楊鴻瑾 王春艷 張琱琱 馮紫秀

【摘要】本文在校園調(diào)查問卷及其市場分析的基礎上對校園二手物品交易進行了更為準確的可行性和其發(fā)展性，在緊跟校園市場發(fā)展的步伐中，我們時刻關注著大學生對二手物品的興趣和需求，為我們進行校園二手物品交易提供良好的發(fā)展渠道和構建更為完善的交易平臺。

【關鍵詞】二手物品;交易平臺;資源利用

我們的校園二手物品交易平臺主要是以校園咸魚微信公眾號、微信qq群以及線下宣傳活動為主，以此來讓更多的學生來了解我們的舉辦的項目，不僅讓更多的學生參與其中，也更方便了大學生物品閑置以后的二手交易，這樣做既對物品的循環(huán)利用，也讓大學生在物品閑置之前能獲取一部分利潤。

通過我們進行的調(diào)查問卷分析數(shù)據(jù)得出來的結論所知，大學生大約有43%的閑置物品，大部分閑置物品都是來自于女大學生，這也體現(xiàn)出女生愛購物的天性。因此針對女大學生愛購物這一特點，我們所舉辦的校園咸魚，更能滿足一些女大學生既可以用合適的價格買到心儀的物品，也更能保障物品的質(zhì)量，還有一部分閑置物品是來自于即將畢業(yè)的大學生，他們即將要進入社會，會有更多的閑置物品。我們所進行的校園二手交易平臺，運用線上線下相結合的模式，更能優(yōu)化閑置物品的交易。

1.市場分析

1.1波特五力模型

市場需求分析：根據(jù)我們對大學生進行的調(diào)查問卷分析得知，西安翻譯學院學生的閑置物品居多，一些學生選擇在閑魚等軟件里出售自己的閑置物品，但是物品的出售率并不理想，所以我們創(chuàng)建的校園二手物品交易平臺能讓閑置物品得到更好的利用。

現(xiàn)有競爭者分析：我們對現(xiàn)有的市場競爭分析，大學校園并沒有完全屬于大學生二手物品交易平臺，但是我們所進行的線上的交易平臺，也有存在一定的缺點，線上交易會出現(xiàn)交易的不穩(wěn)定性和誠信問題。二手物品也存在著一定的質(zhì)量問題，物品的信息也會出現(xiàn)偏差。

潛在進行者：由于時代的信息化和發(fā)展，大學生也會追求物品的效率性，更想要得到物美價廉的東西。

替代品：大學生為了提高自己的學歷，提升自己的知識水平，所要獲取的各類書籍和學習資料也會更多，因此大學生在線下交易的書籍和學習資料也會較多，學校的組織和各類社團也會舉辦此類活動。

供應商：對于我們而言，我們要規(guī)劃出合理的校園二手物品交易平臺，保障大學生二手物品交易的在校內(nèi)交易的流通性和可靠性。對二手物品的出售者，要保證物品的質(zhì)量，和物品信息的真實性，所出售的閑置物品要符合市場物品交易的準則。

1.2 SWOT分析

優(yōu)勢（S）：我們目前都屬于大學生，所接觸的活動群體也都是大學生，又根據(jù)我們所發(fā)布的調(diào)查問卷的顯示結果，我們能夠及時掌握這類人群的需求，我們平臺最大的優(yōu)勢就是交易的雙方均屬于在校大學生，不用造成運費的成本。

劣勢（W）：由于我們也是初步創(chuàng)業(yè)，并且我們也都是在校大學生，我們?nèi)狈I(yè)的創(chuàng)業(yè)知識，也沒有實踐經(jīng)驗，我們的運營團隊人數(shù)也很少，我們對于二手市場的行情也不夠了解。

利用優(yōu)勢把握機會（S+O）：利用微信公眾號進行宣傳推廣，提高我們平臺的知名度。同時，我們利用QQ群和微信群對同學們進行宣傳。我們還向?qū)W校申請在晚自習時進班宣傳，提高我們平臺的知名度，我們還在校園內(nèi)設計展臺，讓同學們隨時了解到我們。

克服劣勢把握機會（W+O）：通過我們在線下了解大學生對校園二手物品的看法和態(tài)度，結合調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析得出的結論，我們更清楚地知道了我們對二手物品市場戰(zhàn)略和市場信息，也更能針對大學生對二手物品交易的心理特點進行適時的調(diào)整和改變，來擴大二手交易平臺的市場，讓更多的在校大學生參與其中。

利用優(yōu)勢應對威脅（S+T）線下舉辦活動，讓交易人群能夠清楚的了解的所要交易商品的質(zhì)量與價格，我們還可以讓交易人群一起商討交易商品的價格避免劣勢應對威脅（W+T）：我們通過調(diào)查問卷，來更加熟悉消費群體的需求，通過我們的調(diào)查，要想提升我們這個項目對買家和賣家的負責程度，必須在一定的程度上進行風險預估，最大化減少這個項目的風險性。

1.3戰(zhàn)略選擇

運營初期采用S+O增長型戰(zhàn)略：我們充分掌握西安翻譯學院的在校大學生們對二手商品的消費需求和消費習慣，來確定我們所要進行的發(fā)展戰(zhàn)略。又由于此消費群體巨大，每個人的消費需求有很大的差異性，所以我們必須制定好相應的策略，來達到消費者所滿意的程度。我們要充分利用好微信公眾號，微信群，QQ群等，來提高我們的平臺知名度。在運營的中后期，我們采用W+O轉(zhuǎn)向型戰(zhàn)略我們可以將校內(nèi)運營向校外進行擴展來推動項目的持續(xù)性發(fā)展。

2.系統(tǒng)實現(xiàn)

2.1校園咸魚微信公眾號平臺如何實現(xiàn)成功

通過前期進行的微信問卷調(diào)查和我們在創(chuàng)新期間進行的一些采訪，發(fā)現(xiàn)目前大學生看公眾號頻率較高，且公眾號便捷不用下軟件，所以我們創(chuàng)立了一個名為“校園咸魚”的公眾號，這個公眾號面向我校全體學生，前期我們進行了宣傳增加公眾號關注量，所有關注了公眾號的學生都可從公眾號沒內(nèi)點擊物品查詢進入“物品查詢”，當其需要特定物品，物品頁面沒顯示時，可以通過搜索分類進行定奪;當一些人想出售自己的閑置物品時，可以通過公眾號頁面“我要出售”進行記錄，當被后臺整理和檢查完好后會及時歸類到物品查詢頁面，及時上架進行出售?？紤]到不同的人會出售不同的物品，我們會進行物品分類進行上架。

為了使大家能夠更好的使用和接受我們這個公眾號平臺，我們將會設置商品評論區(qū)，當有人買到二手用品時，讓其評價后進行公開，便于大家取舍！當閑置物品較多時，我們平臺會展開一個滿減活動，買的越多越優(yōu)惠，并適當進行禮品小禮品進行贈送來推廣我們這個項目。

2.2微信公眾號功能帶來的方便

第一，我們開的微信公眾號會定位明確，也就是說我們的定位會定在西安翻譯學院內(nèi)，為我校全體師生提供一個網(wǎng)上交易平臺，當我們的位置明確，交易對象明確，我們的項目才會發(fā)揮作用且為大家提供方便！

第二，我們交易的二手用品內(nèi)容要詳細，二手用品我們會在物品頁面標清楚已經(jīng)使用的時間，和出售二手用品用戶的要求，當有人需要該二手用品時，他們將能清楚看到商品的信息，便于成功交易，也為售后提供了方便，防止出現(xiàn)爭吵。

第三，隨著科技的發(fā)展，我們網(wǎng)絡的使用越來越頻繁，網(wǎng)購軟件也越來越多，當我們將平臺的服務做得最好，把公眾號頁面做的吸引眼球，把內(nèi)容寫的言簡意賅，及售后服務到位，才能吸引買家與賣家，便于二手商品的交易，滿足買家與賣家的需求，才能成功帶動我們這個項目的發(fā)展。

2.3微信公眾號交易的過程

第一，當有人需要出售商品時，首先要將商品使用的時間、商品名稱、商品價格，聯(lián)系方式，通過“我要出售”按鈕進行描述，便于后臺整理之后上架進行展示。相反，當有人需要購買商品時，可以通過“我要查詢”按鈕進行搜索，當搜索不到你想要的物品時，可以通過分類進行再次搜索，當你還是查詢不到想要的物品時，可以通過向后臺發(fā)消息進行查詢，當雙方成功達成交易時，我們會為其提供方便，成功交易二手物品。

第二，我們將平臺交易的方式分為兩種，一種是賣家自己配送，當賣家配送時，我們會將買家的信息告知，當成功交易，確認成功付款后，會及時將費用給賣家，不扣除任何多余費用。第二種是，由我們平臺自己配送，我們平臺會進行詳細分紅，專門會有商品配送人員，當有商品需要配送時，我們會及時將商品配送到買家手中，當買家收到物品，檢查無損進行付款后，我們會扣除配送費將剩余費用及時給賣家。這就是我們商品交易的過程，我們希望我們的公眾號平臺能為更多的人帶來方便！

3.推廣策略

通過西安翻譯學院大學生校園咸魚平臺看法分析，在校園咸魚平臺發(fā)展推廣中，我們應對平臺的功能及及交易方式進行更加精準完善，更好的為全校師生提供優(yōu)質(zhì)服務，更好的實現(xiàn)平臺的可持續(xù)性發(fā)展，在對校園咸魚平臺的功能及交易方式精準完善的基礎上，研究新型的發(fā)展方式，以最大程度上運用互聯(lián)網(wǎng)及校園內(nèi)相結合的發(fā)展模式，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

在互聯(lián)網(wǎng)推廣中可以積極利用校園墻及校園學生的微信朋友圈宣傳轉(zhuǎn)發(fā)，通過建立物品分享微信群/QQ群實現(xiàn)多人營銷，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢功能，實現(xiàn)了買家賣家隨時的分享，由此增加雙方的有效交流。除此之外，還可以利用學校知名組織公眾號進行推送宣傳，也可以利用學校官方微博，抖音，貼吧等多方渠道進行宣傳，例如可以采用短視頻，帖子，等多種形式發(fā)布，在經(jīng)過一系列互聯(lián)網(wǎng)上的營銷推廣后，就可以拓展校園內(nèi)推廣，如在主干道及宿舍樓內(nèi)進行二維碼掃描推廣，還可以在宣傳欄處張貼海報，設立展臺贈送小禮品等方式來進行宣傳推廣。

隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時代的快遞發(fā)展，在校園咸魚微信公眾號平臺的基礎上，我們可以充分發(fā)揮微信app的交流便捷，實時，辦事效率高的優(yōu)勢，減少大學同學二手物品的閑置浪費，有助于實現(xiàn)校園資源循環(huán)利用，有助于打造一個綠色環(huán)保校園環(huán)境。校園咸魚微信公眾號平臺有效實現(xiàn)了使用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢突破老式交易模式對時間及空間的限制，實現(xiàn)了大學校園閑置物品的有效價值利益最大化。

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