上海海洋大學(xué) 沈悅 郝恬 姜懿瑩 任雪丹 費(fèi)駿哲

1 搭建臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的必要性

1.1 臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的背景

2019年8月6日，中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)臨港新片區(qū)正式設(shè)立。新設(shè)的臨港新片區(qū)大力支持創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培育呵護(hù)新興企業(yè)?！杜R港50條》的第29條到34條，共有6條新政是圍繞重大項目和平臺集聚、新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施布局、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、應(yīng)用場景開放、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、專利服務(wù)等展開的。新片區(qū)的政策為投資者、創(chuàng)新者開辟了快捷通道，人才力量、資源供給、環(huán)境塑造、多方優(yōu)質(zhì)條件匯聚，都為初起步的自貿(mào)區(qū)的未來開辟了光明大道。臨港新片區(qū)的意義，對全國而言，與當(dāng)年設(shè)立深圳特區(qū)類似；對上海而言，其意義不亞于1990年浦東的開發(fā)開放。

臨港地區(qū)有五所大學(xué)，分別為：上海海洋大學(xué)、上海海事大學(xué)、上海電力大學(xué)、上海建橋?qū)W院、上海電機(jī)學(xué)院，擁有豐富的大學(xué)生人才資源。對于臨港在校學(xué)生而言，新片區(qū)的“新”與學(xué)生以后的就業(yè)、生活息息相關(guān)。各校均擁有自己的有關(guān)科創(chuàng)及就業(yè)的資訊平臺及組織，但信息較為分散，各平臺各自獨(dú)立，無法聯(lián)合共享信息，使臨港地區(qū)學(xué)生了解訊息途徑具有一定的局限性。臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺收集容納五校信息，整合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資訊，又不同于市面上其他的范圍更大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，有針對性地服務(wù)于臨港新片區(qū)的創(chuàng)業(yè)需求，可以為學(xué)生提供實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)更全面更多樣化的途徑。

基于這些優(yōu)勢環(huán)境背景，臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的搭建項目具有可規(guī)劃性，依據(jù)“五個重要”指示要求，將臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)成為創(chuàng)新協(xié)同重要基地，立足新片區(qū)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，實現(xiàn)臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資源共享、創(chuàng)新幫扶、高質(zhì)發(fā)展等功能目的，為臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供高效精準(zhǔn)服務(wù)，為新片區(qū)成為具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)集聚高地打下基礎(chǔ)。

1.2 設(shè)立臨港新片區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的意義

大學(xué)生臨港創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺對推動臨港大學(xué)生創(chuàng)新科技進(jìn)步，建設(shè)創(chuàng)新城市是非常必要的。新片區(qū)支持大學(xué)生就業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)，創(chuàng)建一批青年創(chuàng)業(yè)見習(xí)和職業(yè)見習(xí)基地，并給予一定的資金扶持，對在新片區(qū)用人單位實習(xí)的符合條件的高校學(xué)生給予實習(xí)補(bǔ)貼。新片區(qū)會引進(jìn)國際化專業(yè)技術(shù)職業(yè)培訓(xùn)項目，實施高級研修和急需緊缺人才培訓(xùn)項目；將對符合條件的企業(yè)優(yōu)先推薦認(rèn)定全市產(chǎn)教融合示范型企業(yè)，推進(jìn)校企共建產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地、科研成果轉(zhuǎn)化平臺的搭建。大學(xué)生臨港創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺對提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效率，以及共同資源利用率是非常必要的。將實施優(yōu)秀人才獎勵和培養(yǎng)計劃，加大新片區(qū)教育、衛(wèi)生人才引進(jìn)和培養(yǎng)扶持力度。這是臨港創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新的機(jī)遇，同時新片區(qū)的先進(jìn)性需要有一個信息平臺來作為大學(xué)生了解創(chuàng)新、計劃創(chuàng)新、著手創(chuàng)新的基礎(chǔ)支撐。

在國家積極支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的背景下，新片區(qū)又迎來了新的機(jī)遇，因而新片區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息平臺的建設(shè)迫在眉睫。臨港新片區(qū)的信息豐富多樣，想找到自己需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息就如同大海撈針，如何高效、垂直地收集自己所需要的信息，成為支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。因而構(gòu)建新片區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息平臺是必要的，我們會以臨港新片區(qū)為基準(zhǔn)，向其內(nèi)部的大學(xué)生提供既有專業(yè)性又符合新片區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求的內(nèi)容。

2 搭建臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的途徑

隨著時代的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”開始進(jìn)入人們的視線，并大大優(yōu)化了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率與進(jìn)程。大學(xué)生創(chuàng)新平臺也由線下的空間過渡為線上形式占主導(dǎo)的地位。其中，當(dāng)今社會廣泛使用的微信公眾號是各個高校與企業(yè)發(fā)布資訊，開展服務(wù)的重要陣地，前期平臺的建設(shè)將主要在此開展，將會進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的進(jìn)行。

2.1 選擇微信公眾號平臺搭建的原因

第一，微信公眾號受眾廣泛。大學(xué)生可以通過微信聊天，利用碎片化時間讀取信息，并且對可在其朋友圈進(jìn)行公眾號的推送、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊。若在此基礎(chǔ)上搭建大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺將更利于傳播，使覆蓋面更為廣泛。

第二，微信公眾平臺具有便捷性。當(dāng)今大學(xué)生普遍使用手機(jī)，通過二維碼掃碼的形式與關(guān)注功能，可以使大學(xué)生及時獲取一手推送，同時由于能夠反復(fù)查看，可進(jìn)一步保證信息的有效性。而對于信息發(fā)布者來說，由于公眾號的興起應(yīng)運(yùn)而生的秀米等編輯軟件，使推文的編輯難度下降，同時文字、語音、圖片、視頻等可混合編輯的手段，提高了操作性，豐富了信息的內(nèi)容。

第三，公眾號低廉的成本。公眾號目前幾乎是一個免費(fèi)的平臺，只要確定了平臺的主題，發(fā)布合適的內(nèi)容，用心經(jīng)營維護(hù)，粉絲群體將不斷累積，目標(biāo)群體將一傳十，十傳百，最終可使平臺進(jìn)一步在臨港的大學(xué)生圈子里傳播開來，并且產(chǎn)生的效果持續(xù)時間長，粉絲粘度高。一句話來說，只要用心經(jīng)營，效果就會最大化。

2.2 公眾號平臺運(yùn)營可能面臨的問題

由于公眾號平臺是一個非盈利的平臺，故而在宣傳推廣方面可能會有局限。同時由于范圍的框定，雖然內(nèi)容將會更為精準(zhǔn)，但受眾將會被局限，前期傳播將較為緩慢。

而在人員的問題上，由于平臺的制作維護(hù)基本是在校學(xué)生，面臨畢業(yè)等一系列問題，致使公眾號的團(tuán)隊流動性將會變大，不利于穩(wěn)定發(fā)展。此外，由于編輯的推文需要較為專業(yè)的知識內(nèi)容與創(chuàng)新性來提高用戶體驗，比如圖文、頁面的基礎(chǔ)排版，賬號交互功能的設(shè)計，以及回復(fù)的指引問題等，需要編輯組織人員具有較強(qiáng)的素質(zhì)、審美能力及文案編寫、排版制作能力。

在內(nèi)容上，平臺將會整合臨港五校有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資源，但很多信息只局限于本校的校內(nèi)網(wǎng)可以獲取。如何與他校溝通，更加便利地得到這些資源從而進(jìn)行整合發(fā)布，這些需要相關(guān)人員進(jìn)行深入的探討以建立長期合作關(guān)系。

就目前來看，由于所創(chuàng)立的平臺為微信的訂閱號。與企業(yè)號和服務(wù)號相比，訂閱號的消息將會被折疊在消息目錄中，不利于引起讀者的關(guān)注。

2.3 公眾號平臺的運(yùn)營維護(hù)

要做到長久穩(wěn)定的運(yùn)營，首先需要做到的是回歸到本質(zhì)，也就是內(nèi)容上來。對于臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺來說，如何結(jié)合新片區(qū)當(dāng)?shù)鬲?dú)有的特點(diǎn)，發(fā)布與大學(xué)生有關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資訊，是需要仔細(xì)思索的。如何通過推文使新聞及政策等略微枯燥的內(nèi)容變得有趣、吸引眼球，大賽的信息公告如何做到及時而準(zhǔn)確等，可以通過一系列的推陳出新來增加可觀看性，增加用戶的粘度。

我們可通過分析微信用戶活躍時間，來確定用戶上線閱讀的大概時間，抓住黃金時段，以此來彌補(bǔ)訂閱號不易引起關(guān)注的缺點(diǎn)。在編輯方面，嚴(yán)格規(guī)范推送的發(fā)布時間，增強(qiáng)管理的嚴(yán)格性，以此來使推文擁有更多的有效閱讀量。

同時為了豐富平臺功能，提供更好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持，公眾號內(nèi)有服務(wù)板塊，有關(guān)于實習(xí)布告及團(tuán)隊組建等板塊，若有學(xué)生有疑問，需保證每天都有團(tuán)隊人員在線上回復(fù)，使同學(xué)們的問題可以得到及時解答。另外也要保證在推文評論區(qū)的言論積極向上，對于違規(guī)違法言論需實時監(jiān)控并控制，打造一個良好的平臺環(huán)境。

3 臨港大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的具體實踐

3.1 平臺的前期構(gòu)成

如圖1所示。

圖1 平臺的前期構(gòu)成

(1)片區(qū)簡介。該模塊主要介紹了臨港新片區(qū)的歷史沿革、規(guī)劃以及目標(biāo)定位，方便不熟悉新片區(qū)的同學(xué)們進(jìn)入平臺對新片區(qū)有一個粗略的了解。

(2)新聞公告。新聞公告板塊提供了對同學(xué)們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)息息相關(guān)的新片區(qū)資訊和新聞。平臺將密切關(guān)注新聞動態(tài)，挑選和新片區(qū)相關(guān)的新聞，整理完再面向同學(xué)，讓同學(xué)們近一步地了解新片區(qū)的新時事，也實時了解這片區(qū)域的動態(tài)。

(3)經(jīng)驗分享。在這類推文下，將主要提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參賽者和參賽老師的經(jīng)驗分享。平臺會采訪一些創(chuàng)新大賽的參與者和成功的隊伍，主要聽取他們的比賽經(jīng)驗和比賽心得，把他們的經(jīng)驗指導(dǎo)做成面向同學(xué)們的公眾號推文，為想要參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的同學(xué)們提供借鑒。平臺也會對臨港各個高校的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)學(xué)生、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師和臨港優(yōu)秀企業(yè)家進(jìn)行專欄采訪，提出更有針對性的問題，以獲得更有建設(shè)性的意見與建議。

(4)創(chuàng)新大賽。創(chuàng)新大賽旨在宣傳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的資訊。平臺密切關(guān)注學(xué)校官網(wǎng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽信息，整合各類面向大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，及時宣傳創(chuàng)新大賽的信息，以保證學(xué)生能夠及時報名并且做好參加的準(zhǔn)備，使學(xué)生在項目完成中進(jìn)一步提高自己的專業(yè)水平。同時，為了幫助同學(xué)們參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，平臺也會提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽涉及到的專業(yè)知識“錦囊”、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書書寫以及創(chuàng)業(yè)注意事項等。

(5)政策解讀。此版塊將對新片區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)政策進(jìn)行全面解讀。國家積極支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，平臺會提供臨港新片區(qū)的有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的解讀，也會幫助同學(xué)們和學(xué)校對接，無論在政策咨詢、貸款還是創(chuàng)業(yè)孵化基地等方面都會給予強(qiáng)有力的支持。并且，平臺將會提供大量關(guān)于臨港新片區(qū)企業(yè)的申請、入駐條件、優(yōu)惠政策等相關(guān)信息，為同學(xué)們創(chuàng)業(yè)提供全面信息。

(6)風(fēng)采企業(yè)。在風(fēng)采企業(yè)中，推文將主要介紹新片區(qū)內(nèi)的企業(yè)，為同學(xué)們了解新片區(qū)的企業(yè)發(fā)展提供便利。平臺會實地探訪新片區(qū)的企業(yè)，根據(jù)實地觀察，為同學(xué)們提供更全面更真實的臨港新片區(qū)企業(yè)介紹，同時收集與企業(yè)相關(guān)的信息，如薪資標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)地位、企業(yè)文化等，全方位對企業(yè)進(jìn)行評估，學(xué)生可以自行在平臺中了解新片區(qū)企業(yè)。

(7)實習(xí)布告。平臺會提供給同學(xué)們臨港地區(qū)的實習(xí)機(jī)會以及招聘宣講會信息，主要通過查詢上海海洋大學(xué)就業(yè)服務(wù)中心以及上海學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)等信息，通過篩選推出適合臨港五校的實習(xí)崗位。平臺也會在“聯(lián)系我們”中綜合同學(xué)們對實習(xí)企業(yè)的反饋信息，評估實習(xí)公司，為同學(xué)們提供真實的實習(xí)報告。

(8)團(tuán)隊招募。平臺會幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊招募隊員或者合伙人，通過團(tuán)隊隊員在“聯(lián)系我們”模塊中和平臺說明團(tuán)隊現(xiàn)狀和尋找隊員的標(biāo)準(zhǔn)，平臺將會整合需求在公眾號平臺發(fā)布團(tuán)隊招募隊員的信息，如果有感興趣的同學(xué)可以通過“聯(lián)系我們”模塊報名，平臺也會成為中間渠道搭建團(tuán)隊。臨港五校都是互不關(guān)聯(lián)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，平臺也渴望入駐其他臨港四校，共享資源，完成跨校組隊、跨校創(chuàng)業(yè)。

(9)聯(lián)系我們。此功能是同學(xué)們向我們反饋團(tuán)隊招募、實習(xí)布告、平臺改進(jìn)意見的綜合模塊。同學(xué)們可以在該模塊向平臺提出公眾號中的錯誤和不便利的地方，也可以在“實習(xí)布告”中完成對實習(xí)企業(yè)的反饋，還可以和平臺溝通“團(tuán)隊招募”的事宜，平臺將會根據(jù)用戶的需求改善原有的模塊和功能。

3.2 平臺的預(yù)期效果

平臺預(yù)期將不同類型的高校在校大學(xué)生和臨港企業(yè)匯集到同一平臺。通過不同欄目進(jìn)行分層，大致可分為：臨港政策關(guān)心者、大創(chuàng)比賽興趣者、實習(xí)就業(yè)意向者。做到聚流、引流、分流三方面整理與歸納。讓身份與意向不同的訂閱者都聚集到同一平臺并及時向他們進(jìn)行分類推送，保證用戶吸引進(jìn)來，用戶整理出來，合理規(guī)劃，正確布局。

同時在內(nèi)容方面做到上一步政府官方文件出臺，下一步公眾號政策欄目更新，及時跟蹤臨港新政策，便于關(guān)注者獲得信息。政策解讀通常會在平臺公眾號更新政策后一周內(nèi)推送，平臺管理者及成員要對政策進(jìn)行全面解讀，提出有建設(shè)性的建議與意見，從而使得政策落地的受眾面更廣，了解程度更加深刻。

在賽事欄目方面，及時發(fā)布能夠讓在校大學(xué)生第一時間知曉賽事的具體內(nèi)容，給有意愿參與比賽的學(xué)生更多的時間進(jìn)行規(guī)則解讀、成員組隊、項目構(gòu)思等。同時，經(jīng)驗分享專欄能給參賽選手和有參賽意向的同學(xué)提供前車之鑒，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，促進(jìn)自我團(tuán)隊項目的落地。

而在實習(xí)板塊，平臺是秉承“創(chuàng)業(yè)先實習(xí)，創(chuàng)業(yè)先就業(yè)”的思路開辟了此專欄。在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前，應(yīng)該在其意向領(lǐng)域具備一定實踐基礎(chǔ)，創(chuàng)新型的創(chuàng)意和能顛覆某行業(yè)、領(lǐng)域的想法都是要在實踐中進(jìn)行論證的。

3.3 平臺的后期規(guī)劃

在后期，為了擴(kuò)大平臺服務(wù)范圍，增強(qiáng)平臺服務(wù)能力，奠定平臺初步變現(xiàn)方式，將考慮注冊責(zé)任有限公司，更改公眾號性質(zhì)，將訂閱號更改為服務(wù)號，增加平臺功能。服務(wù)號可以便于推文更新，提高平臺推送速度與效率，做到更快更有效的信息服務(wù)。

此外，平臺將開發(fā)小程序，添加更多項目，增強(qiáng)互動性，有效提高平臺變現(xiàn)能力。小程序的開發(fā)能夠降低搜尋成本，提高閱讀量和點(diǎn)擊率，擴(kuò)大互動范圍。例如：企業(yè)支付固定資金懸賞創(chuàng)新思路與點(diǎn)子創(chuàng)建出一個定時任務(wù)，學(xué)生們在欄目里接受任務(wù)和執(zhí)行任務(wù)；到期通道關(guān)閉，企業(yè)選擇出即將采納的一個觀點(diǎn)或者多個觀點(diǎn)進(jìn)行懸賞。如此，不僅能夠使得企業(yè)得到新思路，而且能夠讓學(xué)生的自我價值得到體現(xiàn)。一旦企業(yè)愿意與某一提出創(chuàng)意的學(xué)生進(jìn)行深度合作，企業(yè)可及時聯(lián)系平臺，在平臺經(jīng)過走訪調(diào)查其真實性和安全性后，由平臺成員負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)生進(jìn)行企業(yè)與學(xué)生的對接。

同時，當(dāng)在校生有創(chuàng)業(yè)想法和創(chuàng)業(yè)思路時，個人或者團(tuán)隊可以將想法和思路文字化發(fā)布至平臺，可以吸引更多有相同想法的同學(xué)進(jìn)行評論或者進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。當(dāng)此欄目達(dá)到一定的熱度時，平臺會和該學(xué)生或團(tuán)隊取得聯(lián)系并對其項目進(jìn)行深度討論，促使項目不斷完善，方式包括但不限于聯(lián)系創(chuàng)業(yè)成功的學(xué)生對其進(jìn)行指導(dǎo)，直接聯(lián)系相關(guān)指導(dǎo)老師對其進(jìn)行點(diǎn)評，尋找企業(yè)對其可行性發(fā)展做出規(guī)劃等。進(jìn)一步推動可行性項目的發(fā)展與落地，使得思維能完整地體現(xiàn)到計劃書上，從計劃書上轉(zhuǎn)化成實踐成果，從成果中拉進(jìn)投資，使投資完整變現(xiàn)。該設(shè)計體現(xiàn)了對創(chuàng)新型人才的重視與尊重，輔助每一位優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才、每一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊完成其預(yù)期效果。

4 結(jié)論

目前臨港地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資訊信息豐富多樣，學(xué)生們找到自己需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息就如同大海撈針，高效、垂直地收集自己所需要的信息成為支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。本項目旨在為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)或積累創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗開拓一條便捷的道路，力求縮短學(xué)生在尋找相關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資訊上面的時間。我們希望能夠整合臨港各校的校方平臺上的資訊，并在自己搭建的微信公眾平臺上整理并發(fā)布相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資訊和臨港地區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策等各種信息，針對不同的受眾發(fā)布不同的信息以滿足他們的需求。未來，我們會嘗試探索微信公眾平臺的其他功能以更好地輔助我們的受眾進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，同時，我們也有計劃將平臺由非盈利性質(zhì)轉(zhuǎn)為盈利性質(zhì)，以期望成為連接學(xué)生與企業(yè)的橋梁，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、可靠的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持。