孫冰

除了國家和社會，企業(yè)也是共同富裕的重要參與方之一。實際上，在推動共同富裕的大背景下，企業(yè)社會責(zé)任也有了新內(nèi)涵和新使命。

在國家提出“共同富?！蹦繕?biāo)之后，阿里、騰訊先后官宣了千億元規(guī)模的“共同富?！被?，字節(jié)跳動、拼多多、京東等頭部互聯(lián)網(wǎng)也都紛紛宣布了相應(yīng)的目標(biāo)和計劃。

但“花錢”并不如想象中容易。這筆共同富裕基金該怎么花？能不能充分發(fā)揮作用？會發(fā)揮怎樣的作用？

今年的中央經(jīng)濟工作會議在闡釋“要正確認(rèn)識和把握實現(xiàn)共同富裕的戰(zhàn)略目標(biāo)和實踐途徑”時指出：要在推動高質(zhì)量發(fā)展中強化就業(yè)優(yōu)先導(dǎo)向，提高經(jīng)濟增長的就業(yè)帶動力，通過不斷增加和提升就業(yè)水平，提升勞動者的收入水平。

今年9月，阿里巴巴集團聚焦科技創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展、高質(zhì)量就業(yè)和弱勢群體關(guān)愛，啟動“助力共同富裕十大行動”，其中，提供高質(zhì)量就業(yè)機會被作為重要突破口。

“有了孩子之后，我很想就在縣城找份工作，能照顧家庭，也能放心生二胎?！眮碜越鲗醯男∧仁且幻?5后“寶媽”，目前在當(dāng)?shù)氐陌⒗锇桶涂蛻趔w驗中心做客服工作。這份工作可以在家辦公，“朝九晚六上線干活”。

小娜告訴《中國經(jīng)濟周刊》，尋烏當(dāng)?shù)氐钠骄劫Y水平在3000元左右，客服中心的日常收入在三四千元以上，五險一金齊全，對當(dāng)?shù)厝耸莻€不錯的選擇。由于“雙11”業(yè)績突出，小娜成為了尋烏中心第一個月入過萬的“萬元戶”?，F(xiàn)在，小娜還得到了晉升，成為了站點負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)著一個175人的客服團隊。

阿里巴巴集團高級運營專家馬孟杰告訴《中國經(jīng)濟周刊》，為了應(yīng)對疫情對就業(yè)的沖擊，帶動縣域人口在家門口實現(xiàn)數(shù)字化就業(yè)，2020年8月，阿里巴巴在革命老區(qū)——江西尋烏縣開設(shè)了客服項目，客服可以在家辦公。項目推進得不錯，最終發(fā)展成了這個客戶體驗中心。

據(jù)馬孟杰介紹，目前尋烏客戶體驗中心有將近400人，其中女性占46%，已婚占63%，46%大專以上學(xué)歷，有40%是返鄉(xiāng)人員。“他們中的很多人過年回家的時候發(fā)現(xiàn)有這樣的工作機會，就報名嘗試應(yīng)聘，然后覺得很不錯，就干脆返鄉(xiāng)就業(yè)?！彼f。

而在全國范圍內(nèi)，截至今年11月，阿里巴巴已建成客服基地30多個，涵蓋了江西、安徽、陜西、四川等省份的欠發(fā)達(dá)地區(qū)，總計已提供8000余個就業(yè)崗位。越來越多叫你“親”的淘寶客服，其實是返鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)青年和縣城寶媽。

實際上，電商平臺的客服中心原來大多設(shè)立在東南沿海地區(qū)，而目前阿里、京東等都開始將客戶工作轉(zhuǎn)向了脫貧縣、革命老區(qū)等內(nèi)陸和偏遠(yuǎn)地區(qū)。雖然會因此增加額外的培訓(xùn)成本和管理成本，但對于促進當(dāng)?shù)馗哔|(zhì)量就業(yè)非常有價值，也能夠成為助力共同富裕的一種方式。

“來要錢的特別多，快把門都擠破了。”一位騰訊的內(nèi)部人士向記者透露。而就記者的了解，阿里巴巴的情況也類似，非常多地方政府、社會組織和個人希望參與公司的共同富裕項目。

今年4月，騰訊在進行第四次公司戰(zhàn)略升級時，將騰訊公益平臺與企業(yè)社會責(zé)任部進行了整合升級，并在企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（簡稱CDG）下設(shè)立可持續(xù)社會價值事業(yè)部（簡稱SSV）。而其牽引的核心業(yè)務(wù)就是“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”項目，首期投入將為500億元資金。

據(jù)透露，這筆資金將著眼于基礎(chǔ)科學(xué)、教育創(chuàng)新、碳中和、FEW（食物、能源與水）、養(yǎng)老科技和公益數(shù)字化等領(lǐng)域的前瞻性探索。

今年8月，在共同富裕目標(biāo)提出之后，騰訊又宣布再次增加500億元資金，啟動“共同富裕專項計劃”，并結(jié)合自身的數(shù)字和科技能力，在諸如鄉(xiāng)村振興、低收入人群增收、基層醫(yī)療體系完善、教育均衡發(fā)展等民生領(lǐng)域提供持續(xù)助力。

在阿里巴巴的計劃中，助力共同富裕的十大行動包括：加大科技投入，扶持欠發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)字化建設(shè);扶持中小微企業(yè)成長;助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè);支持中小企業(yè)出海;助力高質(zhì)量就業(yè);幫助提高靈活用工群體的福利保障;促進城鄉(xiāng)數(shù)字生活均等化;縮小數(shù)字鴻溝，加強弱勢人群服務(wù)與保障;支持基層醫(yī)療能力提升;成立專項發(fā)展基金。

每年會有超過百億元的資金被“花掉”，而要真的能夠?qū)崿F(xiàn)助力共同富裕的目標(biāo)，并非易事。

“先富起來的民營企業(yè)建立共同富?；穑槍δ壳拔覈鴧^(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中的薄弱環(huán)節(jié)和短板進行幫扶，先富帶后富是非常好的做法。”清華大學(xué)中國經(jīng)濟思想與實踐研究院研究員袁鋼明告訴《中國經(jīng)濟周刊》。

袁鋼明認(rèn)為，推動共同富裕目標(biāo)的實現(xiàn)，國家的宏觀政策難免會有一些難以觸及和難以落實的地方，而由企業(yè)通過第三次分配來進行補充是非常有益的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)公司是數(shù)字經(jīng)濟的代表，有能力也有責(zé)任率先探出一條企業(yè)助力共同富裕的道路?！彼f。

另外，袁鋼明還特別建議，由企業(yè)設(shè)立的共同富?；鹨欢ㄒ允袌龌姆绞竭\營，盡力爭取做到有盈不虧的經(jīng)營狀態(tài)。這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自身的高效率、良性循環(huán)以及可持續(xù)發(fā)展，還能通過示范效應(yīng)，不斷吸引更多資金的進入，這樣才能夠使得共同富裕基金做得規(guī)模更大，也更有效率。

（應(yīng)采訪對象要求，文中小娜為化名）