金中

中國銀聯(lián)于10月8日發(fā)布2021年國慶黃金周銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)。國慶黃金周期間，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易金額達(dá)到2.72萬億元（圖1），交易筆數(shù)達(dá)到48.63億筆，日均交易筆數(shù)同比增長31.73%。

作為疫情之后的第二個國慶黃金周，為提前抓住歲末旺銷季節(jié)的有利時機(jī)，在落實落細(xì)各項疫情防控措施的基礎(chǔ)上，扎實推進(jìn)促消費工作，商務(wù)部在節(jié)前就發(fā)文部署從三個方面推動消費持續(xù)穩(wěn)定恢復(fù)：一是穩(wěn)住大宗消費，汽車、家電、家具、餐飲是消費市場的頂梁柱，占社零總額的比重在1/4左右，鼓勵餐飲企業(yè)豐富提升菜品、提高服務(wù)水平、創(chuàng)新經(jīng)營模式，提振餐飲消費。二是促進(jìn)新型消費加快發(fā)展，支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化、智能化改造，鼓勵發(fā)展智慧商店、無接觸配送等新業(yè)態(tài)新模式，支持傳統(tǒng)商業(yè)場所、閑置廠房等改造為新型消費載體，打造沉浸式、體驗式、互動式消費場景。三是優(yōu)化提升消費平臺載體，加快推進(jìn)國際消費中心城市培育建設(shè)，充分發(fā)揮上海、北京、廣州、天津、重慶5個培育城市的示范引領(lǐng)和輻射帶動作用;加快實施城市商業(yè)提升行動，打造特色商圈、特色街區(qū)，加快建設(shè)一刻鐘便民生活圈;深入實施縣域商業(yè)建設(shè)行動，完善農(nóng)村商業(yè)體系，健全農(nóng)產(chǎn)品市場網(wǎng)絡(luò);組織開展商旅文體融合、線上線下結(jié)合、城鄉(xiāng)區(qū)域聯(lián)動的各類促消費活動，進(jìn)一步提升市場人氣，釋放消費潛力。

政策層面的推動，直接帶動國慶黃金周消費升級，根據(jù)銀聯(lián)發(fā)布的消費數(shù)據(jù)我們可以看到2021年國慶黃金周的消費特點，無論是出行還是消費，均呈現(xiàn)出理性、個性、隨性的特點。

關(guān)鍵詞1 ：? ?輕度假

今年“五一”假期出游人數(shù)達(dá)2.3億人，較2020年增長119.7%，已恢復(fù)至疫情前同期水平的103.2%。剛剛結(jié)束的國慶黃金周，據(jù)文化和旅游部消息，綜合各地文化和旅游部門、通信運營商、線上旅行服務(wù)商數(shù)據(jù)，經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，10月1日至7日，全國國內(nèi)旅游出游5.15億人次。

輕度假作為后疫情時期里一種較為穩(wěn)妥的時尚度假方式，多指城市周邊有品質(zhì)的短假游，出行由中高端酒店、特色美食和休閑娛樂組成，當(dāng)黃金周的擁擠漸漸遠(yuǎn)離度假的初衷，以及疫情零星爆發(fā)的風(fēng)險猶存，越來越多的人開始選擇不遠(yuǎn)的距離、不多的時間、不大的消耗的輕度假模式。

帶動OTA平臺發(fā)展。選擇輕度假模式的消費者一般也更注重服務(wù)的質(zhì)量和便捷性，一體化的OTA平臺由此成為出行前、中、后的首選。OTA（Online Travel Agency），也就是在線旅游機(jī)構(gòu)，其節(jié)假日的主要業(yè)務(wù)包括票務(wù)、酒店住宿、跟團(tuán)游?？梢钥闯?，一方面是從暑期疫情零星爆發(fā)以來用戶被壓抑了的出游需求在國慶期間得到釋放;另一方面，通過攜程、去哪兒網(wǎng)等一體化OTA平臺的一站式服務(wù)，不僅解決了“無接觸”咨詢、服務(wù)和支付的全流程，更是符合數(shù)字化生活的特點。

中國銀聯(lián)于國慶期間開展了以“旅游+”為主線的“點亮假日，銀聯(lián)伴你游中國”惠民活動，覆蓋旅游出行等多個領(lǐng)域。活動商戶日均交易金額同比增長54%，日均交易筆數(shù)同比增長34%。

玩法決定目的地。輕度假模式下的泡酒店、輕徒步、賞風(fēng)景、短騎行、戲水甚至冰雪等主題則突出了今年出行者的個性化需求，機(jī)票和酒店預(yù)訂時間更晚、決策時間短，周邊游時間變長、空間變廣，追求慢節(jié)奏、深入體驗，重視品質(zhì)享受等成為新特點。

我們根據(jù)銀聯(lián)消費數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果，分地區(qū)來看，海南、甘肅、西藏等地交易金額增幅居前，成為假期出行旅行的熱門地區(qū)。這些地方的特色旅游產(chǎn)品和項目與我們所說的玩法決定目的地基本吻合。

“飛機(jī)+高鐵+自駕”仍為主要出行方式。在出行方式的選擇上，根據(jù)目的地距離、特點的不同，消費者選擇也不同，5小時內(nèi)的中短途目的地，消費者今年都更傾向于自駕游。而長途目的地，則是“飛機(jī)+自駕”“飛機(jī)+公共交通”的組合較多。交通運輸部的數(shù)據(jù)顯示，10月1日至7日（國慶假期），全國合計共發(fā)送旅客4.03億人次，日均5750萬人次。其中，黃金周期間，中國銀聯(lián)為來上海的消費者提供上海Metro大都會App“云閃付先乘后付”、上海公交“云閃付”App乘車碼隨機(jī)立減最高2元等優(yōu)惠，消費者還可在“云閃付”App內(nèi)購買地鐵、公交周卡，享受9折乘車優(yōu)惠。

關(guān)鍵詞2：? ?主題消費

無論是出行在外，還是守家在地，消費是黃金周不可避免的話題，今年的各類營銷活動突出主題消費。

消費券挖掘內(nèi)需潛力。作為“四兩撥千斤”的財政手段，消費券對經(jīng)濟(jì)的帶動作用顯而易見。在中秋假期的預(yù)熱下，國慶黃金周各地面向零售消費和餐飲消費也相繼投放各類數(shù)字消費券。這不僅有利于刺激居民消費、改善居民生活、引導(dǎo)消費習(xí)慣，對于支持本地餐飲、旅游和生活服務(wù)等行業(yè)也具有積極作用，并為進(jìn)一步促進(jìn)消費轉(zhuǎn)型升級，釋放區(qū)域消費潛力提供新動能。

在積極推動雙循環(huán)格局，拉動內(nèi)需方面，中國銀聯(lián)各地分公司聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方推出種類豐富的電子消費券，便民利企，提振消費（表1）。在湖北，國慶期間“云閃付”App為全省17個地市州發(fā)放近400萬張消費券，已有12位幸運用戶通過“云閃付”湖北消費券，獲得1元購買價值6999元華為P50Pro手機(jī)的資格。在南京，“云閃付”App作為南京政府消費券的主要發(fā)放平臺，累計向南京及南京都市圈市民發(fā)放超過50萬張消費券，覆蓋14萬活動商家，直接拉動消費金額超過5000萬元。在廣州，銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行打造惠民活動，覆蓋當(dāng)?shù)靥厣朗巢蛷d、知名購物商場等場景，受到當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷臍g迎。在濰坊，銀聯(lián)聯(lián)合泰華商圈打造“云閃付”示范街，消費最高可享受5折優(yōu)惠，便捷的支付服務(wù)吸引不少年輕消費者前來體驗。在大連，市民可通過“云閃付”App領(lǐng)取“1元爽游大連”旅游消費券以及電影惠民券。此外，銀聯(lián)聯(lián)合商家開展分期免息購買電器的惠民活動，為消費者帶來“手機(jī)掃一掃就分期”的便捷體驗，為大額消費市場注入增長動力。

電影院成為節(jié)日必打卡點。近兩年，適逢假期，舉家觀影成為假期必選項目，據(jù)燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)，截至10月7日21時30分，在《長津湖》和《我和我的父輩》兩部主旋律大片領(lǐng)跑下，2021年國慶檔（10·1-10·7）總票房達(dá)43.87億元，觀影總?cè)舜谓鼉|。眾多銀行App以及“云閃付”App中也為消費者提供了價值不一的觀影立減券。

文旅融合開拓創(chuàng)新消費領(lǐng)域。對于居家守地的消費者來說，國慶黃金周的活動也極為豐富，尤其是文化主題相關(guān)的場景成為今年國慶黃金周的當(dāng)紅選擇，其中包括但不局限于網(wǎng)紅打卡地、電影院、主題樂園、博物館以及各類沉浸式互動體驗館。上海迪士尼和北京環(huán)球影城這兩大IP樂園在國慶黃金周發(fā)揮了溢出效應(yīng)，帶動了全國各地的主題“樂園熱”，加上各地政府創(chuàng)新推出的一批具有地域和民俗特色的文化和旅游相結(jié)合文旅產(chǎn)品，結(jié)合文創(chuàng)等周邊產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，消費貢獻(xiàn)不可小覷。

商超百貨消費仍舊為原地過節(jié)的主打陣地。同樣作為節(jié)假日常規(guī)購物場景，商超百貨所在商圈也是消費者高頻出入場所，線下閑逛帶來的消費額也值得關(guān)注，國慶黃金周7天上海市線上線下消費總額達(dá)到了765.88億元，同比2020年增長16.0%。而在線下消費增速排名前三消費場景分別為便利店、糧油食品和珠寶首飾;消費金額排名前三的商圈分別為南京西路、南京東路和陸家嘴。銀聯(lián)聯(lián)合行業(yè)各方在新世界百貨、聯(lián)華超市、華聯(lián)吉買盛、DeliLife食和家、農(nóng)工商超市等上海市重點商戶，為使用“云閃付”App、銀聯(lián)手機(jī)閃付、銀行卡等支付方式的消費者提供滿減、一口價等各類優(yōu)惠。

夜間消費不能錯過秋天的晚風(fēng)。受市場新熱點和產(chǎn)業(yè)政策影響，夜間消費等特色消費場景在黃金周也得到延續(xù)，作為新興消費業(yè)態(tài)，夜間消費不僅是各地刺激消費、拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，更是滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要的新方式。隨著我國居民收入水平和消費品質(zhì)的提升，為滿足人民對品質(zhì)化、多元化、便利化消費的需求，近年來城市夜間經(jīng)濟(jì)悄然崛起。

關(guān)鍵詞3 ：? ?數(shù)字化防疫

防疫安全依然是旅途中最重要的話題。中國疾控中心免疫規(guī)劃首席專家王華慶在節(jié)前就曾表示，當(dāng)前外防輸入的壓力依然很大，出行過程要保持疫情防控的警惕性，不能前往中高風(fēng)險地區(qū)，如果所在地是中高風(fēng)險地區(qū)，也不能出行。

基于此，為進(jìn)一步助力國內(nèi)常態(tài)化疫情防控工作，中國銀聯(lián)在“云閃付”App接入國家政務(wù)服務(wù)平臺“防疫健康信息碼”服務(wù)，便利群眾跨省出行?！胺酪呓】敌畔⒋a”依托國家政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)、統(tǒng)一電子證照系統(tǒng)，利用匯聚的衛(wèi)生健康、民航、鐵路等方面數(shù)據(jù)，為公眾提供本人防疫健康信息相關(guān)查詢服務(wù)，實現(xiàn)與各地“健康碼”互通互認(rèn)。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中國銀聯(lián)在“云閃付”App已累計上線30項相關(guān)防疫便民服務(wù)應(yīng)用，累計覆蓋全國2400多座城市，服務(wù)人次超過5000萬。此外，依托“云閃付”數(shù)字化平臺，中國銀聯(lián)持續(xù)在“云閃付”App內(nèi)推出“核酸檢測”“通信大數(shù)據(jù)行程卡”等系列防疫便民服務(wù)，有效助力各地群眾做好防疫工作。

責(zé)任編輯：葛辛晶