梁倩婕 (廣西百色右江水務(wù)股份有限公司，廣西 百色 533000)

0 引言

近年來(lái)我國(guó)持續(xù)開(kāi)展水質(zhì)改善優(yōu)化工作，隨之對(duì)水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制提出了更高的要求。為進(jìn)一步保證水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)檢水平和數(shù)據(jù)可靠，相關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)自身會(huì)定期開(kāi)展水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制考核工作，旨在綜合考核和評(píng)估水質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢能力，從而確保檢測(cè)結(jié)果精確可靠為水質(zhì)研究工作提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為保證質(zhì)檢結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確，水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要明確影響水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量的因素，并根據(jù)這些因素調(diào)整優(yōu)化檢測(cè)流程，從而實(shí)現(xiàn)水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制水平的提升。

1 影響水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量的因素

1.1 環(huán)境條件

作為一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測(cè)工作，水質(zhì)檢測(cè)工作受環(huán)境條件影響程度較高，因此對(duì)環(huán)境的要求較為嚴(yán)格。首先要為水質(zhì)檢測(cè)工作營(yíng)造一個(gè)合理適宜的實(shí)操環(huán)境，這就要求實(shí)驗(yàn)室設(shè)備擺放布局合理，透光通風(fēng)性能良好，基本環(huán)境整潔干凈且易于調(diào)節(jié)，或?yàn)閷?shí)驗(yàn)檢測(cè)類型進(jìn)行具體分類，以便開(kāi)展不同類型的水質(zhì)檢測(cè)工作，使得不同項(xiàng)目有各自的檢測(cè)空間。例如，要檢驗(yàn)水中刺激性、腐蝕性氣體如石油、陰離子等成分含量，應(yīng)選擇在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行檢測(cè)操作，避免有毒氣體造成不利影響。針對(duì)有特殊儀器、溫度、光照等要求的檢測(cè)項(xiàng)目，要根據(jù)實(shí)際需要嚴(yán)格配置相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)環(huán)境，匹配如避光防塵、紫外線光照、無(wú)菌空間等特殊檢測(cè)環(huán)境，使水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制達(dá)到預(yù)期效果[1]。

1.2 儀器設(shè)備

檢測(cè)儀器設(shè)備的質(zhì)量高低直接影響到水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度，其穩(wěn)定性會(huì)對(duì)水質(zhì)檢測(cè)實(shí)際工作中的質(zhì)量控制造成明顯影響。水質(zhì)檢測(cè)工作中常用到的儀器設(shè)備有玻璃取樣容器、電子天平、紫外分光光度計(jì)和可控溫烘箱等。水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在選擇專業(yè)儀器設(shè)備時(shí)，要先將這些儀器設(shè)備送檢，經(jīng)過(guò)專業(yè)的設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)且質(zhì)量合格后，方可投入使用[2]-[3]。對(duì)于專業(yè)儀器設(shè)備要保管妥當(dāng)，加強(qiáng)儀器設(shè)備的日常監(jiān)管工作，并對(duì)其進(jìn)行定期質(zhì)量檢測(cè)保證設(shè)備可以正常投入使用，對(duì)每一次設(shè)備購(gòu)入和維護(hù)做好記錄，方便在水質(zhì)檢測(cè)工作出現(xiàn)具體問(wèn)題時(shí)能從設(shè)備原因進(jìn)行排查，有據(jù)可循。

1.3 化學(xué)試劑

在水質(zhì)檢測(cè)工作中，為精準(zhǔn)提升檢測(cè)質(zhì)量控制水平，檢測(cè)機(jī)構(gòu)會(huì)采用化學(xué)試劑輔助測(cè)定，因此化學(xué)試劑的質(zhì)量與穩(wěn)定性會(huì)在一定程上影響檢測(cè)結(jié)果。水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要加大對(duì)化學(xué)試劑的監(jiān)管力度，從購(gòu)入到儲(chǔ)存都要嚴(yán)格制定相關(guān)規(guī)范條例。首先，購(gòu)買(mǎi)化學(xué)試劑要到正規(guī)有資質(zhì)的企業(yè)單位進(jìn)行交易，購(gòu)入化學(xué)物品前要對(duì)其質(zhì)量和性質(zhì)做出科學(xué)測(cè)定，達(dá)到所需標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，在化學(xué)試劑購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程中還要注意控制購(gòu)買(mǎi)量，盡量做到現(xiàn)買(mǎi)現(xiàn)用以保證其有效性。其次，在使用化學(xué)試劑進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)前，要對(duì)其質(zhì)量和活性進(jìn)行再次檢測(cè)，以保持化學(xué)試劑可以充分發(fā)揮實(shí)效。再次，配制化學(xué)試劑溶劑時(shí)要精準(zhǔn)把握用量，確保試劑藥品新鮮，避免藥品浪費(fèi)。最后，配制藥劑的器具和容器要保證絕對(duì)衛(wèi)生干凈，避免其污染試劑而對(duì)水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量造成影響和干擾。

1.4 人員素質(zhì)

影響水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制的又一關(guān)鍵因素是人員。檢測(cè)人員的水質(zhì)檢測(cè)專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)積累可能會(huì)直接影響水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)量。如若因部分檢測(cè)人員操作不規(guī)范或失誤而造成數(shù)據(jù)失實(shí)，會(huì)對(duì)整個(gè)水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制工作造成不利影響。因此水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要重視檢測(cè)人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，在招聘檢測(cè)人員時(shí)，就要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技能考試，考核其理論知識(shí)掌握水平和檢測(cè)工作操作實(shí)踐能力，考核通過(guò)的人員才可以持證上崗。其次，水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要定期開(kāi)展檢測(cè)專業(yè)理論培訓(xùn)課和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，利用課程培訓(xùn)來(lái)豐富檢測(cè)人員的理論知識(shí)，同時(shí)以經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)的方式解決檢測(cè)人員在實(shí)際檢測(cè)中遇到的問(wèn)題并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后，要在檢測(cè)人員內(nèi)部開(kāi)展定期評(píng)估考察，靈活運(yùn)用理論筆試、樣品抽取檢測(cè)等方式考察檢測(cè)人員的具體專業(yè)水平。

2 水質(zhì)質(zhì)量控制檢測(cè)過(guò)程

2.1 采樣

水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)依照國(guó)家相關(guān)規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，選擇有代表性的水質(zhì)樣品進(jìn)行采集。要應(yīng)用專業(yè)的樣品承載容器輔以工具進(jìn)行采取，采取下一樣品時(shí)需用選擇樣品沖洗至少4次后方可繼續(xù)使用。在進(jìn)行樣品采集時(shí)，要首先去除水面表層的雜質(zhì)和漂浮物，再平穩(wěn)緩慢地進(jìn)行樣品裝取。對(duì)于有特定需求的樣品選取，如用于檢測(cè)石油、余氯、溶解氧等成分含量的水質(zhì)樣品，需進(jìn)行單獨(dú)采樣。一些樣品在采集過(guò)程中，還需要對(duì)裝取容器進(jìn)行全面消毒，再在容器內(nèi)滴加特定化學(xué)試劑完成取樣。

2.2 樣品處理

在完成樣品采集后，要根據(jù)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行登記、備份和上報(bào)工作，為每一份樣品添加標(biāo)簽，并在檔案中記錄好具體樣品的容積、時(shí)間、采集地點(diǎn)和送檢項(xiàng)目。在完成記錄工作后，要嚴(yán)格管控樣品的儲(chǔ)存工作，對(duì)每一份樣品做好密封處理，并根據(jù)不同樣品的檢測(cè)要求做好光照和溫度的調(diào)整。

2.3 化學(xué)分析

在對(duì)水質(zhì)樣品進(jìn)行實(shí)際檢測(cè)時(shí)通常采用化學(xué)分析法。實(shí)際操作中要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，首先要對(duì)水質(zhì)樣品進(jìn)行類別確定，根據(jù)具體類別進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的檢測(cè)工作并做好實(shí)時(shí)記錄和水樣留存。為在檢測(cè)進(jìn)程中提升質(zhì)量控制水平，需注意以下幾點(diǎn)要求：第一，化學(xué)分析水質(zhì)樣品要注意控制所用蒸餾水的純度和質(zhì)量。針對(duì)用特殊檢驗(yàn)需求的項(xiàng)目要靈活做出調(diào)整，例如檢測(cè)大腸菌群數(shù)量采用的應(yīng)是無(wú)菌水。第二，為保證分析檢測(cè)過(guò)程中操作規(guī)范準(zhǔn)確，水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)需完善檢測(cè)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到分析過(guò)程的透明可控。第三，要重視人員操作的不確定性，利用日常的培訓(xùn)來(lái)提升檢測(cè)人員滴定分析等操作的熟練度，以此盡可能降低人工操作帶來(lái)的不穩(wěn)定性[4]。

2.4 數(shù)據(jù)處理

在實(shí)際水質(zhì)檢測(cè)結(jié)束后要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)分析處理，首先要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確完整，為后續(xù)分析提供可靠的信息支持。其次，要對(duì)數(shù)據(jù)采集和分析的全過(guò)程做好記錄，一旦后續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)展開(kāi)數(shù)據(jù)排查。最后，為保證數(shù)據(jù)的可靠性，需建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)復(fù)查機(jī)制，數(shù)據(jù)信息要多保留小數(shù)點(diǎn)后三位以提升其準(zhǔn)確性。

3 水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制考核中的注意事項(xiàng)

3.1 注意控制溫度和時(shí)間

在水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制考核中，針對(duì)下發(fā)的質(zhì)檢說(shuō)明要仔細(xì)查閱，對(duì)其中的樣品要求和測(cè)定方法進(jìn)行了解。水質(zhì)檢測(cè)考核作業(yè)指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)通常會(huì)包含具體考核要求、化學(xué)試劑采用稀釋倍數(shù)、考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及樣本報(bào)告提交截止時(shí)間點(diǎn)。溫度因素對(duì)水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量影響較大，需根據(jù)考核項(xiàng)目合理調(diào)控實(shí)驗(yàn)室溫度。除此之外，還要注意實(shí)驗(yàn)檢測(cè)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)記錄，以此提升水質(zhì)檢測(cè)的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)度。

3.2 玻璃容器預(yù)處理

在水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制考核開(kāi)展中，玻璃容器的匹配性和清潔度至關(guān)重要，可能會(huì)直接影響水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。因此在考核中要提前準(zhǔn)備高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的移液管和容量瓶，并提前做好儀器容器校對(duì)工作，并對(duì)其進(jìn)行消毒處理然后自然烘干。移液管和容量瓶的容積一定要按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格把控，避免因承載器皿出現(xiàn)問(wèn)題而造成檢測(cè)誤差。

3.3 注意化學(xué)試劑的合理控制

為確保在水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制考核中發(fā)揮檢測(cè)機(jī)構(gòu)的最優(yōu)水平，質(zhì)檢人員要重視預(yù)實(shí)驗(yàn)和驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)的重要作用。首先將樣品質(zhì)量濃度控制在合理范圍內(nèi)，其次依據(jù)樣品的實(shí)際特性提前架設(shè)和調(diào)試設(shè)備進(jìn)行預(yù)實(shí)驗(yàn)，通過(guò)預(yù)實(shí)驗(yàn)找到最合理的樣品質(zhì)控范圍，從而調(diào)整原有試劑配比和濃度，調(diào)整參數(shù)，通過(guò)科學(xué)數(shù)據(jù)參考使其發(fā)揮最大效用。在考核中抽取盲樣檢測(cè)時(shí)要注意根據(jù)實(shí)際情況選擇試劑對(duì)盲樣進(jìn)行稀釋處理，確定其成分后再開(kāi)展后續(xù)檢測(cè)。同時(shí)要注重檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)的保證效果，通過(guò)運(yùn)用不同檢測(cè)方法進(jìn)行同一項(xiàng)目的方式，來(lái)進(jìn)一步保證檢測(cè)結(jié)果的穩(wěn)定可靠[5]。

3.4 意外情況應(yīng)急處理

很多工作人員在參與考核時(shí)因過(guò)于緊張或操作不規(guī)范，而導(dǎo)致樣品分配不合理不能滿足檢測(cè)規(guī)定次數(shù)或數(shù)據(jù)無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的緊急情況。遇到這類情況時(shí)，切記不可隨意采用同類相似數(shù)據(jù)做補(bǔ)充，這樣會(huì)影響檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的真實(shí)性。同樣若在檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)水質(zhì)樣品濃度梯度不合理的問(wèn)題時(shí)，不應(yīng)以假亂真，可以及時(shí)與上級(jí)部門(mén)如實(shí)反應(yīng)情況，爭(zhēng)取補(bǔ)救機(jī)會(huì)。

3.5 規(guī)范檢測(cè)報(bào)告書(shū)寫(xiě)

隨著信息計(jì)算技術(shù)在水質(zhì)檢測(cè)中的廣泛應(yīng)用，很多水質(zhì)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室都采用計(jì)算機(jī)技術(shù)自動(dòng)生成質(zhì)檢報(bào)告，在審核過(guò)程中更加注重?cái)?shù)據(jù)數(shù)值和結(jié)果而忽略了整體報(bào)告的邏輯性和因果性。水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在參加質(zhì)量控制考核時(shí)規(guī)范檢測(cè)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)和具體格式，在保證數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的情況下，分析水質(zhì)結(jié)果與其他因素的內(nèi)在聯(lián)系，得到一份邏輯完整的質(zhì)檢報(bào)告。

4 結(jié)語(yǔ)

水質(zhì)檢測(cè)考核對(duì)于水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制提升有著不可替代的推動(dòng)作用，水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)抽查考核的重視程度，通過(guò)優(yōu)化水質(zhì)檢測(cè)的每一具體步驟，時(shí)刻謹(jǐn)記考核開(kāi)展中的注意事項(xiàng)，從而達(dá)到提升水質(zhì)檢測(cè)質(zhì)量控制的目的，確保水質(zhì)檢測(cè)工作高質(zhì)量開(kāi)展。