何小波 中國石油天然氣股份有限公司廣西河池銷售分公司

隨著新形勢的到來，給加油站經(jīng)營管理帶來了更大難度、提出了更高要求。在此背景下，加油站必須要積極改革經(jīng)營管理模式，從而解決現(xiàn)有問題，盡快走出困境，創(chuàng)造更高的效益，實現(xiàn)更長遠的發(fā)展目標。

一、阿米巴經(jīng)營模式簡介

（一）阿米巴經(jīng)營模式的概念

“阿米巴”出自拉丁語，意為“單個原生體”，這類生物的典型特征是能夠隨外界環(huán)境變化而調(diào)整和適應。阿米巴經(jīng)營模式即是由此而來。阿米巴經(jīng)營模式最初是由具有“日本經(jīng)營之圣”之稱的稻盛和夫所創(chuàng)設的，其實質(zhì)是將企業(yè)劃分為多個獨立核算的小微經(jīng)營單元，每個經(jīng)營單元都是一個獨立的利潤中心，利用權責利匹配來激發(fā)出各個單元員工的積極性，使所有員工都主動關心、創(chuàng)造及分享經(jīng)濟效益，從而實現(xiàn)全員參與經(jīng)營。

（二）阿米巴經(jīng)營模式的特點

1.小微單元精細管理

阿米巴經(jīng)營模式下的會計核算方式，不是一般企業(yè)所采用的管理會計或者經(jīng)營會計，而是一種獨特的、有利于員工每日實現(xiàn)高效計算的會計。阿米巴經(jīng)營模式能夠為事前算贏（表述有些不明白 回復：一個預算管理領域的專用詞）、過程監(jiān)控、差異分析、新計劃制定等工作提供全面的服務，具有小微單元精細管理的特點。

2.打造優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人隊伍

在阿米巴經(jīng)營模式下，通過全面提高每個經(jīng)營單元的管理者的綜合素質(zhì)與能力，建立一支懂經(jīng)營、會算賬、講政治的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人隊伍，來實現(xiàn)提升經(jīng)營效益的目標?？梢?，打造優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人隊伍是阿米巴經(jīng)營模式的一項典型特點。

3.全員參與經(jīng)營

阿米巴經(jīng)營模式是一種全員參與經(jīng)營的模式，在它的理念中認為企業(yè)不能僅依靠為數(shù)不多的領導人來進行經(jīng)營，而應當全員都參與到經(jīng)營活動中來。因此，必須要充分調(diào)動起全員的積極性，對內(nèi)激活員工、對外贏得客戶，真正體現(xiàn)出全員參與經(jīng)營的特點。

二、阿米巴經(jīng)營模式在加油站中的應用策略

（一）學習阿米巴經(jīng)營模式的構建原理

加油站在經(jīng)營管理中應用阿米巴經(jīng)營模式時，首先要深入學習阿米巴經(jīng)營模式的構建原理，也就是五點：第一，充分發(fā)揮出領導帶頭作用，爭做員工榜樣，在認真思考及與員工密切互動交流的基礎上，為員工傳播正能量，倡導“利他愛人”的思想理念，積極開展主題教育活動和專題培訓，將阿米巴經(jīng)營理念深刻融入企業(yè)文化當中。第二，成立跨部門專項工作小組，積極組織開展對員工的再培訓、再教育活動及專題研討會等，建立健全實時督導機制，構建完善的工作框架并有效落實。第三，大力開展實地調(diào)研活動，合理確定試點站。第四，加大政策宣講力度，為全體員工有效解讀阿米巴經(jīng)營理念及實施方法，想方設法獲得員工們的理解、信任及支持。第五，通過選樹典型、編發(fā)工作簡報、宣傳經(jīng)驗等途徑，在企業(yè)中營造出一種“全員參與企業(yè)經(jīng)營，全員重視企業(yè)發(fā)展，全員關心企業(yè)美譽度”的良好氛圍。

（二）建立阿米巴組織

建立阿米巴組織是加油站應用阿米巴經(jīng)營模式的前提，更是決定其應用成敗的關鍵。在建立阿米巴組織之時，一要充分遵循獨立性原則、自主性原則、可量化原則這三項原則；二要隨時根據(jù)市場變化和競爭對手的動態(tài)來優(yōu)化和調(diào)整組織結(jié)構；三要保證每一位職業(yè)經(jīng)理人都充分用好選人用人權、費用支配權、二次分配權、站內(nèi)考核權、促銷與價格建議權等五項權利，最大限度調(diào)動自主經(jīng)營積極性；四要完善和落實相關制度、機制與流程。

（三）完善內(nèi)部市場交易機制

加油站在應用阿米巴經(jīng)營模式時，完善內(nèi)部市場交易機制是非常重要的一點，其目的在于形成一個內(nèi)部價格傳導和聯(lián)動機制，以化解市場壓力、增強經(jīng)營能力。阿米巴經(jīng)營模式的實質(zhì)是將企業(yè)劃分為多個獨立核算的小微經(jīng)營單元，每個經(jīng)營單元都是一個獨立的利潤中心，這意味著產(chǎn)品和服務會在各經(jīng)營單元相互之間、經(jīng)營單元與上級之間發(fā)生調(diào)撥和轉(zhuǎn)移，在這種情況下，如何合理確定價格是一項十分關鍵的問題。阿米巴經(jīng)營模式下是通過市場化定價法來進行定價，所以加油站應改變價格機制，將油品配送價按油品批發(fā)價進行成本還原，以反映出真實的經(jīng)營業(yè)績。

（四）開展阿米巴經(jīng)營核算

阿米巴經(jīng)營模式在加油站中應用的關鍵就在于開展阿米巴經(jīng)營核算，也就是通過單位時間核算來及時反映出每個經(jīng)營單元的收益情況，并激勵員工關注時間、不斷創(chuàng)新、提升業(yè)績。阿米巴經(jīng)營模式下所倡導的單位時間核算制度，是以單位時間附加值來對業(yè)績進行評價。加油站可以在單位時間附加值核算中將對利潤的考核作為主線，通過對價值增值活動進行有效梳理，設計科學合理的《加油站單位時間核算表》。

（五）進行阿米巴評價和激勵

阿米巴經(jīng)營就是把公司發(fā)展的活力根植于每座加油站、每位員工，把每一名員工作為“責權利”的中心全面賦能，提升全員責任心、執(zhí)行力和協(xié)同性，激活提質(zhì)增效的源頭活水。進行阿米巴評價的目的首先是科學評價每個經(jīng)營單元的經(jīng)營情況，具體的考核指標包括純槍銷量、非油銷售、毛利等；其次是提高員工的工作積極性與主動性，可采用將阿米巴評價結(jié)果與員工薪酬獎勵相掛鉤的方式來實現(xiàn)，引導員工從“發(fā)工資”向“掙工資”轉(zhuǎn)變。

三、結(jié)語

綜上所述，阿米巴經(jīng)營模式具有小微單元精細管理、打造優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人隊伍、全員參與經(jīng)營等特點，在加油站經(jīng)營管理中非常適用該模式。在實踐當中，加油站應通過學習阿米巴經(jīng)營模式的構建原理、建立阿米巴組織、完善內(nèi)部市場交易機制、開展阿米巴經(jīng)營核算以及進行阿米巴評價和激勵等具體策略，來實現(xiàn)對阿米巴經(jīng)營模式的有效應用。