祁本錄 海洋石油工程股份有限公司
為了積極響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議,主動(dòng)推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略的落實(shí),同時(shí)為企業(yè)爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間,海外工程市場(chǎng)勢(shì)必將成為國(guó)內(nèi)工程公司未來(lái)需要搶占的前沿陣地。但是海外工程市場(chǎng)投標(biāo)項(xiàng)目信息繁多、競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)險(xiǎn)巨大,為合理分配企業(yè)資源、爭(zhēng)取更高效益、促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,做好前期投標(biāo)對(duì)象選擇工作就顯得尤為重要[1]。
在拿到項(xiàng)目招標(biāo)文件或者潛在投標(biāo)項(xiàng)目信息后,企業(yè)通常需要對(duì)是否參與投標(biāo)進(jìn)行決策。對(duì)于國(guó)內(nèi)常規(guī)工程項(xiàng)目,大多可以直接判定是否投標(biāo)。但是鑒于海外工程項(xiàng)目的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、低重復(fù)性和高風(fēng)險(xiǎn)性,通常需要進(jìn)一步的分析評(píng)價(jià),而開(kāi)展分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)就是評(píng)價(jià)指標(biāo)。我們把影響項(xiàng)目評(píng)價(jià)的各類指標(biāo)組成的集合稱為項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)集。
我們把評(píng)價(jià)指標(biāo)用ui(i=1, 2, 3, ……,m)表示,項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)集用U表示,則:
U={u1, u2, u3, ……, um}[2]
評(píng)價(jià)集是評(píng)價(jià)者針對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)可能給出的各種評(píng)價(jià)結(jié)論的集合,評(píng)價(jià)結(jié)論用vj(j=1, 2, 3, ……, n)表示,則評(píng)價(jià)集V可以表示為:
V={v1, v2, v3, ……, vn}
例如戰(zhàn)略契合度的評(píng)價(jià)集可以分為五級(jí):V={很高,高,較高,一般,低},對(duì)應(yīng)定量得分可以設(shè)置為{5, 4, 3, 2, 1},如果判定某項(xiàng)目的戰(zhàn)略契合度為“高”,則該項(xiàng)目的戰(zhàn)略契合度指標(biāo)得分為4分。
我們把指標(biāo)ui的得分記為ai,指標(biāo)得分集A可以表示為:
A={a1, a2, a3, ……, am}。
由于各指標(biāo)對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目選擇的影響程度不同,要確定項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)的定量得分,還需要根據(jù)各指標(biāo)的影響程度對(duì)其得分加權(quán)后匯總。確定指標(biāo)權(quán)重的方法有很多,本文選用的是層次分析法,具體來(lái)說(shuō)就是將指標(biāo)集里面處于同一層次的指標(biāo)兩兩對(duì)比,然后定量描述各自的相對(duì)重要性,按重要性排序后運(yùn)用數(shù)學(xué)方法計(jì)算出各指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重,通過(guò)一致性檢驗(yàn)和歸一化處理后就可以得到各指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。指標(biāo)ui對(duì)應(yīng)的權(quán)重系數(shù)記為wi,權(quán)重系數(shù)集合記為W,則:
W={w1, w2, w3, ……, wm}
在得到指標(biāo)得分集A和權(quán)重系數(shù)集W后,我們就可以匯總項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分,匯總評(píng)價(jià)得分記為D,則:
得出項(xiàng)目匯總評(píng)分D后,可以根據(jù)具體情況來(lái)判定對(duì)于該項(xiàng)目的投標(biāo)策略。如滿分為5分,當(dāng)D大于4分時(shí),作為重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo);當(dāng)D介于4分和3分之間時(shí),作為一般項(xiàng)目投標(biāo);當(dāng)D小于3分時(shí),放棄投標(biāo)。
對(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化的方向是為了使量化后的評(píng)價(jià)結(jié)果更貼近實(shí)際情況,對(duì)項(xiàng)目選擇更加具有實(shí)際指導(dǎo)意義。通過(guò)對(duì)模糊綜合評(píng)價(jià)法在投標(biāo)項(xiàng)目選擇過(guò)程中應(yīng)用分析我們可以看出,該方法初始輸入條件只有兩個(gè):一是建立項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)集,二是確定評(píng)價(jià)集。其他指標(biāo)得分集、權(quán)重系數(shù)集直至最終匯總評(píng)分都是使用這兩個(gè)輸入條件進(jìn)行模糊運(yùn)算的結(jié)果。因此優(yōu)化評(píng)價(jià)結(jié)果的途徑應(yīng)當(dāng)從優(yōu)化這兩個(gè)輸入條件著手。
影響投標(biāo)對(duì)象選擇的指標(biāo)很多,根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),容易確定以下3個(gè)具有不同模糊性的一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo):戰(zhàn)略契合度、經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)因素。這個(gè)指標(biāo)集雖然簡(jiǎn)潔明了,但是過(guò)于粗放,易受管理者自身水平影響,也容易受管理者樂(lè)觀主義、悲觀主義和折中主義性格的影響,導(dǎo)致最終量化結(jié)果受主觀因素影響較大,難以形成準(zhǔn)確決策[3]。
我們可以通過(guò)對(duì)這3個(gè)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行二級(jí)細(xì)分,得到下列3個(gè)二級(jí)指標(biāo)集:
戰(zhàn)略契合度={業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí),業(yè)主重要度,資源可用性}
經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)={業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度,盈利能力,后續(xù)項(xiàng)目機(jī)會(huì)}
風(fēng)險(xiǎn)因素={項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),政治環(huán)境,自然環(huán)境,經(jīng)濟(jì)環(huán)境}
這樣3個(gè)一級(jí)指標(biāo)就細(xì)分成了11個(gè)二級(jí)指標(biāo),通過(guò)指標(biāo)細(xì)分有效的降低了指標(biāo)的模糊度,進(jìn)而降低了主觀因素的影響。再次對(duì)每個(gè)二級(jí)指標(biāo)集使用模糊綜合評(píng)價(jià)法,可以得到更為客觀的一級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)值。
如果評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)于寬泛,如評(píng)價(jià)指標(biāo)是風(fēng)險(xiǎn)因素,那么對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)集只能是一般性的{高,較高,一般,低,較低},此類評(píng)價(jià)集易受使用人員的能力和性格影響,偏差較大。在指標(biāo)細(xì)分后我們就可以使用描述型甚至數(shù)值型的指標(biāo)集,例如:業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)度可以使用數(shù)值型評(píng)價(jià)集{10億以上,5到10億,1到5億,0.5到1億,0.5億以下};政治環(huán)境可以使用描述型評(píng)價(jià)集{穩(wěn)定可持續(xù),穩(wěn)定,不穩(wěn)定,有戰(zhàn)亂傾向,已處于戰(zhàn)亂中}。通過(guò)對(duì)評(píng)價(jià)集的優(yōu)化,可以很大程度規(guī)避評(píng)價(jià)人的主觀因素影響,有效降低因評(píng)價(jià)人能力和性格原因造成的評(píng)分差異。
投標(biāo)對(duì)象特別是國(guó)際工程投標(biāo)對(duì)象的選擇是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,可用的方法有很多,如領(lǐng)導(dǎo)決策法、專家評(píng)分法以及本文所講的模糊綜合評(píng)價(jià)法等,客觀的講各有優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇適用的方法或方法組合。模糊綜合評(píng)價(jià)法雖然是一種可用把定性問(wèn)題轉(zhuǎn)化為定量問(wèn)題的方法,但是其目的并不是要做到絕對(duì)的非此即彼,其過(guò)程和結(jié)果也完全不能擺脫人為因素的影響,因此評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)只是作為投標(biāo)對(duì)象選擇的參考條件,選用能力勝任、經(jīng)驗(yàn)豐富的投標(biāo)管理人員開(kāi)展投標(biāo)對(duì)象選擇工作依然十分必要。