū)內(nèi)的配變的各個總保護器的閾值進行檢查，編制《農(nóng)村綜合變總保護器的功能配置》，如圖6所示。

對不符合要求的閾值重新設(shè)定，確保所有配變的閾值均符合相關(guān)要求。

5 效果檢查

總保護器故障報修率的減少，進一步提升了供電企業(yè)的社會形象，同時供電所的報修變少了，人員的工作壓力也變小了，全能型供電所建設(shè)得到進一步提升。

方案實施以后，降低圩區(qū)農(nóng)村綜合變總保護器故障報修率明顯變小，2019年4—9月供電所轄區(qū)內(nèi)綜合變總保護器跳停電次數(shù)同比減少了59次，下降比率近68.91%，總保護器故障報修率降低至0.25%，進一步提高了農(nóng)村綜合變的供電可靠率。