張坤鵬 王紅巖 河南省商丘市煙草公司梁園區(qū)分公司
煙草行業(yè)在以創(chuàng)新型人才為核心,開展人力資源管理工作期間,始終都要結合未來發(fā)展趨勢以及人力資源結構,選拔和培養(yǎng)更多專業(yè)能力強和創(chuàng)新意識強的人員進行工作。隨著煙草行業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大,煙草行業(yè)對人才的需求量呈現出上升趨勢,甚至也對人力資源管理工作效率和質量提出了更加嚴格的要求。煙草行業(yè)是否具備完善的人力資源結構,對于其經濟效益提升和管理水平具有直接影響,這就要從多個不同角度,制定科學合理的人力資源管理策略,但無論是在應用哪種方式開展工作,都要以創(chuàng)新型人才為核心,在保證管理工作質量的基礎上,幫助煙草行業(yè)健康長遠發(fā)展提供充足人力資源。本文從煙草行業(yè)人力資源管理現狀入手,展開闡述,針對如何以創(chuàng)新型人才為核心,高效開展人力資源管理工作進行全面探討。
通過將煙草行業(yè)與其他行業(yè)進行對比,能夠發(fā)現具有較強的行政壟斷特殊性,并且外部競爭也比較小,極易在煙草企業(yè)內部產生管理動力不足的問題。一些煙草企業(yè)管理人員對人力資源管理工作缺乏全面認知,無形中阻礙著人力資源管理工作的開展。煙草企業(yè)的管理工作量較大,同時也非常繁雜,通常都會將管理中重點放在項目創(chuàng)新和營銷方面,導致人力資源管理工作重視度不夠,無法為煙草企業(yè)帶來實質性的利益。不僅如此,一些煙草企業(yè)自身運營資金非常有限,實際應用在人力資源管理體系構建、創(chuàng)新性人才培養(yǎng)工作方面的資金非常少,不利于人力資源管理工作有效性的提升。
在煙草行業(yè)落實“工商分離”改革工作之后,在其實際開展人力資源管理工作期間,逐步暴露出了多項不足,如缺乏完善的管理制度這項工作最為顯著,嚴重影響煙草行業(yè)各項工作的開展。對于大部分的煙草企業(yè)而言,在實際落實人力資源管理工作期間,存在較強的粗放型和隨意性,甚至還存在過于注重表面形式的問題。細究原因,主要就是因為不具備完善的管理制度,加之沒能全面認知創(chuàng)新型人才這項工作,導致實際開展的人力資源管理工作,無法充分發(fā)揮管理作用。
煙草企業(yè)實際應用的薪酬績效管理觀念具有落后性,不僅無法滿足現代化管理要求,也無法從實際出發(fā),導致工資結構強調絕對公平、差距極?。徊⑶夷壳按蟮墓べY過于注重煙草企業(yè)員工的年齡資歷,在忽視崗位能力的同時,不利于薪酬拉開差距。煙草企業(yè)同等職位的員工,實際享受的工資待遇具有一致性,但是因為員工在能力方面存在差異,即便付出不同的勞動,但是具體的待遇確實相同的,無形中就會使有能力的員工存在心理失衡問題。如果煙草企業(yè),長期不具備完善的薪酬績效體系,不僅會降低員工工作積極性,也會影響煙草企業(yè)人力資源管理工作效率。不僅如此,獎懲激勵制度也存在不完善的問題,不僅無法使物質獎勵與精神獎勵同步進行,也將對最終的激勵效果造成嚴重影響。在煙草企業(yè)中,獎懲與激勵工作非常重要,考慮到不同層次的員工具體需求也會有所不同,就要對核心成員、管理人員、業(yè)務骨干、基層員工的獎懲和激勵政策進行區(qū)分,否則難以提升員工工作積極性。
煙草企業(yè)實際開展的招聘工作,實際上就是對人才進行系統(tǒng)性選拔的重要過程,但是仍然有一些企業(yè),將招聘工作作為選拔錄用過程,此種做法不具備正確性。主要就是筆試和面試考核方式為主,在一定程度上存在社會知覺偏差;并且招聘結果極易受到面試官等主觀因素的影響,甚至還會忽視具體的人才需求,不利于提升創(chuàng)新型人才招聘工作效率。如:實際設置的筆試題目缺乏專業(yè)性、部分的工作崗位招聘并沒有設置筆試環(huán)節(jié),無形中增加了煙草行業(yè)創(chuàng)新型人才選拔的工作難度。
現階段,煙草企業(yè)員工的工作需求,已經逐步從單一的物質需求和崗位晉升需求,轉變?yōu)槎嘣枨蟆_@就就要以創(chuàng)新型人才為核心,最大程度上滿足多元化需求。一是全面認知員工物質需求,如在節(jié)假日給予員工禮品,以此來展現企業(yè)的人文關懷。二是滿足員工精神需求,在不斷強化員工主人公地位的同時,降低員工離職率,激發(fā)員工創(chuàng)新能力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是在長時間發(fā)展過程中,逐步積累和沉淀而成的,為了能夠著重凸顯出創(chuàng)新型人才在煙草企業(yè)中的核心地位,就要將其作為核心依據,構建具有企業(yè)特色的文化,使其充分發(fā)揮引導作用,幫助企業(yè)創(chuàng)新型人才樹立正確的價值觀念,這樣在具備群體意識的基礎上,就能夠為后續(xù)開展人力資源管理工作提供便利條件。煙草企業(yè)具備良好的企業(yè)文化,能夠不斷強化員工歸屬感,在為企業(yè)發(fā)展提供充足內在驅動力的同時,也有助于企業(yè)實現長遠發(fā)展目標。基于此,在實際落實煙草行業(yè)文化建設工作期間,就要將創(chuàng)新型人才培養(yǎng)這項工作,與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標、經營管理理念、社會責任等多項內容進行全面結合,從而在物質文化、制度文化、精神文化三個方面來豐富企業(yè)文化內容。此外,也要格外關注創(chuàng)新型人才工作需求,這也是文化建設中必不可少的一項內容,真正做到了解員工需求,提升員工滿足感,從而達到提升企業(yè)人力資源管理效率的目的。
近年來我國經濟呈現出跨越式發(fā)展趨勢,在為我國煙草行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好機遇的同時,無形中也對煙草行業(yè)各個方面的管理工作帶來了嚴峻挑戰(zhàn)??紤]到在實際落實人力資源管理工作期間,管理制度具有落后性和不完善性,就要以創(chuàng)新型人才為核心,完善各項管理制度,其中完善薪酬績效體系這項工作非常關鍵,在全面結合煙草企業(yè)創(chuàng)新型人才需求進行分析之后,對薪酬績效體系內容進行細致劃分。積極構建具有科學合理性的薪資機構,在保障能夠滿足員工積極報酬需求的基礎上,為員工提供保險和補貼等多個非經濟方面的報酬。
完善的薪酬績效體系,既是煙草企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)健全的重要表現,同時也是吸引和保留創(chuàng)新型人才的重要依據。這就要對員工的福利和各個項目進行合理設計,在為激發(fā)員工工作積極性的同時,保障創(chuàng)新工作高效開展,從而進一步增強員工對煙草企業(yè)的忠誠度。除此之外,還要制定完善的員工考核評價體系,始終遵循以人為本原則,將創(chuàng)新型人才作為核心依據,最大程度上保證績效考核這項工作,具有公平公正性;同時也要將定性指標與定量指標進行有效融合,以此來完善績效考核體系指標內容,為后續(xù)高效全面的開展創(chuàng)新型員工考核工作創(chuàng)造條件。
考慮到煙草企業(yè)在開展創(chuàng)新型人才招聘和選拔工作期間,缺乏招聘測評環(huán)節(jié)。為了能夠有效提升煙草行業(yè)基層團隊文化整體水平,就要防止企業(yè)員工在文化知識、法律素養(yǎng)、銷售知識等多個方面存在差異,否則將不利于煙草企業(yè)高效開展各項活動。對于招聘管理組織機構而言,要設立科學有效的招聘管理制度,明確劃分崗位職責,防止產生各個部門相互推卸責任的現象。與此同時,也要對專業(yè)測試這一環(huán)節(jié)進行合理設置,在對求職者的知識水平、技術能力進行精準評判的同時,提升員工選拔規(guī)范性。
總之,煙草行業(yè)在經營管理以及創(chuàng)新期間,不僅要具備專業(yè)的知識技術人才,也要具備高素養(yǎng)優(yōu)秀人才,這樣在后續(xù)能夠及時有效的解決各項管理與發(fā)展難題,從而幫助煙草行業(yè)在激烈的社會環(huán)境中占據重要地位。始終以創(chuàng)新型人才為核心依據,細致分析產生人力資源管理問題的具體原因,從多個角度出發(fā),制定完善的解決方案,幫助煙草企業(yè)提升人力資源管理工作效率和質量。