黃建生

（雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 雅安 625000）

0 引言

隨著生活和學(xué)習(xí)節(jié)奏的加快，學(xué)生利用電腦的時間也越來越長，計算機機房的電腦不僅僅承擔(dān)著課程教學(xué)的任務(wù)，也承擔(dān)著課程設(shè)計、成績分析等多種教學(xué)任務(wù)，其起到的作用也愈加多元化，隨著電腦使用時間的增加，再加上機房環(huán)境的影響，所以計算機機房的電腦就會出現(xiàn)眾多問題，這些問題不僅僅會導(dǎo)致電腦的正常運行，還會降低學(xué)生和老師的使用感。

1 計算機機房電腦管理與維護存在的問題

隨著國家教育機制的改革，計算機也逐漸被運用到教學(xué)中來，高校計算機的建設(shè)對老師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都有著重要的影響，隨著國家教育部的投入，很多高校都建有供學(xué)生學(xué)習(xí)的機房，這能夠很大程度上滿足學(xué)生的計算機學(xué)習(xí)，也能夠放松學(xué)生的課后學(xué)習(xí)，加上高校內(nèi)的學(xué)生學(xué)習(xí)安排相對自由，所以計算機機房就是一個人流量相對比較大的場地，縱觀現(xiàn)在高校內(nèi)計算機機房電腦主要存在以下幾點問題：

1.1 計算機機房的維護滯后

計算機是由多種設(shè)備組成，其中硬件設(shè)備對計算機的性能產(chǎn)生著重要的影響，能夠保證計算機系統(tǒng)的正常運行，但是就目前的情況來看，我國很多高校內(nèi)的計算機由于數(shù)量較多，所以在硬件方面都比較滯后，大部分高校內(nèi)的計算機采用的是4G內(nèi)存，很少有8G內(nèi)存的，有些高校甚至采用的是2G內(nèi)存，這就會嚴(yán)重影響計算機系統(tǒng)的正常運行。

另外在處理器方面，很多學(xué)校的都比較喜歡用i3或i5最初幾代的處理器，這樣一來，如果在計算機上安裝幾個常見的軟件之后，電腦就極容易出現(xiàn)卡頓或者運行慢的狀況，尤其是在加載圖片或者學(xué)生進(jìn)行繪制圖紙時，從而會嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，另外也會影響教師的教學(xué)效率。

1.2 計算機機房物理環(huán)境管理不足

計算機機房的電腦正常運行除了內(nèi)在的影響因素以外，還會有外界的因素影響，計算機是由眾多元件組成，其結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性也注定了其對所處外界環(huán)境的條件性，計算機機房的電腦無論在運行中還是非運行中都會對周圍環(huán)境有一定的條件限制，包括機房中的濕度、溫度以及清潔度等。

（1）機房濕度過高。高校內(nèi)的學(xué)生學(xué)習(xí)都相對比較自由，在機房中經(jīng)常會帶有礦泉水或者飲料，還有些學(xué)生剛洗完手就會觸摸一些電腦設(shè)備，或者機房內(nèi)學(xué)生過多，經(jīng)常呼吸也會產(chǎn)生較大的濕度，再或者會遇到一些雨雪天氣，沒有及時做好防護，也會造成計算機機房內(nèi)濕度過高，從而影響電腦的正常運行。

（2）機房溫度不適宜。機房內(nèi)的計算機數(shù)量一般都比較多，這些電腦在運行中會產(chǎn)生大量的熱量，從而使得機房內(nèi)的整體溫度都比較高，如果不能及時通風(fēng)，則會由于溫度過高而導(dǎo)致電腦出現(xiàn)卡機或者死機的現(xiàn)象。

（3）機房內(nèi)含塵量過多。這主要有兩方面的原因，一方面使用由于學(xué)校計算機機房內(nèi)的客流量比較大，學(xué)生和老師出入都會攜帶大量的顆粒和灰塵，這些塵土就會附著到電腦的屏幕上、主機上以鍵盤上等，久而久之就會影響電腦的散熱功能，此外還會影響電腦的外在形象；另一方面使由于管理員沒有及時做好清潔，對于機房內(nèi)的電腦是要定期進(jìn)行塵土清理的，這樣才能使機房內(nèi)的電腦正常運行。

1.3 軟件更新滯后

很多高校內(nèi)機房中的計算機軟件都相對比較滯后，大部分計算機使用的還是Win7或者Win8系統(tǒng)，這兩種系統(tǒng)雖然具有一定的優(yōu)勢，但也存眾多的問題，對于一些新穎的軟件都不能支持安裝和下載。

另外對于Office辦公軟件而言，很多學(xué)校采用的還是Office2007，其中不乏有計算機考試的需要，但是版本過低也會影響一些文本格式正常輸入和讀取，從而為學(xué)生和老師帶來一些不必要的麻煩。

對于一些需要繪制圖紙的學(xué)生而言，需要用到很多專業(yè)的繪圖軟件，其中最常見的就是CAD軟件，目前由于管理員沒有及時進(jìn)行更新，很多CAD的版本還停留在較低的層面，這就會影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí)；對于傳播學(xué)院的學(xué)生而言，很多學(xué)生也需要用到AU或者PR以及PS軟件，這些軟件往往都占有比較大的內(nèi)存，而且有的軟件還需要付給開發(fā)商額外的費用，這都會導(dǎo)致機房內(nèi)的軟件不能及時進(jìn)行更新。

1.4 管理人員的專業(yè)素養(yǎng)不足

除了上文中提到的眾多因素影響外，計算機機房的管理人員對機房中的電腦也產(chǎn)生著重要的影響，但是很多高校內(nèi)的機房管理人員都缺乏專業(yè)素養(yǎng)，從而導(dǎo)致機房中的電腦出現(xiàn)眾多問題，這主要體現(xiàn)在兩個方面：

（1）管理人員缺乏職業(yè)素養(yǎng)。目前我國很多高校內(nèi)的機房管理人員都缺乏相關(guān)的專業(yè)知識，很多管理人員并沒有與電腦相關(guān)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷或者學(xué)習(xí)背景，對很多電腦問題都不是很清楚，常見的故障也不能及時處理，長時間積累，就會導(dǎo)致電腦問題越來越多，嚴(yán)重時還會導(dǎo)致整個機房內(nèi)的電腦全部癱瘓。

（2）管理人員缺乏道德素養(yǎng)。很多高校內(nèi)的機房管理人員雖然有相關(guān)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但是卻沒有相關(guān)的責(zé)任心，部分管理人員在工作的時候不能夠養(yǎng)成良好的道德素養(yǎng)，對一些出現(xiàn)故障的電腦雖然自己有能力去維修，但是仍然選擇置之不理，在工作中沒有養(yǎng)成對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，也不能及時做好清潔工作，從而會導(dǎo)致機房中的電腦出現(xiàn)眾多故障。

2 計算機機房電腦管理與維護策略分析

2.1 加強計算機維護與更新

不管是硬件設(shè)備還是軟件安裝更新，都對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生著重要的影響，計算機機房的管理人員要加強計算機的維護與更新，一般要遵循以下四種要求：

（1）更正性。對計算機進(jìn)行系統(tǒng)檢測往往不可能糾正出所有的錯誤，這些問題在使用的時候可能會慢慢地被發(fā)現(xiàn)出來，因此，在使用的過程中如果出現(xiàn)錯誤要及時進(jìn)行更正。

（2）適應(yīng)性。計算機的軟硬件設(shè)備都是隨著時間的推移而不斷更新的，機房管理人員應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下的信息系統(tǒng)及時進(jìn)行更新，以適應(yīng)新的信息環(huán)境，從而能夠保證學(xué)生的正常學(xué)習(xí)。

（3）完善性。這主要是對于電腦里的一些軟件而言的，隨著學(xué)習(xí)的逐漸多元化，很多學(xué)生會用到各種各樣的學(xué)習(xí)軟件，而計算機原本攜帶的軟件不能夠滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，因此計算機機房管理人員及應(yīng)該不斷完善軟件的更新和安裝。

（4）預(yù)防性。計算機在使用的過程中會出現(xiàn)眾多的問題，但是這些問題不能等著被動發(fā)現(xiàn)，而要管理人員主動去檢測并采取有效的措施進(jìn)行預(yù)防，從而能大大減少計算機出現(xiàn)故障的頻率，另一方面也能延長計算機的使用壽命。

2.2 加強計算機機房物理環(huán)境管理

除了對計算機內(nèi)部的設(shè)備進(jìn)行維護以外，還應(yīng)該加強計算機外部的環(huán)境管理，對于計算機機房內(nèi)的空氣濕度、溫度以及塵土都應(yīng)該嚴(yán)格進(jìn)行控制。

2.2.1 保持機房內(nèi)正常濕度

一方面要嚴(yán)格控制學(xué)生在機房內(nèi)的行為，可以正常飲水，但是要提醒學(xué)生避免把茶水飲料等液體灑到電腦設(shè)備上；另外機房管理人員要時刻注意天氣變化情況，對一些雨雪天氣要格外注意，在惡劣天氣來臨之前要關(guān)好門窗，如果機房內(nèi)濕度過大時可以打開空調(diào)進(jìn)行抽水。

2.2.2 保持機房內(nèi)正常溫度

計算機在工作的過程中會產(chǎn)生大量的熱量，機房管理人員在管理的過程中應(yīng)該做好通風(fēng)工作，天氣良好的情況下要打開窗戶進(jìn)行透氣，夏天比較熱的情況下可以打開空調(diào)進(jìn)行降溫。

2.2.3 保持機房內(nèi)衛(wèi)生清潔

機房管理人員應(yīng)該制定有效的管理制度，對進(jìn)入機房內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格管控，首先不是本學(xué)校的學(xué)生不得入內(nèi)，然后學(xué)生進(jìn)入機房內(nèi)禁止攜帶零食或者餐飯，條件允許的情況下還可以讓學(xué)生佩戴清潔袋后再進(jìn)入。

2.3 加強管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

（1）首先應(yīng)該加強管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。高校領(lǐng)導(dǎo)在選擇機房管理人員時應(yīng)該提高考核的標(biāo)準(zhǔn)，機房管理人員要具備專業(yè)的電腦知識，還應(yīng)該具備能夠維修的能力。此外學(xué)校還應(yīng)該對機房管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其不斷提高管理的能力。

（2）其次要加強管理人員的道德素養(yǎng)。高校內(nèi)的機房管理人員除了具備專業(yè)的電腦知識以外，還應(yīng)該具備良好的道德素養(yǎng)，在工作中應(yīng)該養(yǎng)成良好的責(zé)任心，時刻明白自己的職責(zé)所在，并定期做好清潔工作。

3 結(jié)束語

計算機是學(xué)生學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分，學(xué)生的計算機水平也關(guān)乎著學(xué)生在社會上的發(fā)展，從而影響著中華民族的偉大復(fù)興，而高校在這一方面承擔(dān)著十分重要的責(zé)任，因此在機房管理方面要格外注意，計算機機房管理人員應(yīng)該結(jié)合內(nèi)外部條件進(jìn)行綜合分析，并且制定出有效的管理維護策略，從而保證機房中的計算機能夠正常運行。