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        產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)的編寫探討

        2021-01-11 06:55:32于瀟張興超
        航天標(biāo)準(zhǔn)化 2020年3期
        關(guān)鍵詞:職責(zé)要素規(guī)范

        于瀟 張興超

        (1 北京跟蹤與通信技術(shù)研究所, 北京, 100094;2 中國航天標(biāo)準(zhǔn)化與產(chǎn)品保證研究院, 北京, 100071)

        產(chǎn)品驗(yàn)收是指為保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量, 針對(duì)訂購方按任務(wù)書 (或合同) 規(guī)定, 檢驗(yàn)承制方的產(chǎn)品并接受產(chǎn)品所有權(quán)或使用權(quán)的活動(dòng)。 型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收作為型號(hào)質(zhì)量管理工作的重要環(huán)節(jié), 是產(chǎn)品交付使用前的一項(xiàng)關(guān)鍵質(zhì)量把關(guān)活動(dòng)。 特別是對(duì)于航天產(chǎn)品來說, 因其系統(tǒng)性、 復(fù)雜性及多樣性不同于一般產(chǎn)品, 故對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收工作提出了更高的要求。 在航天型號(hào)產(chǎn)品驗(yàn)收中除了對(duì)產(chǎn)品功能、 性能指標(biāo)的檢查之外, 通常還包括對(duì)于驗(yàn)收試驗(yàn)、 生產(chǎn)過程、 關(guān)鍵過程及特殊過程等的檢查及確認(rèn)。

        為了確保產(chǎn)品驗(yàn)收活動(dòng)的有效實(shí)施, 需要編制產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)。 產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范驗(yàn)收活動(dòng)的一類標(biāo)準(zhǔn), 屬于管理標(biāo)準(zhǔn)范疇。 其與產(chǎn)品規(guī)范的區(qū)別是, 產(chǎn)品規(guī)范是規(guī)定產(chǎn)品技術(shù)要求和檢驗(yàn)方法的一類標(biāo)準(zhǔn), 是產(chǎn)品驗(yàn)收的重要技術(shù)依據(jù), 屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)范疇。 因此, 產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)中涉及驗(yàn)收技術(shù)要求的內(nèi)容時(shí), 可直接引用相關(guān)產(chǎn)品規(guī)范。

        1 產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要素

        根據(jù)產(chǎn)品驗(yàn)收活動(dòng)的內(nèi)容, 產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)可包括但不限于表1 規(guī)定的特定技術(shù)要素。 在具體標(biāo)準(zhǔn)中, 有關(guān)要素名稱可根據(jù)具體情況進(jìn)行修改。

        表1 產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)的特定技術(shù)要素

        2 要素編寫方法

        2.1 驗(yàn)收相關(guān)方及職責(zé)

        該要素應(yīng)明確實(shí)施驗(yàn)收活動(dòng)的有關(guān)部門及其對(duì)應(yīng)的職責(zé)。 一般包括驗(yàn)收方職責(zé)和被驗(yàn)收方職責(zé), 還可包括參與驗(yàn)收測(cè)試的第三方職責(zé)、 驗(yàn)收專家組職責(zé)等。 驗(yàn)收方職責(zé)可包括:

        a) 制定驗(yàn)收要求和產(chǎn)品驗(yàn)收具體實(shí)施計(jì)劃,組織實(shí)施驗(yàn)收工作, 對(duì)驗(yàn)收工作質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任;

        b) 與交付方協(xié)調(diào)、 確定驗(yàn)收日程, 組織成立驗(yàn)收評(píng)審組;

        c) 組織產(chǎn)品預(yù)驗(yàn)收, 審查產(chǎn)品質(zhì)量情況、有關(guān)技術(shù)和管理要求的執(zhí)行情況及提供驗(yàn)收的有關(guān)資料; 給出預(yù)驗(yàn)收結(jié)論、 遺留問題及待辦事項(xiàng), 并督促、 跟蹤落實(shí)情況;

        d) 提出驗(yàn)收遺留問題或待辦事項(xiàng), 督促、跟蹤落實(shí)情況, 并給出結(jié)論;

        e) 對(duì)最終驗(yàn)收結(jié)論 (含對(duì)遺留問題落實(shí)的跟蹤) 負(fù)責(zé)。

        2.2 驗(yàn)收依據(jù)

        該要素應(yīng)明確產(chǎn)品驗(yàn)收所依據(jù)的文件。 驗(yàn)收依據(jù)一般包括產(chǎn)品研制合同、 產(chǎn)品研制任務(wù)書或技術(shù)協(xié)議書、 產(chǎn)品保證要求 (質(zhì)量保證大綱)、產(chǎn)品驗(yàn)收大綱 (或驗(yàn)收細(xì)則)、 其他有關(guān)技術(shù)文件及標(biāo)準(zhǔn)等。

        2.3 驗(yàn)收條件

        該要素應(yīng)明確驗(yàn)收所具備的必要條件。 一般要求: 交付方全面完成任務(wù)書或合同規(guī)定的研制內(nèi)容, 完成產(chǎn)品的測(cè)試、 檢驗(yàn)和自驗(yàn)收, 產(chǎn)品研制過程中發(fā)生的質(zhì)量問題已歸零, 產(chǎn)品交付方已形成完整、 有效的文件資料(履歷書、 證明書) 等。

        2.4 驗(yàn)收程序

        該要素應(yīng)明確產(chǎn)品驗(yàn)收的具體流程。 為使流程直觀, 可附驗(yàn)收流程圖。 圖1 為某產(chǎn)品驗(yàn)收流程圖。 產(chǎn)品驗(yàn)收應(yīng)自下而上逐級(jí)進(jìn)行, 每級(jí)驗(yàn)收通過后方可進(jìn)行下一步的驗(yàn)收。 各級(jí)驗(yàn)收程序一般按照準(zhǔn)備、 實(shí)施、 總結(jié)3 個(gè)階段進(jìn)行。

        “準(zhǔn)備階段” 程序一般包括:

        a) 產(chǎn)品交付方提出驗(yàn)收申請(qǐng);

        b) 成立驗(yàn)收組;

        c) 產(chǎn)品交付條件審查。

        “實(shí)施階段” 程序一般包括現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收和驗(yàn)收評(píng)審, 主要有:

        a) 產(chǎn)品實(shí)物檢查;

        b) 隨產(chǎn)品交付文件審查;

        c) 驗(yàn)收評(píng)審;

        d) 驗(yàn)收中問題處理。

        “總結(jié)階段” 程序一般包括:

        a) 交付;

        b) 總結(jié)歸檔等。

        圖1 某產(chǎn)品驗(yàn)收流程

        2.5 驗(yàn)收內(nèi)容 (驗(yàn)收技術(shù)要求)

        該要素除了規(guī)定產(chǎn)品實(shí)物檢查、 功能和性能指標(biāo)的檢查之外, 一般還應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、 工藝、 生產(chǎn)、 試驗(yàn)等過程的質(zhì)量檢查及確認(rèn)。 驗(yàn)收內(nèi)容中還應(yīng)給出拒收的準(zhǔn)則和判據(jù)。

        產(chǎn)品功能和性能指標(biāo)的檢查, 主要通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)物檢查與測(cè)試實(shí)現(xiàn)。 如有相關(guān)產(chǎn)品規(guī)范, 則直接引用產(chǎn)品規(guī)范的內(nèi)容。 例如產(chǎn)品性能、 環(huán)境適應(yīng)性、 保障性、 可靠性、 維修性、 測(cè)試性、 互換性、 電磁兼容性、 安全性、 外觀、 尺寸、 重量等指標(biāo)應(yīng)滿足產(chǎn)品規(guī)范第三章 “要求” 的規(guī)定, 其相應(yīng)的檢驗(yàn)方法應(yīng)滿足產(chǎn)品規(guī)范第四章 “質(zhì)量保證規(guī)定” 的規(guī)定。

        產(chǎn)品過程質(zhì)量檢查主要通過查閱研制過程相關(guān)文件實(shí)現(xiàn)。 例如設(shè)計(jì)質(zhì)量控制包括設(shè)計(jì)技術(shù)狀態(tài)與更改控制, I、 II 類單點(diǎn)故障失效分析及強(qiáng)制檢驗(yàn)點(diǎn)控制, 設(shè)計(jì)評(píng)審及復(fù)核復(fù)算情況, 測(cè)試情況及測(cè)試覆蓋性, 試驗(yàn)充分性, 通用質(zhì)量特性檢查, 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析等方面的文件檢查。

        2.6 驗(yàn)收記錄

        驗(yàn)收完成后, 應(yīng)隨產(chǎn)品交付的文件資料、 驗(yàn)收中形成的質(zhì)量記錄按規(guī)定簽署后歸檔, 確保產(chǎn)品質(zhì)量以及驗(yàn)收工作的可追溯性。 驗(yàn)收記錄一般包括驗(yàn)收結(jié)論報(bào)告、 驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告、 過程質(zhì)量報(bào)告等。

        做好產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)的編制對(duì)保證產(chǎn)品交付驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行、 提高產(chǎn)品質(zhì)量具有重要意義。 以上給出的產(chǎn)品驗(yàn)收類標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要素及其編寫方法, 屬于通用共性要求, 針對(duì)具體產(chǎn)品, 還應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品類別 (硬件或軟件)、 產(chǎn)品層級(jí) (系統(tǒng)級(jí)、 分系統(tǒng)級(jí)、 單機(jī)級(jí)等) 進(jìn)行細(xì)化和明確。 這些要求從標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、 有效性、針對(duì)性層面, 明確了標(biāo)準(zhǔn)必須包含的要素以及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的深度, 使標(biāo)準(zhǔn)編制能夠做到 “選擇適合的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象, 抽取恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)要素, 起草規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)文本”, 從而產(chǎn)生高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品研制驗(yàn)收過程中的指導(dǎo)作用。

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