曹萌蓁 廣東財經(jīng)大學(xué)
中國的兩大老牌電商企業(yè)——AL 與JD,從創(chuàng)立到成功上市,都用了超過十五年的時間,而PDD 只用了不到三年。它自二零一五年九月創(chuàng)立至今也不過五年左右,卻成為擁有7.313 億年度活躍買家和510 萬活躍商戶,平臺年交易額達(dá)人民幣14576 億元的中國第二大電商平臺。其創(chuàng)始人黃崢也因為其較高的持股比例坐了幾天中國首富的位置后,迅速宣布將大幅降低持股比例由43.3 % 至29.4 %。2020 年11 月12 日PDD公布的第三季度財報顯示,在該季度PDD迎來了首次的單季度盈利,證明了其商業(yè)模式的可行性。為什么PDD 會成長如此迅速?為什么PDD 能夠在已經(jīng)飽和的中國電商領(lǐng)域分出自己的一份蛋糕?本文將采用哈佛商學(xué)院的K.J.安德魯斯于1971 年在其《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出的SWOT分析法對PDD 進(jìn)行基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析。將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。
騰訊作為PDD 的投資方,向PDD 提供了微信這個巨大的流量入口,PDD 利用微信的流量紅利,采用拼團(tuán)模式讓用戶把自己的社交網(wǎng)絡(luò)拉入,使其獲客成本遠(yuǎn)低于同期初創(chuàng)電商企業(yè)的平均水平。
淘寶進(jìn)行品牌升級,排斥販賣廉價、雜牌商品的小型商家,使該部分商品供給不斷減少,但市場中在電商平臺購買低價商品的消費需求量不變,于是PDD 接收這部分流量,與商家、消費者一拍即合,抓住了淘寶主動放棄的下沉市場迅速產(chǎn)生先動優(yōu)勢。
高房價對消費的擠出效應(yīng),消費者逐漸成熟,為溢價買單越來越少,消費者剩余降低,消費降級逐漸成為趨勢。
PDD 大量銷售的低質(zhì)量產(chǎn)品已經(jīng)多次受到央視及其他主流媒體的曝光和批評,在意品質(zhì)消費的消費者無法在PDD 獲得良好的消費體驗。
因百億補(bǔ)貼計劃獲得的大量用戶是極度價格敏感型消費者,一旦停止補(bǔ)貼,失去價格優(yōu)勢,售后、物流、服務(wù)的體驗差的缺點就會立刻暴露,這部分消費者也會立刻轉(zhuǎn)向更加低價的購物平臺。
因PDD 的品牌定位,銷售了大量假冒偽劣商品,消費者和潛在消費者都給它印上了劣質(zhì)商品市場的標(biāo)簽,在很多用戶的印象里,PDD 已經(jīng)與冒牌貨,低端貨畫上等號,不愿在PDD 平臺上進(jìn)行大額高溢價消費。
PDD 在納斯達(dá)克上市,其股東多為美國資本,而美國市場的消費者沒有低價廉價雜牌冒牌貨的消費習(xí)慣,顯然PDD 的商業(yè)模式無法直接向美國復(fù)制,美國投資者能否理解PDD 的商業(yè)模式也是一大問題。
2020 年上半年,全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)7668.5 億元,同比增長5%;其中實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額6999 億元,同比增長7.3%;全國832 個國家級貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售額684.8億元,同比增長13.3%,比全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增速高8.3 個百分點;全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1937.7 億元,同比增長39.7%。農(nóng)村仍存在未知的市場空間。
拼工廠是由PDD 牽頭,為其“爆款”產(chǎn)品提供全套代工服務(wù)的工廠,通過拼工廠的一站式生產(chǎn),既保證了產(chǎn)能,又方便PDD 對其進(jìn)行質(zhì)量把控和管理,每個品牌只銷售少量SKU 的爆款產(chǎn)品,工廠能夠最大程度地簡化流程,專注特定款式進(jìn)行高效生產(chǎn),提高原料利用率以極大降低成本,達(dá)到高質(zhì)量低價格的效果。
創(chuàng)業(yè)公司起步階段的虧損是常態(tài),但往往是為了建立護(hù)城河,可能是物流,可能是品牌形象,PDD 的百億補(bǔ)貼更像是短期快速吸引用戶的手段,并未建立起明顯的護(hù)城河。
隨著PDD 上市與聲量的逐漸增加,將會面臨越來越多來自品牌商的侵權(quán)指控,PDD 野蠻生長時間造成的假貨泛濫現(xiàn)象帶來的后果逐漸顯現(xiàn)。
PDD 增長到如今這個體量,已經(jīng)成為任何電商都不能忽視的對手,AL 推出了AL拼購,淘寶推出了淘寶特價版,蘇寧推出了蘇寧拼購,傳統(tǒng)電商們對PDD 的圍剿和擠壓也將成為PDD 未來發(fā)展的巨大壓力。