文／王金旭

◇加油員訓(xùn)練有素，緊急處理漏油事故。 供圖/王金旭

加油站是出售危險品與儲藏危險品的主要單位。因其儲存大量的油品，極易引發(fā)火災(zāi)及爆炸等嚴(yán)重安全事故，危及工作人員及現(xiàn)場消費者的人身安全及周邊環(huán)境的安全。此外，加油站的設(shè)備設(shè)施主要放置于室外或地下，使得日常的安全管理工作更加復(fù)雜，極易受到員工個人、場地環(huán)境、設(shè)施本身等諸多外界因素的影響，進一步增加了管理工作的復(fù)雜性。

加油站是一個以營利為目的公共場所，人流大，環(huán)境復(fù)雜，工作人員無法完全保證具體工作中不出現(xiàn)任何安全問題。進出于加油站的消費者們對安全意識、風(fēng)險意識認知有著極大的差異，而工作人員無法提前對每個消費者的行為做出考量判斷，極有可能出現(xiàn)消費者個人行為所導(dǎo)致的安全事故。因此，加油站安全管理工作具有極強的不可預(yù)見性，對站內(nèi)管理人員的現(xiàn)場管理能力、判斷力、應(yīng)急能力有著相當(dāng)高要求。

油品事故是加油站產(chǎn)生安全影響最大的一類事故。加油站的核心安全管理工作，主要是以保障油品安全銷售展開的。油品易揮發(fā)、易產(chǎn)生靜電的特性，在一定條件和濃度下可能會出現(xiàn)變化，而油品揮發(fā)、靜電產(chǎn)生是人肉眼難以直接覺察到的。因此，加油站油品安全管理工作具有高度的隱蔽性，必須依靠先進的監(jiān)測設(shè)備、嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)及流程才能夠降低事故發(fā)生的概率，減少加油站不必要的損失。

加油站出現(xiàn)安全問題并不是由單一因素造成的，而是多種因素共同作用的結(jié)果。加油站工作人員在工作中違規(guī)操作造成油品泄漏，而泄漏的油品一旦接觸到加油站內(nèi)的火源則會即刻發(fā)生火災(zāi)。對站內(nèi)員工進行教育培訓(xùn)時，必須將風(fēng)險意識刻于員工心中，對其操作流程是否達標(biāo)、安全隱患排查是否到位進行培訓(xùn)，才能最終實現(xiàn)鏈條化的管理，確保每個環(huán)節(jié)的安全性。由此可見，加油站的安全管理工作不能孤立地進行，而應(yīng)該齊頭并進、相輔相成。

設(shè)備是加油站安全管理中的重中之重，同時也是常常被管理人員忽略的一部分。缺乏對設(shè)備的檢修維護，以及常年使用而出現(xiàn)老化、靈敏度下降等問題。若不及時處理，極有可能發(fā)生嚴(yán)重安全事故。

當(dāng)前，在國內(nèi)發(fā)生的加油站事故半數(shù)以上是由于工作人員日常作業(yè)操作不當(dāng)而造成的。雖然國家對加油站內(nèi)的安全操作流程有著極為明確的規(guī)定，但由于缺乏專門的監(jiān)督，其規(guī)定有時在有些地方形同虛設(shè)，極易造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失和人員傷亡。

在加油站實際的運營過程中，站內(nèi)存在懸掛橫幅、更換罩棚燈、設(shè)備維修等非常規(guī)作業(yè)。其中具有較大風(fēng)險性的非常規(guī)作業(yè)，如果不能在站內(nèi)提前落實好安全管理工作、取得作業(yè)許可證，將可能導(dǎo)致安全事故。2019年我國加油站事故統(tǒng)計報告顯示，非常規(guī)作業(yè)風(fēng)險占加油站總體安全事故比例的70%以上，極大地影響著加油站的運營安全。

在當(dāng)前的加油站安全事故中，有一類風(fēng)險事故必須引起管理人員們的高度重視——“輸入性事故”。輸入性事故主要指某些外部原因?qū)е录佑驼緝?nèi)部出現(xiàn)人員傷亡、財產(chǎn)損失的事故，包括了不可抗自然災(zāi)害風(fēng)險、意外交通安全事故風(fēng)險以及周邊環(huán)境治安風(fēng)險事故等。

站內(nèi)硬件配置的完善程度，是保證加油站能否順利開展具體工作的關(guān)鍵。對加油站內(nèi)存在的設(shè)備老化、功能不齊全等問題，管理人員應(yīng)及時完善硬件配置，確保站內(nèi)安全和日常工作的順利進行。管理人員必須嚴(yán)格按照國家對加油站內(nèi)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)購進設(shè)備。在日常工作中，要加強設(shè)備檢查維修以及優(yōu)化升級，保證設(shè)備的使用安全?？赏ㄟ^安裝設(shè)備安全預(yù)警裝置，24小時監(jiān)控設(shè)備整體運行情況，若出現(xiàn)隱患及時報警。

加油站員工在加油時必須按照站內(nèi)規(guī)章制度和安全作業(yè)流程進行操作，在工作中若發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患，必須及時報告并處理，確保站內(nèi)消防器材的正常使用。站內(nèi)需要張貼醒目的安全警示標(biāo)志，時刻提醒工作人員保持安全意識。此外，若在工作中變更操作流程、設(shè)備以及工藝，需要根據(jù)新的規(guī)定進行操作，同時做好設(shè)備的安裝和檢測驗收工作，確?，F(xiàn)場的安全性。

完善的生產(chǎn)規(guī)章制度、明確的安全管理責(zé)權(quán)，對于開展每一項工作都具有重要意義。加油站的安全管理工作，也不例外。首先，工作前要根據(jù)當(dāng)前站內(nèi)生產(chǎn)規(guī)章制度將每個環(huán)節(jié)的工作職責(zé)明確告知各個員工，員工必須嚴(yán)格遵照規(guī)定工作，嚴(yán)禁違規(guī)操作的情況出現(xiàn)。其次，要在站內(nèi)設(shè)置專門的監(jiān)督管理部門，同時員工間相互監(jiān)督，通過有效的內(nèi)部監(jiān)督機制從根源上切斷隱患發(fā)生的可能，共同確保站內(nèi)安全。

加油站作為一個特殊的公共場所，每日迎來送往、客流量大。做好對輸入性的風(fēng)險的識別管理，是保證站內(nèi)安全的一個重要方面。首先，員工需要對周邊環(huán)境、是否發(fā)生自然災(zāi)害、治安管理情況等進行實際考察，對潛在的輸入性風(fēng)險進行深入分析、科學(xué)評估，制定出具有可行性的措施。其次，要加強對站內(nèi)員工、進出站內(nèi)的外來人員的安全責(zé)任教育。做好站內(nèi)的安全巡視工作，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行處理，將站內(nèi)輸入性風(fēng)險系數(shù)限制在安全范圍內(nèi)。

◇加油員將“安全”二字貫徹于日常工作始終。 供圖/王金旭