王茂磊是青島宏大紡織機(jī)械有限責(zé)任公司清梳服務(wù)部的一名服務(wù)技師,從事清梳聯(lián)產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)工作。多年來,他憑借著高超的安裝服務(wù)技能,為公司贏得了信譽(yù),他出從一名普通的一線工人逐漸成長為清梳聯(lián)服務(wù)的“多面手”和行家里手。
作為一名共產(chǎn)黨員,他積極主動(dòng)參加黨支部組織的“三會(huì)一課”學(xué)習(xí),由于工作性質(zhì)的原因,他常年出差在外,但不論是國內(nèi)還是國外,他的胸前永遠(yuǎn)佩戴著黨徽,他的行李箱里永遠(yuǎn)裝著黨員學(xué)習(xí)本。通過不斷的學(xué)習(xí),他豐富了自己,提升了自我,也自覺改造了人生觀和價(jià)值觀,始終保持著共產(chǎn)黨員的純潔性和先進(jìn)性。
2020年,面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,王茂磊敢于“逆行”,在得知越南百隆公司用戶急需復(fù)工投產(chǎn)時(shí),面對(duì)國外疫情風(fēng)險(xiǎn),作為一名共產(chǎn)黨員,他主動(dòng)請(qǐng)纓到越南開展技術(shù)服務(wù)工作。在做好親屬的思想動(dòng)員后,他迅速趕往越南為用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。他入境越南隔離14天后立即投入工作中,針對(duì)用戶生產(chǎn)過程中的問題進(jìn)行詳細(xì)的講解,特別是在一些技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn),更是百講不厭。他“手勤、眼勤、嘴勤”,幫助用戶優(yōu)化梳棉機(jī)的關(guān)鍵隔距,并針對(duì)不同的紡棉品種適當(dāng)調(diào)整相應(yīng)的生產(chǎn)工藝,優(yōu)化性能指標(biāo)。為與舊清花設(shè)備對(duì)接順利,他在車間冒著40度的高溫長時(shí)間站在梳棉機(jī)的頂部調(diào)節(jié)輸棉管道的氣流,保證輸棉的順暢和各個(gè)機(jī)臺(tái)的原料充裕,順利完成了設(shè)備的高質(zhì)高產(chǎn)要求,也贏得了用戶的認(rèn)可。有時(shí)晚上接到故障報(bào)修電話,就立即趕到車間,配合越南員工查找線路上的故障,結(jié)合電氣圖紙梳理解決問題的思路,每次都順利解決并起到了指導(dǎo)作用。以后類似的問題用戶便可迎刃而解。
2020年,王茂磊有整整8個(gè)月的時(shí)間工作在越南,春節(jié)期間也一直駐守在用戶工廠,他放棄了無數(shù)個(gè)節(jié)假日里的親人團(tuán)聚,他以過硬的技術(shù)、熱情的態(tài)度為用戶解決許多生產(chǎn)難題,為公司在越南市場的穩(wěn)定發(fā)展做出了杰出貢獻(xiàn)。
作為一名共產(chǎn)黨員,王茂磊做到了“一個(gè)黨員就是一面旗幟”。入職近20年來,他一直默默堅(jiān)守崗位,公司一半以上的員工根本不認(rèn)識(shí)他。他在平凡的崗位上始終如一、勤奮刻苦、扎實(shí)工作、默默地奉獻(xiàn)著,他憑著一顆赤誠的奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)貼近用戶,真誠地面對(duì)用戶。以“做事先做人,萬事勤為先”的原則,為全方位用戶細(xì)致服務(wù),無論從梳棉機(jī)的拆箱、機(jī)械部分的安裝、電氣調(diào)試過棉、到每個(gè)螺絲安裝都認(rèn)真給用戶講解。他曾因表現(xiàn)優(yōu)秀,被用戶多次贈(zèng)送感謝信,寧夏如意公司曾破格評(píng)選他為“優(yōu)秀員工”。
2018年,公司創(chuàng)建了王茂磊創(chuàng)新工作室,有了這個(gè)工作室,王茂磊“如虎添翼”,他一邊服務(wù)用戶,一邊提出設(shè)備技術(shù)改進(jìn)意見,為公司新產(chǎn)品研發(fā)和工藝提升做出了貢獻(xiàn)。2020年,王茂磊創(chuàng)新工作室被授予“青島市勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”,他本人也因技術(shù)精湛,表現(xiàn)突出,被企業(yè)推薦為青島市嶗山區(qū)勞動(dòng)模范,成為企業(yè)最年輕的“勞模”。
王茂磊深知榮譽(yù)的珍貴和沉重,更知道自己的不足,這些榮譽(yù)時(shí)時(shí)刻刻都在提醒他要練好內(nèi)功、打牢基礎(chǔ)。
“我將繼續(xù)發(fā)揮旗幟的引領(lǐng)作用,把我的全部技能傳授給公司新一代服務(wù)力量。我將繼續(xù)發(fā)揮一名黨員和勞模的帶頭作用,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)”,王茂磊這樣說道。