胡英軍

他是一名快遞小哥，忙碌的生活讓他習(xí)慣了城市里的喧嘩。可是現(xiàn)在，見到更多的是空寂，長長的馬路空無一人，他那獨(dú)行的三輪車，猶如整座城市唯一的生機(jī)。

他不是不想休息，忙活了一年，很少陪伴妻女，他也想趁著新年和家里人好好團(tuán)聚團(tuán)聚。女兒上三年級了，成績不錯，他卻一道題目都沒有輔導(dǎo)過。每次出門，他總會愧疚地對女兒說：“等爸爸送完下一單，就回家陪你。”可是，他的工作里，永遠(yuǎn)有送不完的下一單。

這天，在無數(shù)包裹里，他拿到了這一單，包裝盒不小，外包裝上寫著“雞蛋易碎，輕拿輕放”的字樣。

將快遞裝車后，他小心地駕駛著那輛即將報(bào)廢的三輪車，朝著目的地駛?cè)?。因?yàn)槁飞宪囎雍苌?，他不知不覺就將三輪車的速度提高了一點(diǎn)，畢竟今天是正月初一，他想早點(diǎn)送完所有的快遞，回家陪孩子吃一頓餃子。

在最熟悉的那個十字路口右拐時，突然躥出來一輛車，他措手不及，急剎車后，三輪車翻了?？爝f散落一地，那個最顯眼的盒子里有液體流出——雞蛋全碎了。

他非常懊惱，雞蛋打碎，就得賠償客戶的損失，還要道歉，這一單白跑了不說，如果對方糾纏，得解釋半天，說不定一個投訴，還會導(dǎo)致績效被扣。

干快遞太辛苦，每一分都是血汗錢，他心疼每一次失誤后的賠償。想到這里，他不自覺地放慢了速度，幾乎是龜行，似乎在等待某種解決的方法到來。

可是最后他也沒有想到法子，只能硬著頭皮敲開客戶家的門，客戶是一位很溫柔的女士。沒等對方開口，他便連忙解釋：“您好！非常抱歉，我不小心將您的雞蛋摔碎了。這是我的失誤，會照價賠償給您。”說完，深深鞠了一躬，在這個節(jié)骨眼上，他最擔(dān)心的就是對方不同意照價賠償。

沒想到，門后面的女士沖他笑了笑，平和地說：“沒關(guān)系，我把碎雞蛋挑出來就好。辛苦了，謝謝你！”說完就關(guān)上了門。

他原本還想再說些什么，也只能憋回肚子里。他甚至都已經(jīng)想好，等女士發(fā)現(xiàn)雞蛋全碎了再找他時，主動認(rèn)錯就好，哪怕是哀求，也不能讓對方投訴自己。哪知剛走出小區(qū)大門，他就收到了一條信息：“您好，我是剛才接收快遞的那位。雞蛋只碎了一個，沒有任何影響，謝謝你。新春快樂！”

那一刻，他想哭，快遞摔了之后，他第一時間打開包裝確認(rèn)，明明所有的雞蛋都摔碎了?？墒牵@位女士對他撒了個謊，這明顯是在維護(hù)他，這份維護(hù)里，包含的是滿滿的尊重。

這個冬天很冷，但他感覺非常溫暖，暖得想哭……

高宇摘自《黃岡日報(bào)》