譚麗君

近年來(lái)，員工崗位創(chuàng)新越來(lái)越受到企業(yè)和員工的共同關(guān)注，它既是企業(yè)發(fā)展對(duì)員工隊(duì)伍提出的迫切要求，也是員工價(jià)值獲得企業(yè)認(rèn)同的重要途徑，是服務(wù)員工成長(zhǎng)、凝聚員工力量的有效載體。萬(wàn)合集團(tuán)也順應(yīng)大勢(shì)，積極作為，開(kāi)展了一系列員工崗位創(chuàng)新活動(dòng)，在激發(fā)員工工作積極性、建立企業(yè)與員工命運(yùn)共同體、充分體現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值上都面臨著一些實(shí)際的矛盾和障礙。如何破解當(dāng)下的瓶頸問(wèn)題，需要我們進(jìn)行更深入的實(shí)情分析和恰當(dāng)?shù)刂贫日{(diào)整，有針對(duì)性地排除員工崗位創(chuàng)新的難點(diǎn)，完善推進(jìn)路徑、方法和考評(píng)體系，從而真正讓企業(yè)和員工享受崗位創(chuàng)新帶來(lái)的成就，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共成長(zhǎng)同發(fā)展。

當(dāng)前，我們正在經(jīng)歷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)期，正是需要通過(guò)員工崗位創(chuàng)新迸發(fā)能量，釋放成果的關(guān)鍵時(shí)期。面對(duì)以下在現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程中遇到的難點(diǎn)，急需我們重新梳理思路，進(jìn)行認(rèn)真深入分析。

一是員工發(fā)動(dòng)效果差，參與熱情低迷。出現(xiàn)這種情況的根源在于員工認(rèn)為“崗位創(chuàng)新只是形式”，安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)，不愿去鉆研進(jìn)取，沒(méi)有真正意識(shí)到崗位創(chuàng)新在個(gè)人成長(zhǎng)中的重要作用和實(shí)踐價(jià)值。管理層又沒(méi)有及時(shí)的給予正確的指導(dǎo)和積極的推進(jìn)，導(dǎo)致員工崗位創(chuàng)新活動(dòng)只停留在文件、通知層面，執(zhí)行效果差強(qiáng)人意。對(duì)此，就有必要進(jìn)行有針對(duì)性的思想教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立“全員參與，立足崗位，提升價(jià)值”的崗位增值觀念，增強(qiáng)員工對(duì)崗位創(chuàng)新的重視，激發(fā)員工崗位創(chuàng)新、崗位成長(zhǎng)的欲望。同時(shí)，對(duì)員工崗位創(chuàng)新的成果，積極開(kāi)展實(shí)施評(píng)價(jià)和成果激勵(lì)，激發(fā)員工實(shí)踐崗位創(chuàng)新的熱情，真正讓員工在精神感受光榮，物質(zhì)上得到實(shí)惠。

二是忽視崗位關(guān)聯(lián)，創(chuàng)新維度膚淺。多數(shù)員工不了解如何進(jìn)行崗位創(chuàng)新，局限于本職的“一畝三分地”，將經(jīng)驗(yàn)化誤認(rèn)為最優(yōu)化，認(rèn)為無(wú)新可創(chuàng)。即使提出創(chuàng)新，也是出于本崗職責(zé)的簡(jiǎn)化或者弱化，沒(méi)有聯(lián)系崗位的上下游環(huán)節(jié)，提出的創(chuàng)新思路、方法止于“換湯不換藥”，起不到“傷筋動(dòng)骨”的療效，在深度和廣度上顯得過(guò)于膚淺，對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)提質(zhì)增效的作用不大。這就需要號(hào)召?gòu)V大員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，提高能力，潛心鉆研。組織培訓(xùn)依然是最有效的途徑，但在授課專(zhuān)家的選擇上不僅要突出“高大上”，更要注重“接地氣”，要結(jié)合我們員工的學(xué)識(shí)和素質(zhì)層次分類(lèi)實(shí)施培訓(xùn)，因材施教，突出對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性、借鑒性和實(shí)用性，要讓員工通過(guò)參加培訓(xùn)真正能夠?qū)W懂、弄通、做實(shí)。

三是總結(jié)提煉能力欠缺，出工不出活。越是基層一線崗位，越容易碰撞出創(chuàng)新改進(jìn)的火花，但一線員工的知識(shí)層次通常較低，缺乏對(duì)創(chuàng)新成果的總結(jié)提煉能力，“一張紙、一張表”往往就成為員工崗位創(chuàng)新的攔路虎、絆腳石，于是就干脆不想、不做。實(shí)踐能力強(qiáng)、文字能力弱的現(xiàn)象普遍存在。這就要為員工崗位創(chuàng)新提供人、財(cái)、物等各種資源支撐，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員與管服人員緊密配合，充分發(fā)揮兩類(lèi)人員的優(yōu)勢(shì)和作用，積極幫助員工開(kāi)展崗位創(chuàng)新的總結(jié)，做好員工崗位創(chuàng)新的發(fā)布，推廣員工崗位創(chuàng)新的成果，提升員工崗位創(chuàng)新的價(jià)值，幫助員工展現(xiàn)自己的崗位智慧。

針對(duì)以上當(dāng)前制約企業(yè)開(kāi)展員工崗位創(chuàng)新工作的瓶頸問(wèn)題，我們要著重做好以下幾個(gè)方面的工作。

一是樹(shù)立重人才、愛(ài)人才、成人才的人才發(fā)展理念。在推進(jìn)員工崗位創(chuàng)新的活動(dòng)中，要從樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)理念入手，深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建，號(hào)召?gòu)V大員工爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，大力營(yíng)造“學(xué)習(xí)成就人才，人才造就事業(yè)”的人才發(fā)展氛圍，教育員工樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀和人才觀，加快員工由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，利用各種形式大力表彰和宣傳崗位創(chuàng)新成才員工的先進(jìn)事跡，在福利待遇、選拔任用上給予相應(yīng)的制度傾斜，通過(guò)典型引路，激發(fā)員工成長(zhǎng)成才的熱情，增強(qiáng)員工崗位競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)感、學(xué)習(xí)掌握知識(shí)技能的緊迫感和創(chuàng)新發(fā)展的責(zé)任感。通過(guò)薪酬、崗位晉升等形式進(jìn)行激勵(lì)，通過(guò)強(qiáng)有效的激勵(lì)手段，使每位員工有被認(rèn)可、被中用的機(jī)會(huì)。不同層次的員工需要也不相同，在設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，應(yīng)參考同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)生活水準(zhǔn)、企業(yè)效益、相應(yīng)崗位等因素。許多先進(jìn)企業(yè)設(shè)置員工持股、股票期權(quán)等股權(quán)激勵(lì)方式來(lái)提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，同時(shí)在企業(yè)的晉升職位有限的制約下，建立多種形式的員工晉升通道，也是對(duì)有一定學(xué)歷和能力的員工來(lái)說(shuō)，在無(wú)法進(jìn)行崗位調(diào)整，但卻需要對(duì)其工作成績(jī)進(jìn)行鼓勵(lì)的情況下，可以從職級(jí)評(píng)定、專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)定等多種形式，通過(guò)崗位不變但級(jí)別調(diào)整的方式，來(lái)達(dá)到激勵(lì)員工的目的。

二是完善創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制。將員工崗位創(chuàng)新活動(dòng)與合理化建議活動(dòng)有效整合，提煉出一套科學(xué)完整的員工崗位創(chuàng)新實(shí)施方案。明確評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并全面向全體員工進(jìn)行公開(kāi)征求意見(jiàn)，形成簡(jiǎn)明實(shí)用的崗位創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系，使崗位創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)施有量化的創(chuàng)新目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)措施。并印制便攜式創(chuàng)新手冊(cè)，易于員工學(xué)習(xí)、參考、查閱。結(jié)合工作實(shí)際，讓員工在工作中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，擁有一定的自主權(quán)，可以使員工放開(kāi)手腳，釋放出更大的工作熱情。適度進(jìn)行授權(quán)，激發(fā)更多員工大責(zé)任心和積極性，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化。這樣就更能滿(mǎn)足員工的成就感，看到自己的工作被認(rèn)可，價(jià)值得到體現(xiàn)，促使員工以更飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中。這些非物質(zhì)性、非經(jīng)濟(jì)性的情感激勵(lì)會(huì)對(duì)員工情感起到激勵(lì)作用大于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值，對(duì)激發(fā)員工內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神起到巨大作用。

三是積極創(chuàng)新載體建設(shè)。在實(shí)施員工崗位創(chuàng)新活動(dòng)中，工會(huì)要積極創(chuàng)新活動(dòng)載體，狠抓創(chuàng)新效果。可適時(shí)推進(jìn)創(chuàng)建各基層工會(huì)創(chuàng)新工作室的進(jìn)程，創(chuàng)建集團(tuán)、基層單位、一線班組三級(jí)創(chuàng)新工作室的組織構(gòu)建，人員配備到位。加大員工崗位創(chuàng)新平臺(tái)與合理化建議平臺(tái)的深度融合，開(kāi)發(fā)平臺(tái)手機(jī)版功能，讓員工真正感受到“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”所帶來(lái)的便捷、實(shí)用和高效。

企業(yè)的核心和根本是員工，企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展離不開(kāi)每位員工的不懈努力。企業(yè)中處于不同層級(jí)的員工，其所處的需要層次也不同。只有充分調(diào)動(dòng)員工崗位創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，才能從源頭上突破崗位創(chuàng)新的瓶頸，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。每一名員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神和工匠精神，做創(chuàng)新工作的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者;每一名員工都要力爭(zhēng)成為創(chuàng)新理論的專(zhuān)家，本崗位工作的權(quán)威。接續(xù)奮斗，攜手并進(jìn)，共同創(chuàng)造企業(yè)美好的明天！