師帶徒，也稱“師徒制”，是手工藝人傳授徒弟的一種古老方式。“師徒制”的出現(xiàn)，順應(yīng)了當(dāng)時(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。在當(dāng)今時(shí)代，師徒傳承依然是企業(yè)提升職工技能的重要舉措，是培養(yǎng)技能人才最有效的途徑之一。

本刊通過采訪不同行業(yè)的不同企業(yè)，發(fā)現(xiàn)“師帶徒”的優(yōu)良傳統(tǒng)為企業(yè)提供了強(qiáng)有力的人才保障。一大批優(yōu)秀的師傅在帶徒的過程中傳授了經(jīng)驗(yàn)和技能，也促進(jìn)了自己的再成長(zhǎng)；徒弟們更是在傳承的基礎(chǔ)上，獲得在各自崗位上獨(dú)當(dāng)一面的能力，同時(shí)把新時(shí)代的工匠精神發(fā)揚(yáng)光大。

中鐵電氣化局高鐵電氣鍛造分廠桑英權(quán)師徒“手把手”教學(xué)讓普通車床工逆襲“出師”

“把圖紙變成產(chǎn)品，需要的是高超的技藝，而提升這種技藝的方法就是多看、多學(xué)、多練、多研究?！爆F(xiàn)任中鐵電氣化局高鐵電氣鍛造分廠機(jī)加班班長(zhǎng)的馮春強(qiáng)如是說。

26年來，在全國勞模、師傅桑英權(quán)的指引下，徒弟馮春強(qiáng)一步一個(gè)腳印，先后斬獲陜西省優(yōu)秀青年崗位能手、中國中鐵勞動(dòng)模范等多項(xiàng)榮譽(yù)，完成了從一名普通車床工到“技術(shù)工匠”的逆襲“出師”。

“我?guī)煾瞪Ｓ?quán)經(jīng)常在銑床邊一站就是一整天，高高瘦瘦的他總是挺直著腰板。我一走進(jìn)車間，就能看見他，看見他我心里就踏實(shí)了?！瘪T春強(qiáng)回憶起剛跟隨師傅的日子。正式上崗后，從國外新進(jìn)口的幾臺(tái)數(shù)控機(jī)床著實(shí)難倒了馮春強(qiáng)這個(gè)技校生。師傅桑英權(quán)盯著設(shè)備研究了幾天后說：“吃透它，是咱倆近期的‘小目標(biāo)’，必須完成！”

師徒倆購買了工具書，吃住都在廠里，從數(shù)控系統(tǒng)英文單詞學(xué)起，逐步掌握代碼含義和程序編輯，最后嘗試在電腦上進(jìn)行仿真加工，直至熟練掌握機(jī)床的操作，再將操作經(jīng)驗(yàn)分享給大家。“那段時(shí)間，‘熊貓眼’成了我倆的標(biāo)志?！?/p>

“馮春強(qiáng)勤學(xué)習(xí)、肯鉆研、有擔(dān)當(dāng)，身上有股倔勁，是學(xué)技術(shù)的好苗子。”師傅桑英權(quán)這樣評(píng)價(jià)他的愛徒。從那以后，機(jī)床旁又多一個(gè)專注、執(zhí)著的身影。

自此，馮春強(qiáng)學(xué)會(huì)了定“小目標(biāo)”的工作訣竅，并在“敲敲打打”中錘煉了一身真本領(lǐng)。

此時(shí)正值蘭新線、山西中南通道線、青榮城際線等多條線路供貨生產(chǎn)時(shí)期，時(shí)間緊，任務(wù)急，眾多產(chǎn)品采用新型結(jié)構(gòu)，技術(shù)難題層出不窮。其中裝配終端錨固線夾時(shí)需要配鉆鉚銷子，裝夾難度較高，同軸度難以保證，合格率不到50%，日產(chǎn)不足100件，無法按期完成數(shù)萬套的生產(chǎn)任務(wù)。

一籌莫展之際，馮春強(qiáng)給自己定了個(gè)“小目標(biāo)”，提高合格率到90%。他仔細(xì)研究產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加工特點(diǎn)，反復(fù)試驗(yàn)，連夜設(shè)計(jì)制作出專用夾具，超額完成目標(biāo)，使班產(chǎn)數(shù)量提升到200余件。

圖為師傅桑英權(quán)（中）與徒弟探討圖紙。

2009年，參與攻克模具型腔錯(cuò)模難題；2010年，改進(jìn)不銹鋼楔子內(nèi)螺紋加工工藝；2012年，參與改進(jìn)某型號(hào)支撐管卡子模具……“出師”后的幾年里，馮春強(qiáng)憑借自己多年的知識(shí)積累和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，共提出技術(shù)改進(jìn)意見26項(xiàng)，其中16項(xiàng)被采納，編入工藝；制作、驗(yàn)證鍛模、夾具剪沖模2000余套，新模具試模成功率高達(dá)95%以上，被工友譽(yù)為“質(zhì)量信得過免檢個(gè)人”。

“師傅教會(huì)我一身本領(lǐng)，公司給了我成長(zhǎng)的舞臺(tái)。我也要把積累的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)傳授給年輕人，回報(bào)企業(yè)?！睂W(xué)有所獲的馮春強(qiáng)這樣說。

至今，馮春強(qiáng)共培養(yǎng)出數(shù)控機(jī)床操作工8名，其中2名已成為高級(jí)工，3名成長(zhǎng)為中級(jí)工，均是一線崗位不可或缺的骨干力量?！皫煾到虝?huì)了我定‘小目標(biāo)’，我摸索出了一套‘目標(biāo)消項(xiàng)法’，專門瞅準(zhǔn)新技術(shù)、新難題，不懂就問，絕不拖拉?！?0后徒弟陳鵬說道。憑借著精準(zhǔn)操作數(shù)控機(jī)床的絕活，徒弟陳鵬獲得了全公司技能大賽數(shù)控加工組第一名的好成績(jī)。

三代師徒的“手把手”教學(xué)，真正地讓“傳幫帶”精神在崗位一線開花結(jié)果。一個(gè)個(gè)富有年輕朝氣的“創(chuàng)新工匠”，正在隆隆作響的機(jī)床旁，沿著勞模師傅的指引，走向成材。

同仁堂制藥廠亦莊分廠郭鳳華師徒精雕細(xì)琢制出良心藥

笑眼盈盈親和力十足，能夠準(zhǔn)確地說出班組里所有徒弟的生肖，30多年來只做一件事但從未喊過枯燥厭倦，她就是北京同仁堂股份有限公司同仁堂制藥廠亦莊分廠傳統(tǒng)工藝展示線安牛班班長(zhǎng)郭鳳華。

“安牛班”是制作安宮牛黃丸班組的簡(jiǎn)稱。班里目前有成員11名，其中8個(gè)是剛從學(xué)校出來的學(xué)生。郭鳳華愛稱他們?yōu)椤昂⒆印?，還能準(zhǔn)確地說出11個(gè)成員的生肖。“孩子們來我這兒就是一張白紙，師傅就是他們的領(lǐng)路人，我必須對(duì)孩子、對(duì)孩子的家長(zhǎng)、也對(duì)我們的企業(yè)負(fù)責(zé)，必須像對(duì)待自己的孩子一樣教育他們。我也身為人母，能體會(huì)到做家長(zhǎng)的心情。孩子在外面工作，能學(xué)到好的東西。我從來不會(huì)對(duì)孩子說負(fù)能量的東西，都是教他們積極的，將同仁堂的傳統(tǒng)文化和真技藝毫無保留地傳給他們。這也是我作為同仁堂人的責(zé)任?！?/p>

能成為郭鳳華的徒弟并不容易，不僅要有較好的專業(yè)基礎(chǔ)，更要有一份長(zhǎng)期堅(jiān)持、為中醫(yī)藥奮斗終身的恒心。在傳承手工搓丸的制作技藝過程中，郭鳳華一絲不茍、毫無保留，她將揉坨、打條兒、搓丸兒每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)手把手地教給徒弟們，并一一指導(dǎo)他們練習(xí)，絕不馬虎。

有一次，小徒弟正在練習(xí)。郭鳳華在檢查丸藥重差時(shí)發(fā)現(xiàn)，他搓出的丸藥一丸兒大、一丸兒小。郭鳳華立刻意識(shí)到徒弟的錯(cuò)誤點(diǎn)在哪兒并召集所有徒弟，以此為典型事例展開了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。“大家看，這幾丸兒藥有大有小，有誰知道是因?yàn)槭裁磫?？”郭鳳華問徒弟們?！傲Χ炔粔?？”“搓丸手法不對(duì)？”……大家眾說紛紜。郭鳳華笑了笑說：“問題出在了打條兒環(huán)節(jié)，顯然這位是用手指打的條兒，打出的藥條兒明顯的深淺不一，造成了搓出的丸兒藥也大小不一。我們?cè)诖驐l兒時(shí)一定要用手掌平揉，保證打出的條粗細(xì)均勻。”緊跟著她又做起了正確示范，并帶領(lǐng)徒弟們一遍一遍地練習(xí)。

圖為師傅郭鳳華（左）教授徒弟制藥。

在開展師承教育工作的同時(shí)，郭鳳華還帶領(lǐng)徒弟們圍繞保證安宮牛黃丸藥品質(zhì)量以及技藝傳承方面開展課題研究。

郭鳳華自豪地說，“安牛班”可以說是同仁堂的人才培養(yǎng)基地了。原來，這個(gè)班組已經(jīng)培養(yǎng)出了很多優(yōu)秀的徒弟，現(xiàn)在他們都成了各個(gè)崗位的骨干。很多部門想要招人了，會(huì)先來“安牛班”觀察、打探。“主要是來過我們‘安牛班’的孩子，都習(xí)慣了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。孩子們都十分規(guī)矩，無論走到哪個(gè)崗位都能嚴(yán)格要求自己?！薄澳敲?，徒弟走了您會(huì)心疼嗎？”“心疼是心疼，但咱不能耽誤孩子們的前程。他們發(fā)展得好，我也高興?！?/p>

采訪中，徒弟張菁這么說師傅：“郭師傅在教技術(shù)上很嚴(yán)厲，但還是鼓勵(lì)更多一些。罵也是罵過的，比如我剛來的時(shí)候?qū)W習(xí)技術(shù)還好，后來學(xué)送檢什么的，要寫批號(hào)，這個(gè)要是寫錯(cuò)的話，師傅就會(huì)罵了。因?yàn)閹煾嫡f，一旦寫錯(cuò)了會(huì)給別人帶來很多麻煩。師傅是特別不愿意給別人添麻煩的人。一旦有這樣的錯(cuò)誤，她會(huì)很自責(zé)，覺得自己工作不到位?！?/p>

“醫(yī)藥關(guān)乎人命，制藥人應(yīng)當(dāng)心存敬畏?！痹谕侍霉ぷ髁私?2年的郭鳳華，對(duì)這句話最有感觸：“中藥來自于自然，成就于人心。唯有付諸匠心，才能無愧本草；只有一絲不茍地守護(hù)和傳承，踐行精益求精的工匠精神，才能回歸‘大醫(yī)精誠’的初心?！?/p>

北京金漆鑲嵌有限責(zé)任公司胡昕師徒用真正的匠心學(xué)好非遺技藝

作為一名工匠，從藝40載的“金漆鑲嵌髹飾技藝”代表性傳承人之一、北京一級(jí)工藝美術(shù)大師胡昕，一輩子就做了一件事——漆器設(shè)計(jì)制作。63歲的她，為了一堂漆器屏風(fēng)的起稿，可以反復(fù)斟酌一個(gè)月，再用一年多的時(shí)間來完成。胡昕認(rèn)為：“工匠精神是從內(nèi)心尊重傳統(tǒng)文化和工藝，一生都要對(duì)技藝與作品心懷敬畏；工匠精神是日復(fù)一日的辛苦而單一的付出，要傾注我們?nèi)縿趧?dòng)、體力、心血和精神。”這是她的座右銘，也是給徒弟上的第一課。

提起帶徒，胡昕回憶起了她拜師期間的事兒?！拔业膸煾凳墙夥徘皬幕蕦m御用的小作坊里出來的老匠人。這樣的老匠人手藝雖好但文化不高，帶徒時(shí)一般不會(huì)詳細(xì)講解，要靠徒弟自己去旁觀學(xué)習(xí)，再下去自己練。最重要的一點(diǎn)是，我們學(xué)的這門技藝，不是光靠書本學(xué)就能行，時(shí)令、天氣、溫度等因素，都會(huì)影響質(zhì)量。所以，師傅干活時(shí)你得踏下心來仔細(xì)琢磨，還得下工夫去練基本功，否則永遠(yuǎn)入不了門?！?/p>

2012年，胡昕正式收徒?！拔易羁粗氐氖峭降艿钠返?，因?yàn)閷W(xué)畫先要學(xué)做人。我現(xiàn)在有三個(gè)徒弟，大徒弟叫石燕玲，二徒弟楊港，小徒弟才拜師幾個(gè)月，叫李立釗。現(xiàn)在的徒弟可不比我們那個(gè)年代，他們的素質(zhì)相對(duì)都比較高，通過互聯(lián)網(wǎng)，他們接觸的東西也比較多，入門很快。”但非遺與其他行業(yè)最大的區(qū)別就是要練熟基本功，所以胡昕在這方面對(duì)徒弟們要求得非常嚴(yán)格?！拔蚁蛲降軅兪紫葌魇诘木褪侨腴T方法，不是說非得帶著你怎么去做，而是告訴你如何觀察、怎樣領(lǐng)會(huì)，尤其是真正學(xué)會(huì)鑒賞，以提高自身的審美水平。”胡昕說，要想提高審美水平，就一定要多去觀賞大師的作品。所以她鼓勵(lì)徒弟多去參加行業(yè)的展覽，多去美術(shù)館等高雅殿堂去汲取營(yíng)養(yǎng)?！捌綍r(shí)，我還注重以身作則，潛移默化地把好品質(zhì)傳遞給徒弟們。尤其是在作畫時(shí)，要達(dá)到能排除一切干擾的水平，靜下心來投入其中。”

圖為師傅胡昕（中）帶著徒弟制作屏風(fēng)。

采訪的當(dāng)天，小徒弟李立釗正在重新畫源自承恩寺壁畫的一幅屏風(fēng)。原來，他前一周雖然完成了工作，卻因?yàn)楣淳€不夠均勻，被師傅嚴(yán)厲地訓(xùn)斥了一頓，只得返工。“返工可不是一兩天就能做完的。就拿這個(gè)圓來說，需要先用藍(lán)色畫一遍，然后畫綠色，最后是紅色，而且是畫一點(diǎn)要等漆干一干再畫，這就得一天。之后是填中間，又得等半天。再來是填金，填完還得干兩天。最后才能勾線，可這線我沒勾好，所以白忙一場(chǎng)。”已經(jīng)研究生畢業(yè)的李立釗說，拜師兩個(gè)月來，最大的收獲是真正理解了學(xué)習(xí)非遺技藝的艱辛。“比起在學(xué)校，我覺得拜師學(xué)藝不但讓師傅多了責(zé)任感，徒弟也會(huì)更虔誠、更謙卑，學(xué)習(xí)起來效率更高也更透徹，尤其是業(yè)內(nèi)的行話、土話，徒弟更容易掌握?！彼寡?，這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，自己的進(jìn)步飛快。

提起師傅胡昕，大徒弟石燕玲最有發(fā)言權(quán)：“我?guī)煾等颂仉S和，待人真誠?？梢窃诠ぷ魃希撬筒皇且话愕膰?yán)厲了?！笔嗔峄貞浾f，師弟現(xiàn)在繪制的屏風(fēng)，已是第二幅了，第一幅是師傅和她在疫情期間設(shè)計(jì)制作的?！拔覀冇玫钠?，沒有彩色的，都需要自己調(diào)制。比如屏風(fēng)上這朵粉色的云吧，因?yàn)閹煾狄蟊仨殗?yán)格按照設(shè)計(jì)來畫，所以光調(diào)漆我就弄了兩個(gè)小時(shí)?！彼f，從師傅身上可以感受到，要想學(xué)好非遺技藝，就必須擁有真正的匠心。

北京金板寸文化發(fā)展中心劉清池師徒既學(xué)手藝也學(xué)做人

在地安門東大街，一家名叫金板寸的理發(fā)店和市面上絕大多數(shù)理發(fā)店都不一樣：在這兒沒有焗油燙頭，師傅只理板寸這一種發(fā)型?！吧窳焙教靻T費(fèi)俊龍、聶海勝出征前的板寸就出自這里。

“只用一把推子一把梳子，我們耍的是老北京的剃頭老手藝！”作為東城區(qū)非遺傳承人的劉清池干了30多年的剃頭匠，每一根頭發(fā)絲兒的起伏都逃不過他的眼睛。即便是品茶，他的耳朵也是豎著的——他在聽門外徒弟們給顧客理發(fā)的聲音噌……噌……這是推子滑過梳子的摩擦聲?！奥犨@頻率、這節(jié)奏、這力度，肯定是梳子平、推子穩(wěn)，沒問題?！?/p>

“握推空，下推準(zhǔn)，握梳懸，下梳穩(wěn)。”這是剃板寸的四句箴言，剃出型后，再用手在頭上“按摩”。“這招叫‘推拿放睡’，別的地兒見不著?！眲⑶宄卣f，順著發(fā)根揉按，之后再接著理發(fā)，這樣理出的板寸才不會(huì)變形。路過徒弟的理發(fā)間時(shí)，劉清池突然大步?jīng)_進(jìn)去吼起來：“干嗎呢！站起來！”原來是徒弟站累了，正坐在客人身后理發(fā)。這可把他氣壞了，“跟你們說過多少回了，這是規(guī)矩！咱們干的是手藝活，怎么能坐著理呢！”小徒弟尷尬得連連認(rèn)錯(cuò)，劉清池面色稍緩，“這是老祖宗傳下來的手藝和規(guī)矩，我就是要把他們傳下去?！?/p>

在徒弟們眼中，劉清池是個(gè)嚴(yán)格的師傅，遵循著最傳統(tǒng)的傳幫帶。徒弟陳繼平說，別看也就10分鐘時(shí)間，一個(gè)精神的寸頭就能剪好，但很多客人都不知道，這剃頭的老規(guī)矩有不少講究。理發(fā)時(shí)，要從客人的右邊開始，這叫“順茬”；不能在客人面前理，最多只能在側(cè)面四十五度動(dòng)推子，坐著理發(fā)或者從客人面前穿行更是大忌。在金板寸，剃頭師傅不能用手掰客人的頭，哪怕客人睡著了歪著頭，也得照樣“歪著理”，這對(duì)技術(shù)的要求相當(dāng)之高。陳繼平說，為了能讓手穩(wěn)不抖，他們?nèi)焓直凵系鯄K磚頭，一站就是大半天，雖然大汗淋漓，但是握在手里的推子不滑也不抖。

圖為師傅劉清池（中）指導(dǎo)徒弟理發(fā)技藝。

在金板寸當(dāng)學(xué)徒?jīng)]有3年上不了手，5年才能站在客人面前理發(fā)，這可比不上美發(fā)店培訓(xùn)3個(gè)月就能上崗?！皫煾悼偸歉覀冋f，學(xué)剃頭手藝是門苦活兒，得耐得住寂寞?！币虼?，能堅(jiān)持下來學(xué)這門手藝的人也不多。以往手藝只傳家里人，劉清池雖然打破門第界限，但來學(xué)的十個(gè)人里最后也就一兩個(gè)能留下來。

雖然徒弟不好收，但劉清池堅(jiān)持“想學(xué)手藝，先學(xué)做人”。在金板寸，理發(fā)的費(fèi)用一直維持在幾十元，利潤(rùn)很薄。即便掙得不多，三十多年來，劉清池和徒弟們還經(jīng)常給環(huán)衛(wèi)工人、殘疾軍人、孤寡老人等群眾免費(fèi)理發(fā)。他經(jīng)常和徒弟說：“咱們眼中不能只有錢，幫助別人的同時(shí)，咱們也練了手藝，這也是積德！”

2020年疫情期間，劉清池和徒弟們組成的“金板寸學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)”活躍在北京的各大醫(yī)院、車隊(duì)、隔離點(diǎn)……為因抗疫隔離而無時(shí)間理發(fā)的工作人員義務(wù)理發(fā)?！巴降軅円婚_始也怕，可怕也要有人去做。去的次數(shù)多了，大家也就不那么緊張了。”劉清池告訴記者，他的徒弟陳繼平那段時(shí)間干脆兩個(gè)多月沒回家，吃住就在店里，“只要一句話，您說上哪兒，咱就走著。”

如今，店里的幾個(gè)年輕師傅湯立俊、陳繼平、陳洪偉……他們都是劉清池親自教出來的，最長(zhǎng)的已經(jīng)干了十多年。劉清池說：“我希望他們能創(chuàng)新，能超過我。無論如何，把老北京的傳統(tǒng)手藝傳承下去，再干個(gè)三十年、四十年……”

北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司李艷輝師徒亦師亦友 共同提升技能水平

今年8月19日，由北京市總工會(huì)主辦、北京市職工技術(shù)協(xié)會(huì)承辦、北京電子電器協(xié)會(huì)協(xié)辦的第二屆“北京大工匠”智能樓宇管理員挑戰(zhàn)賽在首鋼技師學(xué)院舉辦。北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司的李艷輝作為種子選手參賽，最終獲得綜合成績(jī)第三名的好成績(jī)。

作為北京建工人工匠精神的傳承者，李艷輝的成長(zhǎng)絕非一朝一夕，從剛?cè)肼毠靖蠋煾祵W(xué)習(xí)的“小學(xué)徒”，到后來拿下電氣自動(dòng)化的大專學(xué)歷，又考下了智能樓宇管理師的二級(jí)技師證，如今的李艷輝也成為了公司智能樓宇控制方面的專家，開始帶他的徒弟了。

許月超就是李艷輝重點(diǎn)培養(yǎng)的徒弟，目標(biāo)是讓許月超也成為公司智能樓宇控制方面的專家。說起智能樓宇，這可是一門嶄新的學(xué)科，是未來智能寫字樓和智能家居發(fā)展的方向。因?yàn)閷W(xué)科新，這方面的人才自然就顯得尤為珍貴和稀缺。公司要想進(jìn)行人才儲(chǔ)備，僅僅指望依靠招聘，會(huì)有很大壓力，因此就要有自己的人才培養(yǎng)梯隊(duì)。北京建工物業(yè)服務(wù)有限公司的“導(dǎo)師帶徒”，即“老帶新”人才培養(yǎng)模式，就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。

李艷輝生于1986年，雖然來公司的年份不短了，但還屬于年輕人，因此跟新入職的員工都能打成一片。許月超比李艷輝小不了幾歲，彼此沒有代溝，溝通起來更加自如。李艷輝經(jīng)常會(huì)拍著許月超的肩膀說：“小老弟，工作中不必太拘謹(jǐn)，遇到不明白的問題隨時(shí)隨地問我！”

李艷輝從不端師傅的架子，對(duì)待徒弟就像對(duì)待自己的好朋友好兄弟一樣。正是這種親和力，讓他拉近了和徒弟間的距離。許月超也放開了，只要在工作中遇到不懂的問題就及時(shí)向李艷輝請(qǐng)教。有一次，大家正在食堂吃午飯，許月超忽然想起一個(gè)問題，當(dāng)即就跟桌對(duì)面的李艷輝提出來。旁邊有同事笑道：“吃飯還討論工作，你們太敬業(yè)了?！薄熬褪?，讓師傅先把飯吃完嘛！”李艷輝卻很認(rèn)真，放下手中的餐盤，挪到許月超身邊的空座上，就用桌上的餐巾紙，給許月超寫寫畫畫地講解起來。等這個(gè)問題解決完，他們倆才發(fā)現(xiàn)，食堂里吃飯的人就剩下他們兩個(gè)人了，而他們吃了一半的飯菜也早就涼了。

圖為師傅李艷輝（左）與徒弟檢查系統(tǒng)。

樓宇自控系統(tǒng)是智能樓宇中的一個(gè)集成子系統(tǒng)，主要包括中央空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等，進(jìn)行優(yōu)化及自動(dòng)化控制管理，從而降低設(shè)備故障率，減少維護(hù)及營(yíng)運(yùn)的成本。它涉及面很廣，需要的專業(yè)知識(shí)也很多，對(duì)于新入門的人是很大的挑戰(zhàn)。李艷輝就利用辦公室的白板，畫出模塊分布圖，通過圖示給許月超進(jìn)行講解，讓抽象的概念通過這種視覺傳達(dá)，變得淺顯易懂了。

一次，一個(gè)煙感探頭發(fā)生了報(bào)警。從監(jiān)控設(shè)備上顯示的標(biāo)號(hào)確定地理位置后，李艷輝當(dāng)即帶上許月超，迅速趕往報(bào)警地點(diǎn)，到后卻發(fā)現(xiàn)是因塵土過多而產(chǎn)生的誤報(bào)。李艷輝一邊給徒弟講起如何確保探頭的清潔，一邊身先士卒地清潔起來。許月超忙攔住李艷輝，說：“這種活交給我們做徒弟的干就好！”李艷輝幽默地笑道：“當(dāng)師傅的也不能太清閑了。不然，不就成了教會(huì)了徒弟，餓死了師傅嗎？”

在李艷輝循循善誘的教導(dǎo)和身先士卒的示范下，許月超技能水平提升得很快。如今，這個(gè)徒弟馬上就要出師了。李艷輝高興地說：“工匠精神，后繼有人。”

北京公交集團(tuán)第七客運(yùn)分公司陳顯花師徒師徒合力為公交調(diào)度智能化加速

從一名乘務(wù)員轉(zhuǎn)型為公交一線“指揮官”，從電腦“小白”到智能調(diào)度的“扛把子”，18年來，陳顯花懷揣著初心和夢(mèng)想，憑著山里孩子那種堅(jiān)毅的品性，和川妹子熱辣的性格，讓自己的人生更加出彩。通過多年的努力，她先后榮獲了“首都勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄氨本┦屑夹g(shù)能手”“北京市國資委優(yōu)秀宣講員”等榮譽(yù)稱號(hào)，2015年榮獲“北京市職業(yè)技能大賽”調(diào)度員冠軍，2017年榮獲“北京市骨干職工志愿者”“公交大工匠”，2018年榮獲“教師項(xiàng)目大工匠”稱號(hào)。

身為公交戰(zhàn)線的“老人”，陳顯花就想如何把多年積累下來的經(jīng)驗(yàn)與同事分享，讓更多的年輕人快速成長(zhǎng)。她的想法得到了公司的大力支持，2016年，“陳顯花智能調(diào)度創(chuàng)新工作室”成立了。有了自己的工作室，陳顯花干勁更足了。她既想把自己的技能傳給徒弟們，也想和徒弟們一起努力讓公交調(diào)度更加智能化，更好地服務(wù)百姓。

“想的是問題，做就有答案，站著永遠(yuǎn)是觀眾。”這是陳顯花對(duì)自己的要求。在創(chuàng)新工作室，她打破了以往常規(guī)的師帶徒模式，根據(jù)業(yè)務(wù)能力形成人才培養(yǎng)梯隊(duì)晉級(jí)制?！凹词故切聛淼恼{(diào)度員，只要業(yè)務(wù)出眾也可以當(dāng)師父。”陳顯花說，他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中營(yíng)造出了你超我趕的業(yè)務(wù)氛圍?！案@樣的師父，肯定能學(xué)到真本事?！薄皫煾笧槲覀兇罱诉@樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，我一定會(huì)努力，爭(zhēng)取早日成為師父那樣的人?！蓖降軅兗娂姳硎尽Ｔ陉愶@花的帶領(lǐng)下，徒弟們熟悉崗位職責(zé)，了解工作流程，根據(jù)實(shí)際情況制作出一線一圖。他們認(rèn)識(shí)到：“站著觀望永遠(yuǎn)不會(huì)成功的?！痹诮淌谕降艿倪^程中，陳顯花總結(jié)出“5+S”工作法，5指的是：“講解到位，做好示范，實(shí)習(xí)指導(dǎo)，總結(jié)點(diǎn)評(píng)，接受驗(yàn)收”，S是指在這些過程中要時(shí)刻保持陽光心態(tài)，面帶微笑迎接每一次挑戰(zhàn)?！皫煾档难詡魃斫?，讓我們的業(yè)務(wù)提高得特別快?！蓖降懿芫暾f。同為陳顯花徒弟的調(diào)度員王玲玲、張臘梅、鄭佳、薛峰，也有同感。

圖為師傅陳顯花（右二）與徒弟一起研究調(diào)度方案。

陳顯花認(rèn)為：“‘傳幫帶’構(gòu)建的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一種文化。它能讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上同發(fā)展、共進(jìn)步，‘傳’出智慧，‘幫’出成長(zhǎng)，‘帶’出文化?！彼钪?，只有提高了每一名調(diào)度員的工作水平，才能提高整體的調(diào)度能力。

在陳顯花的帶領(lǐng)下，創(chuàng)新工作室取得了不俗的成績(jī)——2018年，創(chuàng)新工作室團(tuán)隊(duì)的兩項(xiàng)創(chuàng)新發(fā)明，在集團(tuán)71項(xiàng)創(chuàng)新成果中脫穎而出。創(chuàng)新工作室以服務(wù)“京津冀”一體化為牛鼻子，推動(dòng)京津冀協(xié)同發(fā)展，以懷柔區(qū)域發(fā)展為模板，打造懷柔品牌，讓更多的人享受更好的出行服務(wù)而努力工作，在平凡崗位上踐行交通人對(duì)社會(huì)、對(duì)市民的承諾，全力保障客七分公司138條線路在北京東北部暢通運(yùn)行。

陳顯花常說：“愛崗敬業(yè)不能僅僅是喊口號(hào)，而是要踏踏實(shí)實(shí)的將它落實(shí)到行動(dòng)里，要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳠崆楹屯移床呢?zé)任?！标愶@花和她的徒弟們用自己的所學(xué)，為北京公交智能調(diào)度插上飛翔的翅膀。

長(zhǎng)安汽車北京公司劉泗磊師徒“金牌教練”助徒弟大賽奪冠

今年34歲的劉泗磊是長(zhǎng)安汽車北京公司汽車裝調(diào)工高級(jí)技師。從業(yè)10余年，他不僅掌握了汽車新品試制裝配、下線調(diào)試等技術(shù)，更將汽車電氣故障分析與診斷、車輛動(dòng)態(tài)異響分析與過程質(zhì)量管控、車輛火災(zāi)預(yù)防與車輛火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)勘查等技術(shù)捻熟于掌，得心應(yīng)手，成為公司公認(rèn)的“主刀大夫”，他也應(yīng)此獲得了“全國青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)在的劉泗磊，又多了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)，以他名字命名的“劉泗磊職工創(chuàng)新工作室”已經(jīng)為公司培養(yǎng)出19位高級(jí)技能人才，成為公司公認(rèn)的“金牌教練”。

提起“師帶徒”，劉泗磊的話匣子一下就打開了。讓他至今頗為自豪的，是那次公司要他帶領(lǐng)自己的徒弟參加“振興杯”第十三屆全國青年職業(yè)技能大賽汽車裝調(diào)工決賽。這是國家級(jí)大賽，也是他第一次作為國家級(jí)大賽參賽隊(duì)的教練。接到“振興杯”的參賽任務(wù)，王少華、魏安邦、趙木既激動(dòng)又有些擔(dān)心。“振興杯”全國青年職業(yè)技能大賽是國家級(jí)一類職業(yè)技能競(jìng)賽，被行內(nèi)稱為技能人才的“高考”。三人中，只有王少華參加過幾次大賽，但都是個(gè)人賽。團(tuán)隊(duì)賽對(duì)他們來說可是“大姑娘上轎，頭一遭”，卻還要在最短的時(shí)間里“上戰(zhàn)場(chǎng)”。接到任務(wù)后，大家心里都有點(diǎn)犯嘀咕，倆字——沒底！這時(shí)候，他們的師傅，長(zhǎng)安汽車高級(jí)技師劉泗磊說話了：“沒事，你們就把心擱在肚子里，排除雜念抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)，其他的都甭管！”

“得！師傅都這么說了，咱就上吧?！贝舜伪荣愲m說筆試只占20%的分值，但一點(diǎn)也馬虎不得。他們利用一切時(shí)間反復(fù)記憶、練習(xí)，遇到不懂的就立刻請(qǐng)教師傅?！耙皇怯H眼所見，真的很難相信在短短20天的時(shí)間里，他們兄弟三人啃書十幾本，做練習(xí)用掉5包A4打印紙?！眲衾诟袊@道。

圖為師傅劉泗磊（右）在指導(dǎo)徒弟王少華維修。

“打團(tuán)隊(duì)賽，你們要三人合體！”劉泗磊給兄弟三人下了“通牒”：個(gè)人賽，三人都有參賽經(jīng)驗(yàn)，可這次是團(tuán)隊(duì)賽，要把三個(gè)人綁在一起，打配合，這才是難點(diǎn)。劉泗磊根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)編寫了教材輔導(dǎo)參賽徒弟。當(dāng)時(shí)備賽期間正值酷暑，他放棄了高溫假，帶領(lǐng)徒弟加緊備戰(zhàn)，并按他們各自的長(zhǎng)處進(jìn)行詳細(xì)分工：王少華實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富負(fù)責(zé)主修，心細(xì)的趙木負(fù)責(zé)輔修和狀態(tài)恢復(fù)，擅長(zhǎng)理論的魏安邦負(fù)責(zé)記錄。

時(shí)間一天天過去，比賽的那天終于來了。兄弟三人按照師傅的分工有條不紊地進(jìn)行，很快進(jìn)入比賽狀態(tài)，王少華主修，趙木輔修，魏安邦負(fù)責(zé)記錄——三兄弟拉開架勢(shì)，按部就班地排查五大系統(tǒng)，討論確定工作方案，針對(duì)故障點(diǎn)逐一排查解決……90分鐘的比賽，他們用了86分鐘，圓滿完成了五大系統(tǒng)14個(gè)故障點(diǎn)的準(zhǔn)確排除。主裁判驚訝地豎起大拇指：“長(zhǎng)安來的，技術(shù)沒得挑！”最終，他們獲得全國第一名的好成績(jī)。

一舉奪魁后，他們成了公司里的英雄。當(dāng)記者問起他們對(duì)那次奪魁的感想，三人更多的是謙虛和羞澀。王少華說，比賽能夠奪冠，離不開師傅的教導(dǎo)和公司的支持。談及師傅劉泗磊，魏安邦十分感激地說：“在這次技能比賽中，我們拿了第一名，多虧了師傅的培養(yǎng)。我希望自己有朝一日也成為像師傅一樣的技能大師?！?/p>

“一個(gè)人技能水平高不算什么，要讓更多的職工脫穎而出，這才是技能帶頭人應(yīng)該做的?！眲衾谡f，他將繼續(xù)全力開展“傳幫帶”活動(dòng)，以便真正對(duì)得起“師傅”這二字。