鄭凱鑫 青島海信房地產(chǎn)股份有限公司

一、民營家族制企業(yè)文化特征

經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展要求經(jīng)濟(jì)形勢的多姿多彩，私有制企業(yè)份額占據(jù)了市場的大部分，其中民營家族制企業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，目前撐起了半邊天。家族企業(yè)是指在家族企業(yè)中以“家”的管理模式為紐帶的企業(yè)形態(tài)。其特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：權(quán)威與親情交織；子承父業(yè)的企業(yè)接管制度；企業(yè)制度形同虛設(shè)。

（一）民營家族制企業(yè)管理的內(nèi)涵

一個家族或幾個具有聯(lián)盟關(guān)系的家族擁有企業(yè)全部或部分所有權(quán)，并直接或間接掌握公司的實際經(jīng)營權(quán)時，這類企業(yè)就是家族企業(yè)。一般來說，家族企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是只需看企業(yè)所有權(quán)是否掌握在少數(shù)家族成員手中即可，這從所有權(quán)歸屬方面解釋了家族企業(yè)的內(nèi)涵。

（二）民營家族制企業(yè)財務(wù)管理模式的局限

（1）人才短缺、人員能力低下。

（2）籌資渠道窄，擴(kuò)張速度慢。

（3）財務(wù)制度缺失，內(nèi)部控制薄弱。

（4）會計信息不真實，社會贊譽(yù)度較低。

二、民營家族制企業(yè)財務(wù)管理存在問題分析-以百信鞋業(yè)為例

百信鞋業(yè)成立于1996年，1998年8月起開始擴(kuò)張的步伐，面向全國，到2000年10月，連鎖店由4家變成80家，最多時一度超過100家，被譽(yù)為中國第1家專賣連鎖鞋店，自此百信鞋業(yè)走到了事業(yè)巔峰，董事長李忠文也完成了由一個普通農(nóng)民到億萬富翁的轉(zhuǎn)變。但此時危機(jī)也開始出現(xiàn)，由于在未得到銀行支持的情況下大量連鎖店的快速擴(kuò)展，鞋業(yè)公司的現(xiàn)金全部被消耗一空，拖欠下供貨商大量的貨款，資金鏈開始出現(xiàn)問題。同時，許多分店經(jīng)營不善，開始產(chǎn)生質(zhì)量和信譽(yù)問題，個別分店開始出現(xiàn)倒閉傾向。就是這種一邊倒閉舊店一邊開新店的操作方式，以及連續(xù)的擴(kuò)張使得百信元氣大傷。2001年年底，由于涉嫌偷漏稅，全國稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一行動，對各自轄區(qū)的“百信鞋業(yè)”經(jīng)營及管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行突然檢查，百信被處以一大筆罰款，此后不久百信鞋業(yè)就宣告倒閉。

國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)專家李政權(quán)先生表示百信鞋業(yè)的倒閉最大的問題就是公司財務(wù)管理的不當(dāng)，良好的財務(wù)管理不但可以從財務(wù)審計中發(fā)現(xiàn)以權(quán)謀私，也可以很好的規(guī)避投資風(fēng)險更不會出現(xiàn)偷稅漏稅等行為。

（一）百信鞋業(yè)財務(wù)管理中存在的問題

1.經(jīng)營觀念和財務(wù)管理觀念落后

該企業(yè)缺乏長久性的觀念意識，百信鞋業(yè)只注重眼前的利益而不謀求長期發(fā)展。企業(yè)的所有者同時管理和經(jīng)營著企業(yè)，違背正常公司制中董事長和總經(jīng)理的權(quán)責(zé)劃分關(guān)系，這就使企業(yè)的大多數(shù)職務(wù)區(qū)分存在很大的弊端，特別使財務(wù)管理方面出現(xiàn)了“重眼前，輕長遠(yuǎn)”的觀念。企業(yè)所有者往往忽視了財務(wù)信息的作用，管理完全依賴自己的喜好和“一拍腦袋”。

2.財務(wù)審核權(quán)限過于向上集中

百信鞋業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一碰到財務(wù)審核就不放心外人干涉，都交于自己的親戚來處理。這導(dǎo)致以下弊端：一個是底層的員工寧愿采用低效率的工作方式也不愿意懾于主管的權(quán)威去申請更高效的辦公條件；其次就是企業(yè)高管與企業(yè)底層員工缺乏溝通交流，慢慢的只能通過主管的臆想來審核與辦公，無法有效的為公司規(guī)避存在的風(fēng)險。

3.費用報銷流程繁雜，缺乏有效的管理

在百信鞋業(yè)費用報銷流程煩瑣，時間拖沓，而且還要經(jīng)過層層的審核，不但增加了報銷者的困擾，也大大的浪費了企業(yè)的有效資源。企業(yè)中大多數(shù)的報銷單據(jù)都是沒有得到有效利用僅僅只是走形式的，而且負(fù)責(zé)審計的主管毫無經(jīng)驗，大多數(shù)情況只是閉著眼睛簽字罷了，使不法者獲取不正當(dāng)利益并且會助長貪污的壞風(fēng)氣，長此以往對百信鞋業(yè)的危害越來越大。

4.財務(wù)預(yù)算環(huán)節(jié)薄弱

百信鞋業(yè)的財務(wù)預(yù)算都是由一些“親戚”所總結(jié)出來的，因為嚴(yán)重缺乏財務(wù)方面的知識，所以做出的財務(wù)預(yù)算不能夠確實有效的反映企業(yè)的下一個計劃期該完成的工作，這樣便將企業(yè)從正軌拉向歧途，造成不可挽回的惡果。

5.家族企業(yè)的用人機(jī)制有待完善

據(jù)調(diào)查顯示百信鞋業(yè)在財務(wù)部門的家族內(nèi)部成員比例高達(dá)80.83%，財務(wù)主管、會計、出納等崗位均由李董事長的親戚擔(dān)任，且地位高于集團(tuán)內(nèi)部其他財會人員，形成出納領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)工作的狀況，而這些出納工作人員的能力素質(zhì)有限，整體素質(zhì)較低。且企業(yè)的所有者只注重市場的開拓和增強(qiáng)企業(yè)對外擴(kuò)張的能力，大大的忽略企業(yè)“內(nèi)部素養(yǎng)”。不愿外聘高素質(zhì)的財務(wù)人員，而且企業(yè)財務(wù)工作制度無法留住優(yōu)秀的財務(wù)工作人員。長此以往企業(yè)面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)和信任危機(jī)，這給企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展埋下了巨大的隱患。

三、解決民營家族制企業(yè)財務(wù)管理問題的對策

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念和財務(wù)管理觀念

現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)活動是在一定的經(jīng)營觀念下進(jìn)行的，公司財務(wù)資本的取得、運(yùn)用及其收益分配無不受到經(jīng)營觀念的深刻影響。解放思想、轉(zhuǎn)變觀念是目前我國民營家族制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層亟待解決的問題。要想破除“富不過三代”的魔咒，就應(yīng)采用現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營理念和財務(wù)管理方法，與社會發(fā)展同步，徹底扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的粗放型的企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理觀念。

（二）放寬財務(wù)審核權(quán)限

當(dāng)民營家族式企業(yè)發(fā)展到公司乃至集團(tuán)的規(guī)模，管理務(wù)必和其規(guī)模適配，適當(dāng)擴(kuò)大分權(quán)體系，打破一人獨大的局面，這樣可以充分提高員工的積極性，減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)，杜絕避免決策失誤。與此同時，應(yīng)制定適宜的財務(wù)管理，使各個崗位和員工明確自己的責(zé)任，不越權(quán)辦事，對于自己應(yīng)該做的事情保質(zhì)保量完成。

（三）簡化及實行有效的費用報銷程序

實行簡化、有效的財務(wù)報銷程序能改善員工和企業(yè)之間的關(guān)系，也能提高企業(yè)的工作效率。具體方法有以下幾點：（1）制定明確的費用標(biāo)準(zhǔn)，做好成本預(yù)算；（2）縮短報銷流程周期；（3）采用限額報銷法，包括逐項限額和總額限額。

（四）完善企業(yè)財務(wù)預(yù)算環(huán)節(jié)

加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算管理，提高財務(wù)管理水平。當(dāng)前，回避和減小財務(wù)風(fēng)險成為企業(yè)財務(wù)管理的重頭工作，財務(wù)預(yù)算就是這項工作有力的工具。提高財務(wù)預(yù)算的組織領(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)合理的財務(wù)預(yù)算能有效地預(yù)防與規(guī)避財務(wù)風(fēng)險，及早發(fā)現(xiàn)或者阻止資金鏈問題的發(fā)生。