劉倩玲

一、前言

隨著全國文化創(chuàng)意熱潮的掀起，廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)也迅速發(fā)展，并有了很大進步。2017年12月，廣西壯族自治區(qū)文化廳發(fā)布了《廣西文化產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展行動計劃（2017—2020）》，這一綱領(lǐng)性文件強調(diào)要積極打造文化創(chuàng)意品牌。目前，廣西文化創(chuàng)意的影響力不斷擴大，文創(chuàng)頻繁被大眾提及，大眾對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的關(guān)注與喜愛不斷升溫，但也還存在一些問題亟待解決。本文通過實地調(diào)研和深度訪談，梳理廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)當(dāng)中存在的問題，并提出解決方法，探索促進其開發(fā)的路徑。

二、廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的現(xiàn)狀及特征

（一）文化創(chuàng)意設(shè)計主體涌現(xiàn)

乘著國家鼓勵和社會關(guān)注的東風(fēng)，廣西涌現(xiàn)出一批文化創(chuàng)意設(shè)計的主體。2017年9月，廣西壯族自治區(qū)文化廳公布了15家單位為首批自治區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)示范基地。其中公益性單位3家，國有企業(yè)1家，私營企業(yè)11家，見表1。

（二）文化創(chuàng)意設(shè)計比賽豐富

表1 廣西首批自治區(qū)級文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)示范基地名單①來源：原廣西壯族自治區(qū)文化廳。

（三）博物館文創(chuàng)熱度持續(xù)

廣西民族博物館持續(xù)加大民族特色文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)力度，并注重跨界合作，積極探索文旅融合發(fā)展新路徑。近年來，廣西民族博物館研發(fā)了“乾隆展”系列、“三角梅”城市文化系列、“紋創(chuàng)”系列等文創(chuàng)新品280余款，量產(chǎn)5萬余件；開發(fā)了“花山”系列文創(chuàng)產(chǎn)品線上小程序；與16家知名業(yè)態(tài)品牌合作舉辦《紋創(chuàng)廣西八桂造物》大型文化創(chuàng)意展，并在南寧航洋城購物中心、萬象城等地舉辦文創(chuàng)宣傳推介活動，著力打造文創(chuàng)品牌，擴大社會影響力；與廣西藝術(shù)中心、廣西工藝美術(shù)研究所等十幾家知名企業(yè)跨界合作，開展文創(chuàng)產(chǎn)品宣傳推廣和展示銷售；以博物館授權(quán)形式，與南寧百貨合作開發(fā)聯(lián)名款紀念包；與肯德基民族文化主題餐廳聯(lián)合策劃民族文創(chuàng)活動，宣傳推廣文創(chuàng)產(chǎn)品；與“陽朔·三千漓”山水人文度假區(qū)共建文創(chuàng)基地，完成基地文旅產(chǎn)品的調(diào)整和升級[2]。

廣西壯族自治區(qū)博物館充分利用館藏資源進行創(chuàng)意研究與開發(fā)，建立健全品牌授權(quán)機制，拓寬文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)投資渠道，通過自主研發(fā)、跨界融合等方式，研發(fā)了6個系列共53個品種的特色文創(chuàng)產(chǎn)品。它建設(shè)的文化創(chuàng)意空間集合文化傳承、文化體驗、文化創(chuàng)意等功能。它還通過舉辦文創(chuàng)沙龍、專題講座、讀書分享會等各類豐富多彩的社會活動打造文化創(chuàng)意交流平臺，全年共接待高校師生、社會企業(yè)等2000多人次參觀學(xué)習(xí)，有效落實文化和旅游部文化產(chǎn)業(yè)司2018年度“文化產(chǎn)業(yè)雙創(chuàng)扶持計劃”項目。

（四）文創(chuàng)兩大主力各有優(yōu)勢及不足

廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的作者，有文化文物單位、工藝美術(shù)研究機構(gòu)、文化創(chuàng)意設(shè)計企業(yè)的工作人員，也有高校學(xué)生、手工藝制作者、非遺傳承人及文創(chuàng)產(chǎn)品愛好者。雖然在廣西首批自治區(qū)級文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)示范基地名單中，企業(yè)占大部分，但從設(shè)計大賽的獲獎情況看，并綜合對文創(chuàng)設(shè)計行業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校與博物館，是廣西文化創(chuàng)意設(shè)計的主力軍。高校和博物館這兩大主力軍，各自存在優(yōu)勢及不足:高校“學(xué)院派”創(chuàng)意豐富，設(shè)計理論運用嫻熟，設(shè)計制圖基礎(chǔ)扎實，但往往資金有限，無法制作高檔精美的產(chǎn)品，甚至不少“學(xué)院派”的設(shè)計僅有設(shè)計稿而無實物樣品；而“博物館派”資金相對充足，可使用單位的資金制作實物樣品，在工藝上提升產(chǎn)品的檔次，但創(chuàng)意的活力稍欠一些。兩大主力在市場化程度上皆有不足。

以廣西文化廳2016年、2018年舉辦的兩次文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計大賽獲獎作品為例。2016年大賽一等獎作品“溪·梳”作者來自廣西藝術(shù)學(xué)院。該作品（見圖1）采用苗族的頭飾與頸飾作為基本造型，木梳上雕刻中國傳統(tǒng)吉祥如意圖案，既可日常使用，又可作為婚慶用品，雖然工藝不夠精細，但勝在創(chuàng)意；再看三等獎的桂林理工大學(xué)作品“壯錦磁釘”，使用了壯錦四方連續(xù)圖案的特點，設(shè)計成可任意拼接的模塊化磁釘，創(chuàng)意十足，但該設(shè)計沒有實物，只有概念設(shè)計圖。

圖1 2016年廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計大賽一等獎作品：“溪·梳”

2018年大賽產(chǎn)品設(shè)計類一等獎“琺瑯彩百花紋系列產(chǎn)品”作者來自廣西壯族自治區(qū)博物館。該作品提取了館藏文物琺瑯彩瓷器上的紋樣，用在桌旗、包包、圍巾、靠墊、帽子、雨傘等一系列日用產(chǎn)品上。雖然創(chuàng)意比較簡單，只是將館藏文物的紋樣平面印制在產(chǎn)品上，但制作精美，見圖2。

圖2 2018年廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計大賽產(chǎn)品設(shè)計類一等獎作品：“琺瑯彩百花紋系列產(chǎn)品”

二、廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的不足

（一）文創(chuàng)精品不多，文化內(nèi)涵理解不夠透徹

縱觀市場上的廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品，缺乏創(chuàng)意、文化內(nèi)涵和藝術(shù)品位不高一直是老問題。雖然創(chuàng)意設(shè)計大賽的參賽作品整體上比市面的大部分文創(chuàng)產(chǎn)品有創(chuàng)意，但能讓人眼前一亮的文創(chuàng)精品依然不多。2018年，廣西青年創(chuàng)意創(chuàng)新大賽暨“桂林有禮”旅游商品創(chuàng)意設(shè)計大賽特等獎空缺，柳州城市伴手禮創(chuàng)意設(shè)計大賽金獎空缺，也側(cè)面反映了高質(zhì)量的精品設(shè)計不足的現(xiàn)狀。

2)提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。學(xué)生課下可以隨時隨地通過快進、后退、暫停或反復(fù)播放微課，全面帶動了以學(xué)生為中心的自主學(xué)習(xí)模式，更利于個性化自主學(xué)習(xí)的形成和自學(xué)能力的培養(yǎng)。

眾所周知，繡球、銅鼓、壯錦是廣西最有代表性的文化符號。然而，繡球極少有經(jīng)過創(chuàng)意設(shè)計的精品，市場上大部分仍是傳統(tǒng)工藝制作的傳統(tǒng)款式繡球，同質(zhì)化嚴重。銅鼓和壯錦符號更受文創(chuàng)青睞，運用范圍較廣，同質(zhì)化產(chǎn)品相對較少，但創(chuàng)意和藝術(shù)性不高的產(chǎn)品也比較多。如原樣復(fù)制的銅鼓擺件；以配色艷麗的整片壯錦制作壁掛、圍巾、杯墊；或以壯錦原始紋樣和顏色印制成的布料制作絲巾、背包。由于銅鼓不輕的重量，壯錦過于艷麗的配色，不低的價格，都讓喜愛時尚的年輕人接受度不高。

還有一些設(shè)計，對廣西民族文化缺乏正確理解。如，把經(jīng)過大幅更改、造型夸張的舞蹈服裝錯當(dāng)成壯族傳統(tǒng)服飾。這類文創(chuàng)產(chǎn)品在傳播廣西民族文化中會造成誤導(dǎo)，仍有很大的改進空間。另外，廣西大部分文創(chuàng)產(chǎn)品都沒有說明書，無法滿足消費者了解產(chǎn)品、獲取知識的需求，也達不到解釋創(chuàng)意、傳播文化的目的。廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計大賽中，很多有創(chuàng)意的設(shè)計雖有說明書，但卻極其簡單，無法展現(xiàn)文化內(nèi)涵。

一些文創(chuàng)產(chǎn)品忽略了與市場的對接。有的產(chǎn)品認為“精品=高價品”，雖然精美，但價格不親民，大部分消費者“只看不買”；有的只重造型美觀而不重實用功能，“華而不實”；還有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜或體積龐大，不易包裝，更不易攜帶。如銅鼓復(fù)制品、瓷器復(fù)制品擺件等價格偏高但實用性不強的產(chǎn)品，與大眾消費市場存在一定距離。

（二）設(shè)計以傳統(tǒng)產(chǎn)品為主要對象，科技含量不高

目前，廣西文化創(chuàng)意設(shè)計以低技術(shù)含量的傳統(tǒng)文化產(chǎn)品為主，而高技術(shù)含量的數(shù)字產(chǎn)品、新興文化創(chuàng)意產(chǎn)品占比較小，將廣西特色文化優(yōu)勢與先進技術(shù)通過創(chuàng)意有機結(jié)合的更是鳳毛麟角。

目前，廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品按用途分，其一，有桌椅、餐具等輕型家居家具，如“壯?！毕盗屑揖摺ⅰ皦扬L(fēng)茗韻”系列茶器、“意境梯田”茶盤；其二，有文化辦公用品，如“花山巖畫”系列辦公用品、“蝴蝶成長”紙膠帶；其三，有服裝配飾，如織錦首飾、“金盤荷開”坭興陶首飾，等等。從題材來源看，有以廣西的自然風(fēng)景、城市景觀及特產(chǎn)等為創(chuàng)作元素的設(shè)計，如象鼻山紀念幣、螺螄粉包裝設(shè)計；有以廣西歷史文物、古跡為創(chuàng)作元素的設(shè)計，如真武閣模型設(shè)計；有以廣西民族元素為靈感的設(shè)計，如“侗鄉(xiāng)銀飾”木質(zhì)書簽、“那小樓”民族文化主題餐廳設(shè)計、廣西壯族神話傳說少兒繪本《倫哥朝觀》，等等。

與科技相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品也有一些，如手機殼、音響、U盤之類數(shù)字影音配套產(chǎn)品等，但要么是外觀設(shè)計不夠美觀，要么是過于追求外形卻并不實用，令人眼前一亮的設(shè)計少。文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計大賽中至今也未有一項高技術(shù)含量的產(chǎn)品設(shè)計獲得大獎。

（三）創(chuàng)意設(shè)計落地不理想

2016廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計大賽頒獎儀式邀請了企業(yè)參加，旨在為文化創(chuàng)意和生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)牽線搭橋。雖然當(dāng)場有企業(yè)表達了對部分項目的投資意向，但至今未有一個大賽設(shè)計產(chǎn)品真正落地投產(chǎn)。很多博物館、圖書館、研究單位和高校的創(chuàng)意設(shè)計，也由于沒有后續(xù)開發(fā)而擱置。

設(shè)計中的很多問題，都需要投產(chǎn)后才能檢驗。有的產(chǎn)品在設(shè)計階段很有創(chuàng)意，但實際制作中遇到困難無法量產(chǎn)；有的產(chǎn)品看似發(fā)現(xiàn)了市場的空白，但很可能其實是偽需求；有的產(chǎn)品雖然優(yōu)秀，但缺乏有效的營銷，最終成為“賣不出的深巷美酒”。落地投產(chǎn)是文創(chuàng)設(shè)計產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成文化商品的途徑，再優(yōu)秀的文化創(chuàng)意，只停留在概念設(shè)計上，無法付諸實踐形成文化商品，也只能是紙上談兵的空想。投資者投資一款文化創(chuàng)意產(chǎn)品，必定追求盈利。當(dāng)一個產(chǎn)品設(shè)計出來，后續(xù)要做的就是將設(shè)計轉(zhuǎn)化為可供盈利的商品。能盈利的產(chǎn)品不一定是優(yōu)秀的文化創(chuàng)意設(shè)計，卻是好的文化商品。產(chǎn)品設(shè)計需要綜合考慮方方面面的因素，從生產(chǎn)成本到包裝，再到后期銷售推廣，經(jīng)過不斷打磨，改進設(shè)計，才能成為好的商品，才能帶來利益。普通的小工作室或個人，尤其是學(xué)生，并不具備這種后續(xù)開發(fā)運營的資金、資源和能力。公益性單位又由于體制限制不能直接進行后續(xù)開發(fā)。

（四）公益性單位文創(chuàng)后續(xù)開發(fā)動能不足

目前，除了廣西民族博物館和廣西壯族自治區(qū)博物館在文創(chuàng)開發(fā)經(jīng)營方面做得比較好外，其他主題博物館、地方性博物館、圖書館等公益性單位，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)大多停留于打樣階段，這些樣品只用于展示或者參加比賽，很少有進一步量產(chǎn)銷售的動力。

2019年在桂林舉辦的中國—東盟旅游展廣西形象展位上，陳列展出了廣西民族博物館、廣西博物館、柳州博物館、自然博物館、紅八軍紀念館等單位的文創(chuàng)產(chǎn)品。曾有數(shù)名觀眾被柳州博物館和紅八軍紀念館的文創(chuàng)產(chǎn)品吸引，意欲購買，詢問之下被告知展品僅為樣品，不進行售賣，觀眾只能失望離去。這樣的情形屢見不鮮。一方面，市場對優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產(chǎn)品需求不斷擴大，另一方面，不少優(yōu)秀的創(chuàng)意設(shè)計即使具備吸引消費的購買潛質(zhì)，也無法市場化。

根據(jù)分類推進事業(yè)單位改革的政策，博物館、圖書館之類的文物單位屬于公益類事業(yè)單位，不具有經(jīng)營屬性。而文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)則明顯帶有經(jīng)營性質(zhì)，產(chǎn)品需要售賣才能體現(xiàn)其價值，才能達到更廣泛傳播文化的目的。但是，大多博物館還未尋找到適合自身文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的道路，無法合理協(xié)調(diào)“公益屬性”與“經(jīng)營行為”之間的關(guān)系。即使設(shè)立有文創(chuàng)部門或者有文創(chuàng)人員，但缺乏相應(yīng)的機制。當(dāng)前這類單位的文創(chuàng)開發(fā)經(jīng)費大部分來源于政府撥款，文化創(chuàng)意產(chǎn)品經(jīng)營的收入如何分配又缺乏系統(tǒng)性的明確規(guī)定。如此一來，文創(chuàng)人員的工作積極性普遍不高。對他們來說，文創(chuàng)產(chǎn)品只要打樣制作就算完成工作任務(wù)，后續(xù)如何開發(fā)，不但對個人收益無絲毫影響，還存在諸多限制，因此，就失去文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的動力。這就造成了文創(chuàng)產(chǎn)品沒有得到進一步挖掘、提升和拓展，其文化價值和經(jīng)濟潛力無法得到釋放。

博物館是文化創(chuàng)意設(shè)計資源最為集中的單位，已經(jīng)對文化文物進行過深入的研究和分析，甚至有不少已經(jīng)提取出紋樣。但廣西大多博物館尤其是地方性博物館，手握豐富資源卻未開發(fā)利用，平白浪費一手“好牌”。有意向有能力進行文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的企業(yè)，往往掌握的文化資源有限，遠無法與博物館相比。由于知識產(chǎn)權(quán)歸屬的原因，這些企業(yè)無法直接使用博物館的館藏文物資源，想獲取文物設(shè)計開發(fā)版權(quán)，就必須與博物館合作。然而廣西大部分博物館由于受到體制、制度、政策等諸多因素影響，所以進行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的動能不足，并無強烈的合作意向。

（五）流通渠道窄，小、散、弱現(xiàn)象比較突出

廣西文創(chuàng)產(chǎn)品流通的渠道尚未打開，文創(chuàng)設(shè)計產(chǎn)業(yè)主體各自分散，難以形成合力。消費者購買廣西特色文化產(chǎn)品渠道狹窄，目前有幾個途徑：其一，是前往廣西土特產(chǎn)店。這些店鋪里的商品往往以食品居多，不易攜帶和保存，也缺乏文化內(nèi)涵。它們偶爾有繡球、壯錦之類的工藝品，也是種類單一，工藝水平不高，有些商品甚至十分陳舊。紀念品同質(zhì)化嚴重，各個特產(chǎn)店里的紀念品并無太大區(qū)別。其二，前往博物館商店或文創(chuàng)企業(yè)的店面。但這些商店進行的宣傳不多，知名度不高，大眾一般不易想到。而且，大多數(shù)博物館地處偏僻，前往不易。目前，博物館商店產(chǎn)品數(shù)量較多的是廣西博物館和廣西民族博物館。廣西民族博物館商店規(guī)模有限，且位置偏遠，交通不便；廣西博物館位于繁華市區(qū)，但一些文創(chuàng)產(chǎn)品也僅有樣品并不售賣，出售中的產(chǎn)品可供普通消費者選擇的范圍也不大。與廣西博物館同在一處的金壯錦文化藝術(shù)有限公司店面商品數(shù)量較多，但以傳統(tǒng)工藝品為主，價格適中又有創(chuàng)意的文化產(chǎn)品比重小。廣西自然博物館地處市區(qū)，但其文創(chuàng)產(chǎn)品種類非常有限。其三，線上平臺。開設(shè)了文創(chuàng)產(chǎn)品的網(wǎng)站還很少，現(xiàn)有廣西文創(chuàng)產(chǎn)品的淘寶店或微店，也同樣存在分散不易找到的問題。

三、促進廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的路徑探索

（一）提高創(chuàng)意設(shè)計層次，提升產(chǎn)品文化內(nèi)涵和藝術(shù)品位

設(shè)計是根，創(chuàng)意是魂。廣西文創(chuàng)應(yīng)抓住民族地區(qū)的文化特色優(yōu)勢，揚長避短，將文化特色符號化融入文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計中，是突破文創(chuàng)產(chǎn)品尤其是旅游紀念品同質(zhì)化問題的最佳手段。文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計中，對文化符號的運用，大致可分為四個層次，越往后越富有創(chuàng)意。第一層，是最低層次的設(shè)計，幾乎沒有創(chuàng)意，就是直接復(fù)制原始的文化符號。第二層，是把文化符號在普通產(chǎn)品上進行簡單的“復(fù)制粘貼”，如提取文化物品的紋樣直接印在杯子、手帕等物品上。第三層，是對文化符號進行再設(shè)計，如進行二維與三維的轉(zhuǎn)化，或改動材質(zhì)及組合方式，或用傳統(tǒng)工藝表達時尚內(nèi)容，等等。第四層，是最高級的創(chuàng)意設(shè)計，對文化符號進行概念性提煉，設(shè)計成極具個性的IP形象；或是尋找到文化符號和某件產(chǎn)品之間的契合點，以此為基礎(chǔ)，通過巧妙的設(shè)計將兩者有機結(jié)合，創(chuàng)造出既有文化內(nèi)涵又有創(chuàng)意，還具有實用性的產(chǎn)品。廣西應(yīng)進一步提升文創(chuàng)產(chǎn)品對文化符號的運用層次，運用方式也應(yīng)更加多元。

前文所述的壯錦圍巾、口袋等產(chǎn)品屬于第一、第二層，其創(chuàng)意不足。提取壯錦部分代表性紋樣進行再設(shè)計，印制成口袋、手機殼，屬第三層運用的產(chǎn)品就比較受歡迎，如廣西民族博物館與肯德基共同推出的三款“紋創(chuàng)”環(huán)保袋。柳州的文創(chuàng)產(chǎn)品“壯錦積木”（見圖3）屬于第四層運用，它將壯錦獨特的幾何圖案分解為一塊塊積木，為積木重新刷上清新柔和的糖果色，積木的高低坐落可組合成柳州的城市景觀，其集藝術(shù)性、文化性、可玩性和地域特色于一身，富有創(chuàng)意?！皦彦\積木”體積大，價格高，一般家庭無法承受，比較適合學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)等單位購買。

圖3 壯錦積木

其實，小創(chuàng)意也能使文創(chuàng)產(chǎn)品產(chǎn)生大飛躍。例如，傳統(tǒng)三江農(nóng)民畫原來是繪制于紙面或者木面上的，而三江縣的侗族農(nóng)民畫家楊梅香，別出心裁地把三江農(nóng)民畫搬到了竹編的簸箕上。農(nóng)民畫與竹編的結(jié)合，使農(nóng)民畫更添一份鄉(xiāng)土氣息，更增一份創(chuàng)意。她還將農(nóng)民畫融入到更多竹編裝飾品上，并且基于簸箕農(nóng)民畫開設(shè)了個性定制、培訓(xùn)班、體驗課等等項目。只是改變繪畫載體這一簡單的舉動，就帶火了三江農(nóng)民畫，讓非遺走近更多人的生活。這樣人們不僅能親自體驗三江農(nóng)民畫的魅力，還能帶回自己繪制的特色竹編農(nóng)民畫。竹編畫的推廣，不僅盤活了農(nóng)民畫這項非遺技藝，還帶動了當(dāng)?shù)氐闹窬帯⒅褡臃N植產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為精準扶貧的新助力。

另外，展示設(shè)計也應(yīng)充分融入創(chuàng)意。產(chǎn)品參加展會，展位搭建也是一筆不小的開支，材料成分和一次性使用的特點有違環(huán)保理念。南京博物院的展位模塊化設(shè)計思路值得借鑒，其創(chuàng)意制了作用于展會的固定展示模塊。每次外出展覽都可重復(fù)使用這些模塊，并且可根據(jù)場地情況調(diào)整模塊組合方式，搭建不同面積、不同形狀的展位。這種設(shè)計不僅加強了消費者對品牌的VI印象，①VI全稱Visual Identity，通譯為視覺識別系統(tǒng)，是組織形象識別系統(tǒng)中的一個部分。以標志、標準字、標準色為核心展開完整的、系統(tǒng)的視覺表達體系。將組織的理念、文化等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體記憶和可識別的形象符號，從而塑造出獨特的企業(yè)形象。也節(jié)約了搭建成本，低碳環(huán)保。

（二）增強產(chǎn)品實用性，關(guān)注用戶使用體驗

國家文物局《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈博物館條例〉的實施意見》中強調(diào)“博物館文化產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)立足藏品的生動元素，更加注重實用性，更多體現(xiàn)生活氣息?！雹趪椅奈锞郑骸蛾P(guān)于貫徹執(zhí)行〈博物館條例〉的實施意見》，文物博發(fā)〔2015〕5號。因此，大部分除了那10%的收藏級精品外，80%的文創(chuàng)產(chǎn)品都應(yīng)該具備基本的實用功能，才能真正得到市場的認同。廣西的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)多重視功能設(shè)計，關(guān)注使用體驗，開拓思路，擴大“用”的范圍，甚至變一物一用為一物多用。無需盯著紙膠帶、便簽、鑰匙扣之類的雷同產(chǎn)品不放，而應(yīng)放眼大眾現(xiàn)代生活中的衣、食、住、行、購、娛等各類場景。

例如，陜西歷史博物館關(guān)注當(dāng)代城市人的“行”，和“長安通”公司合作推出“皇后之璽”交通卡。這款交通卡不同于一般平面卡片，而是以西漢皇后之璽為原型縮小比例立體打造，掛在腰間是美麗的裝飾，拿在手里就能刷卡乘車。這其實還是博物館藏品復(fù)制的老一套，但創(chuàng)意點就在于利用成熟的NFC技術(shù)，①NFC技術(shù)即為近場通信，是Near Field Communication的簡稱。使用了NFC技術(shù)的設(shè)備（例如移動電話）可以在彼此靠近的情況下進行數(shù)據(jù)交換。通過在單一芯片上集成感應(yīng)式讀卡器、感應(yīng)式卡片和點對點通信的功能，利用移動終端實現(xiàn)移動支付、電子票務(wù)、門禁、移動身份識別、防偽等應(yīng)用，即人們常說的“靠近刷卡”。賦予交通卡這一現(xiàn)代日常用品的多功能用途，產(chǎn)生無限生機。

（三）向高新技術(shù)融合，激發(fā)與時俱進的時代創(chuàng)意

在當(dāng)下新技術(shù)迭代下有的物品逐漸退出人們的生活，如隨著當(dāng)下掃碼支付的普及，使用現(xiàn)金的人逐漸減少，錢包市場迅速萎縮，就沒必要再設(shè)計開發(fā)如壯錦錢包、繡花錢包之類的文創(chuàng)產(chǎn)品。應(yīng)當(dāng)多鼓勵開發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星定位、增強現(xiàn)實等技術(shù)的文創(chuàng)產(chǎn)品，用科技加強文創(chuàng)產(chǎn)品的趣味性和交互性，實現(xiàn)從靜態(tài)到動態(tài)的跨越。從線上到線下的穿越。如故宮和網(wǎng)易合作的手游《繪真妙筆千山》，以《千里江山圖》為靈感，上線后就占據(jù)App Store榜首；和騰訊合作的手游《天天愛消除》中融入故宮的景觀；在《奇跡暖暖》中出現(xiàn)的宮廷服飾，下載量達到4000萬。

廣西可考慮將旅游線路與手機游戲結(jié)合。用戶每到達一個景點，根據(jù)手機定位，游戲中的人物也同時到達此景點，此時在游戲里收集其中的寶物，或是利用增強現(xiàn)實技術(shù)，用手機掃描旅游景點，就能在屏幕上看到景點里隱藏的寶物。然后在不同景點收集不同的寶物，組合成一件產(chǎn)品，可以是游戲裝備或角色皮膚，也可以是景區(qū)的線下優(yōu)惠券。如此可同時提升游客（玩家）在景點和游戲中的體驗感與獲得感，也大幅加深對他們景區(qū)的印象。

（四）重視產(chǎn)品說明，講好廣西文化故事

文化創(chuàng)意產(chǎn)品除了創(chuàng)造經(jīng)濟效益外，還承擔(dān)著傳播文化的任務(wù)。很多文創(chuàng)產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵較深，需要解釋大部分消費者才能理解。再者，是否知曉文創(chuàng)產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵，對消費者的購買意愿影響很大。為此，文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)附設(shè)說明書，介紹產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和設(shè)計理念等。文化故事不僅要講，還要講得好，因此說明書也是創(chuàng)意設(shè)計的一環(huán)。為將故事講好，說明書可交給專業(yè)的文案宣傳人員來撰寫。詳細的產(chǎn)品說明書既普及了文化，又提高了消費者對產(chǎn)品的興趣。

從中國三峽博物館（重慶博物館）屈肢葬煙灰缸（見圖4）就得到了有意義的啟示。該產(chǎn)品的創(chuàng)意來源于長江中游地區(qū)的新石器時代大溪文化的特色墓葬形式“屈肢葬”。墓葬這種被大眾認為“不吉利”的文化符號，一般不敢用于文創(chuàng)產(chǎn)品，但這個設(shè)計十分大膽且有創(chuàng)意地找到了它與“吸煙有害健康”警示的契合點，用屈肢葬圖樣代替?zhèn)鹘y(tǒng)警示的骷髏。這個設(shè)計最精巧之處還在于使用中的動態(tài)效果：煙灰緩緩落下，埋住煙灰缸底部屈肢葬圖案，正如泥土掩埋墓葬；倒掉煙灰，又如考古過程中掃開泥土，現(xiàn)出墓葬，見圖4。

圖4 屈肢葬煙灰缸

如此豐富而深刻的文化內(nèi)涵，如此巧妙的構(gòu)思設(shè)計，皆需要說明才能傳達，如果沒有說明，這件產(chǎn)品就和普通煙灰缸無異。遺憾的是，這款煙灰缸的包裝僅有簡陋的純白色紙盒，沒有印花，沒有l(wèi)ogo，更沒有文字說明。筆者在購買這款煙灰缸時，旁邊一位男士原本毫無興趣，聽了筆者的說明后立刻也購買了一個，他還說，雖然自己不吸煙，但這個設(shè)計很有意思，可以放在家里招待吸煙的客人同時給他們講講背后的文化。這樣的“講故事”，無形中又實現(xiàn)一次文化的人際傳播，正是文創(chuàng)產(chǎn)品最需要的。

（五）合理分配產(chǎn)品檔次，提高性價比

文創(chuàng)產(chǎn)品要走入大眾，就要滿足各類人群的消費需求。商品價格是影響消費者購買意愿最直接的因素之一。當(dāng)商品價格與消費者心中的參考價格越接近，或低于心中參考價格，消費者的購買意愿越強[3]。調(diào)查中，眾多銷售方表示，50元以下的產(chǎn)品銷量最大。因而，可如此構(gòu)架設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品檔次比例：70%的產(chǎn)品為50元以下的大眾消費品，以生活中常用的小件物品為主，如文具、日用品、數(shù)碼配件等；20%為中檔品，以一定檔次的禮品和自用品為主，如服飾、家居用品等；10%是高檔精品，具有收藏價值，如名家作品、手工藝品等。總之，應(yīng)當(dāng)面向大眾，多設(shè)計開發(fā)高性價比的文創(chuàng)產(chǎn)品。例如，南京夫子廟狀元郎禮物有限公司針對科舉文化設(shè)計的“狀元郎”系列文創(chuàng)產(chǎn)品就很值得學(xué)習(xí)。該系列品類豐富，價格適中，品質(zhì)把控好，注重實用性，還特別增設(shè)女孩形象，細分女孩這一當(dāng)今占據(jù)半壁江山的消費群體?！盃钤伞毕盗形膭?chuàng)產(chǎn)品的受眾范圍很廣，一些地方博物館商店，也出現(xiàn)了“狀元郎”產(chǎn)品的身影。

（六）館、校、企跨界合作，促進創(chuàng)意落地

設(shè)計開發(fā)與生產(chǎn)銷售，兩者缺一不可，相互支撐又相互制約，優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計只有投入生產(chǎn)才能體現(xiàn)價值。廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計大賽的獎勵只有獎金和獎狀，政府方面的文化創(chuàng)意扶持方案也以經(jīng)濟補貼為主。其實產(chǎn)業(yè)扶持比經(jīng)濟補貼更能促進創(chuàng)意設(shè)計成果的轉(zhuǎn)化落地，更能鼓勵更多的人才投入到文化創(chuàng)意行業(yè)當(dāng)中，從而保持行業(yè)持續(xù)不斷的創(chuàng)意和活力。尤其對學(xué)生來說，獲獎是重要的精神鼓勵，獎金也是不小的經(jīng)濟支持，但相比之下，獲得訂單與合作，才是促使他們真正邁入文化創(chuàng)意行業(yè)的動力。

針對公益性文化單位文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)機制的問題，廣西兩大省級博物館采取的方式是成立下屬公司或與其他公司合作，即博物館授權(quán)給公司，由公司進行生產(chǎn)和銷售，博物館文創(chuàng)人員僅負責(zé)文創(chuàng)展覽、創(chuàng)意策劃、對接公司等工作。廣西應(yīng)積極把這些經(jīng)驗向地方博物館、主題博物館推廣，合理解決博物館公益性單位不能進行經(jīng)營活動的癥結(jié)。

院校和博物館各有特點可以進行優(yōu)勢互補，同時應(yīng)與企業(yè)一起，三方共同探索“館、校、企”跨界合作共建模式，在文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)落地方面實現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補，達到合作共贏。院校聚集著較多年輕時尚、頭腦靈活、思路廣闊的創(chuàng)意設(shè)計人才，可以為博物館和企業(yè)提供設(shè)計理念和設(shè)計創(chuàng)意方面的專業(yè)支持。博物館可以提供豐富的文化資源和學(xué)習(xí)研究的平臺。企業(yè)能通過合作研發(fā)和授權(quán)等方式提供文創(chuàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售服務(wù)，解決文創(chuàng)產(chǎn)品只停留于打樣環(huán)節(jié)的問題。通過深度合作，促進三方文化資源、創(chuàng)意設(shè)計、營銷渠道、市場信息的共享，促進創(chuàng)意設(shè)計落地。

（七）建立全廣西連鎖的統(tǒng)一文創(chuàng)產(chǎn)品流通平臺

全國各地，以地域命名的各種文創(chuàng)連鎖店如雨后春筍般涌現(xiàn)。如“湖北禮物”“西安禮物”“洛陽禮物”“秦淮禮物”“平遙禮物”“這湘有禮”……商店聚集了當(dāng)?shù)馗鞣N文創(chuàng)產(chǎn)品，統(tǒng)一宣傳銷售，對當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了極大的推動作用。

廣西目前的文創(chuàng)產(chǎn)品還不夠豐富，文創(chuàng)主體大多比較弱小，無論是生產(chǎn)和銷售都還是各自為政，非常分散。因此，建立全廣西范圍的綜合性文創(chuàng)產(chǎn)品流通平臺十分有必要。廣西應(yīng)建立一個以廣西地域為名的平臺，整合散落的各家力量，統(tǒng)一打響一張“廣西文創(chuàng)名片”。平臺設(shè)實體連鎖商店和線上商店，在自行開發(fā)產(chǎn)品的同時，邀請廣西各類文創(chuàng)產(chǎn)品進駐，從包裝富有創(chuàng)意的食品，到傳統(tǒng)美術(shù)工藝品，再到文化創(chuàng)意產(chǎn)品，消費者可在店里一站購齊廣西最有代表性的文創(chuàng)產(chǎn)品，再也不用東奔西跑。同時依托平臺有效整合中小文化企業(yè)和文化文物單位的文化資源，吸收社會分散的創(chuàng)意資源，形成統(tǒng)合優(yōu)勢。平臺可借舉辦主題設(shè)計大賽、文創(chuàng)進校園、文創(chuàng)結(jié)合非遺等活動，積極宣傳廣西文創(chuàng)；還可以采取授權(quán)或合作開發(fā)的方式，長期為優(yōu)秀的文化創(chuàng)意項目提供優(yōu)化升級、生產(chǎn)制作、營銷推廣、知識產(chǎn)權(quán)保護等服務(wù)，積極推動文化創(chuàng)意設(shè)計落地。

五、結(jié)語

總體來看，當(dāng)前廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)與以前相比有了較大進步，取得了階段性成果。廣西的文化創(chuàng)意設(shè)計在提升自身的同時，與外省、與世界相比仍有很長的路要走。廣西文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)單位和個人應(yīng)該努力提升創(chuàng)意設(shè)計水平，使文創(chuàng)產(chǎn)品具備文化底蘊深厚、富有地域特色、質(zhì)量過關(guān)等符合市場需求的特點，同時把握市場動態(tài)，做好經(jīng)營管理。在政府、博物館、高校、企業(yè)和社會各界的共同努力下，實現(xiàn)廣西文化創(chuàng)意的設(shè)計和開發(fā)都邁上一個新臺階。