佟珣 安順職業(yè)技術(shù)學(xué)院
自從我國(guó)實(shí)行了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的進(jìn)步,特別是互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代之后,人們的工作和生活都發(fā)生了巨大的改變?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之后,人們的經(jīng)營(yíng)理念也發(fā)生了變化,對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。筆者將通過(guò)此文對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的整合營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)進(jìn)行闡述。
1.“資源整合”,從傳播角度來(lái)說(shuō),[1]這種營(yíng)銷(xiāo)模式又被稱為“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”,二十世紀(jì)九十年代,某發(fā)達(dá)國(guó)家的一個(gè)廣告商定義了營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃。這名廣告商認(rèn)為這種營(yíng)銷(xiāo)模式是由很多因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)過(guò)程。很多的專(zhuān)家學(xué)者,他們的觀點(diǎn)是一切從消費(fèi)者出發(fā),利用所有可利用的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)影響消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行了解商品,提高對(duì)商品的興趣。從技術(shù)可操作這個(gè)層面來(lái)看,這種模式的傳播工作基本包括了前期公關(guān),基本宣傳活動(dòng)以及產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)等等。和消費(fèi)者對(duì)話,這一理論也被應(yīng)用到這一模式當(dāng)中去,這有利于消費(fèi)者進(jìn)一步了解產(chǎn)品,也能夠加強(qiáng)企業(yè)資源的配置最優(yōu)化,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。因此這種營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)企業(yè)來(lái)講具有很大的意義他能被企業(yè)展現(xiàn)出最新的經(jīng)營(yíng)理念。
2.在某發(fā)達(dá)國(guó)家一名學(xué)生專(zhuān)家提出了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略它包括了產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)這四個(gè)方面,這種營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有利于幫助他迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),最大程度的滿足客戶的需求。企業(yè)要想發(fā)展好必須綜合考慮多種因素,利用長(zhǎng)處,靈活有效的補(bǔ)齊短板。
3.某發(fā)達(dá)國(guó)家著名學(xué)者曾說(shuō)過(guò),[2]一個(gè)企業(yè)用盡全部的力量來(lái)為顧客服務(wù),以客戶的利益為基本宗旨,一切以顧客的需要為基準(zhǔn),這樣的企業(yè)才能夠長(zhǎng)治久安。這種營(yíng)銷(xiāo)模式能夠讓企業(yè)降低消費(fèi)成本,獲得利益最大化。
利益最大化是各種企業(yè)的追求目標(biāo),但是,在落實(shí)的過(guò)程中,部分企業(yè)可能會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采取不當(dāng)?shù)呐e措。這種理論思考的也不夠全面。我們要針對(duì)這種形式來(lái)進(jìn)行分析消費(fèi)者的消費(fèi)需求。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,由于互聯(lián)網(wǎng)的介入,新的形式又進(jìn)入到了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中。通過(guò)實(shí)踐證明,這種模式的理念和現(xiàn)實(shí)之中有很多的不足,這些不足是挑戰(zhàn)同時(shí)也是機(jī)遇,企業(yè)和消費(fèi)者的及時(shí)溝通將解決很大一部分問(wèn)題,如某線上購(gòu)物軟件上的,商品評(píng)價(jià)就是一個(gè),企業(yè)與客戶溝通的一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)這些舉措,讓企業(yè)以基本利益為落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的互利共贏。有利于樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象,一定程度上降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
這種消費(fèi)形式要求賣(mài)家和賣(mài)家需要有良好的合作關(guān)系,企業(yè)也要注重自我品牌的力量。隨著人們生活水平的提高,人們的消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng),企業(yè)也看中了這種機(jī)遇,越來(lái)越多的企業(yè)蜂擁而至,這就意味著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。消費(fèi)者在面對(duì)諸多產(chǎn)品時(shí),不由得挑花了眼。理智的消費(fèi)者將會(huì)從貨物的源頭看起,會(huì)依據(jù)市場(chǎng)的需要來(lái)進(jìn)行選擇。企業(yè)要是自己發(fā)生了品牌的判斷的失誤,市場(chǎng)就會(huì)失去原有的平衡。[3]企業(yè)也要對(duì) 市場(chǎng)的需求迅速的做出反應(yīng),判斷準(zhǔn)確且迅速的企業(yè)將會(huì)脫穎而出,而那些搖擺不定的企業(yè)慢慢將會(huì)被淘汰。由于互聯(lián)網(wǎng)的加入,更新?lián)Q代的速度更是飛速。及時(shí)了解并滿足客戶的需求,網(wǎng)絡(luò)自身具有迅速,高效的特點(diǎn),市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,及時(shí)的了解客戶的需求,及時(shí)的作出調(diào)整,生產(chǎn)出客戶滿意,市場(chǎng)需求量大的產(chǎn)品,迅速的搶占市場(chǎng)份額。
企業(yè)不僅要保持一個(gè)好的企業(yè)形象,更不要忘本,也要及時(shí)的回饋社會(huì)。事實(shí)證明,良好的企業(yè)形象,也有不可思議的隱性因素,會(huì)帶來(lái)意想不到的效果。這種營(yíng)銷(xiāo)模式下的企業(yè)形象也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),將會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌,企業(yè),在眾多的企業(yè)產(chǎn)品中脫穎而出。企業(yè)在獲利過(guò)程中,除了正常的義務(wù)性納稅,公益活動(dòng)也是提升企業(yè)形象的重要手段。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下這種營(yíng)銷(xiāo)模式,好處多多,會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)很大的便利,也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇。
自我國(guó)實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)就已經(jīng)不單單是我們一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)了,全球化拉近了世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)距離,加入了世紀(jì)貿(mào)易組織,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),我們要抓住機(jī)遇,抗住挑戰(zhàn),尋找個(gè)更多的市場(chǎng)機(jī)遇,不僅僅依靠原來(lái)的找投資,找消費(fèi)者,找出口國(guó)家這種單一的模式了。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)近年來(lái)取得了傲人的成績(jī),在世界舞臺(tái)的影響力越來(lái)越大,新的消費(fèi)形式也層出不窮。大到國(guó)家,小到企業(yè),都在激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要跟緊國(guó)家政策,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,在艱難的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下扎下根,為今后的發(fā)展,奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。