謝嬋
或許是城市咖啡店內(nèi)卷到一定程度了,社交媒體上,接連有“咖啡加速下沉到縣城”的論調(diào)出現(xiàn)。咖啡行業(yè)自媒體咖門(mén)稱(chēng),縣城小店5年內(nèi)銷(xiāo)量漲了10倍。
剛剛過(guò)去的10月,黃文慶的咖啡店“理想國(guó)”在福建永安開(kāi)業(yè)了。選址的時(shí)候,黃文慶把城東到城西的距離——也是縣城人流量最大的區(qū)域——走了一遍,步行只用了20分鐘,最后選定了這兩家連在一起的門(mén)面,在爛尾樓商場(chǎng)腳下,一個(gè)月房租只需要6000元。
這到底算不算咖啡館?
租下的門(mén)店足足有140平,能容納三四十人堂食;咖啡機(jī)用的是惠家310,這是一款普通的家用機(jī),是和磨豆機(jī)一起從二手市場(chǎng)淘來(lái)的,總共才花了5000元,每天都有人問(wèn)黃文慶“你的機(jī)器還能撐得住嗎”;店里也沒(méi)有請(qǐng)咖啡師,也不用品牌豆,咖啡也不用拉花,出品是否穩(wěn)定都不算一個(gè)重要的問(wèn)題。
從黃文慶開(kāi)店的第一天起,各種妥協(xié)與改變就在縣城咖啡店里上演著。在網(wǎng)上,有人說(shuō)家鄉(xiāng)的咖啡店兼營(yíng)燒烤,每天都有人喝酒劃拳到半夜,也有咖啡店老板在網(wǎng)上自嘲,“不賣(mài)涼皮是最后的倔強(qiáng)”。
至少有一個(gè)不需要調(diào)研的共識(shí):在縣城開(kāi)店,要盡可能地增加咖啡因飲料和奶茶的種類(lèi),那種純咖啡是很難賣(mài)的。
在永安的咖啡店里,氣泡水是最常見(jiàn)的咖啡伴侶,也可以成為單品。黃文慶的咖啡店試營(yíng)業(yè)的那一周,那臺(tái)二手惠家310臨時(shí)罷工了,涌進(jìn)來(lái)的顧客喝了一周氣泡水,沒(méi)有一個(gè)人覺(jué)得這不正常,而之后的日子里,賣(mài)得最好的是一款叫桃子啵啵的軟飲。另一家咖啡店的店員說(shuō),開(kāi)店一年多以來(lái),從來(lái)沒(méi)有顧客問(wèn)過(guò)她關(guān)于豆子風(fēng)味的問(wèn)題,而這家店里,賣(mài)得最好的是檸檬茶。
跟著短視頻開(kāi)店
理想國(guó)也許不是一家標(biāo)準(zhǔn)的咖啡館,但一定是一家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)紅店。
黃文慶的想法很簡(jiǎn)單,所有的設(shè)計(jì)和布景都是圍繞“便宜”“適合拍照”這兩個(gè)原則展開(kāi)的,任何一個(gè)角落拍照不好看,都要被推倒重來(lái)。在黃文慶的店里有全網(wǎng)最全的網(wǎng)紅單品:尤加利葉、ins風(fēng)豎紋玻璃杯、花瓣坐墊、原木風(fēng)備餐柜、大衛(wèi)雕塑……
這些都是他從小紅書(shū)和淘寶上刷到的,籌備開(kāi)店的日子里,他每天至少要在這些軟件上耗費(fèi)三個(gè)小時(shí)。他確信,大數(shù)據(jù)是有用的,會(huì)讓你知道這個(gè)時(shí)代的人喜歡什么、需求是什么,什么樣的布景是女孩子們追捧的。
小縣城的信息傳播也依賴(lài)小紅書(shū)和同城抖音,從開(kāi)店的第一天起,黃文慶就在小紅書(shū)上更新自己的開(kāi)店日記,標(biāo)題是《十萬(wàn)塊錢(qián)回縣城開(kāi)咖啡館》。爛尾樓的水電解決不了、店里買(mǎi)的綠植到了,什么事情都拿出來(lái)跟網(wǎng)友說(shuō),大有打造養(yǎng)成店的勢(shì)頭。同城抖音傳播的速度快,隔壁燒烤店的音響連著老板手機(jī),一不小心就刷到本地的熱帖,“理想國(guó)老板有話(huà)說(shuō)……”,視頻里黃文慶的聲音就回蕩在廣場(chǎng)上。
熱衷打卡的年輕人是咖啡店最常見(jiàn)的人群,周日下午,沒(méi)有一個(gè)客人會(huì)放過(guò)拍照的機(jī)會(huì)。也有一對(duì)隔壁縣城的新人來(lái)拍婚紗,新娘從小紅書(shū)上刷到了這家店,被ins風(fēng)照片吸引,果斷決定來(lái)這里拍婚紗。
連從前那種開(kāi)店先學(xué)藝的經(jīng)驗(yàn)都不再適用,大數(shù)據(jù)和短視頻會(huì)教會(huì)你一切。不僅是裝修,甚至飲品和甜品也可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài)。最近,黃文慶開(kāi)始搗鼓千層蛋糕,也是跟著短視頻軟件學(xué),翻車(chē)到第n個(gè)的時(shí)候,終于能攤出像樣的餅皮了。
賺錢(qián)是個(gè)未知數(shù)
再熱鬧,一個(gè)始終無(wú)法回避的問(wèn)題是,在縣城開(kāi)咖啡店到底能不能賺錢(qián)。
也許是趕上了國(guó)慶,黃文慶第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額就有四萬(wàn)多。之后的日子里,只要趕上天氣好的周末,店里也一定會(huì)坐滿(mǎn)人,他算了算,照這個(gè)趨勢(shì),到過(guò)年或許就能回本。
但來(lái)探店的年輕人阿梓也記得,一年前,剛開(kāi)業(yè)的“Just咖啡”也經(jīng)歷過(guò)這樣的高光時(shí)刻,店里人多到?jīng)]有位置坐。只是之后能否維持穩(wěn)定的客流量,很難保證。阿梓在小紅書(shū)上打卡過(guò)二十幾家店,都是在剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候去的,但打完卡,獲得了一些點(diǎn)贊與收藏后,沒(méi)有一家店讓她當(dāng)過(guò)回頭客。
小紅書(shū)和朋友圈的發(fā)酵帶來(lái)的年輕人,是咖啡店最原始的流量積累,但不一定能轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費(fèi)。
永安的人均工資不僅無(wú)法和上海相比,也無(wú)法和福州廈門(mén)相比。一位當(dāng)?shù)毓珓?wù)員說(shuō),十年前他的工資就是3000元,到現(xiàn)在,依然是這個(gè)數(shù)字。不僅如此,年終獎(jiǎng)還一年比一年少??h城居民對(duì)價(jià)格是敏感的,在最繁華的商圈里,用來(lái)招攬顧客的招牌,仍然是10塊錢(qián)的意面和28塊錢(qián)的菲力牛排。
相比咖啡,縣城更需要咖啡店
回到生意的邏輯上來(lái),不同于城市有著穩(wěn)定的咖啡消費(fèi)群體,縣城能留住什么樣的咖啡館,和咖啡館能吸引到什么樣的消費(fèi)者,都是讓人頭疼的事情。
在永安,瑞幸的大額新人優(yōu)惠券仍然有著很強(qiáng)的吸引力,這家開(kāi)業(yè)已經(jīng)6個(gè)月的門(mén)店每天要做大量9.9元一杯的生椰拿鐵。顧客會(huì)問(wèn)出“拿鐵是冰的好喝還是熱的好喝”這樣的問(wèn)題,相比咖啡,滿(mǎn)大街的粿條、茶葉、燒烤或許才是更為剛需的存在。
對(duì)于那些更年輕一點(diǎn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),喝咖啡則是一件有儀式感、要比日常生活更隆重的事情。20歲的阿梓一個(gè)月有三天休息時(shí)間,她會(huì)把這三天用來(lái)探店。平日里不太在乎穿什么,上班也不會(huì)化妝的阿梓在這天會(huì)一反常態(tài),一定要化好妝,穿上漂亮衣服出門(mén)。
阿梓總是自己掏錢(qián)比較多,點(diǎn)單的時(shí)候不能馬虎,她最近去的一家新店,千層賣(mài)30塊錢(qián),她在腦子里過(guò)了一下,這是永安賣(mài)得最貴的千層了,比縣里最著名的西點(diǎn)屋還要貴上5塊錢(qián)。如果好吃倒是問(wèn)題不大,一旦踩雷,“會(huì)非常心疼錢(qián)”。
她也向往外面的世界,即使工資不太高,也還是會(huì)攢攢錢(qián)去喜歡的城市玩。只有新東西——那些風(fēng)靡小紅書(shū)的網(wǎng)紅咖啡店、網(wǎng)紅蛋糕——在永安出現(xiàn)的時(shí)候,她和朋友們才會(huì)有一點(diǎn)興奮。那些東西會(huì)讓人短暫忘記現(xiàn)實(shí)生活的枯燥。
在這里,當(dāng)用網(wǎng)紅形容一個(gè)咖啡館的時(shí)候,只意味著這里是時(shí)尚的、精致的、能帶給人快樂(lè)的。畢竟,貧瘠的縣城生活里,有約會(huì)的好去處是最重要的。