郝文華 玉田縣林頭屯鄉(xiāng)人民政府

在當(dāng)前形勢(shì)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是人才競(jìng)爭(zhēng)，所以在人力資源管理中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)發(fā)揮人才價(jià)值，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，讓員工能夠在工作中創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展提供助力。通過(guò)有效的人力資源管理，為各項(xiàng)規(guī)章制度創(chuàng)新提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)，也讓員工具備當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的新理念新技能，最大程度適應(yīng)崗位需求，也在良好的文化氛圍帶動(dòng)下，提升員工的文化內(nèi)涵以及政治素養(yǎng)，讓他們能夠以優(yōu)秀的道德品質(zhì)，過(guò)硬的專業(yè)能力為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。

一、企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)新人力資源管理體系的重要意義

在大多數(shù)企業(yè)管理當(dāng)中，都是從企業(yè)的角度出發(fā)，依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)約束員工，在一定程度上說(shuō)，此類管理模式缺乏一定的客觀性和民主性，雖然從大局出發(fā)，但是從員工的角度來(lái)看，相對(duì)來(lái)說(shuō)缺乏公平性[1]。在企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念里，集體利益大于個(gè)人利益，但是企業(yè)管理者也應(yīng)當(dāng)明確員工工作的目的是滿足個(gè)人基本生活保障。如果企業(yè)只關(guān)注自身利益，忽略員工的實(shí)際需求就會(huì)引起勞資矛盾，基于此，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系就成為企業(yè)管理中所需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題，在企業(yè)發(fā)展的任何階段，創(chuàng)新人力資源管理體系都具有重要的價(jià)值意義。

在實(shí)際工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況來(lái)制定相應(yīng)的人力資源管理策略，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)為員工構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，為他們提供公平公正的晉升機(jī)會(huì)。在日常培訓(xùn)環(huán)節(jié)，要依據(jù)員工的實(shí)際情況來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，讓員工在學(xué)習(xí)中能夠逐步提升個(gè)人能力，也進(jìn)一步激發(fā)他們的工作熱情，讓他們能夠正確理解企業(yè)的價(jià)值理念，感受到企業(yè)的人文關(guān)懷。與此同時(shí)，企業(yè)管理者也應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)逐步完善員工的福利保障，改善以往不再使用的管理方法及模式，要深入挖掘員工的潛在價(jià)值以及潛在能力，幫助員工樹(shù)立正確的發(fā)展觀念，讓他們能夠主動(dòng)配合企業(yè)的管理決策，以此不僅能夠構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，也能夠有效推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)改革，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源管理體系創(chuàng)新中的問(wèn)題

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，改善傳統(tǒng)管理模式需要一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程，對(duì)于不同形式的雇傭關(guān)系，企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)完善的管理方式來(lái)做好統(tǒng)籌規(guī)劃，對(duì)于當(dāng)前時(shí)代的人力資源發(fā)展觀念也沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使得人力資源管理創(chuàng)新存在著矛盾點(diǎn)。結(jié)合勞動(dòng)合同簽訂來(lái)說(shuō)，當(dāng)前時(shí)代電子合同逐步成為常態(tài)化，但是由于企業(yè)性質(zhì)不同，或是其他方面原因，部分企業(yè)仍然采用紙質(zhì)合同，不僅流程煩瑣，也會(huì)消耗大量資源。而部分企業(yè)也沒(méi)有依據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定為員工提供全面的福利保障，在合同制定時(shí)存在著漏洞，這就為勞動(dòng)關(guān)系留下了隱患，員工的合法權(quán)益也沒(méi)有切實(shí)得到保護(hù)。而當(dāng)前部分企業(yè)也存在非全日制用工形式，雖然此類形式也屬合同用工，但是并非以往的勞務(wù)用工，若是管理者沒(méi)有及時(shí)區(qū)分也會(huì)引發(fā)系列問(wèn)題，加深勞資矛盾。

結(jié)合當(dāng)前普遍存在的多形式的勞動(dòng)關(guān)系，人力資源管理者應(yīng)當(dāng)明確其中的復(fù)雜性和多樣性，要站在客觀公正的角度維護(hù)員工以及企業(yè)的合法權(quán)益，在制定相關(guān)規(guī)劃以及用工合同時(shí)也要嚴(yán)格按照國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī)，落實(shí)按勞分配原則以及分配方式。企業(yè)不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要注重員工效益以及社會(huì)效益，從大局出發(fā)，保護(hù)雙方權(quán)益，與此同時(shí)，人力資源管理者也要幫助員工樹(shù)立正確的法律意識(shí)，讓他們能夠了解合同當(dāng)中的條款，按照合同規(guī)定履行義務(wù)。此外，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中，也要綜合考量員工和企業(yè)的實(shí)際情況，針對(duì)性的制定人力資源管理體系，從員工聘用到員工培養(yǎng)都要建立完整的員工規(guī)劃體系，從員工的個(gè)人思想到工作實(shí)際逐步完善考核制度，最大程度進(jìn)行人力資源的合理分配。

三、企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)新人力資源管理體系的對(duì)策分析

（一）完善人力資源管理制度

企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)新人力資源管理體系應(yīng)當(dāng)完善人力資源管理制度，人力資源管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工的法治教育，也要讓他們能夠深入了解企業(yè)的規(guī)章制度，要在制度當(dāng)中體現(xiàn)對(duì)員工以及企業(yè)利益的保護(hù)，以此為解決勞資關(guān)系糾紛提供有力依據(jù)。在工作當(dāng)中，也要以問(wèn)題為依據(jù)逐步完善相關(guān)制度，將與員工有直接利益的地方逐一進(jìn)行完善，一切按照規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，以此既能夠確保制度的強(qiáng)力約束作用，也能夠讓企業(yè)全體人員形成良好的責(zé)任意識(shí)，規(guī)避走后門(mén)等不良事件發(fā)生。針對(duì)人力資源管理部來(lái)說(shuō)，作為配置員工資源的主體，更應(yīng)該強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，在工作當(dāng)中要合規(guī)合法、公正民主，及時(shí)將工作成果進(jìn)行公示，讓各項(xiàng)工作流程都能夠處在透明化的狀態(tài)中，讓員工進(jìn)行監(jiān)督[2]。針對(duì)員工來(lái)說(shuō)，也要主動(dòng)參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，要從實(shí)際工作出發(fā)，為企業(yè)發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策，合理使用個(gè)人的合法權(quán)利助力于企業(yè)發(fā)展，在良好的工作氛圍下，形成和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，構(gòu)建合作共贏的發(fā)展環(huán)境。

（二）營(yíng)造良好企業(yè)文化

企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)新人力資源管理體系應(yīng)當(dāng)營(yíng)造良好的企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)為員工及企業(yè)發(fā)展提供引導(dǎo)[3]。在工作當(dāng)中，人力資源管理者要堅(jiān)持以人文發(fā)展理念為基礎(chǔ)，對(duì)員工日常工作及生活等各個(gè)方面提升關(guān)注度，加強(qiáng)對(duì)員工道德品質(zhì)、價(jià)值觀念、職業(yè)素養(yǎng)等方面的重視，以培訓(xùn)會(huì)議、實(shí)踐活動(dòng)為載體，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、清廉奉公精神。在企業(yè)文化氛圍帶動(dòng)下，提升員工的工作責(zé)任感以及對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，如此有利于人力資源管理者進(jìn)一步引導(dǎo)員工。與此同時(shí)，在企業(yè)文化營(yíng)造過(guò)程中，也要豐富文化內(nèi)涵，加大實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展力度，在形式多樣的活動(dòng)當(dāng)中來(lái)陶冶員工情操，提升其文化素養(yǎng)。

（三）完善績(jī)效考核體系

企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)新人力資源管理體系應(yīng)當(dāng)完善績(jī)效考核體系，要改善以往考核工作中的盲區(qū)，既要加強(qiáng)員工考核力度，也要將各項(xiàng)考核指標(biāo)逐步明確，在對(duì)各部門(mén)工作成效進(jìn)行考核時(shí)也要明確員工的思想意識(shí)以及合作精神等各個(gè)方面。在制定考核周期時(shí)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)不同發(fā)展階段的實(shí)際情況進(jìn)行適度調(diào)整，人力資源管理者要始終堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的工作原則，根據(jù)實(shí)際考核結(jié)果及時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，管理者要鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)建設(shè)當(dāng)中，將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，通過(guò)員工創(chuàng)造價(jià)值來(lái)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。與此同時(shí)，人力資源管理者也要將績(jī)效考核等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公示，加大宣傳力度，讓員工能夠深入了解績(jī)效考核的價(jià)值意義，立足于員工發(fā)展角度來(lái)完善薪資待遇等細(xì)節(jié)內(nèi)容，縮減企業(yè)與員工的距離感，在有效的交流互動(dòng)當(dāng)中穩(wěn)固企業(yè)與員工的關(guān)系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。

（四）創(chuàng)新人力資源管理模式

企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)新人力資源管理體系應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新人力資源管理模式，人力資源管理者應(yīng)當(dāng)深入了解當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境變化，結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況來(lái)豐富人力資源管理的手段及方式[4]。在實(shí)際工作當(dāng)中，要體現(xiàn)創(chuàng)新和民主兩方面的內(nèi)容，從員工道德品質(zhì)、專業(yè)能力、文化素質(zhì)、心理建設(shè)等環(huán)節(jié)著手，逐步完善人力資源管理內(nèi)容，管理者要幫助員工明確個(gè)人所獲得的勞動(dòng)報(bào)酬與其付出呈現(xiàn)正比，在激發(fā)員工工作創(chuàng)造性時(shí)，也要讓他們從內(nèi)心明確個(gè)人綜合素質(zhì)對(duì)于個(gè)人未來(lái)發(fā)展的影響。與此同時(shí)，在當(dāng)前工作環(huán)節(jié)，管理者也要拓寬員工反饋渠道，通過(guò)線上線下一體化模式收集員工反饋信息，將其中的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行匯總分析，及時(shí)反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，在企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理想要獲得實(shí)效需要提升員工的主人翁意識(shí)，讓他們能夠?qū)€(gè)人利益與企業(yè)利益融合在一起，在他們創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也讓企業(yè)獲得預(yù)期的收益，以此也能夠?yàn)槿肆Y源管理創(chuàng)新提供有效依據(jù)，為構(gòu)建全面的人力資源管理體系創(chuàng)造條件。

（五）發(fā)揮政府職能作用

企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、創(chuàng)新人力資源管理體系應(yīng)當(dāng)發(fā)揮政府的職能作用，雖然在當(dāng)前要求企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要落實(shí)政企分離原則，但是從維護(hù)員工利益方面來(lái)說(shuō)，需要發(fā)揮政府的監(jiān)管作用。政府、企業(yè)、工會(huì)三方應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律規(guī)定行使各自的權(quán)利和義務(wù)，政府職能部門(mén)應(yīng)通過(guò)集體談判制度相關(guān)法律及規(guī)則來(lái)推進(jìn)三方協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)社會(huì)監(jiān)控手段讓各方能夠自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)章制度，以維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)各方合法權(quán)益為重點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)實(shí)施。從勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面來(lái)看，政府也通常承擔(dān)著重要角色，在化解勞資矛盾中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，但也要有效應(yīng)對(duì)集體上訪等不良事件，要以維護(hù)社會(huì)秩序?yàn)榛A(chǔ)公平公正的處理勞資糾紛。與此同時(shí)，也要明確當(dāng)前勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序方面的問(wèn)題，全面落實(shí)制度保障體系，要體現(xiàn)勞動(dòng)者的合法地位，逐步完善勞動(dòng)力市場(chǎng)政策，維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境公平。

四、結(jié)論

綜上所述，當(dāng)前形勢(shì)下，企業(yè)構(gòu)建穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)新人力資源管理體系能夠確保企業(yè)與員工之間的權(quán)益被公平對(duì)待，也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理分配。穩(wěn)固勞動(dòng)關(guān)系是一個(gè)加強(qiáng)員工保障，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程，所以管理者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握當(dāng)前政策、市場(chǎng)等各方面變化，了解社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)內(nèi)涵，以創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)看待問(wèn)題，也要全面落實(shí)以人為本的理念，以此才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。